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- 更新日:2023年10月17日
ahamoでキャリアメールを使う方法を解説!ドコモメール持ち運びの設定方法も
※当記事はPRを含みます。詳しくはこちら。
※カシモWiMAXは株式会社マーケットエンタープライズの関連会社、株式会社MEモバイルが運営しています。
ドコモの格安プラン「ahamo(※1)」には、安定した通信環境や5分以内の国内通話かけ放題などの魅力があります。しかし、キャリアメールが提供されていません。
キャリアメールの持ち運びサービスを申し込めば、ahamoにキャリアメールの引き継ぎが可能です。
今回は、メール持ち運びの申し込み方法や、メール設定の手順をまとめます。キャリアごとに手順を解説しますので、契約中のキャリアで必要な作業を確認しましょう。
また、おすすめのフリーメールも紹介しています。キャリアメールとの違いやメリット・デメリットをチェックしてみてください。
この記事でわかること
目次
ahamoではキャリアメールが使える?
ahamoでキャリアメールが使えるかどうか解説します。ahamoへの乗り換えを考えている方は、ぜひチェックしてください。
ahamoではキャリアメールを提供していない
キャリアメールは、携帯キャリアが提供しているメールサービスです。キャリアのサブブランドであるUQモバイルやワイモバイルでも提供されています。
通常、いずれかの携帯会社を契約者している方のみ利用可能です。
アドレスは契約時に付与されます。多くの場合、他の利用者と被っていなければ、ドメインの前の部分を自由に決められます。
ahamoはドコモの料金プランの一つです。ドコモは大手キャリアですが、ahamoに関してはキャリアメールが提供されていません。
そのため、ahamoを契約した場合、基本的にメールのやり取りにはフリーメールを使うことになります。
有料サービスでキャリアメールを引き継ぎできる
各キャリアでは、メール持ち運びサービスを提供しています。
キャリアメールがないプランや他社へ乗り換える場合に、メールアドレスを引き継ぎできるサービスです。アドレスを維持するには、月額または年額の料金がかかります。
メール持ち運びサービスを申し込めば、ahamoでもキャリアメールの利用が可能です。
ahamoでドコモのキャリアメールを使うには?
ahamoではキャリアメールが提供されていませんが、「ドコモメール持ち運び」によってドコモのキャリアメールが使えます。
サービスの申し込み方法や設定方法をチェックしてください。
「ドコモメール持ち運び」のサービス内容・料金
「ドコモメール持ち運び」は、ドコモの解約後もキャリアメールを使い続けられるサービスです。
料金は月額330円(税込)ですが、初回の申し込みから31日間は無料で利用できます。ahamoに切り替えた後からの申し込みはできないので注意しましょう。
ahamoの「ドコモメール持ち運び」申し込み方法
ahamoへのプラン変更は、ahamo公式サイトから申し込みます。プラン変更手続きの際に、ドコモメール持ち運びの申し込みが可能です。
ahamoにドコモメールを引き継ぐには、以下の条件を満たす必要があります。
ドコモからahamoへプラン変更する場合の条件
- ドコモ回線を個人名義で契約していること
- 回線契約に紐付くdアカウントがあること
- ahamoへのプラン変更と同時に申し込むこと
必要な対応は、「ドコモメール持ち運びを申し込む」にチェックを入れるだけです。画面の指示に従い、プラン変更の手続きを完了させましょう。
ahamoの「ドコモメール持ち運び」設定方法
ドコモメールは「ドコモメールアプリ」で利用できます。アプリがない方はインストールしましょう。
Androidスマホの場合は、利用中のドコモメールアプリがあればそのまま使えます。iPhoneの場合は利用設定が必要です。
iPhoneの「ドコモメール持ち運び」設定方法
ドコモメールをiPhoneで利用する場合は、以下の手順でメールの利用開始設定を行います。
- 「My docomo」にログインする
- 「設定」>「iPhoneドコモメール利用設定」>「ドコモメール利用設定サイト」を選択する
- dアカウントのIDを入力する
- パスワードとセキュリティコードを入力する
- 注意事項の確認・同意を行う
- 設定アプリを起動する
- 「プロファイルがダウンロードされました」>「インストール」を選択する
- 「完了」を選択する
次に、以下の手順で自動受信設定をしましょう。
- 設定アプリを起動する
- 「メール」>「アカウント」>「データ取得方法」を選択する
- 「プッシュ」をオンにする
- 「ドコモメール」を選択する
- 「プッシュ」にチェックを入れる
- 設定アプリを再起動する
- 「通知」>「メール」を選択する
- 「通知を許可」をオンにする
- 好みの通知を設定し「通知をカスタマイズ」を選択する
- 「ドコモメール」を選択する
- 「通知」をオンにする
メールアドレスはMy docomoから自由に変更できます。変更したい場合は、「設定」>「メール」>「メール設定」から設定をしましょう。
Androidの「ドコモメール持ち運び」設定方法
Androidスマホでドコモメールを使う場合、特に設定は必要ありません。ドコモメールアプリを起動すれば、すぐに利用できます。
メールアドレスを変更する場合は、My docomoから変更手続きをしましょう。
以下の記事では、ドコモからahamoに乗り換える手順やメリット・デメリットを解説しています。プラン変更を考えている方は、ぜひチェックしてください。
ドコモメールアプリ
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ahamoでドコモ以外のキャリアメールを使うには?
次に、ドコモ以外のキャリアから乗り換える場合のメール持ち運びについて解説します。au・ソフトバンク・楽天モバイルを契約している方は、ぜひ参考にしてください。
他キャリアのメール持ち運びサービスの内容・料金
他キャリアのメール持ち運びサービスも、ドコモと同様に有料で各キャリアのメールを引き継げるサービスです。それぞれの料金は以下の通りです。
- auメール持ち運び(au):月額330円(税込)
- メールアドレス持ち運び(ソフトバンク):月額330円(税込)または年額3,300円(税込)
- 楽メール持ち運び(楽天モバイル):月額330円(税込)
ソフトバンクのみ年額での支払いができます。月額で支払う場合よりも、年間660円(税込)お得です。
ソフトバンクのキャリアメールを長期間利用する場合は、年額払いがおすすめです。
auの「auメール持ち運び」申し込み・設定方法
auの「auメール持ち運び」サービスの申し込みや設定の方法を解説します。auからahamoへの乗り換えを考えている方は、ぜひチェックしてください。
「auメール持ち運び」申し込み方法
auメール持ち運びの利用条件は以下の通りです。
auからahamoへ乗り換える場合の条件
- 回線契約に紐付くau IDがあること
- auの解約から31日以内に申し込むこと
以下の手順で申し込みができます。
- au公式サイトの「auメール持ち運び」にアクセスする
- 「お申込み・マイページはこちら」を選択する
- au IDでログインする
- 「au IDを変更しない(規約に同意)」を選択する
- 「au IDを変更せずにログインする」を選択する
- 利用規約に同意し「auメール持ち運びに申し込む」を選択する
ドコモからプラン変更する場合とは違い、乗り換えと同時に申し込む必要はありません。ただし、期限があるので、忘れずに期限内に手続きをしましょう。
「auメール持ち運び」設定方法
申し込みが完了したら、メールアプリの利用設定が必要です。ここでは、auメールアプリを利用する際の設定方法を解説します。
- アプリを起動する
- 「auメール持ち運びを利用する」を選択する
- 「サービス申し込み済みの方はこちら」を選択する
- 利用するアドレスにチェックを入れ「次へ進む」を選択する
- 「auメールアプリを設定する」を選択する
なお、auメール持ち運びを利用している間はアドレスを変更できません。好みのアドレスにしたい方は、申し込み前に変更しておきましょう。
以下の記事では、auからahamoへ乗り換える手順を解説しています。乗り換え手続きをする際の参考にしてください。
ソフトバンクの「メールアドレス持ち運び」申し込み・設定方法
ソフトバンクの「メールアドレス持ち運び」について解説します。ソフトバンクから乗り換える方は、申し込みと設定の方法を確認しておきましょう。
「メールアドレス持ち運び」申し込み方法
メールアドレス持ち運びの利用には、以下の条件があります。
ソフトバンクからahamoへ乗り換える場合の条件
- 回線契約に紐付くSoftBank IDがあること
- ソフトバンクの解約から31日以内に申し込むこと
申し込みの手順は以下の通りです。
- メールアドレス持ち運びの申し込みページにログイン・アクセスする
- 申し込むメールサービスと料金プランを選択する
- 支払い情報を入力する
- 「申し込む」を選択する
「メールアドレス持ち運び」設定方法
ソフトバンクのキャリアメール「Eメール(i)」の設定方法を解説します。iPhoneとAndroidスマホで手順が異なります。
iPhoneの設定手順は以下の通りです。
- My SoftBankにログインする
- 「メール設定」>「Eメール(i)(v)」>「設定情報(+)」でアドレスとパスワードを確認する
- 設定アプリを起動する
- 「設定」>「メール」>「アカウント」>「アカウントを追加」>「その他」>「メールアカウントを追加」を選択する
- アカウント情報を入力する
- 「IMAP」でサーバ情報を入力する
- 「保存」を選択する
受信サーバのホスト名は「imap.softbank.jp」、送信サーバは「smtp.softbank.jp」です。
Androidスマホを利用する場合、以下の手順で設定を行います。
- My SoftBankにログインする
- 「メール設定」>「Eメール(i)(v)」>「設定情報(+)」でアドレスとパスワードを確認する
- 公式メールアプリをインストール・起動する
- 画面の指示に従い初期設定をする
- アドレスとパスワードを入力し「決定」を選択する
メール
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楽天モバイルの「楽メール持ち運び」申し込み・設定方法
楽天モバイルの「楽メール持ち運び」の申し込みや設定の手順を解説します。ahamoで楽天モバイルのキャリアメールを使いたい方は、ぜひチェックしてください。
「楽メール持ち運び」申し込み方法
楽メール持ち運びを申し込むには、以下の条件を満たす必要があります。
楽天モバイルからahamoへ乗り換える場合の条件
- 回線契約に紐付く楽天IDがあること
- 楽天モバイルの解約から31日以内に申し込むこと
以下の手順で申し込みをしましょう。
- my 楽天モバイルにログインする
- 「楽メール持ち運びを申し込む」を選択する
- 記載事項を確認し「申し込みを完了する」を選択する
楽天モバイルの契約中は申し込めないので、解約後に手続きをしましょう。
「楽メール持ち運び」設定方法
楽メールには専用のアプリがありません。任意のメールアプリでIMAP・SMTPの設定を行いましょう。
入力する情報は以下の通りです。
IMAPサーバー | mail.rakumail.jp |
---|---|
ポート番号 | 993 |
暗号化方式 | TLS.1.2 |
SMTPサーバー | mail.rakumail.jp |
ポート番号 | 465 |
暗号化方式 | TLS.1.2 |
以下の記事では、楽天モバイルからahamoへ乗り換える手順を解説しています。楽天モバイルを利用している方は、ぜひチェックしてみてください。
ahamoでキャリアメールを使うときの注意点
ahamoにキャリアメールを引き継ぐ場合の注意点を解説します。乗り換える前に把握しておきましょう。
1.「ドコモメール持ち運び」はプラン変更時しか申し込めない
ドコモからプラン変更する場合、メールの持ち運びはプラン変更時にしか申し込みできません。申し込みを忘れると、プラン変更後にキャリアメールが使えなくなります。
申し込み画面で、忘れずに「ドコモメール持ち運びを申し込む」にチェックを入れましょう。
他のキャリアから乗り換える場合、回線の解約後31日以内に申し込むと利用できます。
2.キャリアメールのデータは一度消えると復活できない
ahamoを契約すると、基本的にキャリアメールが使えなくなります。そのため、受信していたメールやデータが消えてしまいます。
大事なメールや残したいデータがあるなら、バックアップを取ることが大切です。
別のフリーメールなどのアドレスに転送しておくか、データをSDカードやパソコンなどに保存しましょう。
メールデータの保存方法
ドコモでは、サーバーにあるメールデータを端末やSDカードに保存できます。
出典:ドコモ公式- ドコモメールを起動し、保存したいフォルダの左側の□をタップする
- 右下の「その他」アイコンをタップする
- 「メール保存」をタップする
- 「はい」をタップする
- 保存先を確認し、右上の「決定」をタップする
- 「メール保存」をタップする
- メッセージが表示されたら「OK」をタップする
キャリアメールを使っていた携帯会社を解約した後は、そのメールアドレスが使えなくなります。解約・乗り換え前に転送やバックアップをしておく必要があります。
解約後にキャリアメールを復活させる方法はないので注意しましょう。
3.キャリアメールの維持は有料
メール持ち運びサービスは有料です。基本的に、毎月330円(税込)の料金がかかることを踏まえて申し込みを決めましょう。
なお、ソフトバンクの「メールアドレス持ち運び」のみ、年額3,300円(税込)での支払いを選択できます。また、「ドコモメール持ち運び」は最初の31日間は無料です。
キャリアメールの代わりに使えるおすすめのフリーメール
ahamoでメールを使うには、キャリアメールの代わりにフリーメールを使うのもおすすめです。フリーメールはGmailやYahooメールなど、無料のメールアドレスのことです。
ただし、誰でもアドレスを作成できるのでセキュリティ性が低く、相手の迷惑メール設定によっては受信されないこともあります。
フリーメールからキャリアメールへ送信する際には、届かない可能性があることを念頭に置きましょう。
受信してもらえない場合、電話番号でメッセージを送れるSMSなど他の連絡手段を試してみるといいでしょう。
Gmail
Gmailは、Webブラウザ上で送受信やメールボックスの確認ができるウェブメールです。
端末にメールソフトをダウンロードする必要がないため、パソコンやスマホなど複数の端末からアクセスできます。
15GBの保存容量があり、1日に受信可能なメールの総容量は2GBです。
簡単にメールアドレスを作成できることも特徴です。5分ほどで設定が完了し、メールが使えるようになります。
Gmail – Google のメール
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Yahoo!メール
Yahoo!メールは、無料で利用できるメールサービスです。
インターネットに接続できるパソコンがあれば、場所を問わずに自分のメールアドレスでメールの送受信を行えます。
また、Outlookなどのメールソフトで送受信できるほか、別のメールアドレスへの自動転送の可能です。
Yahoo!メール
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iCloudメール
iCloudメールは、Appleが運営するフリーメールです。iPhoneやMacなど、Appleの端末と親和性が高いため、Apple製デバイスを利用している方に適しています。
他のフリーメールは添付可能なファイル容量が20MB前後であるのに対し、iCloudメールは5GBと容量が多いのも特徴です。
メール
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Outlookメール
Outlookメールは、マイクロソフトが開発したメールソフトです。
メールを誤って送信してしまった場合でも、メールの送信取り消しや、受信者が開いていないメールのメッセージ変更ができます。
また、メールに署名を追加する機能があり、テキスト・画像・電子名刺・手書きの署名の画像を追加可能です。
Microsoft Outlook
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キャリアメールとフリーメールの違いやメリット・デメリット
キャリアメールとフリーメールの違いやメリット・デメリットを解説します。それぞれの特徴を知り、どれを使うのがベストか考えてみましょう。
キャリアメールとフリーメールの違い
キャリアメールは、携帯キャリアを契約している場合に利用できるサービスです。持ち運びサービスを申し込んだ場合のみ、キャリアを契約していない方でも利用できます。
フリーメールは、携帯会社以外の会社が提供するサービスです。スマホの契約の有無に関係なく、自由にアドレスを取得して利用できます。
フリーメールは文字通り無料で利用でき、Webブラウザ上でメールを送受信します。
キャリアメールのメリット・デメリット
次に、キャリアメールのメリット・デメリットを解説します。特徴を把握し、持ち運びサービスを利用するかどうか決めましょう。
キャリアメールのメリット
- 信用性・信頼性が高い
- 受信時にはじかれにくい
キャリアメールは、法令を踏まえた本人確認を行ったうえで提供されており、信用性が高いサービスです。
フリーメールでは迷惑メールと判断されることが少なくありません。キャリアメールでないと受信がはじかれたり、信頼性の求められるサービスを利用できない場合があります。
また、ガラケーではキャリアメールを使うことがほとんどです。そのため、ガラケー同士のやりとりではキャリアメールが使いやすいでしょう。
キャリアメールのデメリット
- キャリアを解約すると使えない
- 継続利用には料金がかかる
いずれのキャリアでも、通常は契約していないとキャリアメールが使えません。
メール持ち運びサービスを申し込めば、解約後もキャリアメールを使い続けられます。しかし、乗り換え先の月額料金以外にサービス利用料の支払いが必要です。
フリーメールのメリット・デメリット
フリーメールのメリット・デメリットを解説します。フリーメールの利用を考えている方は、ぜひチェックしてください。
フリーメールのメリット
- 無料で利用できる
- どこからでもアクセス可能
フリーメールは無料でアドレスを作成できます。コストをかけずにメールを利用できるのが魅力です。
また、スマホやタブレット、パソコンなど端末の種類を問わずに利用できます。
フリーメールのデメリット
- セキュリティ性が低い
- 信用性が低く迷惑メール扱いになりやすい
フリーメールのアドレスは簡単に作れるため、セキュリティが低いという特徴があります。
フリーメールはWebサーバーの一部を使って送受信を行います。ログインIDとパスワードさえあれば、どこからでもアクセスが可能です。
ただし、ログイン情報が漏れた場合に他者にログインされる可能性があります。そのため、情報の管理には注意が必要です。
キャリアメールよりも信用性が低く、迷惑メールと判定される可能性が高いのもデメリットです。
ahamoでキャリアメールを使うときのよくある質問
ahamoでのキャリアメール利用に関するよくある質問と回答をまとめます。
ahamoでキャリアメールが使えるようになるのはいつから?
ドコモからの乗り換えの場合、Androidスマホではプラン変更後すぐに使えます。iPhoneの場合は、利用設定を済ませれば利用可能です。
他のキャリアから乗り換える場合、解約した時点でキャリアメールは使えなくなります。メール持ち運びサービスを申し込み、設定を完了させると使えます。
申し込み後にahamoからのメールはどこに届く?
ahamoの契約を申し込むと、ahamoから受付メールが届きます。メールの送信先は、dアカウントに紐づいているアドレスです。
メールが届かない場合、アドレスが間違っていないか、受信拒否をしていないか確認しましょう。迷惑メールフォルダに入っている可能性もあります。
キャリアメールの持ち運びサービスを解約する方法は?
メール持ち運びサービスの解約方法は、以下の通りです。
キャリア | 解約方法 |
---|---|
ドコモ | 1.My docomoにログインする 2.「お手続き」>「ドコモメール持ち運び」を選択する 3.「ドコモメール持ち運びを解約する」にチェックを入れる 4.注意事項を確認し「手続きを完了する」をタップする |
au | 1.au公式サイトの「auメール持ち運び」にアクセスする 2.「お申込み・マイページはこちら」を選択する 3.au IDでログインする 4.「サービスの解約」を選択する 5.「注意事項に同意して解約する」をタップする |
ソフトバンク | 1.My SoftBankにログインする 2.「オプション」>「メールアドレス持ち運び」>「解約する」を選択する 3.記載内容を確認し「同意する」にチェックを入れる 4.連絡先を選択し「解約する」をタップする |
楽天モバイル | 1.my 楽天モバイルにログインする 2.「楽メール持ち運びオプションの解約」を選択する 3.記載内容を確認し「解約する」をタップする |
月の途中で解約した場合、楽天モバイルのみ料金が日割り計算されます。また、ソフトバンクの年払いの料金は返金されません。
ahamoでもキャリアメールを引き継いで利用できる!
- ahamoではキャリアメールが提供されていない
- 有料のメール持ち運びサービスがある
- ドコモメールのahamoへの持ち運びはプラン変更時の申し込みが必要
ahamoではキャリアメールの提供がありません。しかし、メール持ち運びサービスを利用できます。
有料ではありますが、サービスを申し込めばahamoへの乗り換え後もキャリアメールが使えます。料金は月額330円(税込)または年額3,300円(税込)です。
「ドコモメール持ち運び」は、ahamoへのプラン変更と同時に申し込む必要があります。その他のキャリアからの乗り換えでは、解約後31日以内に申し込むと利用可能です。
なお、フリーメールを使うという方法もあります。それぞれの特徴を確認し、自分に合ったサービスを利用しましょう。
(※1)ahamo注意点についてはこちら
サービスについて:ahamoでは、キャリアメールなど一部ご利用できないサービスがあります。
サポートについて:ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート」(税込3,300円) をご利用ください。
ahamoWebお申込みサポートとは、お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
なお、お申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移行などは本サポートの範囲外となります。
端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)」を別途お申込みください。初期設定サポート(有料)とは、お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。
オンライン手続きについて:サイトメンテナンス中など、受付できない場合がございます。
月額料金について:機種代金別途
国内通話料金について:5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金 がかかります。
海外パケット通信について:15日を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です
端末のご契約について:ご利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、また SIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利用いただくことはできません。ご利用中の機種が 対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。
SIMカードのご契約について:MNP予約番号を取得のうえ、ahamoサイトからMNPによる新規お申込み手続きが必要です。
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