povoの契約方法・流れを徹底解説|契約内容の確認方法は?手数料はかかる?お得なキャンペーン紹介

povoの契約方法にはいくつかパターンがあるので、よくわからない方も多いでしょう。povoの新規契約、乗り換え、プラン変更の流れや注意点、キャンペーン情報などをまとめました。契約に関するよくある質問と答えも紹介します。
povoの契約方法・流れを徹底解説|契約内容の確認方法は?手数料はかかる?お得なキャンペーン紹介

povoの契約方法にはいくつかパターンがあり、契約が複雑だと感じる方も少なくありません。手順や必要になるものなども知っておきたいでしょう。

今回は、povoの契約方法や流れをパターンごとに詳しく解説します。その他、契約内容の確認方法や注意点、キャンペーン情報など、契約前にチェックしておきたいこともまとめました。

povoの契約方法・流れ

povoの契約方法は4パターンあります。

  1. povoを新規契約する場合
  2. auからpovoに乗り換える場合
  3. 他社・UQモバイルから乗り換える場合
  4. povo1.0からpovo2.0にプラン変更する場合

それぞれ申し込みに必要なものと手順を見ていきましょう。

povoを新規契約する場合

povoを新規契約する場合について解説します。

申し込みに必要なもの

  • 本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード・在留カード)
  • クレジットカード情報
  • 利用端末

本人確認書類は上記のいずれかが用意できれば問題ありません。

povoの支払い方法はクレジットカードのみなので、クレジットカード情報も必要です。

povoの支払いで使えるクレジットカード

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • American Express
  • Diners Club

端末が用意できていない場合は、利用端末も用意しておきましょう。

申し込み手順

  1. povo2.0に登録するメールアドレスを用意する
  2. povo 2.0アプリをダウンロードして起動する
  3. メールアドレスの登録
  4. 本人確認情報を入力する
  5. eKYC(電子本人認証)の画面で利用者情報を入力する
  6. 「本人確認を行う」ボタンを押す
  7. 画面の指示に従って必要事項を入力

申し込み後にSIMカードの場合はSIMカードが郵送されます。SIMカードを受け取り、開通手続きを済ませれば利用開始です。

eSIMの場合はeSIMの有効化を実施し、開通手続きを済ませれば利用できます。

【povo公式】詳細はこちら

auからpovoに乗り換える場合

auからpovoに乗り換える場合について解説します。

申し込みに必要なもの

  • クレジットカード情報
  • 利用端末

MNP予約番号と本人確認書類は必要ありません

申し込み手順

  1. au ID認証を行いpovo2.0アカウントを作成する
  2. povo2.0の契約手続きをする(SIMタイプの選択・契約者情報の入力・同意事項の確認)

開通手続きは「新規契約する場合」と同様です。

また、auからpovoに乗り換える手順やメリット・デメリットは、こちらの記事で説明しています。

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他社・UQモバイルから乗り換える場合

他社・UQモバイルからpovoに乗り換える場合について解説します。

申し込みに必要なもの

他社・UQモバイルから乗り換えする際には、新規契約と同じです。

  • 本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード・在留カード)
  • クレジットカード情報
  • 利用端末

申し込み手順

  1. MNP予約番号を発行する
  2. povo2.0に登録するメールアドレスの用意
  3. povo 2.0アプリをダウンロードして起動する
  4. メールアドレスの登録
  5. 本人確認情報を入力する
  6. eKYC(電子本人認証)の画面で利用者情報を入力する
  7. 「本人確認を行う」ボタンを押す
  8. 画面の指示に従って必要事項を入力

基本的に新規契約する場合と同じ手順になります。違う点は「MNP予約番号の発行」です。

MNP予約番号はUQモバイルの「my UQ mobile」、もしくは電話で発行できます。my UQ mobileで申し込む場合は、「契約 確認・変更」にあるMNP予約から手続き可能です。

ただしオプションや割引サービスに加入している場合は、WebでMNP予約はできません。その場合は電話で申し込みましょう。

電話番号 0120-001-659
携帯電話・一般電話 共通(無料)
受付時間 9:00~20:00(年中無休)

申し込み電話は、必ず契約者本人が行いましょう。

povoで契約するには、MNP予約番号の有効期限が13日以上残っている必要があります。発行後は早めに契約を進めてください。

また、UQモバイルからpovoに乗り換える手順やメリット・デメリットは、こちらの記事で説明しています。

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povo1.0からpovo2.0にプラン変更する場合

povo1.0からpovo2.0にプラン変更する場合について解説します。

申し込みに必要なもの

  • クレジットカード情報
  • 利用端末

本人確認書類はなくても問題ありません。

申し込み手順

  1. au ID認証を行いpovo2.0アカウントを作成する
  2. povo2.0の契約手続きをする(SIMタイプの選択・契約者情報の入力・同意事項の確認)

povo2.0の契約を済ませたら、SIM開通手続きを行います。開通手続きは「新規契約する場合」と同様です。

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povoの契約内容・申し込み状況を確認する方法

povoの契約内容や申し込み状況の確認は、povo 2.0アプリからできます。

  1. ホーム画面のプロフィールアイコンをタップ
  2. 「契約管理」をタップ
  3. 「注文の詳細」から申し込み状況が表示される

以下の画像のように手続き状況を確認できます。

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povoを契約するときの注意点・デメリット

povoを契約するときの注意点・デメリットは4つあります。

  • 店舗での申し込みができない
  • SIMフリーの対応機種を用意する
  • 故障紛失サポートなど非対応サービスがある
  • 家族割プラス・auスマートバリュー対象外

注意点1.店舗での申し込みができない

povoは店舗では申し込みができず、Webでのみ申し込み可能です。auショップや家電量販店では契約できませんので、気を付けましょう。

また、サポート対応もオンラインのみです。

注意点2.SIMフリーの対応機種を用意する

povoでスマホを使う際には、SIMフリー対応機種であることが条件です。現在使っているスマホがSIMフリースマホではない場合は、申し込み前に用意しておきましょう。

povoの対応機種についてはこちらの記事で紹介しています。

注意点3.故障紛失サポートなど非対応サービスがある

povoでは、端末の故障や紛失といったサポートに対応していません。ただしauから乗り換える場合に限って、auのサポートを引き継いで利用できます。

povoで契約しつつ、端末の故障や紛失に備えたい場合は「モバイル保険」に加入するのがおすすめです。月額700円(非課税)で、端末修理や盗難などをサポートできます。

モバイル保険について詳しくは下記で紹介していますので、ぜひご覧ください。

注意点4.家族割プラス・auスマートバリュー対象外

povoは家族割プラス・auスマートバリューの対象外です。契約状況や割引額によってはpovoに乗り換えると月額料金が高くなる可能性も否定できません。

安直に「安くなる」と思って乗り換えないように気を付けましょう。

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povoの契約で使える最新キャンペーン

povoの契約で使えるキャンペーンを紹介するので、ぜひ申し込み前にチェックしてください。キャンペーンを適用すればよりお得に契約可能です。

新規加入で10日分データ使い放題

出典:povo公式サイト

「povoフェス2022 Spring」では、povoを新規契約することで10日分データが使い放題になるキャンペーンです。具体的には、データ使い放題(24時間)のプロモコードが10回分送られてきます。

さらに30日以内に対象のデータトッピングを初めて購入すると、新規契約分と合わせて「データ使い放題(24時間)」のプロモコードが届きます。

データトッピング 特典内容
データ追加 3GB(30日間) データ使い放題(24時間):3回分
データ追加 20GB(30日間) データ使い放題(24時間):10回分
データ追加 60GB(90日間) データ使い放題(24時間):15回分
データ追加 150GB(180日間) データ使い放題(24時間):20回分

キャンペーンの終了時期は未定のため、早めの検討をおすすめします。

※本記事で紹介したキャンペーン(またはキャッシュバック)の内容は予告なく変更される可能性があるため、必ず公式ページで確認するようにしてください。

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おともだち紹介プログラム

povo2.0ユーザーからの紹介を受けると、データ使い放題(24時間)が1回自動で進呈されます。また、対象のデータトッピングを30日以内に初めて購入すると、プロモコードが追加進呈されます。

データトッピング 特典内容
データ追加 1GB(7日間) データ使い放題(24時間):1回分
データ追加 3GB(30日間) データ使い放題(24時間):2回分
データ追加 20GB(30日間) データ使い放題(24時間):3回分
データ追加 60GB(90日間) データ使い放題(24時間):5回分
データ追加 150GB(180日間) データ使い放題(24時間):5回分

おともだち紹介プログラムは、「povoフェス2022 Spring」と併用可能です。紹介コードは申し込み時に入力フォームがありますので、そこに入力します。

出典:povo公式サイト

※本記事で紹介したキャンペーン(またはキャッシュバック)の内容は予告なく変更される可能性があるため、必ず公式ページで確認するようにしてください。

【povo公式】詳細はこちら

データ使い放題(24時間)が付いてくるお試しキャンペーン

出典:povo公式サイト

期間中に新規加入し、キャンペーンコード「TRYPOVO3」を入力することで、データ使い放題(24時間)を1回分無料で利用できます。実施期間は3/31(木) 23:59までです。

お試しキャンペーンは、povoフェス2022 Springと併用可能です。おともだち紹介プログラムとは併用できません。

おともだち紹介プログラムを使わない場合は、こちらのお試しキャンペーンを利用してみてください。

※本記事で紹介したキャンペーン(またはキャッシュバック)の内容は予告なく変更される可能性があるため、必ず公式ページで確認するようにしてください。

【povo公式】詳細はこちら

povoの契約に関するよくある質問

povoの契約に関するよくある質問とその答えをまとめました。

契約事務手数料・違約金はかかる?

povoの契約事務手数料は実質無料です。契約時に請求されますが、翌月以降の利用料金から契約事務手数料分が割引されます。

また、auやUQモバイルからpovoへの乗り換え時に違約金はかかりません。

その他、povoへの乗り換え申し込み時の各種手数料や違約金については、こちらの記事を参考にしてください。

本人名義で契約できる年齢は?

13歳以上であれば本人名義で契約可能です。

ただし申し込みには親権者の同意が必要なため、親権者同席の上で手続きする必要があります。

契約手続きができる時間帯は?

eSIM以外のSIMカードであれば、24時間契約手続きが可能です。一方eSIMで契約する際は、受付時間が9:00~21:00に限られます。

契約におすすめのタイミングはいつ?

基本的にどのタイミングで契約・乗り換えても損することはありません。

ただし、現在契約中の会社で乗り換え時に違約金が発生する場合は、避けて契約するとよいでしょう。

また、乗り換え元の最終月の利用料金が日割りになる場合は、早めに契約したほうがお得です。

契約完了メールが届かない場合はどうする?

迷惑メールフォルダを確認した上で、来ていない場合はサポートフォームで問い合わせてみるとよいでしょう。

ただしpovoは確認メールを申し込み段階で送信するため、契約完了メールだけが届かないということはまずありません。

また、povoの契約状況はpovo 2.0アプリでも確認できます。確認して申し込みが進んでいるようであれば、メールが来ていなくても大丈夫です。

【povo公式】詳細はこちら

povoの契約方法まとめ

povoの契約方法は4パターンあり、ご自身の契約状況に合わせて契約しましょう。

  1. povoを新規契約する場合
  2. auからpovoに乗り換える場合
  3. 他社・UQモバイルから乗り換える場合
  4. povo1.0からpovo2.0にプラン変更する場合

今回は、それぞれのパターンで必要になるものと手順、よくある質問なども紹介しました。ぜひ参考に契約を進めてください。

また、契約時はデータが使い放題になるお得なキャンペーンの利用がおすすめです。

【povo公式】詳細はこちら

公開日時 : 2022年03月24日

涼香 ― ライター
涼香 ― ライター

フリーで活動するWebライター。格安SIM・光回線・WiMAXなどの通信ジャンルを中心に約3年執筆を行っております。