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  • 更新日:2024年04月15日

楽天モバイルSMSの料金・iPhoneの設定方法!届かない時の対処方法

楽天モバイルSMSの料金・iPhoneの設定方法!届かない時の対処方法

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楽天モバイルのSMSはRakuten Linkという専用のアプリを主に使いますが、iPhoneの場合なぜかメッセージアプリに届くという声が上がっています。

本記事では、楽天モバイルのSMSの料金やiPhoneでの設定方法、SMS届かない場合の対処法などについて解説します。

楽天モバイルの申し込みを検討している方や、もうすでに契約して困っている方は参考にしてみてください。

楽天モバイルSMSの料金

楽天モバイルでは、他社同様SMSの送信に送信料金がかかります。受信料金はかかりません。

ただし、楽天モバイルにはRakuten Linkというアプリがあり、Rakuten Linkからであれば送受信共に無料で利用できます。

ここから、Rakuten Linkと通常のSMSアプリの料金形態についてそれぞれ詳しく説明します。

Rakuten LinkにおけるSMSの料金

Rakuten Linkを利用した場合、AndroidではSMSの送受信に料金はかかりません

iPhoneの場合は相手がRakuten Linkを使用していないと、iOS標準のメッセージアプリで送信することになるため、全角70文字あたり3.3円の送信料金がかかります。

ただし、相手がRakuten Linkを使用していない場合でもお互いがiPhoneならiMessageを利用できるため、送受信が無料になります。

Rakuten Link

Rakuten Link

Rakuten Group, Inc.無料posted withアプリーチ

通常のSMSを使用した場合の料金

一方、通常のSMSを使用した場合の料金については、文字数によって以下の料金が発生します。

利用料金は以下の通りです。

送信料金(税込) 1~70文字:3.3円
71~134文字:6.6円
135~201文字:9.9円
202~268文字:13.2円
269~335文字:16.5円
336~402文字:19.8円
403~469文字:23.1円
470~536文字:26.4円
537~603文字:29.7円
604~670文字:33円
受信料金(税込)
0円

受信に関しては、無料です。

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楽天モバイルSMSの設定方法・使い方

続いて、楽天モバイルでSMSの設定方法や使い方に関する以下の事柄について解説します。

結論を言うと、楽天モバイルでのSMSの設定は不要です。また、使用する端末のOSによって、SMSの確認方法と送信する方法が違うので注意しておく必要があります。

SMSが届いているか確認する方法

楽天モバイルでSMSが届いているか確認する方法は、以下の3つです。

SMSが届いているか確認する方法

  • Rakuten Linkのメニューにある「メッセージ」の部分を確認する
  • 電話帳で確認する
  • 標準のSMSアプリで確認する

SMSを送信する方法

また、楽天モバイルでSMSを送信する場合も、以下の3つの方法があります

楽天モバイルでSMSを送信する方法

  • Rakuten Linkの電話帳で、SMSを送りたい人のページにある吹き出しをタップする
  • 電話帳から送りたい人を選ぶ
  • すでに送ったことがある人なら、Rakuten Linkや標準のSMSアプリのメッセージ履歴を開く

送信の場合も確認方法と同じように、Rakuten Linkでの確認はiPhoneだと確認不可のため注意するようにしましょう。

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楽天モバイルSMSが届かない時の対処方法

次は、楽天モバイルでSMSが届かない時の対処方法について解説します。

届くはずのSMSが届かないとなると、焦ってしまう方もいると思いますが、そんな時は落ち着いて以下の方法を試してみてください。

それぞれ順番に解説していきます。

対処法1.インターネットに接続されているか確認

対処法1つ目は、端末がインターネットに接続されているか確認しましょう。

接続されていない場合は、つながる場所に移動する必要があります。

SMS受信時にインターネットに接続されていないとメッセージが届かない場合があるため注意が必要です。

また、機内モードなどデータ通信を利用しない設定にしている場合もSMSを受信できないため、すぐに設定を解除しましょう。

インターネットに接続されているか確認する方法

インターネットに接続されているか確認する方法は簡単です。ここでは、iPhoneを例に確認方法を解説します。

出典:Apple

端末の画面の上部にあるステータスバーをチェックしましょう。ここに表示されているアイコンで、接続状況を判別できます。

ステータスバーのアイコンが表す意味を以下にまとめました。

ステータスアイコン 意味
WiFiに接続
モバイル通信の信号強度
アンテナの数が多いほど信号強度が強い
デュアルSIM利用時の信号強度
上段はモバイルデータ通信回線
下段はもうひとつの回線を表す
機内モードがオンになっている
圏外 モバイル通信の信号が届いていない

信号強度アイコンのアンテナの数が少なかったり、圏外と表示されているときは、SMSが届かない原因になります。

接続する場所を変えるなど、電波強度を高める工夫をしましょう。一度機内モードをオンにしてから再度オフにする、端末の再起動なども効果的です。

楽天モバイルSMS受信が遅い場合の対処方法」でも対処法を紹介していますので、参考にしてください。

対処法2.受信拒否していないか確認

対処法2つ目は、SMSの受信を拒否する設定になっているか確認し、もし適用されていれば解除することです。

設定の中には、スパムメッセージの対策や特定の番号のみ受信する設定が存在します。セキュリティを重視するあまり、重要なSMSを見逃すことがないように注意しましょう。

以下の記事では、SMSが送れない・届かないときに試したいことについてまとめています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

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楽天モバイルSMS受信が遅い場合の対処方法

また、楽天モバイルでSMSは届くのに、その受信速度が遅い場合の対処方法についても解説します。

ただ、そもそもSMS受信が遅くなる原因は、電波の受信環境が不安定であることや、通信速度が遅いことに関係しています。

つまり対処方法としては、楽天モバイル電波の環境をよくするためにできる以下の項目と言えます。

SMS受信が遅い(電波環境が悪い)時の対処方法

では、それぞれ解説していきます。

データ通信を再接続してみる

1つ目の対処方法は、電波をうまく拾えていない場合に対処するためにデータ通信を再接続してみることです。

簡単な方法として、機内モードにしてからすぐに解除する、端末を再起動するなどがあります。

そうすることで電波を受信しなおすことができ、SMSの受信環境を整えられる場合があります。

建物の外や窓の近くに移動してみる

2つ目の対処方法は、電波が比較的届きにくい建物内にいる場合、電波強度を増すために外や窓の近くに移動してSMSを受信することです。

もし建物の中でSMSを受信する場合、端末画面の上部にあるアンテナの本数を確認し、もし本数が少ないようであれば移動した方が受信が早くなるかもしれません。

SMSがメッセージアプリに届くのはなぜ?

普段、Rakuten LinkでSMSを受信している方でも、時々メッセージアプリで受信するのにはちゃんと理由があります。

それは、企業から送られるメッセージはRakuten Linkのアプリには届かず、OS標準のメッセージアプリに届く仕様となっているからです。

ですので、もしメッセージアプリに届いたSMSが企業からのものであった場合は、故障やエラーとは無関係なので気にする必要はありません。

楽天モバイルSMSまとめ

楽天モバイルのSMSの料金や、iPhoneでの確認方法、問題の対処法について解説しました。

楽天モバイルでiPhoneを使う場合、Androidに比べて料金面や使用できるアプリが限られているので、SMSをよく送信する方だとデメリットに感じるかもしれません。

SMSは普段使う機会がなく、設定の見落としや使用環境を意識していないケースも多く考えられます。

SMSが届かないときは焦らずに当記事で述べた対処法を確認してみましょう。

また、楽天モバイルは、他社からの乗り換えでお得なキャンペーンを行っており、端末もiPhoneやAndroid関係なく販売しています。SMSを高頻度で使用する方は、送信料金も無料のAndroid端末がおすすめです。

以下の記事では、おすすめスマホ機種についてまとめています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

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iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター
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