カシモWiMAXの口コミ・評判からわかったメリットとデメリットまとめ

ポケットWiFiを契約するにあたって気になるのは、通信速度と料金です。

ネットで色々比較してみたけど、実際どうなのか気になる方も多いでしょう。せっかくなら、納得のいくWiFiを契約したいですよね。

本記事は実際に使っているユーザーの口コミや評判から、カシモWiMAXはおすすめなのかを解説します。

カシモWiMAXのサービス内容

出典:カシモWiMAX

カシモWiMAXとは、株式会社マーケットエンタープライズの子会社の株式会社MEモバイルが、2017年10月5日からサービス提供している通信サービスです。

株式会社マーケットエンタープライズは、東証一部に上場している企業なので、信頼性と安心感があります。

さらに「契約後安心感があるWiFi」部門で、大手WiFiサービスを抑えて1位になりました！(※)

上場企業というだけでなく、実際にカシモWiMAXを契約したユーザーからの信頼も厚いようです。カシモWiMAXなら、初めての契約でも安心できます。

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※「WiFi」10サービスを対象としたサイト比較イメージ調査
調査実施：株式会社ショッパーズアイ　実施日時：2020年4月17〜20日
調査対象：男女、18〜69歳、全国の営業職を対象　比較対象企業：「WiFi」でのWeb検索上位9社を比較(広告、まとめサイト、ルーター、無料WiFi等の検索上位は除く)

料金プラン・キャンペーン

※初期費用などを除く月額料金の合計。（端末無料）

カシモWiMAXは、「ギガ放題プラン」「ライトプラン」「5Gプラン」の3種類の料金プランを提供しています。

ギガ放題は無制限で通信できるプランで、ネットサーフィンや動画視聴、ゲーム等を思う存分楽しみたい方に適しています。

ライトプランは、1か月に7GBまで通信できるプランです。無制限ほどインターネットを使わない方や、月額料金を安く抑えたい方に向いているでしょう。

また、超高速インターネットが使える5Gプランも、月4,750円で実質無制限使えます。

自宅に光回線を引いていない場合や、データ通信の上限を気にすることなく使用したい場合は、ギガ放題プランがおすすめです。

5G対応のiPhoneやスマホ/PCを持っている方であれば、5Gプランでもっと快適なインターネットを利用できます。

なお、料金プランは自由に変更できますので、前月の15日までにWebページから申し込みをすると、翌月は新しい料金プランに切り替えが可能です。

まずは試してみたいという場合はライトプランで、足りなくなったらギガ放題プランに変更、といった使い方もできます。

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カシモWiMAXはギガMAX月割が対象

出典:UQ mobile

カシモWiMAXは「ギガMAX月割」の対象となっています。

ギガMAX月割とは、UQモバイル回線と同一名義でWiMAX 2+サービスなどを契約中かつギガMAX月割を申し込んだ方が対象の割引です。

UQモバイルの月額料金から最大550円(税込)/月が割引されるのでお得です。ただし、2年プランのお客様は対象外となるので注意しましょう。

以下の記事では、UQモバイルのおすすめ料金プランを紹介しています。 ギガMAX月割についても紹介しているので、こちらもあわせて参考にしてみてください。

ルーター・端末の種類

カシモWiMAXでは、20,000円相当の端末代金がすべて無料です。さらに配送料も無料なので、良心的な料金設計といえます。

現在販売している端末の中に、最もおすすめのWiMAXルーター端末を紹介します。

モバイルルーター｜Speed Wi-Fi NEXT W06

出典:カシモWiMAX

持ち運び型の1番人気は、「W06」です。WiMAXルーター史上最速の、下り最大1.2Gbpsという高速通信が可能になっています。

高速通信に加え、繋がりにくかった場所でも電波をキャッチしてくれる「高性能ハイモードアンテナ」を搭載。電波が弱い場所でも安定した速度で通信できます。

また、一度に16台もの機器を接続できるので、家族での利用や法人利用にもおすすめです。

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5Gモバイルルーター｜Galaxy 5G Mobile Wi-Fi

出典:カシモWiMAX

カシモWiMAXで契約できる5Gプラン用モバイルWiFiルーター「Galaxy 5G Mobile Wi-Fi」の最大な特徴は、光回線よりも速い最大下り速度2.2Gbpsです。

また工事不要のため、届いたらすぐ使えて、工事や工事費用の必要なく、月額料金も通常の光回線より安いです。

さらに、外に持ち歩けるため、カフェや旅行時にも快適なインターネットを利用できます。

5G対応のiPhoneやスマホをお持ちの方に、最もおすすめなルーター端末です。

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5Gホームルーター｜Speed Wi-Fi HOME 5G L11

カシモWiMAXで契約できる据え置き型ホームルーターは「Speed Wi-Fi HOME 5G L11」という端末で、その最大下り速度はなんと2.7Gbsというハイスペックが特徴です。

光回線の工事をしなくても、端末をコンセントにさすだけで使えるので、簡単にすぐ使い始められます。

これまでのホームルーターよりもコンパクトで場所をとらず、シンプルでおしゃれなデザインです。WiMAXを自宅メインで利用したいと考えている方には、Speed Wi-Fi HOME 5G L11がぴったりでしょう。

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対象機種を申し込んだ方限定で、Amazonギフト券5,000円をプレゼント！

5G対応ホームルーター「HOME 5G L11」を選んでカシモWiMAXを契約すると、もれなくAmazonギフト券5,000円がもらえます。

申し込み後、登録メールアドレス宛に届くアンケートに回答すること・2021年10月1日まで契約継続していることが条件です。

期間限定・カシモWiMAX限定のお得なキャンペーンなので、ぜひこの機会にご自宅のネット環境を整えましょう！

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速度計測結果

「HOME 5G L11」(WiMAX 2+/4G LTE/5G 対応)の通信速度を「NEXT W06」(WiMAX 2+/4G LTE/対応)と実機を用いて比較しました。

※1 Speed Wi-Fi HOME 5G L11を使用
※2 Speed WiFi NEXT W06を使用
測定端末：iPhone 12 Pro
測定場所：東京都中央区京橋3丁目付近
測定時間：平日12:00-13:00

結果は上記の通り、HOME 5G L11は5.0GHz帯で繋げた場合、スタンダードモードであっても下り272Mbps、上り58.8Mbpsと比較的、高速であることがわかります。本機はWiMAX契約ではありますが、スタンダードモードでauの4G LTEおよび5Gを使うことができ、リアルタイムで通信速度が速い回線を引き込む仕様になっています。5G通信エリア内であれば、結果の通り300Mbps超えの5Gを用いた通信も可能です。

一方、NEXT W06においては周波数帯による速度の違いは、そこまで大きくありません。また、オプション無しの通常モード「ハイスピードモード」においては下り19.1Mbps〜と、ウェブページの読み込みやSNSなどのアプリ使用に関しては問題なく使うことができます。

ただし、動画のダウンロード、アプリのインストールは3分以上かかる場合もあります。対して、HOME 5G L11を5.0GHz帯で使用した場合、動画のダウンロード、アプリのインストールはものによりますが5~10秒ほどで完了します。

WiMAX 2+の「ギガ放題プラン」とWiMAX +5Gの「ギガ放題プラスプラン」の場合、差額は500円〜8000円ほどです。

大幅な速度改善が期待できるだけではなく、通常モードでauの4G/5Gを使うことができるため、基本的には5Gプランがおすすめです。

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オプション・保証

カシモWiMAXには、2つのオプションサービスと、端末保証サービスがあります。

WiMAX回線と同時に申し込むことが条件のものもあるため、申し込む前に確認しておきましょう。

安心サポート

出典:カシモWiMAX

「安心サポート」は、カシモWiMAXの端末保証サービスです。月額330円(税込)で利用でき、安心サポートに加入すると補償対象内の故障を無償で修理してくれます。

ただし、故意による故障や盗難・紛失、外部損傷や水濡れなどは対象となりません。取扱説明書などの注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合が対象となるので、注意してください。

また、カシモWiMAXの申し込みと同時に申し込むことが条件です。回線契約後の追加加入はできないので、カシモWiMAXの申し込み時に加入を検討しましょう。

ハイスピードプラスエリアモード

「ハイスピードプラスエリアモード」は、WiMAXのメイン回線であるWiMAX2+に加えて、auの4G LTE回線を利用できるようになるオプションサービスです。

もちろん、WiMAX2+エリアのみでも広い範囲をカバーしているので、オプションを利用しなくてもインターネットは利用できます。

ハイスピードプラスエリアモードを使うと、WiMAX2+の電場が届かないエリアもカバーできるので、より幅広い範囲で利用可能です。

また、カシモWiMAXではこのオプションサービスを無料で利用できるので、加入しておいて損はないでしょう。

U-NEXT forスマートシネマ見放題プラン

出典:カシモWiMAX

カシモWiMAXでは、動画配信サービス「U-NEXT」が初月無料で利用できるサービスを実施しています。

U-NEXTは、映画・ドラマ・アニメ・バラエティー・音楽・雑誌・漫画などさまざまなジャンルを楽しめる動画サービスで、取り扱っている作品はなんと170,000本以上。

カシモWiMAXのオプションサービスを利用すると初月無料ですが、そのあとは月額2,189円(税込)で利用できます。

毎月、1,200ポイントが付与されて、このポイントは映画やドラマなどをレンタルして視聴することが可能です。

申し込みは、カシモWiMAXのホームページから24時間受け付けているので、気になる方は申し込んでみましょう。

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対応エリア

カシモWiMAXの使えるエリアは、カシモWiMAXのサイトから確認できます。

大まかな都道府県や市区町村を調べたい場合は、「サービスエリアマップ」を使いましょう。対応エリアが色分けされているので、一目で確認できます。

引っ越し先等、利用予定の住所がわかる方は、「ピンポイントエリア判定」が便利です。住所を入力すると、「〇△✕」でエリア判定してくれます。

契約期間・契約解除料

カシモWiMAXの契約期間は3年です。36か月ごとの自動更新となり、37か月目の契約更新月および38か月以降は36か月ごとに発生する契約更新月であれば、解約違約金がかかりません。

出典:カシモWiMAX

ただし、契約更新月以外の解約は、契約解除料が発生します。解除する時期によって料金が異なるため、以下の表を参考にしてください。

カシモWiMAXの口コミ・評判

次に、カシモWiMAXの口コミや評判をまとめました。契約を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

なお、口コミや評判はTwitterでの投稿およびMEモバイルが実施したアンケートを参考にしています。

料金に関する評判

モバイルWiFiまたはホームルーターを契約する際に、料金を重視する方が多いのではないでしょうか。

はじめに、カシモWiMAXの料金に関する評判を見ていきましょう。

料金が安い

初めてWiMAXを使いたい！って人には「カシモWiMAX」がマジでおすすめ
月額料金が一番安いね。https://t.co/8E6XLXOh0m

— 檸檬らいち 🍤🐬🍡🦋 (@iorirircam) February 18, 2021

カシモWiMAXを契約する決め手として、料金の安さが挙げられます。月額料金1,518円(税込)は他社にはない料金プランなので、その安さに魅力を感じる方が多いようです。

通信料金の節約にもつながるので、今利用しているサービスの料金が高いと感じている方は、カシモWiMAXを検討してみてください。

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料金がわかりやすい

カシモWiMAXの料金プランは、初月以降ずっと同じ料金なので、シンプルでわかりやすいことが特徴です。

データ使用量に合わせて選択するだけなので、詳しい知識がなくても簡単に申し込みができます。

安くて固定費削減できる

体感したことのない快適さ。これに慣れると以前の速度が考えられない。 https://t.co/6Auk1RbiS0 #通信制限 #カシモ

月1380円やっすいわぁ。
機種代もかかんないし、初月通信費無料だし、通信量無制限だし、
処理もスムーズで据え置きか、持ち運びが選べるから多様性ある。
WiFi持ってない人い(文字数

— こうや (@ky_1212hna) August 20, 2019

とくとくBB WiMAXからカシモWiMAXに乗り換え。初年度と2年目での総額料金が2万円以上も経費節約できるからね、仕方ないね。BroadWiMAX他と比較してもカシモがベターと判断しました。 カシモとは？⇒　https://t.co/koMuySWN4C #通信制限 #カシモ

— まっつん (@Mattunn_2525) March 30, 2019

複雑なキャンペーンやキャッシュバックをなくしたため、安くてわかりやすい料金プランが提供できるも、カシモWiMAXの魅力だと見られます。

1,518円(税込)なのは1ヶ月目まで

WiMAXのプロバイダで悩みまして、GMOとくとくBBも候補にありましたが料金が高いのでやめました。
大元のUQ WiMAXは端末代もあるので除外、最終的にはカシモWiMAXで契約完了しました。
端末代0円で初月は1380円で徐々に値上がりしていく感じ。デメリットは契約期間3年縛りですね(>_<)

— Ｋ－ｔａ@いつまでもビビちゃん大好き (@NanohaVTR_K_ta) August 25, 2020

カシモWiMAXは初月のみ1,518円(税込)で、それ以降はギガ放題プランが3,971円(税込)/月、ライトプランが3,289円(税込)/月です。

十分良心的な料金設定ですが、安いのは最初だけというイメージがあるようです。

速度に関する評判

次は、速度に関する評判です。

カシモWiMAXの速度は安定しているのでしょうか。実際に利用している方の声を見てみましょう。

快適に使えている

カシモWiMAXにしてマジで良かった！前使ってたモバイルWiFiよりサクサクつながるhttps://t.co/4FAobEhHV2

— 立花まりか 🎀 (@ahu9bana0s) February 16, 2021

一人暮らしはじめて、スマホのテザリングだけでがんばろうとしたが、早めに限界がきた。

ので、カシモWiMAXを契約。今日届いたが、快適。

通信量を気にせず使えるのは、すばらしい！

— Youth系@チャリを漕ぎ続けて35才を過ぎた (@ringo_udon_2047) July 23, 2020

カシモWiMAXの最大通信速度は、下りが708Mbos、上りは30Mbpsです。エリアも幅広く対応しているため、快適に使用できます。

ギガ放題プランの場合は、通信量を気にせず快適な速度で利用できるので、月々の通信使用量が多い方でも安心です。

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遅い・繋がりにくい

ポケットWi-Fiは
今使ってるのが3年め？になって
月額上がってるので、カシモを
導入したんですが
以前より機種の性能が上がったわりに
ふつうに遅いな？という感じなので
クーリングオフして
うさんくさげな限界突破か
無限wifiを検討中。
ポケットwifiは格安sim業界より
まだ未開な香りがして好き。

— FUKI (@fukigram) February 18, 2020

快適に使えているという声がある一方、速度が遅い・繋がりにくいと感じている方もいました。

通信速度の遅さは、置く場所を変えたり電波を切り替えることで解決することがあります。

また、本体に不具合が発生している場合は、再起動や初期化をすると繋がりやすくなることがあるので、試してみてください。

その他の評判

ここでは、料金や速度に関すること以外の評判を紹介します。

すぐに届いた

カシモWiMAXは申し込みから到着まで最短1日～2日なので、急遽WiFi環境が必要になった場合でも、すぐに使い始められます。

また、Webから24時間いつでも申し込みができるので、急なテレワークや出張の際にも便利です。

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サポートが手厚い

カシモWiMAXを契約する際、契約中に何か疑問点がある場合は、電話またはメールでの問い合わせが可能です。

電話窓口は、オペレーターに直接相談できるので、聞きたいことを伝えやすく便利ですが、混雑していると繋がりにくいことがあります。

その場合は、メールでの問い合わせがおすすめです。返信が早く、メール送信から遅くても翌日の午前中には返答が返ってきます。

メールでのお問い合わせは、カシモWiMAXのホームページにある「お問い合わせフォーム」から送信することが可能です。

さまざまなメリット

J:COM→カシモWiMAXに変えた！

【メリット】
・余計な機器がなくなった
・電源、配線周りもスッキリ
・たまにyoutube楽しむくらいなら充分な速度
・余計なオプションに加入しなくてよい
・固定費が2000円安くなった
・キャッシュバックを受け取るための面倒な手続きがなくてシンプル

— ひろ@本名Y.S (@BoJuSbnnxdbgPx3) June 5, 2019

快適に使える以外に、ルーターや配線などが少なくなるのも、カシモWiMAXのメリットだと見られます。

また、複雑なキャッシュバック制度がないため、オプションの強制加入やキャッシュバックの受け取り申請などの心配もありません。

auスマートバリューが使えない

あらま、カシモ WiMAXってauスマートバリュー使えないのか
あっ、先月au辞めたから関係なかった……

— 岩翔@webライター (@iwasyou0301) November 2, 2019

auスマートバリューは、同一契約者がauのスマホとWiMAXを同時に使用していたら、auのスマホ料金が最大毎月1,000円割引されるサービスのことです。

カシモWiMAXは、auスマートバリューの対象外となっているため、毎月1,100円(税込)の割引が受けられません。

ただし、UQ WiMAXで実施している「ギガMAX月割」は対象となっています。ギガMAX月割は、対象のプランに加入すると毎月最大550円(税込)割引が受けられるサービスです。

なお、カシモWiMAXを2年プランで契約している方は対象外となるので、事前に確認しておきましょう。

カシモWiMAXを選んだ理由

カシモWiMAXを選んだ方の9割は選んだ理由を以下3つと答えています。

初期費用を抑えられて、端末がすぐ届くのは魅力的ですね。

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カシモWiMAX利用者アンケート

• ・調査方法：2020年6月1日から9月30日までに開通した契約者のうち約5,000名に、メールでアンケートフォームを送信
• ・調査期間：2020年10月9日～10月14日

評判からわかるカシモWiMAXのメリット・デメリット

前章で照会した口コミや評判をもとに、カシモWiMAXのメリット・デメリットをまとめてみました。

【メリット】料金が安い

やはり、カシモWiMAXの最大のメリットは料金の安さです。 月額料金1,518円(税込)から利用できるので、他社と比較しても圧倒的に安いことがわかります。

また、20,000円相当の端末代金が無料になることも嬉しいポイント。 月額料金の値引きと合わせると、3年間で総額最大69,137円(税込)相当もお得になります。

さらに、LTEオプションの「ハイスピードプラスエリアモード」も無料で利用できるので、よりお得感がありますね。

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【メリット】注文後すぐ届く

カシモWiMAXは、申し込みから最短当日から翌日には発送されるため、到着まで1日～2日ほどです。 注文をしてからすぐに使い始められる点も魅力的ですね。

ホームルーターは工事不要で利用できるので、自宅でもすぐにWiFiを使用できます。

固定回線の契約を検討している方は、ぜひ一度光回線の工事にかかる費用や期間を解説した記事をご覧ください。

【メリット】サポートが手厚い

カシモWiMAXは店舗を持っていないため、すべてWeb上で契約・変更などを行います。

ネットに慣れていない方は不安に感じるかもしれませんが、カシモWiMAXはサポートが手厚いため、わからないことがあっても安心です。

疑問点があれば、電話もしくはお問い合わせフォームで問い合わせてみましょう。

また、カシモWiMAXを利用している方は、専用のマイページを利用できます。 マイページでは、契約者情報の変更や請求内容などをすぐに確認することが可能です。

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【デメリット】契約が3年縛り

これまで紹介したように、カシモWiMAXにはメリットがたくさんありますが、契約期間が3年と決められている点はデメリットと言えます。

WiMAXのプロバイダで悩みまして、GMOとくとくBBも候補にありましたが料金が高いのでやめました。
大元のUQ WiMAXは端末代もあるので除外、最終的にはカシモWiMAXで契約完了しました。
端末代0円で初月は1380円で徐々に値上がりしていく感じ。デメリットは契約期間3年縛りですね(>_<)

— Ｋ－ｔａ@いつまでもビビちゃん大好き (@NanohaVTR_K_ta) August 25, 2020

料金の安さは魅力的ですが、3年縛りという点と月額料金が徐々に値上がりしていく点に不満を感じる方もいるようです。

いまカシモWiMAXで2年縛りだけど今度こそ3年縛りなんだよなぁ…嫌すぎる

— キリ太郎 (@83HGyJU4cNSV5nA) November 12, 2020

また、以前2年縛りで契約していた方も、次の契約更新では3年縛りになってしまいます。

36か月ごとの契約更新月以外で解約すると契約解除料が発生してしまうので、契約の際は慎重に考えた方がいいかもしれません。

【デメリット】auのスマホとのセット割引がない

カシモWiMAXは、auスマートバリュー対象外のため、スマホとのセット割が適用できません。

「auスマートバリューmine」は、auスマホ1台分の料金が毎月1,100円(税込)安くなるサービスですが、カシモWiMAXはこのauスマートバリューmine適応外です。

しかし、先述の通りUQのギガMAX月割の対象なので、お得に契約したい方はぜひチェックしてみてください。 UQモバイル回線と同一名義で、WiMAX 2+サービスを契約中かつギガMAX月割を申し込んだ方が対象にUQモバイルの月額料金から最大550円(税込)/月が割引されます。

カシモWiMAXと他社を比較

ここでは、カシモWiMAXと他社のWiMAXプロバイダを比較していきましょう。 比較するプロバイダは以下の6社です。

以下の記事では、おすすめWiMAXプロバイダを徹底比較しています。より詳しく比較したい方は参考にしてみてください。

カシモWiMAXがおすすめの人

カシモWiMAXの契約を検討しているなら、メリット・デメリットを事前にしっかり踏まえておきましょう。そうすることで、カシモWiMAXを、よりお得に利用することが可能です。

キャッシュバックの申請が面倒だと感じる人

カシモWiMAXは、オプション加入やキャッシュバック申請などの面倒な手続きがいらないため、「複雑なプランが煩わしい」という人におすすめです。

キャッシュバックを適応しているプロバイダの多くは、手続き時期を約1年後に設定しているため、申請時期を忘れるというリスクもあるでしょう。

実際、ユーザーの約4割がキャッシュバックの申請時期を忘れ、結局「受け取れなかった」というデータもあるほどです。

カシモWiMAXなら、キャッシュバックの手続きを忘れて「損をする」といった事態も避けれます。

WiMAXを安く使い始めたい人

カシモWiMAXは、初月月額料金や端末代金、送料が無料のため、「WiMAXを格安で始めたい」と考えている人におすすめです。

後述でも触れますが、月額料金が比較的安いカシモWiMAXの特徴を考えると、実質料金よりも「月額料金を抑えたい」という人に向いているといえるでしょう。

なお、初月(新端末プラン)の利用料金は日割りではないため、申し込みは、できるだけ月の初めに行った方がお得です。　

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カシモWiMAXの契約〜解約方法まで解説

カシモWiMAXのサービス内容や評判がわかったところで、次は申し込み方法から解約の方法まで紹介します。

申し込み手順

カシモWiMAXの申し込みは、Webから簡単に行えます。以下の手順を参考にしてください。

支払いは、本人名義のクレジットカードのみ利用可能です。口座振替・デビットカードなどの支払い方法は利用できないので、注意しましょう。

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マイページでできること

カシモWiMAXには、利用している方専用の「マイページ」があります。端末到着後、はじめてマイページを利用する場合は、初回登録が必要です。

契約した際に登録したメールアドレスが必要なので、事前に用意しておきましょう。

マイページのログインには、メールアドレスと初回登録で設定したパスワードを入力します。マイページでできることは、以下の通りです。

• お客様情報変更
• クレジットカード変更
• パスワード変更
• 契約プラン変更
• 請求内容確認
• 友達紹介キャンペーン

機種変更方法

カシモWiMAXのホームページには、機種変更専用のページがありません。そのためカシモWiMAXで機種変更を行いたい場合は、電話もしくは問い合わせフォームからカスタマーサポートに問い合わせます。

問い合わせ後は、サポートスタッフの指示に従って機種を選択して申し込み完了です。機種変更時にはSIMが再発行となるため、新しいSIMを新端末に挿入すると利用開始できます。

カシモWiMAXの問い合わせ電話番号は、基本的には契約者にしか通知されません。契約者宛ての通知書類に記載されているので、そちらを確認してみてください。

また、以下のURLからメールで問い合わせることも可能です。電話がなかなか繋がらない場合は、メールで問い合わせてみましょう。

問い合わせ方法・電話番号

カシモWiMAXの問い合わせ方法は、電話もしくはメールの2種類です。

電話での問い合わせは、混雑状況により繋がりにくいことがあります。その場合は、24時間いつでも利用できるお問い合わせフォームを利用しましょう。

お問い合わせフォームで問い合わせる場合、遅くてもメール送信の翌日午前までには返答が返ってきます。

解約方法・違約金（電話番号・マイページ）

カシモWiMAXを解約したい場合は、カスタマーサポートまで連絡するか、マイページより解約手続きを行います。

解約は、当月20日17:00までに連絡すると当月末の解約が可能です。20日17:00以降の連絡は、翌月末の解約となるので注意して解約手続きを行ってください。

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カシモWiMAXのよくある質問

ここでは、カシモWiMAXのよくある質問をまとめました。

何か疑問点がある場合、お問い合わせフォームから直接問い合わせることも可能ですが、まずはよくある質問に該当するものがないかどうか確かめてみましょう。

Q.届くまでどのくらいかかる？

通常、申し込みから最短当日から翌日には発送されます。東京から佐川急便での発送となり、届け先により発送から1日～2日で到着します。

端末発送時に、登録したメールアドレスに配送伝票番号が届くので、配送状況の確認をすることも可能です。

なお、混雑状況により申し込みから発送まで時間がかかることがあります。また、配送日時の指定はできないので注意しましょう。

Q.クーリングオフはできる？

申し込み日から8日以内であれば、初期契約解除が可能です。

初期契約解除を希望する場合は、8日以内に商品一式と初期契約解除申請用紙を同梱の上、返却窓口まで返送してください。

初期契約解除申請用紙は、カシモWiMAXのホームページからダウンロードできます。印刷をして、契約番号などの契約情報を記入しましょう。

また、商品一式は到着した際と同状態で返送する必要があります。不備がある場合は、商品損害金が発生するので注意してください。

Q.カシモWiMAXにレンタルはある？

カシモWiMAXにレンタルサービスはありません。契約期間が3年の料金プランのみとなっています。

カシモWiMAXを契約する前に、WiMAXの通信速度や自宅で快適に使用できるかどうかを試したい場合は、UQ WiMAXの「Try WiMAX」を利用してみましょう。

Try WiMAXは、15日間無料でWiMAXを試せるサービスで、配送料なども一切かかりません。WiMAXに不安を感じる方は、こちらを試してみるのも1つの手です。

Q.WiMAXが急に遅くなるのはなぜ？

WiMAXが急に遅くなる原因として、以下のような原因が考えられます。

• 速度制限にかかっている
• 対応エリアの範囲外で利用している
• WiMAXの置く場所が悪い
• 他の電波と干渉している

カシモWiMAXのギガ放題プランは、月間の合計データ通信量は無制限ですが、以下の2つのケースの場合、速度制限にかかります。

上記のケースに該当すると速度制限にかかるため、速度が急に遅くなったと感じるかもしれません。

また、WiMAXのルーターの場所が悪い場合でも速度が遅くなることがあります。その場合は、ルーターの位置を動かすなどの工夫をしましょう。

他の電波と干渉している場合は、WiMAXの電波を5GHzモードに切り替えて使用すると解決するかもしれません。5GHzモードは初期設定ではオフになっていますが、端末の設定から簡単に操作することが可能です。

Q.圏外や繋がらなくなるのはなぜ？

圏外になってしまう場合、利用している地域がメンテナンス中、もしくは工事中である可能性があります。

以下のページにて障害情報・工事情報を確認してください。

• 障害情報（UQ WiMAX）
• 工事のお知らせ（UQ WiMAX）

また、端末本体に不具合が起きている可能性も考えられます。その場合は、端末の再起動や初期化を試してみましょう。

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【結論】安く契約したいならカシモWiMAXがおすすめ

カシモWiMAXについてお伝えしてきましたが、いかがでしたか？

実際の口コミや評判を見ても、カシモWiMAXは安い・すぐ届く・サポートが手厚いことがわかりました。

数あるWiMAXを比較した中でも、月額1,518円(税込)から利用できるメリットは大きいです。「とにかく安くて使いやすいWiMAXが欲しい」という人は、一度試してみてはいかがでしょうか？

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他のWiMAXプロバイダも比較してみたい方は、WiMAXおすすめプロバイダ徹底比較した記事をご覧ください。