povoへの乗り換え方法・手順とは？乗り換えるタイミングや注意点も解説

povoはKDDIが提供している料金プランです。2021年9月29日から「povo2.0」という新しいサービスが開始されました。

povo2.0の基本料金は0円で、基本的には「トッピング」という有料オプションで容量を追加します。使用状況に合わせて容量を追加できるので無駄がありません。

現在、povoへの乗り換えを考えている方もいるのではないでしょうか。この記事では、povoへの乗り換え方法やおすすめのタイミングを紹介しています。

デメリットや注意点も解説しているので、乗り換えを検討している方は参考にしてみてください。

povoへの乗り換え手順

povoへ乗り換える手順は、auやpovo1.0のユーザーと他社ユーザーで異なります。auやpovo1.0のユーザーはプラン変更の手続きのみで問題ありません。

他社ユーザーはMNP予約番号を取得し、乗り換え手続きをします。具体的な手順を説明しているので、参考にしてみてください。

povo1.0・auからpovo2.0へ変更する場合

povo1.0・auからpovo2.0にプラン変更する際には、以下の2点が必要です。事前に準備しておきましょう。

auで購入したスマホのSIMロック解除は不要です。

また、povo1.0・auからpovo2.0へ変更する際に、MNP予約番号を取得すると手続きできないので注意してください。変更手続きは以下の手順で進めます。

au ID認証とpovo2.0のアカウント作成

手続きする時はWiFiを使用せず、au IDに紐付いているau回線を使った状態で申し込みましょう。WiFiに接続しているとエラーが表示され、手続きできません。

また、povo2.0のアカウントを作成する際に登録するメールアドレスは、auのキャリアメール以外にしましょう。

登録するとメールアドレスに認証コードが届きます。その後、povo2.0の契約手続きへ進みます。

povo2.0の契約手続き

SIMカードとeSIMの選択は自由ですが、SIMカードの場合は発送から到着まで時間がかかるので注意しましょう。eSIMにすると申し込み後すぐに切り替えられます。

9:30〜20:00までに手続きすると即日、20:00以降の手続きは翌日9:30から順次切り替えとなります。

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SIMの開通手続き

povo1.0・auからpovo2.0の変更が完了した後は、SIMの開通手続きへ進みます。アプリで行うのでpovo2.0のアプリをインストールしておきましょう。

また、eSIMとSIMカードで開通手続きの手順が異なります。それぞれの手続き方法を解説します。

eSIMの場合

iPhoneでeSIMを利用する場合の手順は、以下の通りです。

povo2.0アプリ内のお手続き状況のステータスが「SIM有効化完了」となれば切り替えは完了しています。完了後にeSIMの設定をしましょう。

SIMカードからeSIMに変更する場合は、モバイル通信プランを追加した後にSIMカードを抜きます。

AndroidスマホでeSIMを利用する場合は、以下の手順で手続きを行います。

SIMカードの場合

SIMカードを受け取った後に以下の手順を進めましょう。

SIMカードを挿入する際は端末の電源を切りましょう。装着したら電源を入れます。

SIMカードの挿入後は、iPhoneとAndroidスマホで手順が異なります。

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他社・UQモバイルからpovo2.0へ変更する場合

他社・UQモバイルからpovo2.0にプラン変更する際は、以下の3点が必要です。

auで購入したスマホであれば、SIMロック解除は必要ありません。手続きの流れは以下の通りです。

MNP予約番号の取得

MNP予約番号の取得は契約しているキャリアによって申し込み先が異なります。以下を参考にしてみてください。

MNP転出を行うと自動的に解約となります。MNP予約番号は取得日を含めて15日間の有効期限があります。

MNP予約番号を取得したら、早めにpovoで手続きをしましょう。

同じ端末を使う場合はSIMロック解除

au以外で販売されたスマホをpovoでもそのまま使いたい場合、SIMロック解除が必要な場合があります。

スマホを分割払いで購入した場合、購入から101日が経過していないと、SIMロック解除ができないので注意しましょう。一括払いであれば即日SIMロック解除が可能です。

また、楽天モバイルで販売されているスマホなど、SIMフリースマホはSIMロック解除の必要はありません。

ドコモのSIMロック解除手順とソフトバンクのSIMロック解除手順は、こちらで詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてください

本人確認・お客様情報入力

本人確認やお客様情報入力はアプリから行います。povo2.0アプリをインストールした上で以下の手順を進めましょう。

SIMの開通手続き

povo1.0・auからpovo2.0の場合と同様に、SIMの開通手続きが必要です。eSIMとSIMカードの開通手続きは、こちらから確認してください。

また、povo以外のAPN設定プロファイルを設定している場合は削除が必要です。以下の手順で削除しましょう。

以下の記事では、povoの初期設定・開通方法を解説しています。設定方法に不安のある方は、ぜひ参考にしてください。

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povoへ乗り換えるメリット

povoへ乗り換えると様々なメリットが得られます。乗り換えるべきか迷っている方は参考にしてみてください。

以下の記事では、povoの評判を紹介しています。povoの口コミが気になる方は、ぜひチェックしてみてください。

1.基本料金が無料

多くのキャリアは基本料金が設定されていますが、povoは無料です。そのため、通話もなく、WiFi環境で使い続ければ月額料金が0円で済みます。

ただし、180日間トッピングしなければ利用停止や契約解除の可能性があります。半年に1度の頻度で安いトッピングを追加すると、大幅に利用料金が抑えられます。

普段あまりデータ通信を行うことがなく、利用料金を抑えたい方は大きなメリットに感じるでしょう。

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2.安定した通信速度

povoはau回線を使用しています。そのため、通常時は安定した通信速度で快適です。

引用：みんなのネット回線速度

※上記は、2024年2月直近3ヵ月に計測された通信速度の平均値を計算したものです。通信速度は場所・時間帯・通信環境によって変動するため、あくまでも目安として考えてください。

このように、auと同等以上の速度があり、他の格安SIMやキャリアよりも高速です。

しかし、トッピングなしの状態やデータ容量超過後は最大128kbpsになるので注意しましょう。

128kbpsでもメッセージのやり取りやSNSの閲覧は問題なくできますが、動画視聴やビデオ通話にはストレスを感じる速度です。

快適な速度を保つためには、トッピングを購入しましょう。

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3.トッピングで自分に合った使い方ができる

povoのトッピングメニューは以下の通りです。

「DAZN」や「smash.」が利用できるメニューもあります。

この中から自分に合ったトッピングができるので、選び方次第で無駄のない使い方ができます。データ容量だけでなく、有効期限にも注意して選びましょう。

povoのデータ容量は繰り越しできないので、容量が余っていても有効期限を迎えると消失します。

少ないデータ容量で済む方は、利用料金が抑えられてお得になります。

しかし、トッピングを積み重ねると高額になる可能性があるので注意しましょう。

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4.テザリングが無料

povoはテザリングが無料なので、外出先でもスマホをWiFiルーターのように使えます。

スマホ2台持ちの方、PCやタブレットでネット接続したい方も安心です。

auもテザリングが無料で使えますが、申し込みが必要です。povoは申し込み不要なので手間がかかりません。

以下の記事では、povoのテザリングについて解説しています。使用方法も紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

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5.契約事務手数料・解約違約金がかからない

契約事務手数料として3,300円(税込)かかるキャリアがありますが、povoでは無料です。

また、MNP予約番号の発行手数料や、解約違約金も発生しません。

解約違約金を廃止するキャリアが増えましたが、まだ格安SIMでも解除料を設けているところがあります。

例えば、BIGLOBEモバイルやトーンモバイルでは、利用開始月から12ヵ月以内など、それぞれに定められた最低利用期間内に解約すると違約金が発生します。

違約金は1,100円(税込)ほどで高額ではありませんが、更新月以外の負担が増えてしまいます。

一方、povoは無料なので他社への乗り換えも気楽に検討できます。

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6.未成年者でも契約できる

povoは13歳以上であれば本人名義で契約が可能です。

誰の名義でも問題ないと思うかもしれませんが、利用明細の確認や契約内容の変更など、本人しか手続きできないということも多々あります。

その点、未成年者でも契約できるpovoなら、後々名義変更する手間がかかりません。

しかし、未成年者が契約する際に、親権者の同意が必要な点には注意しましょう。手続きの際は親権者の同席が必要です。

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povoへ乗り換えるデメリット・注意点

povoへの乗り換えで得られるのはメリットだけではありません。デメリットもあります。

乗り換えたことを後悔しないように、デメリットと注意点を知った上で判断しましょう。

以下の記事では、povoのデメリットについて解説しています。povoを契約する前に、デメリットについても知っておきましょう。

1.キャリアメールの引継ぎが有料

povoではキャリアメールが提供されていません。povoに乗り換える場合、キャリアメールを利用している方は注意しましょう。

Gmailなどのフリーメールを活用するという方法はあります。

ただ、どうしてもキャリアメールが必要な場合は、有料で引継ぐことになります。

月額330円(税込)で「メール持ち運びサービス」を利用すると、キャリアメールを継続利用できます。必要な方は申し込みましょう。

2.スマホのセット購入ができない

他社に乗り換える際、契約と同時にスマホを新しく購入したい方もいるでしょう。しかし、povoでは端末を販売していないので、スマホのセット購入ができません。

povoへ乗り換える時は事前にスマホを用意しておく必要があります。また、povoに対応していない機種もあるので、事前に確認しておきましょう。

現在、povo対応の機種はpovo公式サイトから確認できます。au以外で販売された端末は、SIMロック解除が必要な場合があるので要注意です。

以下の記事では、povoで使える端末の購入場所を紹介しています。povoで使う端末を探している方は、こちらも参考にしてください。

3.家族割やauスマートバリューの対象外

auには家族割プラスやauスマートバリューなどの割引がありますが、povoに乗り換えると割引がなくなります。

家族内でau回線が3回線以上だと家族割プラスが適用され、最大1,100円(税込)/月の割引が受けられます。

さらに、auスマートバリューが適用されると、最大1,100円(税込)/月の割引が受けられます。これらの割引を駆使すると毎月2,200円(税込)が割引されるのでお得です。

割引適用後のau「使い放題MAX 5G/4G」プランと、povoの料金を比較すると以下の通りです。

auの割引を駆使しており、50GB以上などの大容量が必要な方はpovoよりもauがおすすめです。

以下の記事では、家族割があるおすすめの格安SIMを紹介しています。家族の通信費を節約したい方は、他社の家族割についてもチェックしておきましょう。

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4.auからの移行で利用できなくなるサービスがある

auからpovoに乗り換えると割引が対象外になるだけでなく、以下のサービスが利用できなくなります。

povoは安く利用できる分、auの様々なサービスが使えなくなります。特に、留守番電話サービスが使えないことにデメリットを感じる方がいるのではないでしょうか。

留守番電話サービスが必要な方は、他の格安SIMに乗り換えることも検討してみてください。

5.ポイント還元や割引のキャンペーンがない

povoは利用料金の大幅な割引や、ポイント還元のキャンペーンがありません。しかし、期間限定で様々なキャンペーンが開催されています。

例えば、データトッピングのギガ増量キャンペーンです。対象のトッピングを購入すると、データ容量がもらえる場合があります。

エントリー不要で、期間中にトッピングを追加すれば適用されます。定期的に様々なキャンペーンが実施されているので、見逃さないようにチェックしましょう。

6.サポートはオンラインのみ

povoへの乗り換え手続きは、オンラインのみで受け付けています。auからの乗り換えでもauショップでは手続きできません。

また、乗り換え後の困りごとについても、直接店舗スタッフに相談ができません。基本的には、povo公式サイトのチャットサポートやメールサポートを使います。

テキストでの相談になるので伝えにくいこともあるでしょう。オンラインに不慣れな方は注意が必要です。

スタッフのサポートを受けたい場合は、auなど実店舗がある大手キャリアを使うのが無難です。

7.支払いはクレジットカードのみ

povo2.0の料金は、アカウントに登録しているクレジットカードで支払います。本人名義または家族名義など、申し込んだ本人の利用が承認されているカードが必要です。

口座振替や窓口払いには対応していないので注意しましょう。また、auの支払方法も引き継げません。

しかし、スマホで購入したコンテンツはauかんたん決済で支払えます。

以下の記事では、口座振替ができる格安SIMを紹介しているので、クレジットカード決済が使えない方はぜひ参考にしてください。

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povoへ乗り換えるおすすめタイミング

povoに乗り換えるタイミングに悩んでいる方もいるのではないでしょうか。ここでは、乗り換えるおすすめのタイミングを解説します。

現在契約している携帯会社によって、おすすめのタイミングが異なるので注意しましょう。

auから乗り換える場合

auからpovoへの乗り換えは解約違約金が発生しないので、いつ乗り換えても問題ありません。しかし「かえトクプログラム」を利用している方は24ヵ月目以降がおすすめです。

24回の支払いが終わった状態で機種を買い替えると、25回目以降の支払いが不要になります。機種代金を安く抑えつつ、新しい機種が手に入ります。

25ヵ月目以降も機種変更せず、そのまま使い続けることも可能です。新しい機種に買い替えたいときに合わせてpovoに乗り換えてみてください。

他社から乗り換える場合

他社からpovoに乗り換えるおすすめのタイミングは、解約違約金がかからないときです。キャリアやプランによって違約金がかからないタイミングが異なります。

特に更新月には注意が必要です。更新月を逃すと解約違約金が発生します。

更新月に乗り換え手続きを行い、契約解除料が発生しないようにしましょう。

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povo乗り換えに関するよくある質問

povo乗り換えに関するよくある質問をまとめました。

povoへの乗り換えまとめ

povoは基本料金が無料なので、適切にトッピングすると無駄なく利用できます。

auや他社から乗り換えを検討している方もいるでしょう。auの料金プランを見直したい方や、容量が使い切れず無駄が発生している方はpovoへの乗り換えがおすすめです。

乗り換える時は事前準備を行い、正しい手順で手続きしましょう。

auやpovo1.0のユーザーはプラン変更の手続きで済みますが、他社ユーザーは乗り換え手続きが必要です。手順や必要なものが異なる点に注意してください。

また、povoでは端末が販売されていません。端末は他で購入することになりますが、au以外で購入した端末はSIMロック解除が必要な場合があります。

スムーズに乗り換えるためにも、事前準備や手順を確認し、注意点に気をつけながら手続きをしましょう。

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