イオンモバイルの解約手順と注意点｜解約に適したタイミングはいつ？

現在イオンモバイルを契約していて解約をしたいとき、どのような方法があり、どのような手順で行うのか、この記事では解約方法を徹底解説していきます。

また、イオンモバイルの解約には注意しておきたいことが何点かあります。

そしてイオンモバイルの解約にはタイミングが重要です。それはどういうことなのか、具体的に解説していきますので、損のないタイミングで解約できるようにしましょう。

イオンモバイルの解約方法

イオンモバイルの解約方法は3通りあるので、それぞれの手順を説明していきます。

マイページでの解約手順

イオンモバイルは、マイページで解約手続きを行うことが可能です。その際、お客さまIDとパスワードを入力しログインする必要があるので、事前に用意しておきましょう。

なお、メールアドレス・Yahoo!ID・Facebook・Googleでのログイン方法を設定している場合は、そちらでもログインできます。

マイページから解約手続きを行う際は、手続きの画面に記載されている注意事項をよく確認してください。解約の申し込みが完了した時点で、解約のキャンセルはできないので注意しましょう。

店舗での解約手順

イオンモバイルの店舗での解約は、契約即日お渡し店舗で行います。イオンモバイルには後日配送お渡し店舗がありますが、こちらでは解約できないので注意しましょう。

イオンモバイルは全国に200店舗以上ありますが、契約即日お渡し店舗は一部に限られています。近くの店舗が該当するか確認しましょう。

そして店舗での解約手順ですが申込書に必要事項を記載するだけですが、識別番号であるICCID番号を記載する必要があります。

電話での解約手順

電話での解約は、МNP転出する場合や解約のみの場合のどちらでも利用できます。問い合わせ先は次の通りです。

電話番号	0120‐025-260
受付時間	10時30分～19時30分(365日可能)

はじめは自動音声が流れますので、音声ガイダンスに沿って手続きしていきます。

МNP転出する場合は、音声ガイダンスに沿って行いましょう。オペレーターに「МNP予約番号を取得したい」と伝えれば、手続きできます。

解約に必要なもの

店舗で解約する場合は、とくに本人確認書類が必要です。免許証やマイナンバーカードなどを用意しておきましょう。なお、電話では口頭で聞かれます。

また、店舗と電話では識別番号であるICCID番号が必要です。これは契約時の書類やSIMカード、SIMカードがついていた付属品、またはマイページでも確認できます。

電話での解約の場合はPCなどでマイページを確認したり、店舗では書類をもっていくことをおすすめします。

解約にかかる費用

イオンモバイルの解約にかかる費用がどのくらいなのかを解説していきます。

イオンモバイルは最低利用期間および契約解除料なし

イオンモバイルに限った話ではありませんが、最低利用期間がもうけられていないうえに、契約解除料も一切かかりません。

また、更新月もないので好きなときに解約できるのです。

MNP転出手数料は無料

2021年4月1日以前は、イオンモバイルから他社へ乗り換える際、MNP転出手数料が必要でした。

しかし、現在ではMNP転出手数料はかかりません。

乗り換える場合も気軽に乗り換えができます。

イオンモバイルからMNPで他社に乗り換える方法は、こちらで詳しく解説しています。

イオンモバイルを解約する際の注意点

イオンモバイルの解約には注意点として知っておきたいことがあります。

月額料金は日割りにならない

イオンモバイルの解約をする際、月額料金は日割り計算されません。つまり、月初めに解約しようが中頃に解約しようが、請求される金額に変わりはないということです。

この場合は月末に解約するのがタイミングとしてもよいのですが、イオンモバイルは月の最終日での解約はできないシステムです。

最終日より前までの解約はできますので、31日までの月のときは30日までに、30日までの月のときは29日までにというように覚えておきましょう。

解約が成立した月の末日に使用できなくなる

イオンモバイルの解約をすると、解約が成立した月の末日に使用できなくなります。

当月の月末最終日前日の17時59分までに解約の申込みをした場合、解約の申込み日にかかわらず、解約日は当月の月末最終日です。

しかし、当月の月末最終日前日の18時00分以降に解約の申込みをしたの場合は、当月中の解約とならず、翌月末日が解約日となり、翌月分の利用料金が発生するため注意が必要です。

そのため、解約する場合は余裕を持って18時までに解約することをおすすめします。

端末代の残債分は一括払いできない

イオンモバイルを契約したときに、端末代を一括払いではなく分割払いを選択していた場合、そして解約時に残債分がある場合は、残債を一括払いはできません。

イオンモバイルでは、月額利用料契約と端末分割払いの契約は別に行っており、ほかの格安SIM事業者とは異なる事情があります。

仮に一括払いをしたいと思っても、契約のときに利用したカード会社と連絡を取ってという手間がかかります。イオンモバイルではこれに関しても対応していません。

解約はキャンセルできない

解約の申込みが成立した時点で、解約のキャンセルはできません。

そのため、解約を検討している場合は、乗り換え先を決めてから解約申し込みを行いましょう。

以下の記事では、格安SIMの比較をしています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

イオンモバイルから他社へ乗り換える方法

ここでは、イオンモバイルから他社への乗り換える方法を解説していきます。お得に乗り換えるための方法を紹介します。

МNP転出を利用して乗り換える場合

電話番号を乗り換え先でも使用したい場合は、МNP予約番号を取得しないといけません。イオンモバイルでの取得方法は次の通りです。

マイページにМNP予約番号が届きますので、その番号を使って乗り換え先で転入手続きを行ってください。

SIMカードの返却は不要

格安SIM事業者では、解約後にSIMカードを返却しなければならない場合がありますが、イオンモバイルは必要ありません。

不要になったSIMカードは悪用されないためにもはさみで切るなどして自分で処理するようにしましょう。

イオンモバイルからの乗り換えにおすすめの格安SIM3選

ここからは、イオンモバイルから乗り換えるのにおすすめの格安SIMを3つ紹介していきます。

ワイモバイル

ワイモバイルは、ソフトバンク回線を使っているため格安にも関わらず高速です。

大半の格安SIMは、混み合う昼の時間帯など速度低下する傾向ですが、ワイモバイルはどの時間帯でも比較的安定しています。

また、料金は、シンプル2Sなら4GBで月額2,365円(税込)～利用できます。

安い料金かつ通信速度の安定さを求めている方におすすめの格安SIMです。

※おうち割光セット・PayPayカード割適用時

さらにワイモバイルはソフトバンクと同じ店舗内に併設されていることが多く、店舗数としては格安SIMのなかでも多いほうです。サポートなどを気軽に受けられるのも魅力の1つでしょう。

以下の記事では、ワイモバイルの評判についてまとめています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

【ワイモバイル公式】詳細はこちら

楽天モバイル

楽天モバイルは、自社の楽天回線のため、正確には格安SIMではなくキャリアですが、格安SIM並みの安さが特徴です。

プランは、Rakuten最強プランの1プランのみで使用量に応じて、月額料金が変動します。1,078円(税込)から利用でき、どれだけ使用しても3,278円(税込)です。

Rakuten 最強プラン	月額料金 (税込)
〜3GB	1,078円
3〜20GB	2,178円
20GB〜	3,278円

また、Rakuten Linkアプリを使用すれば通話料0円で通話できます。

さらに、楽天モバイルは人工カバー率は99％を超え、これまでドコモ、ソフトバンク、auの3社のみが使用していた、低周波数帯の「プラチナバンド」を楽天モバイルも獲得しました。

今後さらに期待されるキャリアの一つです。

以下の記事では、楽天モバイルの評判についてまとめています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

【楽天モバイル公式】詳細はこちら

mineo

mineoの料金プランには、データ容量で選ぶ「マイピタ」と、通信速度で選ぶ「マイそく」があります。

「マイピタ」の基本データ容量には1GB/5GB/10GB/20GBの4つのコースが設定されています。

「マイピタ」月額料金

「マイそく」月額料金

SIMは「音声通話+データ通信(デュアルタイプ)」と「データ通信のみ(シングルタイプ)」の2種類です。料金はデータ通信のみの方が安いので、音声通話機能を使わない方はシングルタイプを利用しましょう。

なお、mineoはドコモ、au、ソフトバンク回線に対応しており、どの回線を選んでも同じ料金で利用できます。mineoの回線別平均速度は以下の通りです。

回線	通信速度
au(Aプラン)	40.85Mbps
ドコモ(Dプラン)	44.45Mbps
ソフトバンク(Sプラン)	77.44Mbps

※「みんなのネット回線速度(みんそく)」から直近3ヶ月に計算された平均値を参照しています。

速度は回線ごとに異なりますが、今回の調査ではソフトバンク回線のSプランが最も速い速度を出していました。プランを選ぶ際には、回線ごとの速度も念頭に入れておきましょう。

なお、mineoは契約縛りや解約料が必要ないため、初めて利用する方におすすめな格安SIMだといえるでしょう。

以下の記事では、mineoの評判についてまとめています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

【mineo公式】詳細はこちら

色々な格安SIMを比較してから決めたい方は、格安スマホの人気ランキングからおすすめを厳選紹介した記事をご覧ください。

イオンモバイルの解約まとめ

イオンモバイルの解約は、店舗、電話、マイページで対応可能です。

ただし、店舗の場合、すべての店舗で解約手続きが行えるわけではありません。近くの店舗が解約手続きできるかどうか確認してください。

また、注意点として日割り計算されないことや、月の最終日は解約手続きできないこと、そしてМNP転出する場合は利用期間によって手数料が異なることを把握しておきましょう。

他社に乗り換える場合は、本記事で紹介したワイモバイル、楽天モバイル、mineoがおすすめです。ご自身にあったプランに乗り換えてみてください。