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カシモWiMAXの解約方法は?タイミングや違約金について徹底解説

カシモWiMAXの解約に関する情報を徹底解説する記事です。解約手続きの方法についてはもちろん、違約金はどれくらいかかるのか、また違約金なしで解約するにはどうすればよいのかについても詳しく解説していきます。
【公式】カシモWiMAX カシモWiMAXの解約方法は?タイミングや違約金について徹底解説

この記事では、カシモWiMAXの解約方法について解説します。

解約のタイミングや違約金についてはもちろん、契約後すぐにキャンセルする場合の「初期契約解除」についても詳しくお伝えします。

カシモWiMAXを解約前に確認したいこと

まずは、カシオWiMAXを解約する前に、いくつの事項を確認しておきましょう。

もしかすると、解約する必要もなくなるので、ぜひご参考にしてみてください。

違約金が必要ないか?

カシモWiMAXは通常三年契約のため、更新月以外の時期に解約する場合違約金がかかります。

違約金は後ほどの解約方法で詳しく説明しますが、もし違約金を支払いたくない場合、更新月まで待ちましょう。

端末に不満なら機種変更

カシモWiMAXは、「機種変更」サービスを提供しております。

単純に端末が古くなったなどであれば、カシモWiMAXのマイページにログインし、機種変更の申込ができます。

ただし、契約状況により、機種変更可能な適用条件が異なるので、まずはご自身の契約状況を確認しましょう。

カシモWiMAXマイページはこちら
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速度に不満なら5Gプランに変更

カシモWiMAX契約中のWiMAX2+3年プランを契約中の方なら、契約解除料と事務手数料0円で5Gプランに変更することが可能です。

もし速度に不満がある・容量制限に気になる・最新端末に変更したい方は、ぜひカシモWiMAXマイページにより申し込みください。

カシモWiMAXの5Gプラン詳細はこちら

乗り換え先を先に決めよう

乗り換え先が決まらないまま、先にカシモWiMAXを解約すると、一時的にインターネットが使えなくなるため、他のインターネットサービスに乗り換えることを検討している場合、乗り換え先を先に決めた方がおすすめです。

乗り換え先がまだ迷っている方には、おすすめインターネット回線を比較した記事をご参考にしてください。

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カシモWiMAXの解約方法

カシモWiMAXの解約時の手続き方法、解約のタイミングや違約金について詳しく解説します。

解約方法はマイページと電話の2通り

解約はカシモWiMAXの「マイページ」もしくは「カスタマーサポート」に電話をします

電話番号 050-3185-6551
受付時間 10:00~19:00(年末年始を除く)

また、「マイページ」で解約する場合はログイン後、簡単な操作で手続きが完了します。

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解約手続きの締め日は毎月20日

解約手続きの締め日は毎月一律で20日です。 20日の17時までに解約手続きをすれば当月末に解約が完了します。

20日の17時以降に手続きをした場合、翌月の月末に解約となります。そのため、翌月分の月額料金は全額発生してしまいます。

解約したい月に入ったら20日までに、できるだけ時間に余裕を持って解約手続きを進めましょう。

解約にかかる違約金

更新月以外に解約する場合、違約金がかかります

カシモWiMAXの契約期間は3年で、最初の更新月は37ヶ月目となります。 それ以降も36ヶ月おきに更新月が訪れます。

更新月以外に解約する場合、利用期間に違約金が発生するので注意が必要です。

解約時期 違約金(税込)
0ヶ月目~12ヶ月目 20,900円
13ヶ月目~24ヶ月目 15,400円
契約更新月を除く25ヶ月目以降 10,450円
契約更新月を除く37ヶ月目 0円

更新月に解約する場合は、更新月の20日17:00までに手続きをおこないましょう。

端末の返却は必要なし

解約時に端末の返却は必要ありません

ただし、端末到着日から8日以内に解約する「初期契約解除」の場合は機器一式を返却する必要があります。

初期契約解除については次で詳しく解説します。

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カシモWiMAXの初期契約解除制度

ここからはカシモWiMAXの初期契約解除制度について、制度の内容と利用方法を解説します。

初回配送到着日から8日以内初期契約解除可能

「初期契約解除制度」はカシモWiMAXにおいて、端末の初回配送到着日から8日以内であれば、違約金なしでキャンセルが可能な制度のことです。

この場合、受け取った機器一式を返送する必要があります。

また、違約金はかかりませんが、配送料や事務手数料3,300円(税込)、端末に不備があった場合の商品損害金は契約者が負担します。

初期契約解除制度の利用手順

初期契約解除制度を利用するには【初期契約解除申請用紙】の記入例に沿って記入し、端末を返送します。

  1. 用意された初期契約解除申請用紙フォーマットに記入
  2. 端末を受け取り時の状態にする
  3. 端末と初期契約解除申請用紙を同梱して指定住所に送る
  4. 確認の連絡を待つ

送り先の住所は初期契約解除申請用紙に記載されています。 なお、返却物に不備があった場合は商品損害金が発生します。

【初期契約解除に関するご案内】

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カシモWiMAXの解約手続きをスムーズに進めよう

カシモWiMAXの解約は「電話」もしくは「マイページ」から手続きをします。毎月20日が解約手続きの締め日で、20日の17時までに連絡することで、月内に解約が可能です。

また、更新月以外に解約した場合、利用期間に応じて10,450円(税込)〜20,900円(税込)の違約金が発生します。更新月は初回37ヶ月目、それ以降は36ヶ月おきです。

また、端末の初回配送到着日から8日以内であれば、違約金なしでキャンセルできる「初期契約解除」が可能です。

なお、この制度を利用する際は端末や付属品をそのまま返送する必要があり、違約金以外の手数料や配送料は契約者が負担します。

カシモWiMAXを解約する際は、解約のタイミングや条件をしっかり確認した上で手続きを進めることをおすすめします。

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公開日時 : 2021年03月03日

iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター
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