- 格安SIM
- 更新日:2023年08月15日
mineoの解約方法やベストな解約日を解説|乗り換え先のおすすめ格安SIMも紹介
※当記事はPRを含みます。詳しくはこちら。
※カシモWiMAXは株式会社マーケットエンタープライズの関連会社、株式会社MEモバイルが運営しています。
「mineoのサービスに不満がある」「mineoから別の格安SIMに乗り換えたい」と考えている方が気になるのは、mineoの解約方法です。
mineoの解約方法を理解しておかないと、手続きがスムーズにできず、余計な手間や時間がかかってしまいます。
また、mineoはWebからのみ解約手続きが可能です。契約を店舗で行っていた場合、初めてWeb手続きをする方もいるでしょう。
「うまく手続きできずお金が追加で請求されたらどうしよう」と不安な方も多いのではないでしょうか。
この記事では、mineoの解約方法やベストな解約日を紹介します。また、おすすめの格安SIM乗り換え先についても紹介します。
mineoの解約方法を知り、より満足いく格安SIMと契約したい方はぜひ参考にしてください。
目次
mineoのプランを解約する方法
mineoのプランを解約するには、以下の2つの方法があります。
- 電話番号を引き継がずに解約する
- 電話番号を引き継いで別の格安SIMに乗り換える
自分が行いたい手続きに合わせて、最適な方法で解約しましょう。
電話番号を引き継がず解約する場合
電話番号を引き継がずに解約する場合は、以下の手順で手続きをしてください。
- mineoの会員ページにログインする
- 解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ のページにアクセスする
- 「解約の方はこちら」を選択する
- 画面の表示に従って必要事項を入力する
- 「mineoサービス解約のお申し込み完了」の表示が画面に出れば完了
- 1時間程度で回線が使えなくなる
解約後は1時間程度経過すると回線が利用できなくなります。
通信回線・電話番号どちらも使えなくなるため、今後一切使わない回線の契約を解消したいときにおすすめです。
一度解約してしまうと、電話番号は復活できないため注意してください。
なお、解約では以下のとおり受付時間が定められています。
- ドコモ・au回線:9:02〜20:59
- ソフトバンク回線:10:00〜19:00
解約が翌日に跨がないよう、時間を確認したうえで手続きを進めましょう。
電話番号を引き継いで乗り換える場合
電話番号を引き継いで別の格安SIMへ乗り換える場合は、MNP予約番号の発行が必要です。以下の手順で手続きを行い、乗り換えましょう。
- mineoの会員ページにログインする
- 解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ のページにアクセスする
- 「MNP予約番号発行(MNP転出)の方はこちら」を選択する
- 画面の表示に従って必要事項を入力する
- 番号が発行されたら乗り換え先の格安SIMで手続きする
- 乗り換え先のSIMカードを受け取り、開通手続きをする
(eSIMの場合は新回線の設定完了後に既存のeSIMデータを削除して開通する) - 乗り換え先での手続きが終了した時点でmineoの解約が完了
乗り換え先の手続きが完了した時点で、mineoは自動的に解約されます。
それまでは通常通りmineoを使えるため、電話番号がなくなると困る方はこちらの方法がおすすめです。
MNP予約番号は予約日を含む15日間の使用期限があります。
また、乗り換え先によっては個別に利用期限を定めているところもあります。
取得後はできる限り早く乗り換え先で手続きを済ませましょう。
MNP予約番号は何度でも取得できるため、もし期限が切れてしまっても再取得して乗り換え手続きに臨めば問題ありません。
mineoのオプションを解約する方法
mineoのオプション解約は、自動的に解約されるのを待つ方法と、マイページから自主的に解約する方法の2つです。
それぞれの方法を紹介します。
プランを解約すればオプションも自動的に解約される
契約しているオプションは、mineo解約時や乗り換え時に自動で解約されます。
すでに解約や乗り換えを決めている方は、自動解約を使ったほうが手続きが楽です。
ただし、以下の3つのオプションは、サポートダイヤル(0120-977-384)に電話して解約を申し出る必要があります。
- mineo安心パック2
- mineo端末安心保証
- mineo端末安心保証 for iPhone
マイページからオプションの解約が可能
mineoのオプションは、マイページからいつでも解約可能です。
以下の手順でアクセスし、不要なオプションを解約してください。
- 「マイページ」にアクセス
- 〔ご契約サービスの変更〕をタップorクリック
- 〔オプション変更〕をタップorクリック
- 〔契約中オプションを変更する〕から解約手続きをする
自動解約を待たずにオプション解約を済ませたい場合や、不要なオプションを削除したい場合は、マイページから手続きをしましょう。
mineoを解約するベストなタイミングはいつ?
mineoを解約する最適なタイミングはいつでしょうか。mineoの解約タイミングについて解説します。
mineoはいつ解約しても安心
mineoは解約月の料金が日割り計算になるため、いつ解約しても通常時より料金が安くなります。
MNP予約番号を取得したタイミングや「もう使わないな」と感じた瞬間など、どのような時でも解約できると考えてよいでしょう。
ただし、オプションは日割り計算が適用されません。
すでに解約を決めているのであれば、マイページから事前に解約してしまい、オプション利用が月をまたがないようにしましょう。
乗り換え先のキャンペーンを適用したい時期がおすすめ
mineoの解約はいつでも問題ありませんが、おすすめの時期は乗り換え先のキャンペーンが手厚い時期がよいです。
たとえば、格安SIMでは以下のようなキャンペーンが実施されています。
- LINEMO:ミニプラン(3GB)が半年間実質無料
- UQモバイル:SIMのみ契約するとauPay残高最大13,000円相当
こうした価格に関するキャンペーンに加え、ポイント付与増量キャンペーンなどが行われている時期を狙えば、キャンペーンを使わずに乗り換えるよりもお得に利用できます。
乗り換え先のキャンペーン情報をよくチェックし、適用できるものは積極的に使いましょう。
公式サイト |
公式サイト |
mineoの解約前にチェックすべきポイント7選
mineoの解約前にチェックしたいポイントは、以下の7つです。
- 解約手続き後は当日中に利用不可になる
- 解約時間は9時〜21時まで
- ドコモ回線の場合はSIMカード返却が必要
- eoID・マイネ王アカウントを削除する場合は別途手続きを
- 電話・店舗で解約はできない
- mineoのメールアドレスを使っていた場合はアドレス変更が必須
- MNP予約番号と乗り換え先の契約名義は同一に
解約手続き後は当日中に利用不可になる
解約手続きが完了すると、1時間程度で回線が使えなくなります。
mineoの解約月の料金は日割り計算ですが、当日中には利用できなくなるため、翌日以降の分のお金がかかる心配はありません。
一方、MNP予約番号を用いた乗り換えの場合は、乗り換え先の回線が開通した瞬間に解約されます。
開通手続きが終わるまでは通常通り利用できますが、その分料金もかかります。
解約後に利用不可になっているか確かめたいときは、スマホ画面のアンテナやネット接続状況などを見るとよいです。
解約時間は9時〜21時まで
mineoの解約受付時間は契約時に選んだ回線によって、以下のように異なります。
- ドコモ・au回線:9:02〜20:59
- ソフトバンク回線:10:00〜19:00
mineoはWebから解約手続きを行いますが、24時間いつでも解約できるわけではないため注意してください。
また、月末に解約する場合は時間を過ぎてしまうと翌月分が課金されてしまうため、早めに手続きを済ませましょう。
ドコモ回線の場合はSIMカード返却が必要
ドコモ回線を契約している方のみ、SIMカードの返却作業が発生します。
返却時には送料負担が必要なため、ドコモ回線を契約している方は送料の確認と支払いを忘れずに行いましょう。
SIMカードは、以下の宛先に返却してください。
- 〒530-8780
日本郵便株式会社 大阪北郵便局 私書箱75号
株式会社オプテージ お客さまサポートセンター mineo解約SIM返却係
※SIMを封筒に入れ、普通郵便で返却
au・ソフトバンク回線ではSIMカードの返却は必要ありません。解約後に破棄してください。
eoID・マイネ王アカウントを削除する場合は別途手続きを
mineoのマイページは、「eoID」があればプラン解約後でもログインできます。
専用コミュニティサイト「マイネ王」にも「マイネ王アカウント」があればログイン可能です。
もしこれらも削除したい場合は、それぞれ以下の手続きをする必要があります。
- eoID:eoマイページから削除する
- マイネ王アカウント:マイネ王にログインして退会手続きをする
mineoに再度乗り換えする可能性が一切ないのであれば、各ページからアカウントを削除してしまいましょう。
電話・店舗で解約はできない
mineoの解約手続きはWebのみで行えます。
電話や店舗での解約はできないため、Web手続きが苦手な方は周囲の人に手伝ってもらいましょう。
ただし、「mineo安心パック2」「mineo端末安心保証」「mineo端末安心保証 for iPhone」の3オプションはサポートダイヤル(0120-977-384)で解約を受け付けています。
mineoのメールアドレスを使っていた場合はアドレス変更が必須
mineoには「@mineo.jp」のキャリアメールがあります。
このアドレスはmineo利用時のみ使えるアドレスで、他社で引き続きメールアドレスが使える「キャリアメール持ち運びサービス」には対応していません。
そのため、解約後は別のメールアドレスを使う必要があります。
頻繁に乗り換える可能性がある方は、これを機に一度開設すれば長く使えるフリーメールの利用をおすすめします。
MNP予約番号の取得者名義と乗り換え先の契約者名義は同一に
乗り換え先の格安SIMで契約名義を新しくしたり以前と変更したりする場合は、MNP予約番号取得時の名義と乗り換え先の契約名義が同じでなければなりません。
MNP予約番号の取得名義と乗り換え先の契約者名義が異なると、別名義での契約とみなされ電話番号を引き継げなくなってしまいます。
「乗り換え先では子どものスマホの名義を本人のものに変更したい」といった場合は、mineoで契約者名義を変更しておき、その後MNP予約番号を取得してください。
mineoから乗り換えたいおすすめの格安SIM5選
mineoから乗り換えるときにおすすめの格安SIMは、以下の5つです。
- ahamo
- LINEMO
- ワイモバイル
- UQモバイル
- 楽天モバイル
ahamo
料金 | ・ahamo(20GB):2,970円(税込) ・ahamo大盛り(100GB):4,950円(税込) |
---|---|
回線 | ドコモ |
通話料 | 22円(税込)/30秒 |
eSIM | あり |
支払い方法 | クレジットカード・口座振替 |
ahamoは、より大きなデータ容量を高品質な通信回線で使いたい方向けの格安SIMです。
ドコモと同じ回線を使えるため、多くの場所でつながりやすいです。
また、5分間の通話が無料になるため、短時間の電話の頻度が高い人にも向いています。
ahamoでは、以下のキャンペーンを行っています。
- 期間:2023年4月1日~終了日未定
- 特典:dポイント最大25%相当還元
- 条件:
1.dポイントクラブ会員であること
2.ドコモ経由で対象サービスの申し込むこと
3.ahamoを利用をしていること
対象サービスの契約ではdポイント還元のキャンペーンがあるため、dポイントを日頃から使っている方やこれからサブスクリプション契約を考えている方にもおすすめです。
dポイントは使い道が広く、多くのシーンで利用できます。
以下の記事では、ahamoのデメリット・メリットについて紹介 しています。気になる方はぜひチェックしてみてください!
LINEMO
料金 | ・スマホプラン(20GB):2,728円(税込) ・ミニプラン(3GB):990円(税込)) |
---|---|
回線 | ソフトバンク |
通話料 | 22円(税込)/30秒 |
eSIM | あり |
支払い方法 | クレジットカード・口座振替 |
LINEMOはソフトバンクのオンラインプランです。
回線もソフトバンクのものが使えるため、安定した通信が期待できます。
20GBと3GBの2つのプランがあり、よくスマホを使う人も使わない人も満足できるラインナップとなっています。
LINEMOでは、LINEの利用でデータ量を消費しません。
通話・トークでギガを一切消費しないため、ゲームや動画視聴など別のことに充当できます。
LINEMOでおすすめのキャンペーンは、以下のとおりです。
- 期間:2022年5月20日~ 終了日未定
- 特典:PayPayポイント990円相当を6ヶ月間付与+利用から3ヶ月目にPayPay残高払いを利用で最大2,000ポイント付与
- 条件:
1.キャンペーン対象申込期間中に、LINEMOの「ミニプラン」に新しい番号で契約、または他社からの乗り換え(ソフトバンク・ワイモバイル除く)で申し込むこと
2.LINEMOの利用を開始(開通)すること
ミニプランは最大8ヶ月実質無料キャンペーンをしており、お得に乗り換えできます。
以下の記事では、LINEMOのメリット・デメリットについて紹介 しています。気になる方はぜひチェックしてみてください!
ワイモバイル
料金 | ・シンプルS 3GB:2,178円(税込) ・シンプルM 15GB:3,278円(税込) ・シンプルL 25GB:4,158円(税込) |
---|---|
回線 | ソフトバンク |
通話料 | 22円(税込)/30秒 |
eSIM | あり |
支払い方法 | クレジットカード・口座振替 |
ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドです。
回線はソフトバンクと同じで、格安SIMのなかでも安定した通信ができます。
基本料金はmineoより高めですが、家族割やインターネットセット割を使えば、990円(税込)から利用可能です。
また、月額550円(税込)のEnjoyパックに加入すれば、Yahoo!ショッピングでいつでもPayPayポイントが最大12%還元されます。
LINEMOよりPayPayポイントが貯まりやすく、PayPay経済圏を使うのであれば必須の格安SIMです。
ワイモバイルでは、以下のキャンペーン利用がおすすめです。
- 期間:2023年6月14日~終了日未定
- 特典:データ増量オプション月額料(550円)6ヵ月間無料
- 条件:データ増量オプションに初めて加入する方が適用
半年間通常時より多くデータ通信を利用できるため、外で気兼ねなく使ったり、繰越データ量を増やしたりして有効活用しましょう。
以下の記事では、ワイモバイルの評判について紹介 しています。実際の口コミが気になる方はぜひチェックしてみてください!
UQモバイル
料金 | ・ミニミニプラン(4GB):1,078円(税込)〜2,365円(税込) ・トクトクプラン(1〜15GB):990円(税込)〜3,465円(税込) ・コミコミプラン(20GB):3,278円(税込) |
---|---|
回線 | au |
通話料 | 22円(税込)/30秒 |
eSIM | あり |
支払い方法 | クレジットカード・口座振替 |
UQモバイルは、auのサブブランドです。
インターネットや電気などをセット契約すると料金が割引される自宅セット割を適用すれば、mineoよりも安く運用できます。
使った分に応じて料金が請求されるトクトクプランでは、1GBまでの利用であれば料金が990円(税込)になります。
最大15GBまで使えるため、月によって使うデータ量が変わる方におすすめです。
また、コミコミプランは10分かけ放題がついて3,278円(税込)のため、通話もデータ通信もそつなくこなせます。
ただし、コミコミプランは自宅セット割の対象外です。
UQモバイルではデータの繰越ができるため、当月に使いきれなかったデータ量を翌月に持ち越して利用できます。
上手に繰り越せば、データ量が少ないプランでも快適に使えます。
UQモバイルでおすすめのキャンペーンは、以下のとおりです。
- 期間:2021年9月2日(木)〜終了日未定
- 特典:au PAY残高最大13,000円相当を還元
- 条件:MNPでUQモバイルに乗り換えた場合
(eSIM契約、増量オプションⅡ追加契約で還元額が最大13,000円まで増加)
乗り換えるだけで適用されるため、多くの方が還元を受けられます。
au PAYを頻繁に使う方はぜひ特典を使って日頃のショッピングに役立てましょう。
以下の記事では、UQモバイルの評判について紹介 しています。実際の口コミが気になる方はぜひチェックしてみてください!
楽天モバイル
料金 | Rakuten最強プラン 〜3GB:1,078円(税込)) 〜20GB:2,178円(税込) 20GB〜:3,278円(税込) |
---|---|
回線 | 楽天・au |
通話料 | 無料 |
eSIM | あり |
支払い方法 | クレジットカード・口座振替 |
楽天モバイルはmineoよりも高速で無制限通信ができるのが特徴です。
楽天回線・au回線が無制限で使えて、料金もリーズナブルです。
料金の支払いには楽天ポイントが充当できるため、楽天のサービスを使う方にとっては非常にお得です。
楽天モバイルでおすすめのキャンペーンは、以下のとおりです。
- 期間:2023年6月1日~終了日未定
- 特典:最大24,000ポイントを還元
- 条件:
1.楽天モバイルで初めて対象のiPhoneを購入
2.楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラムで対象のiPhoneを購入
3.スマホ下取りサービスで対象iPhoneの下取りが完了
楽天モバイルでは乗り換え時に端末を購入すると、端末の実質負担が大幅に安くなるキャンペーンを実施しています。
特に、値崩れしにくいiPhoneを割引価格で購入できるため、端末を安く手に入れたい方におすすめです。
以下の記事では、楽天モバイルの評判について紹介 しています。実際の口コミが気になる方はぜひチェックしてみてください!
mineoの解約に関するQ&A
mineoの解約方法に関する質問をまとめました。
解約時・乗り換え時の参考にしてください。
mineoは解約金がかかる?
解約時の手数料や精算金は一切発生しません。
ただし、端末料金の支払いは引き続き必要です。
mineoのドコモ回線SIMを返却しないとどうなる?
SIMカードを紛失したなどの理由でドコモ回線のSIMを返却できない場合でも、損害金やペナルティの発生はないようです。
もしmineoからSIMカードの返却を迫られた場合には「紛失した」「破棄してしまった」と正直に打ち明けましょう。
mineoはいつ解約したらよい?
mineoの解約月の料金は日割り計算となるため、いつ解約しても問題ありません。
乗り換え先の格安SIMの初月料金が日割り計算になるかどうかで判断するとよいでしょう。
おすすめの時期は、乗り換え先のキャンペーンが手厚い時期です。
ただし、オプションは日割り計算の対象外です。
解約・乗り換えの前に不要なものは解約しておきましょう。
mineoで端末を購入後に解約した場合の端末料金は?
端末代は支払いが終わるまで毎月請求されます。
解約前に一括で支払ってしまいたい方は、サポートダイヤル(0120-977-384)に問い合わせましょう。
mineoの解約を検討すべき瞬間とは?
mineoの解約を検討すべき瞬間は「回線が遅いと感じる」「料金が高いと感じる」「他社の格安SIMが魅力的に見える」といった、何らかの不満を強く抱いたときです。
乗り換え先候補の格安SIMとプラン料金やサービス内容をよく比較したうえで、どうするか決めるとよいでしょう。
サブ回線としてmineoを契約している方も、サブ回線を削除するリスクを十分考慮したうえで解約を検討するとよいです。
まとめ
mineoの解約方法やベストな解約日、乗り換え先としておすすめな格安SIMを紹介しました。
mineoの解約方法をあらためて確認しましょう。
- 1.mineoの会員ページにログインし「解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ」のページにアクセスする
- 2.「解約の方はこちら」を選択
- 3.画面に解約完了の旨が通知されれば終了
- 1.mineoの会員ページにログインし「解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ」のページにアクセスする
- 2.「MNP予約番号発行(MNP転出)の方はこちら」を選択する
- 3.MNP予約番号発行後に、乗り換え先の格安SIMで回線開通手続きが完了すると、自動的に解約
mineoはWebから簡単に解約できるため、乗り換えや回線削除を考えている方は、手順をよく確認しながら手続きを進めてください。
関連キーワード