トーンモバイルの評判・口コミは悪い？速度・端末・子供に持たせた評判を解説

様々な会社から提供されている格安SIMのなかで、どのサービスを選ぶべきか悩んでいる方もいるのではないでしょうか。今回は、トーンモバイルについて詳しく解説します。

良い口コミと悪い口コミを紹介しているので、トーンモバイルの評判を知りたい方は必見です。トーンモバイルの特徴から、どんな人におすすめなのかもチェックしてみましょう。

さらに、よくある質問も紹介しますので、契約を検討している方はぜひ参考にしてください。

トーンモバイルの評判・口コミを解説！

トーンモバイルの口コミを良い評判と悪い評判に分けて紹介します。

良い評判1.料金が安い

長男は小学四年から今中一まで
スマホはトーンモバイル使ってる😀

安い(月1100円)
アプリのインストール管理
スマホやアプリ毎に使用時間帯の制限
位置情報連携
指定範囲内に入ったら通知
充電切れそうになったら通知

とかの機能があって子供におすすめ😁https://t.co/SCltrjE0J6

— 【INV】モニちゃんVTuber🖥️@親子でフォトナ (@_moni_chan_) October 15, 2022

トーンモバイルです。
基本派wifi接続、出先では動画チケットというのを使って1ギガ300円で拘束になります。
それ以外は基本料1100円と安心パック500円で行けるのでかなりお得ですよ〜。（私は本体もトーンなので、SiMも同じ価格かどうかは分からないけど安いはず！）

— 🎣古都🎣釣りするママ(*ΦωΦ) (@fishing_mother) January 4, 2022

大手キャリアと比べて料金の安さがトーンモバイルの大きな魅力のようです。しかも、データが使い放題になるので、LINE電話などを使えば通話料も抑えられます。

以下で大手キャリア3社の無制限プランと、トーンモバイルの料金を簡単に比較してみました。

良い評判2.見守り機能が便利

トーンモバイル、さすがに専用端末は出来も良くて、小学生から使っても全然大丈夫でしたね。見守り機能もバッチリだし、アプリの制限もガチガチにできるし。通信量の制限も無く安心。予想がなのは、子どもはカメラはインカメを使うのね。TONEsimアプリがiPhoneとの相性は悪かったのかな？#tonemobile

— Tadashi Taniguchi (@tadashi1971) January 28, 2022

夫の格安スマホ化に伴い、息子のキッズ携帯もトーンモバイルへ。監視するつもりはないけど通塾等あるため小学生のうちはある程度リアルな息子の位置を知りたく、これまではGPS BoTで大体の位置を把握していたのだけど、息子の新スマホにLife360を入れたら予想以上に精度が良く驚き。無料なのにすごい。

— ※雪※ (@snowgirl_70) September 19, 2021

トーンモバイルでは見守り機能が使えるほか、利用履歴の確認もできます。そのため、子供に持たせるスマホとして便利な機能がついているとの声がありました。

機能制限の例としては、特定のアプリのインストール禁止や、利用可能時間の制限などが挙げられます。

良い評判3.速度はそこそこ速くなった

トーンモバイルの通信速度が早くなっていてビックリ！

速度制限はあるものの、主に動画視聴のみの制限になりました。

時間帯によって違いがあるにしても、0.5～0.6Mbpsだったのが31Mbpsまで早くなってるのは驚き。#TONEモバイル pic.twitter.com/p79a0nRJi7

— コニナブログ＠子供のスマホ&見守りサービス (@coninablog) August 8, 2021

スピードテストしてみたら下り50M・上り10M出てる嬉しい誤算。混雑した電車内や昼食時間帯でどうなるか、明日が楽しみ#トーンモバイル

— esso🌈 (@esso60811767) December 26, 2021

トーンモバイルの通信速度が速くなったとの声も挙がっています。時間帯によって速度が変わることもありますが、用途・時間帯を考えて利用すれば問題ないでしょう。

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悪い評判1.速度が遅い

あとトーンモバイルのSIMとiPhoneって相性悪いのかな？
前にiPhone7plus使ってた時もそうだけど、通信速度が異常に遅くなるんだよね。ただでさえトーンモバイルって通信速度遅いんだから勘弁して欲しい。

— たき (@takisan2930) November 19, 2021

データ通信の使い放題が魅力のトーンモバイルですが、通信速度に不安のある方も見かけます。ユーザーが多く回線の混み合う昼間や、夜間などでは速度が顕著に落ちるので注意しましょう。

格安SIM3社の平均速度を以下にまとめたので、参考にしてみてください。

出典:みんなのネット回線速度

悪い評判2.端末の種類が少ない

息子弐の楽天モバイル解約してトーンモバイルに本日加入しました。見守り機能ついてるから安心かなあ。楽天モバイルの見守り機能はいつの間にか外れてることがあったから不安だったのよね。これで大丈夫かな。トーンモバイルは機種が選べないのね。息子弐が寮に行くまでにスマホ届くのかな😅

— 薔薇園花江先輩 (@barazonohanae) April 1, 2022

トーンモバイルで購入できるのは、トーンモバイルオリジナルスマホのTONE e22の1機種です。

大手キャリアや他社格安SIMでは、AQUOSやXperia、Galaxyといった人気のAndroidスマホを取り扱っています。

そのため、端末の種類が少ないのはトーンモバイルのデメリットの1つです。

一方で、端末にあまりこだわりがない方にとっては、2万円前後で購入できる端末があるのはメリットにもなります。

また、SIMフリーiPhoneを自分で用意してSIMカードだけ契約する方法もあるので、iPhoneを使いたい方には無縁のデメリットかもしれません。

悪い評判3.端末のスペックが低い

トーンモバイルのスマホってそんなに性能低いんか…前ホームページで見た時の「高性能」ってやつ、完全に嘘やん

— KATAMA (@machonogorio) January 5, 2022

トーンモバイルの端末のスペックに満足していない方も見受けられます。

高画質の写真を撮りたい方や、本格的なゲームアプリを楽しみたい方など、端末のスペックを求める方は特に注意して端末を選びましょう。

このスペックで1万切るならお値打ちじゃない？

TONE e21 | 安くて安心なスマホならトーンモバイル https://t.co/81SGnj0gX2

— いざてん (@izaten) February 16, 2022

一方で、価格を考えるとスペックは十分という意見もありました。現在トーンモバイルで販売している端末は、「TONE e22」の1機種です。

5G対応のTONE e22も21,780円(税込)と購入しやすい価格なので、スペックにこだわりがないという方や、初めてスマホを使うという方におすすめです。

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トーンモバイルの評判からわかるメリット・デメリット

トーンモバイルの評判からわかるメリット・デメリットについて解説します。

メリット1.格安SIMの中でも圧倒的に安い

トーンモバイルのメリットとして、数ある格安SIM各社と比べても料金が圧倒的に安いことが挙げられます。

以下でUQモバイル・ワイモバイルとの月額料金を比較していますので、ぜひこちらも参考にしてみてください。

(※1)動画視聴は1GBまで可能。

メリット2.見守り・機能制限が充実している

昨日、大手にキャリア乗り換えした息子のiPhoneにフィルタリングしていたけど、
今まで使っていたトーンモバイルのフィルタリングが細かい所まで最強だったから、あまりのザル具合に愕然としてる😭
子供からしたら、親の管理がほぼ外れるのは嬉しいみたいだけどさー…
続）

— のんのん (@minanori3126) October 5, 2021

「トーンモバイル(子供が契約してる)より安く同じように安全に使えます」とも言われた。
トーンモバイルは防犯の為に他社からも話を聞いて一番あってると思って契約したスマホ。
裸の自撮りが出来なかったり、指定した場所で機能を制限したり、指定した場所から離れたり到着したら通知がくるなどなど

— 林檎 (@akari1187) December 5, 2021

トーンモバイルは子ども向けの制限機能や見守り機能が充実しており、子どもやシニアが安心して使えます。

見守り機能は東京都や全国子ども会連合会が推奨するオプションサービスで、実際に利用したママモニターの9割が支持する結果となりました。

この見守り機能にはアプリのインストールやゲームへの課金のほか、AIによる自撮り被害を防ぐ機能もあります。そのため、初めて子供にスマホを持たせる家庭にぴったりです。

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デメリット1.速度はあまり速くない

>トーンモバイルの通信速度は下り20Kbps〜70Kbpsとかなり低速であることが分かります。

上りは5.0Mbps〜7.0Mbpsとそこそこの速度が出ています。

ひどかった

— 芳丘　日向樹 (@hinaki_y) August 10, 2022

トーンモバイルは他の格安SIMと比べて、通信速度が速い方ではありません。

そのため、動画や大きな容量のアプリなどをサクサク使用することは難しいでしょう。

なお、動画チケットを購入すれば、動画を快適に楽しめます。動画チケットは1GB330円(税込)で購入でき、31日の間に10GBまでチャージが可能です。

デメリット2.オリジナル端末の性能はあまり高くない

問い合わせていたTONE e22の件、端末全般で発生しているみたい。画面の明るさを約10％-35％で使用しているとライトの異常な挙動が起こるよう。
現時点での対処方法は、明るさを40%以上に設定すること。

— しるく (@silk4324) August 22, 2022

TONEe22、ワイヤレス充電対応したのにおサイフケータイ対応してないの意味がわからない🤷‍♀️

— はねる〜ね♭ (@Runeck_clear) September 19, 2022

トーンモバイルのオリジナル端末「e22」で画面表示のバグが発生したという口コミです。

スマホは毎日使う生活必需品なので、修理が必要となると生活に支障が出てしまいます。

また、おサイフケータイに対応していないことに対する不満の声もありました。

オリジナル端末の性能が低いと思われるかもしれませんが、実は同価格帯のスマホと比較してもトーンモバイルのスペックは高いです。

価格が近いモトローラのmoto e32sとスペックを比べてみました。

(※2)「TONE Labo（無料)」に参加した場合の価格。

注目すべきは、カメラ性能とストレージ容量です。モトローラの端末に比べ、TONE e22はカメラの画素数が高いことがわかります。

アウトカメラは最大4,800万画素と、5万円台のスマホと同等のレンズが搭載されています。インカメラについても、1,300万画素とミドルレンジスマホ並みです。

また、メモリが6GB、ストレージは128GBと十分な容量があります。

安いスマホはメモリもストレージも少なくすぐに容量がいっぱいになってしまいますが、TONE e22はその点の心配がありません。

メイン端末としても十分に使えるスペックなので、検討してみてはいかがでしょうか。

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【結論】トーンモバイルはどんな人におすすめ？

実際にどのような方にトーンモバイルがおすすめなのか、おすすめしないのかをそれぞれ具体的に解説します。

トーンモバイルがおすすめな人

トーンモバイルがおすすめな人は以下の通りです。

(※1)※動画視聴は1GBまで可能。

トーンモバイルはフィルタリング機能や利用時間制限・位置情報の確認などの見守り機能が充実しています。

そのため、子供にスマホを持たせようと考えている方におすすめです。また、通信容量無制限でインターネットを楽しみたい方にもトーンモバイルが適しています。

動画視聴の場合は、Wi-Fi接続か動画チケットの購入が必要です。しかし、Web閲覧・SNSの利用であれば通信容量を気にせず利用できます。

頻繁にネットを利用する方は、トーンモバイルを検討してみましょう。

そして、トーンモバイルを最もおすすめしたい理由に、スマホ代が非常に安い点が挙げられます。

トーンモバイルのメリットでも説明したように、トーンモバイルは格安SIM各社と比べて圧倒的に料金が安いという特徴があります。

「とにかくスマホ代を安くしたい！」という方には、特にトーンモバイルがおすすめです。

トーンモバイルをおすすめしない人

通信速度が遅くなるのが嫌な方には、トーンモバイルをおすすめできません。

というのも、トーンモバイルは子供やシニアなどのスマホ初心者世代に特化しており、速度を気にする方の利用を想定していないからです。

口コミでも速度が速い・遅いが混在しており、安定した速度が出ていないことがわかります。価格よりも速度を重視したい方は、他の格安SIMやキャリアの方が向いているかもしれません。

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トーンモバイルのよくある質問

続いて、トーンモバイルについてのよくある質問をまとめました。こちらも契約前にぜひチェックしてみてください。

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トーンモバイルの評判・口コミは悪い？

トーンモバイルの評判・口コミとしては「子供用スマホとしては非常におすすめ」と評されています。

実際に、トーンモバイルは全国子供会推薦スマホとして選ばれており、子供用のスマホと言えばトーンモバイルであるとも言われています。

しかしながら、子供やシニアではない一般ユーザーからは辛口な評価を受けていることも事実なので、しっかりと用途を考えた上で利用しましょう。

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