auのpovoの口コミや評判は？メリット・デメリット・他社の新プランと比較！

auの新料金「povo」はデメリットだらけなの？povoを実際に契約中の評判・口コミ・レビューから、povoのメリット・デメリットをまとめました。速度が遅くないか不安な方、使ってみた感想が知りたい方必見です。

auの新料金プランとしてスタートしたpovo。

大手キャリアよりも格安の料金で注目を集めていますが、実際に使った評判や口コミはどうなのでしょうか？

本記事では、povoを1ヵ月使った感想とともに、メリット・デメリットを完全解説します！

povoに乗り換え・プラン変更しようか悩んでいる方は、後悔しないようにぜひご一読ください！

この記事でわかること

評判からわかったpovoのメリット
評判からわかったpovoのデメリット
povoはどんな人におすすめなのか

評判からわかるpovoのメリット5つ
評判からわかるpovoのデメリット4つ
【結論】povoはどんな人におすすめ？
povoに関するQ&A
povoで使えるおすすめの補償サービス「モバイル保険」

評判からわかるpovoのメリット5つ

povoを実際に使っている方の評判や口コミから、どんなメリットがあるかをまとめました。

1.料金が安い
2.必要なものだけトッピングできる
3.1日だけデータ使い放題にできる
4.手数料・違約金が0円
5.オンラインで手続きが完結

メリット1.料金が安い

帰国してスマホの契約をau→povoにしたんだが安いっすね。

1ヶ月3Gも使わないから、約1000円/月かぁ😆
— わん🐼中国浙江省に駐在したことある人 (@rokusai_wan) January 19, 2023

povoのメリット1点目は、料金が安い点です。

povoの料金プランは、基本料0円でデータ容量は必要な分だけ追加してトッピングします。例えば30日20GBのトッピングは2,700円(税込)です。

auの場合、大容量プランは月7,238円(税込)かかるのでかなりお得な料金プランといえます。

さらに、口コミの通り格安SIMと比較してもpovoの料金は安いです。例えば、UQモバイルは25GBで3,828円(税込)、ワイモバイルは25GBで4,158円(税込)です。

ワイモバイルやUQモバイルの方がデータ容量は少し多いですが、povoの方が月1,000円〜1,500円ほど安くなります。auの通信速度で料金が安くなるのは、povoならではのメリットといえます。

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メリット2.必要なものだけトッピングできる

+500円の5分無料通話の存在は安心ですし、+1500円の無制限もかなり強いですよね
こちらは今auなので面倒なのでそのままpovoに行く予定です(なのであのトッピングはとてもありがたい)
? たっくん (@mikuta0407) March 1, 2021

povoメリット2点目は、「トッピング」と呼ばれるオプションサービスが充実している点です。povoには4つのトッピングがあります。

トッピング名	種類
データ	6種類
通話	2種類
コンテンツ	2種類
サポート	1種類

会社によっては基本プランに通話料金が入っていることもありますが、povoは必要な人だけトッピングできるようになっています。

LINE通話しか使わない方も多いと思うので、不要な分の料金が安くなるのは嬉しいポイントです。

短い通話をよくする場合は、月額550円(税込)の「5分通話かけ放題」をつけましょう。povoの通話料は30秒ごとに22円(税込)なので、月平均12.5分以上電話をかける方に適しています。

通話時間を気にせず電話したい場合は、月額1,650円(税込)の「通話かけ放題」が向いているでしょう。月平均37.5分以上電話をかける方におすすめです。

期間限定お試しトッピング

また、povoには期間限定の「お試しトッピング」が登場することもあります。たとえば2023年2月20日まで提供されている「データ追加9GB（90日間）」というお試しトッピングは、2,790円(税込)で9GBのデータ容量を購入することができます。

30日3GBのトッピングは990円(税込)なので、9GB分購入すると2,970円(税込)です。前述のお試しトッピングを利用すれば、200円お得なだけでなく、30日ごとにトッピングを買い足す手間も省けます。

このようにお試しトッピングをうまく利用することで、月々の料金をさらに安くできるでしょう。

メリット3.1日だけデータ使い放題にできる

やはり、自分的にはpovoが一番しっくりくるかなぁ
データ1日使い放題オプションは強い！
でも回線的にはdocomo回線がいいから、ahamoももうひと押しが欲しいところ
? ぢぃ (@EF64nagaoka) February 25, 2021

1日単位でデータ使い放題は他社にはないのでpovoの強みといえます。

「データ使い放題24時間」は、その名の通り24時間だけデータ容量が無制限になるトッピングです。1日あたり330円(税込)で提供しており、月に何度でも使用できます。

データ容量無制限のプランを契約するほどではないけれど、月に何度かデータ容量を多く消費するというユーザーに向けたトッピングです。

メリット4.手数料・違約金が0円

3月になったらUQからAUのPOVOに切り替えようかな〜
仕事がらデータ容量は多い方がいいし、安くなるし！
事務手数料なども実質ゼロになるみたいだし、applewatchとの相性も考えるとauだな！
— MasashiAgena aka Lawless (@MasashiAgena) February 24, 2021

povoは、乗り換え時にかかる手数料や違約金がかかりません。具体的には、契約事務手数料・契約解除料・au/UQモバイルからの移行手数料が無料です。

そのため、格安SIMなど他社の料金プランに乗り換えるよりも、お得に手続きできます。

メリット5.オンラインで手続きが完結

4月くらいに機種変、最近povoに変えたんだけど初めて携帯ショップ利用せずにオンラインだけで手続きしたんだよね

機種変の手続き30分もかかってないしpovoの切り替え5分位だしあのショップで何時間も待たされる時間なんだって感じ
— うにまる (@uniuni_compass) May 7, 2021

povoのオンライン手続きにはメリットがたくさんあります。

オンライン手続きの場合、24時間自分の好きな時間に好きな場所から手続きが可能です。店舗に直接行く手間がないので、忙しくて時間がとれない方でも空き時間にスマホから手続きできます。

最初の契約だけでなく、その後のプラン変更や問い合わせもオンラインだけで済むので、かなりの時間が節約できる点が魅力です。

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評判からわかるpovoのデメリット4つ

多くのメリットがあるpovoですが、一方で不満を感じている声もありました。評判・口コミからわかったpovoのデメリットをまとめました。

1.申し込み・問い合わせがオンライン限定
2.キャリアメールが使えない
3.家族割・auスマートバリューが対象外
4.端末のセット販売がない

デメリット1.申し込み・問い合わせがオンライン限定

すげーつれぇ・・・・・
機種変更auショップでなんかチョイスして買おうとと思ったら
povoはネット購入しかだめとかスマホの違いさっぱりわからないし、画面大きいのがいいんだけど大きさ比較よくわからないし・・・
— あるえ (@buruburu2) June 5, 2022

povoは、新規申し込み受付や各種手続きが、すべてオンラインに限定されます。店舗・電話でのサポートは受け付けていません。

そのため、店舗スタッフに直接相談しながらプランを決めたい方や、料金プランについてあまり詳しくない方にとっては、難しいプランかもしれません。

しかし、ドコモの「ahamo」やソフトバンクの「LINEMO」、格安SIM各社はオンライン手続きが主流です。

やったことがないから不安という方は、この機会にオンラインでの契約を試してみてはいかがでしょうか。

デメリット2.キャリアメールが使えない

携帯会社を
auからpovoにしようかと
思ってるけど
安くなるの嬉しいけど
キャリアメール使えなくなるのが
やだなぁ
メール変更めんどくさい😭
— さゆ (@0124sa_yu) March 11, 2021

父親が家族の携帯をpovoにする云々って言ってるけど、キャリアメール使えなくなると困るんだけど
? 梨玖 (@Redrk719521) March 8, 2021

au・ドコモ・ソフトバンクのメールアドレスを使っていた方は、乗り換え前に各サービスに登録しているアドレスを変更する必要があります。

ただしキャリアメールがないのはpovoだけではなく、ahamoやLINEMO、格安SIMにもキャリアメールはありません。

キャリアメールはドコモ・au・ソフトバンク独自のアドレスなので、スマホ代を節約したいならメールアドレスの変更は遅かれ早かれ必要です。

ただしauの場合、月額330円(税込)の「auメール持ち運びサービス」を利用すれば、au解約後もauメールアドレス（@ezweb.ne.jp／@au.com）を引き続き利用できます。必要な人は、povo2.0移行後31日以内に公式サイトから申し込みましょう。

キャリアメールからの移行には、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールがおすすめです。どの携帯会社に乗り換えても使い続けられるうえ、無期限で使えます。

povoで使えるサービス・使えないサービス

キャリアメール以外に、povoで使えるサービス・使えないサービスをまとめました。テザリングが無料で使えるのは嬉しいですね。

使えるサービス	・テザリング・5G通信・国際電話/国際SMS ・国際ローミング・かえトクプログラム・auかんたん決済・迷惑SMSブロック(2023年2月以降提供開始予定)
使えないサービス	・キャリアメール・留守番電話サービス・家族割プラス(2021年夏までの申し込みでカウント対象) ・auスマートバリュー・家族割・スマイルハート割引

デメリット3.家族割・auスマートバリューが対象外

povoは家族割対象外か
色々調べてみないと駄目ねー
— 稲瀬水葉 (@chomu18021) October 31, 2022

povoは月額料金が安いためか、auで実施中の割引サービスが適用されません。

ですが、auで割引を適用した金額よりもpovoの方が安い場合があります。

auのピタットプラン 4G LTEに、家族割プラスとauスマートバリューを適用した場合の金額をまとめてみました。

au	〜1GB	〜4GB	〜7GB
通常料金	3,465円(税込)	5,115円(税込)	6,765円(税込)
家族割プラス	-1,100円(税込)	-1,100円(税込)	-1,100円(税込)
auスマートバリュー	対象外	-550円(税込)	-550円(税込)
合計	2,365円(税込)	3,465円(税込)	5,115円(税込)