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- 更新日：2023年03月13日
【失敗しない】povoを解約するやり方・違約金・3つの注意点を解説！
※当記事はPRを含みます。詳しくはこちら。
※カシモWiMAXは株式会社マーケットエンタープライズの関連会社、株式会社MEモバイルが運営しています。
povoを解約するにはどうすればよいのか悩んでいませんか。
ここでは、povoの解約手順や注意点を詳しく解説します。また、解約後におすすめの乗り換え先も紹介しています。
これからpovoを解約しようと考えている方はぜひ参考にしてください。
povoを解約するやり方｜MNP転出も共通
povoを解約する際の流れを説明します。
- povoの解約ページにアクセスする
- 目的に合わせた解約理由を選択する
- メールアドレスを入力してログインする
- 画面指示に従い解約を進める
手順1.povoの解約ページにアクセスする
povoの解約ページにアクセスしましょう。povo2.0とpovo1.0で解約ページが異なります。
povo2.0の解約はこちら
povo1.0の解約はこちら
手順2.目的に合わせた解約理由を選択する
解約ページに進むと、解約の種類が選択できるようになっています。状況に合った解約理由を選択しましょう。
出典:povo公式サイト
手順3.メールアドレスを入力してログインする
解約理由を選択するとログイン画面に切り替わります。契約しているメールアドレスでログインしてください。
手順4.画面指示に従い解約を進める
ログイン後は画面の指示に従って解約手続きを進めてましょう。
また他社へMNP転出する場合は、MNP予約番号の発行も行われます。
画面指示に沿って手続きを済ませれば解約完了です。
povo解約時の3つの注意点
povoを解約する前に3つの注意点を確認しておきましょう。
- 解約するとキャンセルできない
- 今までの電話番号が使えなくなる
- メールアドレスを入力してログインする
- povo1.0は再契約できない
1.解約するとキャンセルできない
povoは一度解約すると解約キャンセルはできません。
例えば、MNP転出をする予定だったのに誤って解約すると、もうその番号では乗り換えできなくなります。
Web上で簡単に手続きできるからこそ、項目の選択ミスや誤操作がないように細心の注意を払いましょう。
2.今までの電話番号が使えなくなる
povoを一度解約すると、これまで使っていた電話番号は使えなくなります。電話番号を消さずに他社で使いたい場合は、解約ではなく乗り換え手続きを進めましょう。
解約と乗り換えを間違えてしまうことがないよう、手続きを進める際は今一度チェックしてみてください。
3.povo1.0は再契約できない
povo1.0は一度解約すると二度と契約できません。2022年現在ではpovo2.0のみ契約を受け付けており、povo1.0の新規受付は終了しています。
そのため、povo1.0からpovo2.0へプランを変えたり、解約したりすると再加入はできないのです。
povo1.0とpovo2.0の違いは速度制限時の通信速度です。
povo1.0で速度制限にかかった場合、通信速度は概ね1Mbpsでした。一方、povo2.0は速度制限にかかると通信速度が128kbpsにまで低下します。
128kbpsだとサイト閲覧をするのにも、ページがなかなか表示されないといったストレスがかかるレベルです。データ容量を追加で購入すれば解決できますが、人によってはデメリットに感じるでしょう。
povo解約後におすすめの乗り換え先
povoを解約後の乗り換え先におすすめできるのは3社です。各社の特徴や魅力を紹介しましょう。
UQモバイル|安定した通信速度！
※内容は記事更新日時点の情報です。最新の情報については必ず公式サイトをご確認ください。
- 安定した高速通信
- 繰り越しでデータ容量を無駄なく使える
- 割引なしで月1,628円(税込)～
| プラン名 | ミニミニプラン | トクトクプラン | コミコミプラン (10分かけ放題) |
|---|---|---|---|
| データ容量 | 4GB | 1~15GB | 20GB |
| 料金(税込) | 2,365円 | 3,465円 | 3,278円 |
| 割引適用後 料金 | 1,078円 | 2,178円 1GB以下：990円 |
3,278円 |
| データくりこし | ◯ | ◯ | ◯ |
| 速度制限時 | 最大300kbps | 最大1Mbps | 最大1Mbps |
UQモバイルはauのサブブランドとしてサービス提供をしています。高品質なau回線の高速通信・安定性に定評があります。
格安SIMの中でも通信速度を重視して選びたい方にぴったりです。
くりこしプランは余ったデータ容量を翌月に繰り越せて、3GB：1,628円(税込)からスマホを使えます。
povoと同じauグループなので、MNP転出手数料やUQモバイルの契約事務手数料といった移行手数料が全て無料になる点も魅力です。
ワイモバイル|月額料金の安さが魅力！
- ソフトバンクと同じ高品質の回線を使用
- 家族割引サービスで毎月1,188円(税込)割引
- 全国に約2,600店もあり対面サポートが充実
| プラン名 | シンプル2S | シンプル2M | シンプル2L |
|---|---|---|---|
| データ通信容量 | 4GB | 20GB | 30GB |
| 月額料金(税込) | 2,365円 | 4,015円 | 5,115円 |
| 割引後 月額料金(税込)(※) |
1,078円 | 2,178円 (1GB以下の場合：1078円) |
3,278円 (1GB以下の場合：1078円) |
| 速度制限時の 通信速度 |
最大300Kbps | 最大1Mbps | 最大1Mbps |
※おうち割光セット・PayPayカード割適用時
ワイモバイルはソフトバンク回線を使用した格安SIMで、通信速度の速さや電波の安定性が魅力です。速度制限にかかっても、プランによって300kbps〜1Mbpsで利用できます。
プランは3つ用意されており、名前の通りシンプルな料金設定で自分に合ったものを選びやすいでしょう。また、家族割引もあるので、適用すれば毎月1,188円(税込)割引でスマホを利用できます。
au回線から変更したい、高速通信を求める方におすすめの格安SIMです。
楽天モバイル|業界最安級！
- 楽天回線エリアならデータ容量無制限
- どれだけ使っても最大3,278円(税込)
- データ使用量1GB未満の月は0円
| Rakuten 最強プラン |
月額料金 (税込) |
|---|---|
| 〜3GB | 1,078円 |
| 3〜20GB | 2,178円 |
| 20GB〜 | 3,278円 |
楽天モバイルは、毎月使った分だけ支払うスタイルが魅力です。
データ容量によって料金が異なり、20GBを超えたら定額3,278円(税込)でデータは無制限。
データ容量を気にせずスマホを使いたい方向けのキャリアです。
また、アプリを使うことで通話料金も無料に抑えることができます。
無駄な料金が発生せず、業界最安級のため、乗り換えるなら楽天モバイルが断然おすすめです。
povoの解約する際によくある質問
povoの解約する際によくある質問とその答えをまとめました。分からないことがある方はぜひ参考にしてください。
解約金(違約金)はかかる？
povoを解約する際に解約金・違約金はかからず無料です。また、最低利用期間や契約の縛りなどもありません。
解約月の料金は日割り計算される？
解約月の料金は日割り計算されません。基本料金をはじめトッピング(オプション)なども満額請求になります。
SIMカードの返却は必要？
解約後のSIMカード返却は不要です。
解約後には個人情報のデータも消されています。念のためSIMカードはハサミで裁断するなどして捨てるとよいでしょう。
povoの自動解約って何？
povoの自動解約とは条件を満たした場合に、事前連絡を行った上で強制的に解約されることを指します。
- トッピングを180日以上購入していない状態
- トッピングを最後に購入してから180日間の音声通話料とSMS送信料が660円を超えない状態
povoではトッピングを追加しなければ基本料金0円です。しかし、0円の状態では使い続けられません。
短期で解約するとブラックリスト入りする？
短期解約はブラックリスト入りする可能性があります。これはpovoに限った話ではなく、どこの携帯会社でも起こり得る話です。
短期契約の基準は明確に定められていませんが、180日以下での解約は控えることを推奨します。
povoの解約まとめ
povo2.0もpovo1.0もオンライン上の解約ページから解約を進められます。一度解約するとキャンセルはできず、povo1.0の場合は再契約できません。
- povoはオンライン上で解約可能
- 解約後はキャンセルできない
- povo1.0は解約すると再契約できない
- 解約金・違約金はかからない
- 解約後のSIMカード返却は不要
「解約しなければよかった」と後悔することのないよう、解約前に必ず注意点を確認し、疑問は解消してから手続きを進めましょう。
povo解約後のおすすめの乗り換え先も紹介しましたので、ぜひ参考にスマホの利用先を選んでみてください。
谷口稜 ― ライター
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