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  • 更新日:2023年07月11日

ドコモにMNPする手順・MNP予約番号の取得方法|キャンペーン・クーポン情報

ドコモにMNPする手順・MNP予約番号の取得方法|キャンペーン・クーポン情報

※当記事はPRを含みます。詳しくはこちら
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「毎月の携帯代が高いから、他社に乗り換えて安くしたい」「携帯料金を抑えたいからドコモの新プランに興味がある」など、携帯の料金を少しでも安くしたい人は多いはずです。

ドコモは2023年7月に新プラン「eximo」「irumo」を発表しました。無制限に対応した「eximo」、低容量プランに特化した「irumo」、それぞれ特徴が異なります。

そんなドコモの新プランに興味を持たれる方も多いでしょう。他社から乗り換え(MNP)をするにはどんなことに気を付ければよいのでしょうか。

この記事では、MNPの手順について詳しくまとめました。乗り換えを検討中の方はぜひ参考にしてください。

ドコモでMNPするための結論が知りたい方は、以下の3つのポイントを参考にしてください!それぞれ記事内のリンクに飛びます。

ドコモへ乗り換える(MNP)方法

ドコモへ乗り換えする場合、必要なものや手順があります。順を追って解説していきましょう。

MNP予約番号を取得する

他社の携帯会社からドコモに乗り換える場合は、MNP予約番号を取得しなければいけません。

MNPとは、携帯電話番号ポータビリティという今の電話番号を、そのまま他社に乗り換えることができるサービスのことです。

電話番号を変えずに乗り換えるためには、現在契約中のキャリアのMNP予約番号が必要になります。各社MNP予約番号の取得方法が違うので、あらかじめ調べておきましょう。

なお、MNP予約番号にはキャリア共通で15日間の有効期限がありますので覚えておいてください。

  • 【auからドコモへ乗り換え】→電話、auショップ、WEB、EZweb(ガラケー)でMNP予約番号発行
  • 【ソフトバンクからドコモへ乗り換え】→電話、ソフトバンクショップ、My SoftBank(ガラケー)ででMNP予約番号発行
  • 【ワイモバイルからドコモへ乗り換え】→電話、WEBででMNP予約番号発行
  • 【格安SIM(mvno各社)からドコモへ乗り換え】→ほとんどの場合Web受付、電話で発行できるとこもあります。

店頭でMNP乗り換え手続きをする

ドコモへの乗り換え手続きを店頭で行いたい場合は、MNP予約番号と本人確認書類、キャッシュ(クレジット)カード、必要な事務手数料を用意します。

店頭は専門スタッフと話しながら手続きできるのが利点ですが、混雑していることが多いので、行く前に来店予約をしておくと優先的に手続きすることができます。

また購入するスマホの機種もあらかじめ決めておくと、スムーズに乗り換え(MNP)手続きを行うことができます。

オンラインでMNP乗り換え手続きする

忙しくて店頭に行く時間がない人はオンラインで手続きすることができます。手順は以下の通りです。


端末が手元に届いたら、ドコモオンラインショップから開通の手続きをします。開通手続きが完了したら、ドコモUIMカードを挿して端末の設定を行えば利用可能になります。

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ドコモ乗り換え(MNP)に必要なもの

店頭、オンラインどちらの手続きにしても準備するものは同じです。

  • MNP予約番号
  • 契約者の本人確認書類
  • 毎月の支払い手続きに必要なもの

オンラインでの本人確認書類の送付方法は、「画像アップロード」か「郵送」2つの選択肢があります。

画像アップロードは、デジカメやスマホなどで撮影したものであれば問題なく送付できるので、時間がかからずおすすめです。

郵送はオンラインショップの注文後に、本人確認書類返送用キットが送付されます。そのキットを使い、本人確認書類をコピーしたものを郵送します。

本人確認書類のコピーが届かない場合は、注文してから1ヵ月後にキャンセルになってしまうので注意。郵送は「画像アップロード」より手間や時間がかかります。

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ドコモ乗り換え(MNP)は店頭とネットどちらがお得?

ドコモへ乗り換えの場合、契約を店頭で行う方がよいのかオンラインで行った方がよいのか悩みます。それぞれのメリットとデメリットを説明します。

店頭での手続きの場合

店頭で乗り換えの手続きを行った場合のメリットは以下の通りです。

    【メリット】
  • 手続き当日に端末を入手できる
  • スタッフに直接相談でき、関連手続きをしてもらえる
  • 実際に端末を手にとって確認できる

店頭で乗り換えの手続きを行った場合はメリットも多いですが、デメリットもあります。

    【デメリット】
  • 事務手数料がかかる
  • 待ち時間、手続き時間がかかる

待ち時間はあらかじめ来店予約しておくと、時間はそんなにかかりません。

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オンラインショップでの手続きの場合

オンラインショップは店頭で手続きした場合デメリットだったものが、メリットになります。

    【メリット】
  • 事務手数料がかからない
  • 必要のないオプションに入らなくて済む
  • 待ち時間がない
  • 受け取りを自宅か店頭かを選べる
    【デメリット】
  • 端末を入手するまで時間がかかる
  • 実機に触れられない

端末が届くまで最短10日なので、それ以上かかってしまうこともあります。実機はあらかじめ店頭で展示してあるものに触れて、使い心地を確認しておきましょう。

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ドコモに乗り換える(MNP)時の注意点

ここからは乗り換えするときの注意点です。そのことを知らずに乗り換えしてしまうと余分なお金を払ったり、アプリの引き継ぎができなくなります。

乗り換えには手数料がかかる

乗り換えするには、いくつか手数料がかかってきます。まずは「MNP転出手数料」です。これは、今契約しているキャリアに支払う手数料のことで約3,300円かかります。

ただし、大手キャリアおよび一部の格安SIMではMNP転出手数料を廃止しているため、どのタイミングで乗り換えても手数料が発生しません。

次に「契約事務手数料」です。「契約事務手数料」は、乗り換えするキャリアに支払う手数料です。

ドコモの店頭で手続きした場合は3,300円(税込)、オンラインショップでは無料になります。

契約更新月に解約しないと違約金が発生

ドコモに乗り換えるには、現在のキャリアを解約する必要があります。

解約時に気をつけなければいけないことは、解約の月が「契約更新月」かどうかです。

契約更新月がいつなのかを、現在のキャリアに問い合わせすると、確認することができます。契約解除料がかからないように解約しましょう。

なお、現在はドコモ・ソフトバンク・auの主要キャリア、一部を除いた格安SIMでも解約違約金を廃止しています。

メールアドレスやアプリの引き継ぎに注意

乗り換えでは現在の電話番号をそのまま使うことができますが、キャリアメール(~@ezweb.nw.jp/~@softbank.jp)は引き継ぐことができません。

iPhoneのApple IDなどをキャリアメールにしている場合は、乗り換える前にGoogle Gmailなどのフリーメールに設定変更しておく必要があります。

アプリの引き継ぎ方法はアプリごとに異なるため、あらかじめ調べておきましょう。アプリで登録しているアドレスがキャリアメールかどうかも確認が必要です。

アプリによっては、引き継ぎ作業をするときに、設定しているメールアドレスにパスワードが送られてくることがあります

なお、アプリによっては引き継ぎできない場合もあるため、注意してください。

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ドコモのキャンペーン最新情報

ドコモオンラインショップで実施中の最新キャンペーンをまとめました。ぜひキャンペーンを活用してお得に機種変更しましょう!

掲載しているキャンペーンは予告なく終了する可能性があります。

Galaxy S24/Galaxy S24 Ultraと指定のサムスン純正アクセサリー購入で最大8,000ポイントプレゼント

Galaxy S24/Galaxy S24 Ultraと指定のサムスン純正アクセサリー購入で最大8,000ポイントプレゼント
  • 期間:2023年4月3日~2024年5月7日
  • 特典:dポイント最大8,000ポイント(期間・用途限定)プレゼント
  • 条件:
    (1)期間中にドコモショップorドコモ取扱店orドコモオンラインショップ・ahamoサイトで対象スマホ&対象のサムスン純正アクセサリーを購入する
    (2)ポイント進呈時点でdポイントクラブ会員である

Galaxy S24またはGalaxy S24 Ultraと同時に、対象のサムスン純正アクセサリーを購入すると、dポイント(期間・用途限定)が最大8,000ポイントもらえるキャンペーンです。

Galaxy S24+サムスン純正アクセサリーの場合は5,000ポイント、Galaxy S24 Ultra+サムスン純正アクセサリーの場合は8,000ポイントが進呈されます。

本キャンペーンの対象商品は以下の通りです。

対象商品
スマートフォン Galaxy S24
Galaxy S24 Ultra 256GB
Galaxy S24 Ultra 512GB
Galaxy S24 Ultra 1TB
サムスン純正アクセサリー Galaxy S24 Standing Grip Case
Galaxy S24 Smart View Wallet Case
Galaxy S24 Silicone Case
Galaxy S24 Clear Gadget Case
Galaxy S24 Flipsuit Case
Galaxy S24 Vegan Leather Case
Galaxy S24 Ultra Standing Grip Case
Galaxy S24 Ultra Smart View Wallet Case
Galaxy S24 Ultra Silicone Case
Galaxy S24 Ultra Clear Gadget Case
Galaxy S24 Ultra Flipsuit Case
Galaxy S24 Ultra Vegan Leather Case
ワイヤレスイヤホン/Galaxy Buds FE
Galaxy Watch6

ポイントは2024年7月上旬に進呈される予定となっており、有効期限は進呈日から2ヵ月後の末日までです。

この機会にスマホやスマートウォッチ、イヤホンの新調を検討してみてはいかがでしょうか。

【ドコモ公式】詳細はこちら

スマホおかえしプログラム

スマホおかえしプログラム

「スマホおかえしプログラム」は、ドコモで販売中のスマホをお得に使える端末購入サポートです。

対象機種を36回の分割払いで購入し24回目支払い完了時点でドコモに返却すると、その翌々月請求分以降最大12回分の支払いが不要になるシステムとなっています。

支払いイメージをわかりやすく解説すると、118,800円(税込)の端末を36回払いで購入した場合、24回目支払い完了時点で返却すると最大39,600円(税込)分の支払いが不要になるプログラムです。

スマホおかえしプログラム 詳細

プログラムに加入する場合は、dポイントクラブ会員であることが条件です。

なお、プログラムを利用せずにスマホをそのまま使い続けることも可能です。

最新機種の中には10万円を超えるものもあるので、スマホをお得に使いたい方は「スマホおかえしプログラム」を活用してみましょう。

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オンラインおトク割

オンラインおトク割
  • 期間:2023年12月27日~終了日未定
  • 特典:機種代金から割引またはdポイントがもらえる
  • 条件:対象機種を購入する

ドコモでは、対象機種を購入すると最大33,000円(税込)の割引適用またはdポイントが付与されるキャンペーンを実施しています。

対象機種および割引額は以下の通りです。

対象機種 割引額(税込) 進呈ポイント 対象の購入方法
iPhone 14 Pro Max
128GB
33,000円 - 機種変更
契約変更
AQUOS R8
SH-52D
22,000円(新規契約以外) 20,000円相当(新規契約) 機種変更
契約変更
乗り換え(MNP)
新規契約
Xperia 5 IV
SO-54C
11,000円 - 機種変更
契約変更
Xperia 1 IV
SO-51C
11,000円 - 機種変更
契約変更
arrows N
F-51C
11,000円 - 機種変更
契約変更

Androidの人気シリーズをお得に購入できるので、端末の購入を検討している方はぜひチェックしてみてください。

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オンライン限定 機種購入割引

オンライン限定 機種購入割引
  • 期間:2023年12月27日~終了日未定
  • 特典:機種代金から割引される
  • 条件:ドコモオンラインショップで対象機種を購入する

ドコモオンラインショップ限定のキャンペーンです。

対象機種を購入すると、販売価格から最大19,800円(税込)の割引が適用されます

店舗で購入する場合は適用されない点に注意しましょう。

対象端末の一例は以下の通りです。

対象機種 割引額(税込) 対象の購入方法
dtab Compact
d-52C
19,800円 機種変更
契約変更
iPhone 14 Plus
(128GB・256GB)
11,000円 機種変更
契約変更
乗り換え(MNP)
Galaxy S23
SC-51D
11,000円 機種変更
契約変更
乗り換え(MNP)
Galaxy S23 Ultra
SC-52D
(256GB・512GB)
11,000円 機種変更
契約変更
乗り換え(MNP)
Google Pixel 7a 4,400円 機種変更
契約変更

人気の機種をお得に購入できるキャンペーンなので、この機会を見逃さないようにしましょう。

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5G WELCOME割

5G WELOME割

5G WELOME割は、乗り換え(MNP)・新規契約を対象として、iPhoneやAndroidの人気機種がお得に購入できるキャンペーンです。

対象の5G対応スマホを購入すると、最大44,000円(税込)が機種代金から割引またはdポイントで受け取れます

ポイントは利用開始月(開通月)の翌々月に進呈され、ポイント進呈までの期間が短いのもメリットです。対象端末は機種の販売時期によって変わります。

対象端末の一例は以下の通りです。

進呈ポイント

対象機種 進呈ポイント
乗り換え(MNP) iPhone 14 Plus 512GB 20,000pt※
iPhone 13 Pro
Google Pixel 8 Pro 256GB
Galaxy S22 SC-51C
新規契約 iPhone 14 Pro Max 128GB 30,000pt
iPhone 15 20,000pt※
Xperia 10 V SO-52D

※購入時に利用者が22歳以下またはeximoを契約の場合

割引

対象機種 割引金額(税込)
乗り換え(MNP) iPhone 15 128GB 44,000円
iPhone 14 Pro Max 128GB
iPhone 15 256GB/512GB 22,000円
Google Pixel 8
Xperia 10 V SO-52D

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その他のキャンペーン

上記のほかにある、ドコモのキャンペーンは以下の通りです。

  • irumoサイトで0.5GBプランに他社乗り換えまたは新規契約した方に最大3,300ptプレゼントキャンペーン
  • 下取りプログラム
    →機種変更時に端末(スマホ・タブレット・ドコモケータイ)を下取り申し込みすると、最大99,000円(税込)が購入端末代金から割引される

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プランやキャンペーンでお得に乗り換え

2023年7月から新料金プラン「eximo」「irumo」が開始されました。

プラン変更を検討している人は、ドコモのHPで料金シミュレーションを利用すると、現在の料金と比較でき自分に合ったプランを選択することができます。

また他社からの乗り換えで半年間割引キャンペーンや、「はじめてスマホ割」などのキャンペーンがあるので、お得に乗り換えできるでしょう。

なお、ドコモのもう1つの料金プラン「ahamo」について詳しく知りたい方は、以下の記事もチェックしてください。

乗り換えを検討されている方に向けて、ahamoの詳細なプランやメリット・デメリットをまとめていますので、ぜひあわせてお読みくださいね。

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谷口稜 ― ライター
谷口稜 ― ライター