充電しているとき、普通にバッグに入れて出したとき…触ったらなぜかiPhoneが熱い。

放置して火災になったら怖いし、そもそもiPhoneが壊れたらどうしよう、と心配になっていまいますよね。

今回はiPhoneが熱くなってしまう原因や対処法、修理の依頼について詳しくご紹介します。

iPhoneが熱い・異常発熱する原因は？

ここでは、iPhoneが熱い・異常発熱している時の考えられる原因をご紹介します。

原因1.CPUへの負荷が大きい

iPhoneの中には、iPhoneのシステムを動かす中核となる「CPU」があります。CPUでは、iPhone内の様々な処理を行っています。

重いゲームアプリを動かしたり、複数のアプリを起動させたりすると、CPUに負荷がかかって熱を発します。

ゲーム機やパソコンはファンが冷却してくれますが、iPhoneには冷却装置がありません。iPhoneは、本体の金属部分に熱を逃して放熱するという方法で冷却されています。

そのため、放熱よりもCPUへの負荷が大きくなってしまった時にiPhoneが熱くなるのです。

また、iPhoneを傷つけないように守るカバー。今では画面割れ防止などで、本体を包み込むようなカバーを使用している方も多いですよね。そのカバーが放熱の妨げとなってしまい、さらに熱くなってしまうこともあります。

原因2.充電しながらiPhoneを使っている

寝る前やパソコン作業をしつつなど、充電しながらiPhoneを使用している方も多いのではないでしょうか。

充電しながらiPhoneを使うと熱を逃しにくくなり、バッテリーに負荷がかかります。日々バッテリーに負荷をかけ続けていると、バッテリーが劣化して発熱しやすいです。

また、Apple純正品以外の充電ケーブルの使用も、iPhoneが熱くなる原因の1つです。

非正規ケーブルの中にはケーブルの品質が低く、安全に充電できないものもあります。こうしたケーブルを使い続けているとバッテリーに負荷がかかり、iPhoneが熱くなってしまうケースがあるようです。

原因3.使用データ容量が多い

写真や動画、アプリなどが増えると、iPhoneのストレージ容量を圧迫します。

使用する容量が増えれば増えるほどCPUに負担がかかり、iPhoneの発熱の原因になります。

原因4.直射日光・高温多湿の環境

夏ポケットの中に入れていたらiPhoneが熱くなっていた、なんて経験はないでしょうか？

室温が高い中での使用や直射日光が当たる場合など、使用環境が原因の発熱もあります。室内はともかく屋外の温度は変えることができないため、使用を控える・直射日光を当てないといった工夫が必要です。

原因5.iOS 13へのアップデート

iPhone6sを使っているけど、最近iOSがアップデートされてから、バッテリーの減りが早くなり、異常な発熱をするようになったんだけど、俺だけかな？
ホッカイロみたいに熱い➰
iOSのせいじゃなくて、俺のiPhoneに限界が来たのか？?
買い替えかー?

— ヤス??器用貧乏なエンジニア (@earlyfield8612) October 7, 2019

SNSでは、iOS 13にアップデートしたらiPhoneが熱くなりはじめたという声が多数上がっています。

iOSのアップデートを行うと、内部処理によって負荷がかかりバッテリーの熱が上がりやすいです。また、充電が遅くなったり、すぐに電源が落ちてしまうなどの異常も起こります。

iOSのアップデートを行ったことによる発熱は、iOS 13からの新機能「最適化されたバッテリー充電」機能をオンにすれば収まる可能性があります。

スクリーンショットを用いて設定方法をご説明していきます。

1.「設定」より「バッテリー」をタップ

2.「バッテリーの状態」をタップ

3.「最適化されたバッテリー充電」をオンに

以上で「最適化されたバッテリー充電」の設定は完了です。設定を行ったあともバッテリーの以上がある場合は後述する対処を行うか、修理店をご利用ください。

iPhoneが熱い・異常発熱のリスク

iPhoneが熱くなると、どんなことが起きるのでしょうか？ここでは、iPhoneが熱い・熱くなった場合のリスクを解説します。

電源が落ちる・電源が入らなくなる

iPhoneが熱くなると、急に電源が落ちてしまったり、電源が入らなくなったりする可能性があります。

パソコンでも、本体が熱くなりすぎて電源が落ちる現象がありますよね。iPhoneが熱くなりすぎると、これと同じ現象が起きる可能性があります。

場合によっては、何度電源を入れてもリンゴマークから画面が切り替わらない「リンゴループ」になる場合もあるんです。

こちらの記事では、iPhoneのリンゴループの対処法と直し方を解説しています。

アプリが急に落ちる

iPhoneの電源ではなく、使用しているアプリが急に落ちてしまうこともあります。

特に3Dゲームといったグラフィックが重いゲームは、CPUに負荷がかかりやすいです。せっかく良いところだったのに、アプリが落ちてデータが消えてしまったり、途中離脱になってしまったりするのは悲しいですよね。

アプリゲームを楽しみたい場合は、スマホではなくゲーム専用のタブレットを持つ方法もあります。おすすめのゲーミングタブレットをご紹介したこちらの記事もどうぞ。

iPhoneが発火する

滅多に起きませんが、iPhone本体が発火する可能性もあります。

iPhoneが発火する原因の1つに、バッテリーの劣化や膨張があるからです。高温状態のiPhoneを使用し続けたり、バッテリーが劣化していたりすると、iPhoneが発火する可能性があります。

国内でiPhoneが発火した事例はあまりありませんが、海外ではiPhoneが爆発したニュースもあります。

怪我や火事の原因にもなりかねないため、iPhoneの発熱を放っておくのは非常に危険です。

iPhoneが熱い・異常発熱時に試したい対処法

では、iPhoneが熱くなった場合にぜひとも試したい解消法をご紹介します。

対処法1.電源を切ってiPhoneを冷やす

まずは、熱くなったiPhoneを以下の手順で一旦冷ましてみましょう。

この時、うちわや扇風機を使って涼しい風を当てるのも効果的です。

スマホ用の冷却ファンを使ったり、冷却シートを使ったりするのも効果があります。また、金属など熱伝導率の高いものの上に置くと、熱を分散させて早く温度を下げることが可能です。

間違っても、早く冷ましたいからといって冷蔵庫で冷やすのはNGです。

急激に温度を下げることで、iPhoneの内部に結露が発生してしまい、内部の水濡れ故障の原因となります。同様の理由で保冷剤を当てるのも避けましょう。

対処法2.データの使用容量を減らす

ある程度冷めてきたら、iPhone内部の容量の整理をしてみましょう。設定画面の一般＞情報で残りの容量を確認。

そして一般＞ストレージで容量を逼迫しているアプリなどをチェックして、必要でなければ削除するなどiPhoneの容量を空けておきましょう。

また、写真や動画はカメラ性能があがったことで容量が大きくなりがちです。

写真や動画などいらないものは消す、もしくはiCloudをはじめとしたストレージサービスを利用することで整理しましょう。容量が減ることで、iPhoneの発熱回数を減らすことが可能です。

詳しくは、iPhoneの空き容量を増やす方法を解説した記事をご覧ください。

キャッシュをクリアする

iPhoneの容量を増やしたい場合は、キャッシュを削除しましょう。

キャッシュとはSafariなどのブラウザに溜まっている閲覧履歴や一時的なデータのこと。一つ一つは非常に小さいサイズなのですが、貯め続けると容量を圧迫する危険性があります。

それではSafariのキャッシュの削除方法を写真付きで説明したいと思います。

1.「設定」＞「一般」をタップ

2.下にスクロールし、アプリ内から「Safari」をタップ

3.「履歴とWebサイトのデータを消去」をタップ

4.「履歴とデータを消去」をタップし削除完了

対処法3.アプリの自動更新をオフにする

アプリのバックグラウンド更新がオンになっていると、無駄な通信が発生したりストレージを圧迫したりする可能性があります。

アプリのアップデートについても自分で確認したいという方や、Wifi環境でのみアップデートを許可したいという方もいらっしゃるでしょう。

以下ではスクリーンショット付きでアプリのバックグラウンド更新をオン/オフする方法をご説明します。

1.「設定」＞「一般」をタップ

2.「Appのバックグラウンド更新」をタップ

3.最上部の「Appのバックグラウンド更新」をオフに変更

対処法4.充電中はiPhoneを使わない

前述の通り、iPhone充電中の使用は発熱の原因になります。

発熱するだけでなく、バッテリーが劣化して充電の持ちが悪くなったり、iPhoneが発火したりする原因にもなるのです。

そのため、iPhoneを使う時は充電ケーブルを外す、充電している時は使わないといったルールを決めましょう。

対処法5.iPhoneのケースを変える

種類によって、iPhoneの熱がこもって熱くなってしまうケースがあります。

例えば、手帳型ケースのように背面が布で覆われているものなどは、熱がこもりやすいケースです。iPhoneの発熱で悩んでいる場合は、ケースの種類を変えるのも1つの対策方法になります。

アルミ素材のように熱を逃しやすいものや、バンパーケースのように背面が覆われていないケースもおすすめです。

対処法でもiPhoneの発熱が直らない場合

冷ましたり容量を空けたりしても直らないもしくは、使用に気をつけてもすぐに熱くなってしまう場合は、外的要因や容量ではなく内部のシステムが原因となっていることがあります。

そういった場合はリセットやリカバリーモードを行うことで直る場合があります。

iPhoneを購入した時の状態に戻す

まずはiPhoneのすべてのコンテンツと設定を消去し、購入時の状態に戻してみましょう。

本体をリセットする時には、バックアップは必ず行っておきましょう。本体をリセットしてしまうと、すべての設定やデータがクリアされてしまいます。

これで少し待つと、iPhoneが買った時の状態に戻ります。

リカバリーモードを行う（PCが必要）

もし本体リセットをしてしばらく使用してみて状態が改善しないようならば、最終手段としてリカバリーモードを試してみましょう。

リカバリーモードはパソコンが必要で、iPhone本体のみではできません。パソコンがない場合は、知り合いに借りるもしくは、正規サービスプロバイダや修理センターに相談してみてください。

Appleロゴが表示されてもボタンを放さず、「iTunes に接続」画面が表示されるまで待ったのちに、機種ごとの操作法を確認。

iPhone 8以降の場合

iPhone 7・iPhone 7 plus

iPhone 6s以前の機種

※手順5で復元を選択すると、すべてのデータが消えてしまいます。

また、アップデートを選択しても、失敗した場合はデータが消えてしまうことがありますので、きちんとバックアップをとってからリカバリーモードを行うようにしましょう。

それでもiPhoneが熱くなる症状がよくならない場合は、修理を依頼しましょう。

iPhoneのバッテリーを交換する

少し使っただけで発熱がある場合は、バッテリーが劣化している可能性があります。毎日充電し、毎日長い時間使用していれば、バッテリーはどんどん消耗していきます。

バッテリーを交換したり、確認したい場合はAppleの正規サービスプロバイダや総務省登録業者であるiPhone修理店へ相談してみてください。

バッテリー交換なら「iCracked」

総務省の登録修理業者のなかでも、iCracked（アイクラックト）は、経験豊富な技術者が高品質のパーツを使用して修理する安心のサポート店です。万が一、iCrackedの修理パーツで初期不良が生じた場合も90日間の保証期間を設けています。

iPhoneのバッテリー交換修理料金については、現在では以下のようになっています。（表示価格は全て税抜）

• iPhone5/5c/5s/SE/6：5,800円
• iPhone6 Plus/6s：6,800円
• iPhone6s Plus/7：7,800円
• iPhone7 Plus/8：8,800円
• iPhone8 Plus：9,800円
• iPhoneX：準備中

また、iCracked Storeでは対面カウンターで修理を行っており、お客様はその全行程を目の前で見ることができるので、プライバシーの詰まった端末を預けることに抵抗がある方におすすめです。

即日修理が可能なiCracked Storeへ予約をしてから来店すれば、通常待ち時間もゼロで案内される点も魅力です。

iCrackedでバッテリー交換する

iPhone発熱時のおすすめ修理店

ここでは、正規修理店より安く修理したい方のためにおすすめ修理店をご紹介します。

iCracked

iCracked（アイクラックト）は、総務省の登録修理業者で、経験豊富な技術者が高品質のパーツを使用して修理する安心のサポート店です。万が一、iCrackedの修理パーツで初期不良が生じた場合も90日間の保証期間を設けています。

また、iCracked Storeでは対面カウンターで修理を行っており、お客様はその全行程を目の前で見ることができるので、プライバシーの詰まった端末を預けることに抵抗がある方におすすめです。

即日修理が可能なiCracked Storeへ予約をしてから来店すれば、通常待ち時間もゼロで案内される点も魅力です。

【iCracked】iPhoneの修理料金はこちら

あいさぽ

あいさぽは、速さと安さが魅力のiPhone専門修理店です。

あいさぽでは、なんと最短10分〜修理できます。仕事の合間に修理依頼したい方や、営業時間ぎりぎりしか来店できない方でも修理に出すことが可能です。

また、予約なしの飛び込み来店もできます。急にiPhoneの調子が悪くなってしまった場合や、予約が面倒な方にとっては嬉しいですね。

さらに、メーカーサービス価格の最大80%オフという、驚異的な安さも魅力となっています。近くに店舗がある方は、ぜひあいさぽを使ってiPhoneを修理に出してみましょう。

あいさぽでiPhoneを修理に出す

Apple正規サービスプロバイダ

Appleの正規サービスプロバイダで修理する方法もあります。

正規サービスプロバイダの「カメラのキタムラ」や「ビックカメラ」では、その場で本体交換をしてくれることが多いです。

もしお店に行く場合は、電話で自分の持っている機種が交換できるかどうかを確認しておくとよいでしょう。

在庫がない場合は本体交換に関しては当日お断り、もしくは他店への案内になってしまうこともあります。

なお、無償交換の対象は外的損傷がないことが条件です。

画面破損や内部に液体の侵入形跡が確認された場合は、システムの問題であったとしても有償交換になります。特に画面破損や液体の侵入がある場合や、本体の変形などの大きな損傷がある場合は、保証期間でも保証対象外です。

AppleCare+に加入の場合、iPhone5以降の機種は一律11,800円で交換できます。

加入していない場合は機種によって値段が変わるので、エクスプレス交換サービスをご確認ください。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

今回はiPhoneが熱くなる原因とその対処法などをご紹介しました。

iPhoneの修理には、結構なお金がかかってしまうことがおわかりいただけたかと思います。そんな時のために、スマホ補償に入っておくのが断然おすすめです。

Apple純正の保険「Apple Care+」はもちろんのこと、各キャリアの補償やキャリア補償がない格安SIMをご利用の方向けの保険など、サイトではたくさんご紹介しています！ぜひチェックしてみてくださいね。

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