• 格安SIM
  • 更新日:2024年01月25日

イオンモバイルの評判は?メリットとデメリットも解説

イオンモバイルの評判は?メリットとデメリットも解説

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※カシモWiMAXは株式会社マーケットエンタープライズの関連会社、株式会社MEモバイルが運営しています。

「イオンモバイルの評判はよいの?」
「料金や速度は問題ないのか知りたい」

イオンモバイルの契約を考えている人は、このような悩みをお持ちではありませんか?

結論からお伝えするとイオンモバイルは、月額料金重視の人におすすめの格安SIMです。しかし、速度が遅いという口コミがあるのも事実です。

この記事では、イオンモバイルの評判・口コミからわかったメリット・デメリットについて解説します。

他社と比較した料金や速度についても紹介しているので、イオンモバイルを検討している人は最後までチェックしてみてください。

最後まで読んでいただくと、イオンモバイルを契約すべきか判断できます。

目次

イオンモバイルの基本情報

イオンモバイルの基本情報について詳しく解説します。

それぞれ詳しく解説します。

イオンモバイルの料金

イオンモバイルの料金プランは全部で3種類あります。

料金プラン名 月額料金(税込) データ容量
音声プラン 803円〜 0.5GB〜50GB
シェアプラン 1,188円〜 1GB〜50GB
データプラン 528円〜 1GB〜50GB

イオンモバイルはデータ容量0.5GB〜50GBまで選べるので、自分にあった最適なプランが選べます。各プランがどのような人におすすめなのか紹介します。

  • 音声プラン:1人で使う方向け
  • シェアプラン:家族でシェアして使う方向け
  • データプラン:ネットだけしか使わない方向け

60歳以上の方向けに「やさしいプラン」があり、通常よりも安い料金で利用可能です。やさしいプランの詳細については、以下の通りです。

料金プラン 月額料金(税込) データ容量
音声プラン 748円 0.2GB
858円 3GB
1,188円 6GB
1,408円 8GB
シェアプラン 1,188円 3GB
1,518円 6GB
1,738円 8GB
データプラン 638円 3GB
968円 6GB
1,188円 8GB

地方や田舎に住んでいる両親や祖父母との連絡手段としてスマホを渡したい方は、「やさしいプラン」がおすすめです。

イオンモバイルの速度

イオンモバイルの実測値は以下の通りです。

下り 42.87Mbps
上り 10.21Mbps

引用:みんなのネット回線速度

※上記は、2024年1月直近3ヶ月に計測された通信速度の平均値を計算したものです。通信速度は場所・時間帯・通信環境によって変動するため、あくまでも目安として考えてください。

10Mbps以上の速度が出ていれば、インターネット閲覧・標準画質の動画視聴などが問題なくできます。

イオンモバイルは平均40Mbpsの速度が出ているので、問題なく使えることがわかります。

高画質動画を見たい方やスマホゲームをよくする方は、速度が遅いと感じる可能性があるでしょう。

速度が速い格安SIMを探している方は、格安SIMの通信速度を徹底比較の記事も併せてご覧ください。

イオンモバイルの通信回線

イオンモバイルは、auとドコモの回線を利用しており、好きな回線が選べます。イオンモバイルで利用できる回線とエリアは、以下の通りです。

回線 エリア
au 5G/4G LTE
ドコモ 5G/LTE(Xi)/3G(FOMA)

イオンモバイルは5G回線が利用できるので、より安定した高速通信が可能です。

格安SIMの中には5G回線に対応していない会社もあるので、5Gに対応しているのはイオンモバイルの魅力です。

イオンモバイルのお申し込みはこちら

イオンモバイルの評判・口コミからわかる7つのメリット

イオンモバイルの評判・口コミからわかる7つのメリットは、以下の通りです。

各メリットをそれぞれ解説していきます。

1週間無料で試せる

イオンモバイルは、1週間無料でお試しできるサービスを実施しています。スマホ本体とSIMカードを貸出してくれるので、通話・通信品質や端末操作を事前に試せます。

無料お試しがWebや電話では受付していないので、近くにあるイオンモバイルの店舗に来店して手続きが必要です。

申し込み時は本人確認書類とクレジットカードを持って、店舗に行きましょう。

月額料金が安い

イオンモバイルは月額803円(税込)から利用できるので、料金が安いです。50GBの大容量プランでも、月額5,258円(税込)で利用できます。

余ったデータ容量は翌月に繰り越されるので、無駄なく利用できる点もイオンモバイルのメリットです。月額料金の安さ重視の方は、ぜひイオンモバイルを利用してみてください。

イオンモバイルのプラン一覧
(税込) 音声プラン シェア音声プラン データプラン
500MB 803円 - -
1GB 858円 1,188円 528円
2GB 968円 1,298円 748円
3GB 1,078円 1,408円 858円
4GB 1,188円 1,518円 968円
5GB 1,298円 1,628円 1,078円
6GB 1,408円 1,738円 1,188円
7GB 1,518円 1,848円 1,298円
8GB 1,628円 1,958円 1,408円
9GB 1,738円 2,068円 1,518円
10GB 1,848円 2,178円 1,628円
20GB 1,958円 2,288円 1,738円
30GB 3,058円 3,388円 2,838円
40GB 4,158円 4,488円 3,938円
50GB 5,258円 5,588 円 5,038円

データ容量が0.5GB〜50GBまである

イオンモバイルはデータ容量が豊富で、0.5GB〜50GBまであります

インターネットのライトユーザーからヘビーユーザーまで選べるプランが揃っている点が、イオンモバイルのメリットです。

多くの格安SIMではプランが2〜3個程度なので、自分に合うプランが見つからない方もいるでしょう。

イオンモバイルなら豊富なプランの中から、自分の使い方に合ったプランを選べます。

SIMタイプが選べる

イオンモバイルは、音声付きSIMとデータ専用SIMの2種類から選べます。電話機能が欲しい方は音声付きSIM、タブレット専用のSIMカードを契約したい方はデータ専用SIMを選びましょう。

データ専用SIMは他社から乗り換えできないので、電話番号をそのままイオンモバイルで使いたい場合は、音声付きSIMを選びましょう。

イオンモバイルにはシェアプランがあり、月額220円(税込)でSIMカードを追加できます。家族用・2台持ち用のSIMカードとして利用でき、料金が安いので維持費も抑えられます。

60歳以上の方向けプランがある

イオンモバイルには、60歳以上向けのお得なプラン「やさしいプラン」があります。通常のプランと60歳以上向けのプランを比較してみました。

データ容量(税込) 通常プラン やさしいプラン(60歳以上向け)
0.2GB 748円
0.5GB 803円
3GB 1,078円 858円
6GB 1,408円 1,188円
8GB 1,628円 1,408円

※音声付きSIMの場合

通常のプランよりも60歳以上向けのプランの方が、安いことがわかります。

遠方に住む両親や祖父母にスマホを持たせたいと考えている方は、ぜひ60歳以上向けの「やさしいプラン」を利用してみてください。

かけ放題が3種類ある

イオンモバイルには、下記の3種類のかけ放題プランがあります

プラン名 内容 月額料金
フルかけ放題 国内通話かけ放題 1,650円
10分かけ放題 10分以内の通話が無料 935円
5分かけ放題 5分以内の通話が無料 550円

2種類のかけ放題を準備している格安SIMは多いですが、3種類から選べるところは少ないです。

1回の通話が何分ぐらいなのか、月に何回電話をするのか把握して自分の使い方にあった通話オプションを選びましょう。

無料時間経過後は、30秒につき11円(税込)かかります。

遠方に住む両親や祖父母の安否確認も含めて毎日電話をしたい方は、フルかけ放題か10分かけ放題がおすすめです。

店舗でもWebでも申し込みできる

店舗でもWebでも申し込みできるのが、イオンモバイルのメリットです。格安SIMによっては、店舗を持たずにオンラインのみで対応しているところも多いです。

イオンモバイルは全国に店舗があるので、契約はもちろん修理対応や操作説明もお店のスタッフに直接相談できます。

格安SIMは気になるけどオンラインのみだと不安な方は、店舗があるイオンモバイルがおすすめです。

イオンモバイルの店舗一覧はこちらで確認できます。

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イオンモバイルの評判・口コミからわかる4つのデメリット

イオンモバイルの評判・口コミからわかる4つのデメリットは、以下の通りです。

それぞれのデメリットについて詳しく解説していきます。

通信速度が遅いという評判がある

イオンモバイルには通信速度が遅いという評判があります。たしかに大手キャリアの通信速度と比較するとイオンモバイルの速度が遅いのは事実です。

しかし、インターネットを利用するのに問題ない速度は出ているので、極端に遅いわけではありません。

どうしてもイオンモバイルの通信速度に関する悪い評判が気になってしまう方は、1週間無料お試しサービスを利用してみてください。

口座振替が利用できない

イオンモバイルは、クレジットカード支払いのみなので、口座振替が利用できません。クレジットカードを持っていない方は、そもそも契約できません。

クレジットカードを持っていない場合は、口座振替に対応している他社の格安SIMを検討しましょう。

イオン利用者がお得になる仕組みはない

イオンモバイルには、イオン利用者がお得に使える仕組みはありません。たとえば、楽天モバイルユーザーは楽天ポイントを効率よく貯められます。

イオンモバイルは、イオンで使えるポイントが貯まるようなサービスを提供していません。

普段からイオンをよく利用するからといって、イオンモバイルがお得に使えるわけではないので注意しましょう。

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イオンモバイルがおすすめな人

イオンモバイルがおすすめなのは、以下に該当する方です。

上記の方にイオンモバイルがおすすめな理由について、詳しく解説します。

月額料金が安い格安SIMを探している人

月額料金が安い格安SIMを探している人は、イオンモバイルがおすすめです。音声付きSIMなら月額803円(税込)から利用できます。

データ容量は少なくて問題ない・とにかく料金が安い格安SIMを契約したいという人は、ぜひイオンモバイルを利用してみてください。

毎月のデータ容量が異なる人

イオンモバイルでは、何度でも無料でプラン変更ができます。普段は少ないデータ容量で問題ないけれど、旅行の際はデータ容量を増やしたいといった使い方ができます。

プラン変更はイオンモバイルのマイページから簡単に手続き可能です。毎月利用するデータ容量が異なる人は、ぜひイオンモバイルを利用してみてください。

60歳以上の人

60歳以上の人はお得なプランがあるイオンモバイルがおすすめです。イオンモバイルでは60歳以上の人向けに月額料金が安い「やさしいプラン」を提供しています。

通常のプランよりもさらに安く利用できるので、遠方に住む両親や祖父母のスマホを検討している人は、イオンモバイルがおすすめです。

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イオンモバイルがおすすめでない人

イオンモバイルがおすすめでない人は、以下に該当する方です。

上記の方にイオンモバイルがおすすめでない理由について、詳しく解説します。

速度が速い格安SIMを探している人

大手キャリアのスマホと比べるとイオンモバイルの速度は遅いので、速度の速さを重視する方にはおすすめしません

イオンモバイルは大手キャリアの回線を借りてユーザーに提供しているので、どうしても速度は劣ってしまいます。

速度が速い格安SIMを探している方は、以下のような大手キャリアのサブブランドがおすすめです。

上記の格安SIMは大手キャリアの回線をそのまま利用しているので、高速通信ができます。通信速度重視の方は、ぜひ上記格安SIMを検討してみてください。

クレジットカードを持っていない人

クレジットカードを持っていない人は、イオンモバイルをおすすめできません。イオンモバイルは口座振替に対応していないので、クレジットカードを持っていないと契約ができません

クレジットカードを持っていない人は、口座振替に対応している他社の格安SIMを検討してみてください。

以下の記事では、口座振替が可能な格安SIMを紹介しています。本記事と併せてご覧ください。

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イオンモバイルと他社格安SIMの料金・速度を比較

イオンモバイルと他社格安SIMの料金・速度を比較して下記の表にまとめました。

キャリア 月額料金(税込)
(20GBプラン)
速度(実測値)
イオンモバイル 1,958円 下り:42.87Mbps
上り:10.21Mbps
LINEMO 2,728円 下り:73.24Mbps
上り:15.53Mbps
楽天モバイル 2,178円 下り:93.37Mbps
上り:31.69Mbps
mineo 2,178円 下り:40.22Mbps
上り:9.65Mbps
IIJmio 2,000円 下り:50.59Mbps
上り:10.99Mbps

引用:みんなのネット回線速度

※上記は、2024年1月直近3ヶ月に計測された通信速度の平均値を計算したものです。通信速度は場所・時間帯・通信環境によって変動するため、あくまでも目安として考えてください。

格安SIM5社の料金と速度を比較した結果、イオンモバイルは料金が一番安く、速度は二番目に遅いことがわかりました。

イオンモバイルは料金の安さ重視の人にはおすすめですが、速度重視の人にはおすすめできません

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イオンモバイルの申し込み手順

イオンモバイルの申し込み手順・必要なものを紹介します。店舗・Web申し込みに分けて解説するので、契約時の参考にしてみてください。

イオンモバイルの申し込みに必要なもの

イオンモバイル申し込み時に必要なものは以下の通りです。

  • 本人確認書類
  • クレジットカード
  • MNP予約番号(他社から乗り換える場合)

本人確認書類には運転免許証やマイナンバーカードがあり、有効期限が切れていないか確認しておきましょう。

他社から電話番号そのまま乗り換える場合は、MNP予約番号が必要です。MNP予約番号は、各キャリアの店舗やWeb・電話で取得できます。

店舗で申し込む場合

イオンモバイルを店舗で申し込む場合の手順は、以下の通りです。

  1. 近くのお店に来店
  2. スタッフに説明を聞きながら契約
  3. 初期設定して利用開始

スタッフに直接説明してもらいたい人やオンライン手続きが苦手な人は、店舗での申し込みがおすすめです。

申し込み時に必要なものを持って近くの店舗に来店すると、スタッフの説明を聞きながら契約できます。

端末やSIMカードは契約後すぐに受け取れるので、即日利用開始できます。

Webで申し込む場合

イオンモバイルをWebで申し込む場合の手順は、以下の通りです。

  1. 公式サイトから申し込む
  2. SIMカードと端末を受け取る
  3. 初期設定して利用開始

自分で初期設定できる人や店舗に行く時間がない人は、Webでの手続きがおすすめです。Webでは24時間365日受付しているので、仕事で忙しい人でも気軽に申し込みできます。

公式サイトから申し込むと、最短翌日〜3日程度で自宅に端末とSIMカードが送られてきます。SIMカードを端末に挿入して初期設定すると、インターネットが利用可能です。

イオンモバイルの初期設定は「ご契約の流れ」で確認できます。

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イオンモバイルの評判に関するよくある質問

イオンモバイルの評判に関するよくある質問にお答えします。

  • イオンモバイルでiPhoneは購入できる?
  • イオンモバイルのマイページにログインする方法は?
  • イオンモバイルの速度が遅い・電波が悪い場合の対処法は?
  • イオンモバイルの低速時に使える「バースト転送」って何?
  • イオンモバイルで購入できる端末は?

それぞれの質問にお答えするので、最後までチェックしてみてください。

イオンモバイルでiPhoneは購入できる?

イオンモバイルでは中古iPhone(未使用品)が購入できます。編集部が確認した時点で取り扱っているiPhoneは以下の通りです。

  • iPhone SE(第三世代)
  • iPhone XS

取り扱い端末はその都度変更になるので、契約前に最新情報を確認しましょう。

イオンモバイルのマイページにログインする方法は?

イオンモバイルのマイページへは、IDとパスワードを入力するとログインできます。IDとパスワードは契約時にもらえる「申し込み完了通知」に記載されています。

万が一、「申し込み完了通知」をなくしてしまった場合は、イオンモバイルお客さまセンターへ問い合わせましょう。

イオンモバイルお客さまセンターの問い合わせ先は、以下の通りです。

  • 電話番号:0120-025-260
  • 営業時間:10:30~19:30(年中無休)

イオンモバイルの速度が遅い・電波が悪い場合の対処法は?

イオンモバイルの速度が遅い・電波が悪い場合の対処法は、以下の通りです。

  • 端末を再起動する
  • ルーターの設置場所を変える
  • 有線接続に切り替える
  • 接続している周波数帯を変える

速度が遅い・電波が悪い場合の原因の多くは、端末の不具合です。

端末の電源を切って再起動すると、速度や電波が改善する可能性が高いのでぜひ試してみてください。

イオンモバイルの低速時に使える「バースト転送」って何?

「バースト転送」とは、速度制限がかかった低速時でも通信を始めた数秒間は高速通信が利用できる機能です。

メールやテキストメインのサイトなら、比較的早く読み込めます。

イオンモバイルはバースト転送に対応しているので、速度制限がかかってしまっても一部機能は快適に使える可能性があります。

イオンモバイルで購入できる端末は?

イオンモバイルで販売している端末を一部紹介します。

  • Redmi Pad SE
  • Redmi 12 5G
  • AQUOS sense8
  • Xiaomi 13T Pro
  • moto g13
  • Redmi Note 11
  • Xperia Ace Ⅲ
  • AQUOS wish 3

イオンモバイルの取り扱い端末について詳しく知りたい方は、こちらをチェックしてみてください。

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イオンモバイルは月額料金重視の方におすすめ!

  • イオンモバイルは月額料金の安さ重視の人におすすめ
  • 電波や速度が不安な人は1週間無料お試しがおすすめ
  • 60歳以上の人は「やさしいプラン」がおすすめ

イオンモバイルは月額803円(税込)〜という安さで利用できるので、安い格安SIMを探している人におすすめです。

60歳以上の人は料金がお得な「やさしいプラン」があるので、通常よりもさらに安い料金で利用できます。

月額料金重視の人や遠方に住む両親・祖父母用のスマホを考えている人は、ぜひイオンモバイルを利用してみてください。

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iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター
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