【2020年】UQモバイルの口コミ・評判は悪い?実際に使った感想・速度・料金

格安SIMのひとつであるUQモバイルには、良い評判と悪い評判の両方があります。利用するならそれぞれを知って、自分にとってどちらが大きいか考えることが大切です。評判からおすすめの人の特徴を知り、他社からの乗り換え時に役立てましょう。
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数ある格安SIMの中でも、サブブランドとしてワイモバイルに並ぶ「UQモバイル」。

UQモバイルは通信速度の速さ・安定性に力を入れており、使い勝手の良さと月額料金の安さが人気の格安SIMです。とはいえ、実際の口コミや評判がどうなのか気になる方も多いでしょう。

結論を知りたい方のために、簡単にUQモバイルの良い口コミ・悪い口コミをまとめました。

  • 格安SIMの中でも速度が速い
  • 通信制限がかからない仕組みがある
  • 店舗で直接相談できるのが魅力
  • その分他の格安SIMよりも料金は高め

UQモバイルの口コミ・評判で最も多かったのは、「通信速度が速い・安定している」という声でした。

UQモバイルは大手キャリアと格安SIMの中間にあるため、大手キャリアよりも安くて格安SIMよりも速度が速いという、まさにいいとこどりです。

その分格安SIMよりも料金はやや高めですが、初めて格安SIMを使う方や快適にネットを使いたい方におすすめの格安SIMとなっています。

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UQモバイルの詳しい評判を見てから決めたい方は、以下のボタンから実際の口コミを確認してみてください!

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楽天モバイル

UQモバイルの良い口コミ・評判

UQモバイルはその他格安SIMと比べても充実したサービスを提供していることが特徴で、利用するメリットも当然多いです。主に以下の点がメリットと感じられているポイントでしょう。

  • 即日の切り替えが可能
  • 通信速度が速くて安定している
  • 選べる端末のラインアップが豊富
  • 節約モードで通信料が節約できる
  • 全国に店舗があるので安心できる
  • 口座振替・引き落としができる

上記6つの良い評判から、魅力をさらに深堀りしていきましょう。

1.通信速度が速くて安定している

UQモバイルは格安SIMでありながら、良好な通信速度、接続の安定性を保てるのが魅力です。通常回線が混み合いやすい朝や、仕事終わりの人のアクセスが集中しやすい夜のリラックスタイムまで、ほぼ変わらない速度で接続できます。

実際の速度は使用している端末や状況によって変わるでしょうが、基本的には大手キャリアとほとんど変わらない通信が可能です。格安SIMだと時間帯によっては、満足に使えないことも多いため、通信速度が安定している点は、評判が良い大きな理由と言えます。

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2.即日の切り替えが可能

端末ごと購入して乗り換えるだけではなく、これまで使用していた端末を使って、SIMカードの入れ替えのみでも機種変更は可能です。UQモバイルでもSIMの差し替えによる機種変更が可能で、差し替えで即日切り替えが可能な点は大きな魅力でしょう。

SIMカードが届いてから差し替え、設定までの数十分で乗り換えが可能ため、他のキャリアからの切り替えのハードルが低い点は評判を呼んでいます。

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3.選べる端末のラインアップが豊富

格安SIMは動作可能な端末は多くても、業者自体が扱っている端末が少ないのがデメリットになる場合が多いです。しかし、UQモバイルは取り扱い端末数が非常に多く、他の格安SIMと比較してもトップクラスのラインアップの豊富さを誇ります。

  • HUAWEI
  • DIGNO
  • Arrows
  • AQUOS
  • iPnone

上記シリーズの端末を数多く扱っており、今後発売を予定している端末の数も豊富です。大手キャリアのように各モデルの最新端末まで扱っているわけではありませんが、選択肢が非常に広いのは大きな魅力です。

大手では手に入らず、UQモバイルでしか手に入らないものもあるため、古くから利用しているユーザーからの評判も良いでしょう。

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4.口座振替・引き落としができる

UQモバイルは支払い方法も大手キャリアと同様に豊富で、クレジットカードから口座振替まで可能です。格安SIMでは、口座振替ができない、クレジットカードが使えないといった制限がつく場合が多いです。

上記のような問題を解決しているのは、UQモバイルの評判の良さを裏付けているポイントと言えるでしょう。オンラインからの申し込みでも口座振替の選択は可能で、どの支払い方法も手数料なしで利用できます。

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5.節約モードで通信量が節約できる

UQモバイルでも契約プランに応じて、月間の通信量の上限は決まっています。格安SIMならではの魅力を優先するなら、上限の低いプランに加入するのがおすすめですが、あまりに上限を下げるとすぐに通信制限に引っかかります。

そこで便利なのが、「節約(低速)モード」。このモードに切り替えている間は通信速度は300kbpsに落ちますが、通信量が発生しません。300kbpsならメールやLINEの送受信程度なら十分なため、上手に使うことで通信量の大幅な節約が可能です。

モード切り替えを駆使すると、容量の低いプランでも問題なく利用でき、コスト削減しやすいのも評判が良い理由でしょう。

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6.全国に店舗があるので安心できる

格安SIMでは珍しく、全国に店舗があるのもUQモバイルならではの特徴です。格安SIMはオンラインストアしかなく、いざという時スタッフの対面によるサポートが受けられません。

UQモバイルならわからないことがあってもショップで対応してもらうことが可能です。サポート体制が充実しているのも、評判が良い理由のひとつです。

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UQモバイルの悪い口コミ・評判

優れた評判の多いUQモバイルですが、悪い評判も存在するため注意しなければなりません。

  • 通信回線がauの4GLTEしかない
  • LINEのIDによる友達認証ができない
  • 他の格安SIMよりも月額基本料金が高い
  • SIMだけ乗り換えたらテザリングができない
  • データ容量のプランを細かく選ぶことができない

良い評判同様、悪い評判も挙げられます。それぞれ比較して、自分にとってメリットになるかデメリットになるか考えておきましょう。

1.他の格安SIMよりも基本料金が高い

UQモバイルは格安SIMのため、大手キャリアと比較すると月額基本料金は格段に安いです。しかし、他の格安SIMと比較した場合、やや高くなるため注意が必要です。

ただし、高いといっても数十円、数百円の違いで、それほど大きな差はではありません。たった数百円の違いで、より優れたサービスが利用できることを考えると、むしろポジティブに考えられるポイントではあるでしょう。

2.LINEのID検索ができない

UQモバイルでもLINEは利用できますが、IDによる友達認証はできないため注意しなければなりません。これは他の格安SIMでも同様のことが起きる場合があります。

格安SIMでは一部サービスが制限される場合があることは理解しておきましょう。IDは利用できませんが、ふるふるやQRコードは利用可能なため、友達追加自体ができないわけではありません。

3.プランを細かく選ぶことができない

UQモバイルで提供されているプランは、以下の通りです。

  • スマホプランS 3GB
  • スマホプランR 10GB

選択肢自体は複数あるものの、大手キャリアやその他格安SIMと比較すると種類は少ないです。自分にぴったり合うプランがあるなら問題はありませんが、ない場合はプラン選択で悩みやすいことは理解しておきましょう。

4.通信回線がauの4GLTEしかない

UQモバイルは大手キャリアのau回線を利用しており、電波は4GLTEしか使えません。低速モードにすることで、別の電波も利用できますが、通常時は4GLTEに限定されています。そのため、通信量がかかりやすく、速度制限にも注意しなければなりません。

低速モードへの切り替えが可能ですが、上手に使い分けないとすぐに速度制限がかかります。高速通信が利用しやすい反面、使い方を工夫しなければならない点は、評判が悪いポイントでしょう。

iPhone格安SIM通信アンケート

5.テザリングができない場合がある

UQモバイルで端末を購入し、SIMカードの入れ替えだけで他社乗り換えをする場合のみに該当しますが、一部端末ではテザリングが使えません。

UQモバイルで提供している端末の全てがテザリング非対応なわけではありませんが、非対応端末があることは理解しておきましょう。ただし、UQモバイルではテザリングサービスは無料で提供しているため、対応端末なら問題なく利用できます。

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UQモバイルをおすすめできる人

良い評判、悪い評判の両方があって契約すべきか迷う人は、どのような人におすすめなのか知っておきましょう。

  • 現在大手キャリアを使っている人
  • 格安SIMにキャリアと同じ使い心地を求める人
  • 学生の方
  • 家族にUQモバイルを契約している人がいる
  • 端末を安く購入したい人

現在大手キャリアを使っている人

大手キャリアでスマホを契約していて月額料金が高いと感じているなら、UQモバイルへの乗り換えがおすすめです。

契約するプランによって金額は変わりますが、大手キャリアよりもUQモバイルの方が安いのは確かです。大手キャリアだと月に1万円程度かかる場合もありますが、UQモバイルならその半分、あるいは3分の1程度で使える場合もあります。

auからUQモバイルに乗り換える方法や手順については、こちらの記事をご覧ください。

キャリアと同じ使い心地を求める人

金額的な面で乗り換えを考えるなら、他の格安SIMでも良いですが、使い勝手の良さも考慮するならUQモバイルがおすすめです。UQモバイルは他の格安SIMよりも数十円、数百円月額基本料金が高い分、高品質なサービスを提供しています。

通信回線の性能に関しては大手キャリアとほぼ同等と言えるため、使い勝手を悪くせず、コストだけ削減したい人におすすめです。

学生の方

UQでは、学生問わず18際以下であれば3GBも使えて13ヶ月月額980円からスマホを持つことができます。3GBでは少ないという方は、14GB使えて2,480円のスマホプランLがおすすめです。

さらにUQモバイルデは2019年11月29日以降の契約の場合、プランに応じて最大3GBが無料で増量されています。何より、UQでうれしいポイントはワイモバイルにはないデータの繰越機能です。例えば、当月3GB余ったら、翌月がその3GBが加算された状態から使えます。

さらに家族割も適用され、例えば4人家族の場合、4人まとめて月額5,920円から使うことができ、大手キャリアの学割適用時に比べて79,000円もお得に契約ができます。

さらに「あんしんフィルター for UQ mobile」機能がついており、小さなお子さまが危険なサイトやアプリにアクセスできないように、フィルタリングサービスもついています。その他、有料オプションでお子さまの位置情報がわかる「みまもりサービスBy Family Locator」などの機能もつけられますので、18際以下の小さなお子さまがいるご家族の方は検討をおすすめします。

家族にUQモバイルユーザーがいる人

家族ですでにUQモバイルユーザーがいるなら、家族割を適用してさらにお得に利用できます。家族割を使うと、毎月500円の割引が受けられます。

割引は永年続き、1つの家族グループで、最大9回線まで加入が可能です。家族でUQモバイルを使う人が増えるほど、割引総額は大きくなり、グループ全体で見たコストが大幅に削減できるでしょう。

UQモバイルの学割プランは家族割と併用で家族も月額1,480円~とかなりお得になります。詳しくは、こちらの動画でも解説しています。

家族での加入が難しい場合は、UQモバイルとポケットWiFiをセット契約する方法もおすすめです。

業界最安級である「カシモWiMAX」とUQモバイルを契約すると、「ギガMAX月割」でスマホ料金が毎月500円割引されます。

UQモバイルだけだとギガが足りない方も、スマホ代を節約しながらネットが使い放題になるんです。ぜひチェックしてみてくださいね。

【業界最安級】カシモWiMAXの料金プランはこちら

端末を安く購入したい人

UQモバイルでは端末の購入も可能で、やや古いモデルだと格安で購入できます。大手キャリアのように、端末代だけで何万円もかけたくない人におすすめです。

また、該当プランと機種の組み合わせによっては、108円という超格安で購入できる場合もあります。

その時々で組み合わせは変更になるため注意が必要ですが、方法次第で実質無料並みの低コストで端末が手に入る場合があるのです。

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UQモバイルをお得に利用するためのポイント

低価格、高品質のサービスでお得に使えるUQモバイルは、方法次第でさらにお得になります。

  • キャッシュバックキャンペーンを利用する
  • SIMカードのみの契約をする
  • ファミゼロ学割を利用する
  • 利用中のスマホを下取りに出す

上記4つの方法を駆使して、さらにお得な利用を目指しましょう。

キャッシュバックキャンペーンはある?

UQモバイルではWEBからの申し込み限定で、キャッシュバックを行っています。

キャッシュバックキャンペーンの内容は今後変動する可能性がありますが、契約方法を工夫するだけで得られるメリットのため、活用しない手はないでしょう。

SIMカードのみの契約はできる?

端末代をかけたくないなら、現在使っている端末を継続利用するのがおすすめです。動作可能かどうかは確認しなければなりませんが、利用可能機種ならSIMカードの購入のみで乗り換えられます。

端末代が浮く分、かなりお得になり、初期費用を大幅に下げられるでしょう。

利用中のスマホを下取りに出すことはできる?

手持ちの端末を乗り換えに伴い手放すなら、下取りに出すのもおすすめです。下取りの場合、条件を満たしているなら割引の対象となり、よりお得に利用できます。

  • スマホプランへの申込み
  • 下取り対応機種

上記2点をクリアし、かつ状態がある程度良くないといけませんが、下取りしてもらえるならお得度はさらに上がります。

下取りによる割引は、最大24カ月続くため、2年契約の期間を丸々カバー可能です。

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UQモバイルに乗り換えてスマホ代を節約しよう

格安SIMの中でもUQモバイルは評判が良く、安いながらも充実したサービスが利用できます。一部悪い評判もあるため注意が必要ですが、人によっては気にならないものもあるでしょう。

スマホ代は契約先によって違い、同じ端末でも倍以上料金が違うということも少なくありません。さらに安い格安SIMを契約したい方は、格安SIMの料金や速度を比較しておすすめMVNOを解説した記事もご覧ください。

【限定キャッシュバックあり】UQモバイルについて詳しく知りたい

  iPhone格安SIM通信アンケート

公開日時 : 2020年03月11日

iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター
iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター

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