UQモバイルの全国店舗一覧｜店頭契約とオンラインはどっちがお得か比較！

UQモバイルは、「UQスポット」という店舗を全国に展開しています。

本記事では、UQモバイルの店舗であるUQスポットでできる様々な手続きについてや、UQモバイルと同じKDDIが運営するauからMNPで転入する手続きの方法についてまとめました。

併せてUQモバイルで購入できるスマホから、おすすめの6機種をスペックと特徴つきで紹介します。

UQモバイル店舗には2種類ある

UQモバイルは、KDDI株式会社が手掛けるauのサブブランドです。

キャリアに比べて料金が格安なのにも関わらず、ライバルの格安SIM各社に比べると安定して速い通信速度が出るため、通信品質を重視するユーザーからは大きな支持を集めています。

UQモバイルの店舗は、大きく「UQスポット」と「UQモバイル取扱店舗」の2種類に分けられます。それぞれ店舗の所在地が違うだけではなく、できることも異なるため注意が必要です。

UQスポットでできること

出典:UQモバイル

UQモバイルに関する各種契約だけではなく、修理やWiMAXサービスも取り扱っているのが、UQスポットの特徴です。

UQスポットは全国にありますが、地方部では県庁所在地といった主要部にしか存在しない場合も多いため、注意が必要です。UQスポットはUQモバイル専売ショップのため、UQコミュニケーションズ以外のサービス提供はありません。

UQモバイル取扱店でできること

出典:UQモバイル

UQモバイル取扱店舗は全国に幅広くありますが、新規契約か他社からのMNPでしか利用できません。

機種変更や契約情報の変更はできないため、これからUQモバイルの利用を考えている人のみ、利用できる店舗です。

各種携帯ショップを始め、家電量販店やスーパーでもUQモバイルの窓口を開設している場合があります。

事前に電話かチャット相談がおすすめ

スムーズに契約手続きを進めたいなら、店舗に行く前にある程度疑問を解消しておくことが大切です。

店舗では販売員とコミュニケーションを取りながら疑問を解決できる点が魅力ですが、予備知識なしで来店すると契約までに時間がかかってしまいます。

来店前に準備したいなら、UQ mobileお客さまセンターに電話するか、チャットで質問するのがおすすめです。

チャットの場合は公式ホームページから気軽に質問できるため、電話が苦手な人にもおすすめです。

チャットだけではなく、メールフォームからも質問できます。事前に細かく情報収集しておくと、よりスムーズに契約できます。

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全国のUQスポット完全まとめ

全国のUQスポットを地域別にまとめました。店舗の地図が載ったリンクも用意したので、詳しい場所を知りたい方はぜひご利用下さい。

北海道のUQスポット一覧

東北地方のUQスポット一覧

東京のUQスポット一覧

東京都のUQスポット一覧を23区内外で分けてご紹介します。

23区内のUQスポット

23区外のUQスポット

関東地方のUQスポット一覧

北陸地方のUQスポット

中部地方のUQスポット

関西地方のUQスポット

中国地方のUQスポット

四国地方のUQスポット一覧

九州地方のUQスポット

沖縄のUQスポット一覧

UQモバイル店舗契約のメリット・デメリット

格安SIMは直営の店舗を構えていないことも多いですが、UQモバイルは格安SIMには珍しく店舗契約可能です。メリットとデメリットを知り、店舗契約が本当にお得か考えることが大切です。

UQモバイルのメリット

メリットについて紹介します。

対面で契約できる

店舗契約最大の特徴は、販売員と直接コミュニケーションを取りながら契約できることです。契約についてわからないこと、不安なことがあったとしても、その場ですぐに質問できます。

事前に情報収集していてもわからない場合、少しでも疑問が残っているなら店舗契約がおすすめです。

申し込みが簡単

その場で契約を決め、すぐに申し込みできるのも店舗契約のメリットです。必要書類とクレジットカードがあれば、30分から1時間程度で手続きが済むことが多いでしょう。

新規契約から機種変更、他社からの乗り換えまで幅広く対応しています。

契約後すぐに利用できる

契約手続きが終了すると、その場で端末を渡してもらえます。Webや電話申し込みよりも利用開始までのスピードは速いです。

Webや電話申し込みの場合は、申し込んでから端末が発送され自身のもとに届くまで数日かかります。

店舗契約なら在庫があるとその場ですぐに渡してもらえるため、素早く契約を終えたい人におすすめです。

UQモバイル店舗契約のデメリット

他の方法にはないメリットが多数ある店舗契約ですが、同時にデメリットもあるため注意が必要です。

店舗数が圧倒的に少ない

格安SIMには珍しく店舗契約可能なUQモバイルですが、店舗数は大手キャリア並みに多いわけではありません。

店舗数は非常に少なく、基本的には主要都市に集中しています。

また、店舗ごとに実施しているキャンペーンが異なることも多く、契約場所でメリット・デメリットが変わる点にも注意しなければなりません。

端末の種類が選べない

店舗での取り扱い端末は限られており、かつ在庫が残っているとも限りません。

特に人気の機種は在庫切れになっていることが多く、契約までに時間がかかるケースもあるでしょう。

オンラインショップにあっても店舗には在庫がないというケースも多く、工場から取り寄せるまでに数週間かかることもあります。

素早く契約して即時利用できるかどうかは、在庫の状況次第でしょう。

SIMパッケージ代が発生する

契約時には端末の購入代金や月額料金を支払わなければなりません。他にもSIMパッケージ代を始めとした、各種手数料の支払いも必要です。

店舗では当然人件費がかかっており、各種手数料はこれを補填するための料金と言えます。

契約時には手数料だけでも3,300円(税込)はかかり、Webや電話よりもこの分は確実にコストアップするため注意が必要です。

UQモバイルは店舗とWebどっちがお得？

少しでもお得に申し込みたいなら、店舗よりもWeb経由で申し込むのがお得です。店舗契約といかに条件が違うのか、詳細までチェックしておくことが大切です。

Webなら初期費用無料

Web申し込みの場合は、新規契約時でも初期費用無料のケースが多いです。これは店舗のように人件費がかかっていないからです。

初期費用の数千円が抑えられるので、Web申し込みのほうが金銭的なメリットは高いといえます。

店舗のように余計なオプション加入の勧誘を受けないというメリットもあるため、人によってはWeb申し込みの方がよっぽど手間がかからず楽に感じる場合も多いでしょう。

WebならUQあんしんサポートあり

料金プランからオプションの選択、初期設定まで、全て自身で行わなければならないWeb申し込みですが、サポートがないわけではありません。

Web申し込みでも「UQあんしんサポート」が適用でき、契約後の利用についての疑問はプロに電話相談できます。

初期設定からデータ移行の方法までサポートしてくれるため、今まで店舗契約しかしたことがない人でも安心でしょう。

UQあんしんサポートは契約時に申し込みが必要です。契約時から2カ月は無料で利用できます。

Webだとキャッシュバックがお得

店舗契約とWeb申し込みの最大の違いは、キャッシュバックキャンペーンにあります。

キャッシュバックの適用の条件や受け取りまでの流れを把握し、確実に受け取れるように準備しておきましょう。

UQモバイルのキャッシュバック・キャンペーン情報は、こちらにまとめています。

キャンペーンは都度変更するので要チェック

キャッシュバックキャンペーンの条件は常にチェックしておきましょう。

Web申し込みなら大抵の場合、「クレジットカードで支払い」と「Webフォームから申し込み」で適用されます。

Webフォームからの申し込みは必須で、場合によってはクレジットカード払いしか選択できないこともあるため注意が必要です。

キャッシュバックを受け取れる条件

申し込みが完了したからといって、確実にキャッシュバックが受け取れるとは限りません。申し込み完了後も、各種条件を満たさなければならないため注意が必要です。

代理店サイトやその時のキャンペーンで条件は変わりますが、基本的には指定期間までに以下のことを守る必要があります。

• プラン変更をしない
• 料金を滞りなく支払う
• 端末の返品をしない
• 解約しない
• 申込み時の登録したメールアドレスが有効であること

どれかひとつでも破ると、その時点でキャッシュバック受け取りの資格がなくなるため注意してください。

キャッシュバックはいつもらえるの？

キャッシュバックがいつもらえるかは、代理店によって異なります。4カ月以上かかる場合や、反対にもっと短期間で受け取れることもあります。

Link Lifeの場合は、契約から4カ月目の末日に受け取りが可能です。契約した月は含まずに計算するため、いつ受け取りができるか契約時に確認しておきましょう。

条件を守って期限を迎えると、契約時に登録した口座に振り込みがあります。

また、口座振り込み以外の方法を採用している場合もあるため、受け取りに関する詳細な条件もチェックしておきましょう。

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auからUQモバイルにMNP予約番号で乗り換える手順

auからUQモバイルへモバイルナンバーポータビリティ(MNP・携帯電話番号持ち運び制度)を利用して乗り換える手順を紹介します。

MNP予約番号とは？

MNP予約番号とは、携帯電話番号を変えずに携帯会社を乗り換える際に必要となる10桁の数字のことです。

現在契約している会社で「MNP転出手続き」を行って、MNP予約番号を発行します。それを持って乗り換え先で「MNP転入手続き」を行います。

事前に用意するもの

auのMNP転出手続きは「WEB」「電話」「auショップ」のいずれかで行えます。

WEBでの手続きは「au ID」が必要なので、持っていない場合は手続きの前に取得しておきましょう(無料)。

なお、MNP転出をしたい携帯電話番号で使っている携帯電話・スマホは手元に用意しておいた方がよいでしょう。

店舗契約の場合は来店予約を取る

auショップでMNP転出手続きを行いたい場合は、「来店予約」がおすすめです。

予約なしでauショップへ出向いてもMNP転出手続きはできますが、場合によっては長時間の順番待ちとなる可能性があります。

auショップへの来店予約は、auのWEBサイト、もしくはauのアプリ「My au」で行えます。

どちらの手続きも「au ID」が必要です。

端末を新規購入するか・持ち込むか決める

MNPを利用してauからUQモバイルへ乗り換える場合、端末をどうするかを考えておきましょう。

端末を新規購入する場合

UQモバイルでは契約とセットでスマホを格安で販売するキャンペーンが行われることがあります。新規購入を検討している人は忘れずにチェックした方がよいでしょう。

端末を持ち込む場合

auで使っていたスマホをそのままUQモバイルへ持ち込む場合は、「SIMロック解除」の手続きが必要です。

SIMロックとは「スマホを販売したキャリア以外のSIMカードは使えないように掛けられているロック」のことで、これを解除することをSIMロック解除といいます。

auのSIMロック解除は「WEB」「auショップ」のいずれかで行えます。

動作確認が必要

SIMフリースマホを購入した場合と、使っていた端末をそのまま持ち込む場合はUQモバイルのWEBサイトで紹介されている「動作確認端末一覧」に使いたいスマホが掲載されているかどうかを確認するようにしてください。

ここに掲載されているスマホは、UQモバイル側で動作確認が取れています。

掲載されていないスマホは、UQモバイル側で動作確認が取れていません。そのため、UQモバイルのSIMカードを差しても使えない可能性があります。

auでMNP予約番号を発行する

auのMNP転出手続きはWEB、電話、auショップのいずれかで行えます。

このうち最もおすすめなのはWEBです。au IDさえ持っていれば、手続きは5分ほどで終了します。

電話はコールセンターのオペレーターと話しながら手続きを進められるので、WEBでの手続きに自信がない人にはおすすめです。

スタッフと対面の上で手続きを進めたい人はauショップで手続きがよいでしょう。

auショップは待ち時間・手続き時間共に長くなりがちなのが大きなデメリットです。auショップで手続きをしたい人は来店予約をおすすめします。

UQモバイルでMNP転入手続き

UQモバイルへMNP転入する際に必要なMNP予約番号には、「予約当日を含めて15日間」の有効期限が設けられています。

そのため、auでMNP予約番号を受け取ったらなるべく早くUQモバイルでMNP転入手続きをしましょう。

この際、誤って新規契約手続きをしないように注意してください。新規契約手続きだと新たな携帯電話番号が発行されます。

SIMカードを差し替える

UQモバイルでのMNP転入手続きが済むと、SIMカードが発行されます。今までスマホに入っていたauのSIMカードを抜き取り、UQモバイルのSIMカードへ差し替えてください。

なお、UQモバイルのSIMカードは台紙からカットする場所によってSIMカードの大きさが変わります。ご自身が使いたいスマホがどのサイズのSIMカードに対応しているかを確認した上でカットするようにしましょう。

APN設定を済ませる

APN設定とは、スマホがUQモバイルのネットワークに接続するように設定することです。UQモバイルで新しくスマホを購入した場合は、APN設定が既にされています。

APN設定の方法は、AndroidとiPhoneで異なるので、それぞれ分けて説明します。

AndroidのAPN設定

AndroidのAPN設定は、スマホの「設定」から「無線とネットワーク」→「その他設定」→「モバイルネットワーク」→「高度な設定」→「CPA設定」と進み、以下の情報を設定してください。

情報入力後に「保存」をタップし、「詳細設定」の画面で「CPA接続」をタップして設定を有効にしてください。

iPhoneのAPN設定

iPhoneは「プロファイル」をダウンロード、インストールしてAPN設定を行います。

iPhoneに別のプロファイルが入っている場合、設定前に削除してください。

プロファイルの確認は「設定」→「一般」→「プロファイル」で行えます。

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UQモバイルで購入できるおすすめ端末Android・iPhone

UQモバイルで購入できるおすすめのスマホについて紹介します。

詳しくは、UQモバイルのおすすめ端末ランキングをご覧下さい。

iPhone SE(第2世代)

出典:UQモバイル

iPhone SE(第2世代)は、Appleから2020年4月16日に発売されました。「iPhoneのエントリーモデル」という位置づけです。

iPhone SE(第2世代)の特徴は、コンパクトな本体サイズと、iPhoneシリーズにしては求めやすい価格にあります。

iPhone SE(第2世代)は画面サイズを4.7インチに抑え、本体サイズがかなり小さくなりました。これは大きく重いスマホが苦手な人にとっては、非常に喜ばしい特徴といえます。

また、価格も64GBのSIMフリーモデルであれば税込みで5万円を切っています。「iPhone＝高い」というそれまでのイメージを打ち破りました。

しかもUQモバイルではMNP転入と同時なら35,640円(税込)から購入でき、大変お得です。

また、このご時世に指紋認証に対応している点も見逃せません。

大きな難点は特にありませんが、強いてあげればアウトカメラがシングルカメラに留まること、最新のスマホと比べるとベゼルが少々太く、パッと見のデザインがやや古臭く感じる点でしょう。

iPhone 8(認定中古品)

出典:UQモバイル

iPhone 8は、Appleから2017年9月22日に発売されました。

UQモバイルで取り扱いのあるiPhone 8は「au certified」、つまりauの認定中古品という扱いで、新品ではありません。

auの認定中古品は「下取りプログラム」や「アップグレードプログラム」で回収されたスマホで、専門業者による厳しい検査と専用ソフトによるデータ消去で完全初期化が行われています。そのため中古品とはいえ、安心して使えるでしょう。

中古品なので本体に多少の傷などが入っていたり、バッテリーが多少劣化していたりするかもしれません。中古さえ気にならなければMNP転入と同時で17,424円(税込)で購入できます。

そのため、「iPhoneを買ってほしい」という中高生のお子さんや、ずっとAndroidを使っていた人が初めて使うiPhoneにもぴったりでしょう。

ただし、性能は最新のiPhoneシリーズはもちろん、iPhone SE(第2世代)に比べて落ちる、という点は頭に入れておくべきです。

OPPO Reno3 A

出典:UQモバイル

OPPO Reno3 Aは、中国のOPPOから2020年6月25日に発売されました。OPPO Reno3 Aはコストパフォーマンスが抜群で、価格帯はエントリーモデル並み、スペックはハイエンド寄りのミドルレンジモデルです。

OPPO Reno3 Aの家電量販店などの実売価格は3万円前後です。しかし、UQモバイルでMNP転入と同時なら11,880円(税込)で購入できます。

この価格帯で、カメラのレンズが4つも搭載されているのは非常に貴重です。約4,800万画素のメインカメラ、約800万画素の超広角カメラ、約200万画素のモノクロカメラ、約200万画素のポートレート用カメラが搭載されています。

そしてバッテリー容量が4,025mAhもあるので、かなりヘビーに使ってもバッテリーは1日以上余裕で持ちます。通勤・通学時のWEB閲覧と1日を通したメールやLINEの送受信程度の使い方であれば、4日から5日程度持つことも珍しくありません。

おサイフケータイは格安の海外メーカー製のスマホには搭載されないことが多いですが、OPPO Reno3 Aはここもしっかり押さえて搭載してきました。

Galaxy A41

出典:UQモバイル

Galasy A41は、サムスンから2020年6月25日に発売されました。先ほど紹介したGalaxy A21より1つ上位のミドルレンジスマホです。

カメラ性能をそれほど重視しない人にとっては価格が安い分、Galaxy A21がお買い得です。

いくつものアプリを同時に立ち上げるような使い方をしない限り、RAMは3GBでも十分です。

そのため、Galaxy A21とGalaxy A41で迷った場合は、ご自身のスマホの使い方をよく考えた上で決めるとよいでしょう。

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Xperia 8 Lite

出典:UQモバイル

Xperia 8 Liteは、ソニーから2020年9月1日に発売されました。

約1年前にXperia 8が販売されましたが、Xperia 8 LiteとXperia 8のスペック上の差異はほとんどありません。

実売価格はXperia 8の半分以下になっていて、Xperia 8 Liteはお買い得です。UQモバイルではMNP転入と同時であれば23,760円(税込)で購入できます。

Xperia 8 Liteは約6.0インチと標準的な画面サイズですが、縦横の比率が21：9となっています。横画面のゲームや動画視聴時には迫力のある映像を楽しめます。エンタメ系サービスを多用する人にはとてもおすすめです。

また、Xperia 8 Liteは縦に2画面が表示できます。21：9の縦横比なので、2つのアプリを同時起動してもたくさんの情報を表示でき、とても便利です。

縦長でスリムなボディサイズなので、手の小さな人でも持ちやすい特徴もあります。

Galaxy A21

出典:UQモバイル

Galaxy A21は、サムスンから2020年10月23日に発売されたエントリーモデルです。Galaxy A20の後継モデルとなります。

Galaxy A21最大の特徴は、価格の安さです。UQモバイルではMNP転入と同時なら550円(税込)で購入できます。

UQモバイルへのMNPで初めてスマホに乗り換える人や、安くスマホを買い替えたい人におすすめです。

価格は安くても必要なスペックは備えているので、よほど大きな負荷のかかる3DCGを駆使したゲームなどをプレイしない限りは、使っていて困ることはないでしょう。

難点は、顔認証には対応しているものの、指紋認証には対応していません。

昨今は日常的にマスクを着用することが多く、顔認証だとマスクを外して認証をしなくてはなりません。そのため、指紋認証が使えないとやや不便さを感じます。

また、カメラのスペックがやや劣ります。画像や動画などをSNSにアップしたりする人にとってはネックとなるでしょう。

UQモバイルの店舗来店に関するFAQ

UQモバイルは「UQスポット」を全国に用意しています。

UQスポットはキャリアのショップに相当します。UQモバイルの新規契約やMNP転入手続きはもちろんのこと、UQモバイルユーザーの各種サポートにも応じてくれるとても力強い存在です。

ここではそんなUQスポットについて、よくある質問とその回答を紹介します。

端末を修理は店舗で受付できる？

修理に出せるのは「UQモバイルで購入したスマホのみ」です。

大手キャリアで購入したスマホの修理は受け付けてくれません。その場合、購入したキャリアのショップへ持ち込むことになります。

家電量販店などで購入したSIMフリースマホは、そのスマホのメーカーへ連絡をしてください。

料金プランの変更は店舗でできる？

UQスポットで料金プランの変更は可能です。

ただし、料金プランの変更はUQモバイルのWEBサイト「my UQ mobile」からもできます(受付時間は9時半～20時半)。

WEBサイトでの手続きは店舗のように待ち時間がないので、既に変更したい料金プランが決まっている人や、WEBでの操作に問題がない人はWEBサイトの活用をおすすめします。

クレジットカード・口座振替への変更は店舗でできる？

UQスポットで料金の支払い方法の変更は可能です。

ただし、こちらの手続きもUQモバイルのWEBサイトで変更できます。

設定に関する質問は店舗でできる？

UQスポットでスマホの設定に関する質問は可能です。

ただし、質問できるのは「原則としてUQモバイルで購入したスマホに関してのみ」となります。

UQモバイル以外の場所で購入したスマホに関しては、それぞれ購入した場所やメーカーなどに問い合わせるようにしてください。

また、Googleなどの検索サイトで「●●　できない」「✕✕　設定方法」などと検索すると、解決方法に辿り着ける場合がありますので、こういった手段も試してみましょう。

来店予約はWEBからできる？

UQスポットの来店予約はWEBから可能です。

UQスポットに来店予約は、UQモバイルのWEBサイトの「販売店舗一覧」から行きたい店舗を選んだ上で行います。

どうしてもショップでのサービスを受けたい場合、来店予約をしてから行くと待ち時間がないので、おすすめです。

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UQモバイルはWeb契約がおすすめ

auからUQモバイルへMNP転入する際に必要なMNP予約番号の発行方法や、その他のMNP転入手続きの流れ、UQモバイルの店舗来店に関するFAQ、UQモバイルで購入可能なおすすめのスマホについて紹介しました。

auのMNP転出手続き、UQモバイルのMNP転入手続きは、いずれも全ての過程がWEBで可能です。

これらの手続きを電話やショップでしようとするとどうしても待ち時間が生じます。また、来店予約をしてショップに行っても待ち時間が発生する場合もあります。

密を避けることが要求される昨今の状況を考えても、ぜひWEBを使ったオンライン手続きをおすすめします。

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