マンション住まい、いまの回線の速度に納得できない
- #分譲マンション
- #SoftBank
ご相談者プロフィール
- 住まい
- 分譲マンション
- お使いのスマホ
- SoftBank/ワイモバイル を全員利用(セット割が使える)
- ネットの使い方
- 軽め重め
- ライトユース
- 標準ユース
- ヘビーユース
- ゲーミング
- 動画配信
毎日HD動画を長時間視聴。複数端末で同時にネットを使う。
- ビデオ会議(複数端末で同時参加)
- こだわり
- 解約金がいくらか知りたい。回線タイプは光回線で選びたい
- 困っていること
「いまの回線は「速度・安定性に不満」。いまはコラボ光を利用中。解約金がいくらか知りたい」
このケースのおすすめ
NURO 光
- 光回線
- マンション向けプラン
- 縛りなし
月額料金
実質月額(おうち割 光セット込)
最大速度
実測平均
※実質月額は、月額料金・初期費用・キャッシュバック・セット割引を契約期間で割り戻した独自計算値です。実際に毎月請求される金額とは異なります。最終的な料金は各サービスの公式サイトでご確認ください。
おうち割 光セットの内訳
- 単体実質月額
- ¥3,128
- おうち割 光セット
- −¥1,650
- おうち割 光セット後の実質月額
- ¥1,478
このケースで効く理由
もう一歩考えたい場合
速度重視ならこちら
J:COM NET 光
- 光回線
- マンション
- 2年契約
月額料金
実質月額
最大
実測
別の重視軸ならこちら
GameWith光
- 光回線
- マンション
- 2年契約
月額料金
実質月額
最大
実測
このページの読み方
このレポートは3層構造になっています。
- 基礎知識 … どんな人にも役立つネット回線の仕組み・用語解説
- このケースの場合 … 今回の相談者に当てはめた判断
- 条件が違う人へ … マンション/1人暮らし/別キャリアなど、他のケースへの読み替え
自分の条件と照らしながら読むと、自分に合った答えが見えてきます。
目次
- ご相談内容
- 何を基準に選んだか
- –判断軸1 住居タイプ(工事可否・VDSL/光配線の違い)
- –判断軸2 用途(速度の目安)
- –判断軸3 重視すること(速さ・安さ・すぐ使える・工事不要は同時に満たせない)
- –判断軸4 提供エリア(全国対応と地域限定の違い)
- –判断軸5 スマホキャリア(セット割の仕組み)
- このケースのおすすめ:NURO光
- –回線詳細
- –費用まとめ
- –確定プランについて
- もう一歩考えたい場合
- –代替案1 J:COM NET 光(NUROが使えない場合の全国対応選択肢)
- –代替案2 GameWith光(速度重視でゲームもする方向け)
- –比較まとめ
- 申し込む前にチェックしたいこと
- –1. エリア確認は番地まで行う
- –2. 今の回線の解約タイミングを確認する
- –3. 開通まで1〜2ヶ月かかることを想定しておく
- –4. セット割の手続きは開通後に自分で行う
- –5. マンションのMDF室・設備の対応を確認する
ご相談内容
ヒアリングで伺った内容を、判断に効くポイントだけ整理した一覧です。レポートの推奨はこの条件をもとに導いています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 住居 | 分譲マンション |
| 利用エリア | 東京 |
| 用途 | 自宅でしっかり(動画・会議) |
| スマホキャリア | SoftBank / ワイモバイル |
| 現在の回線 | その他の光回線 |
| 困りごと | いまの回線は「速度・安定性に不満」。いまはコラボ光を利用中。解約金がいくらか知りたい |
| 最優先事項 | 速度重視 |
| こだわり | 解約金がいくらか知りたい。回線タイプは光回線で選びたい |
何を基準に選んだか
判断軸1 住居タイプ(工事可否・VDSL/光配線の違い)
基礎知識:マンションの回線事情
マンションで光回線を契約するとき、鍵を握るのは「建物の配線方式」です。同じ光回線でも、建物内をどの方式で配線しているかによって、実際に出せる速度の上限が変わります。
| 配線方式 | 仕組み | 速度上限の目安 |
|---|---|---|
| 光配線方式 | 各戸まで光ファイバーが直接届く | 最大1Gbps前後 |
| VDSL方式 | 建物内は電話線を流用 | 最大100Mbps |
| LAN配線方式 | 建物内はLANケーブルで共用 | 最大100Mbps〜1Gbps |
VDSLってなに?
マンションの共用部まで光ファイバーを引き込み、そこから各戸へは電話線(銅線)でつなぐ方式です。電話線を流用しているため、速度の上限が最大100Mbps程度に抑えられます。「光回線を引いているのになぜか遅い」という場合、この方式が原因であることが多いです。
分譲マンションの持ち家という条件は、光回線の導入において比較的自由度が高い住居タイプです。賃貸と違い大家への許可申請が不要で、工事の可否を自分で決断できます。ただし、集合住宅の場合は建物全体の設備管理組合が関係してくるため、まったく自由というわけでもありません。
このケースの場合
分譲マンションの持ち家にお住まいとのことでした。
工事の許可を自分で下せる立場にあるため、光回線の工事を前提にした検討が可能です。
ただしマンションの場合、注意が必要なのは建物の配線方式です。
お住まいの建物がVDSL方式だと、光回線を新しく引き直したとしても速度の上限が100Mbps程度になる場合があります。
現在コラボ光をお使いで速度・安定性に不満があるとのことでしたが、もし建物の配線方式がVDSL方式だとしたら、光回線の事業者を変えるだけでは根本的な解決にならない可能性があります。
今回本命として選んだNURO光は、光配線方式(各戸まで光ファイバーが直接届く方式)への工事を前提としたサービスです。
既存の建物配線に頼らず、NURO光が独自に光ファイバーを引き込むため、VDSL方式の制約を受けません。
だから今回は、建物の配線方式に左右されにくいNURO光を本命にしました。
条件が違う人へ
- •賃貸マンションにお住まいの方は → 工事の許可を大家・管理会社に取る必要があります。許可が下りない場合は、ホームルーター(コンセントに挿すだけのWiFi機器)が現実的な選択肢になります
- •建物がVDSL方式で工事の変更が難しい方は → 光コラボを乗り換えても速度改善が限定的です。建物全体の配線方式を光配線方式へ変更できるか、管理組合に相談してみることをおすすめします
- •戸建てにお住まいの方は → 配線方式の制約がなく、選択肢が最も広い状況です。NURO光・auひかり・ドコモ光など全方位で比較できます
判断軸2 用途(速度の目安)
基礎知識:用途別に必要な速度
ネット回線の速度は「下り(受信)」で比較するのが基本です。用途ごとの目安を整理します。
| 用途 | 必要速度の目安(下り) |
|---|---|
| メール・SNS | 1〜5Mbps |
| Web閲覧 | 5〜25Mbps |
| 動画視聴(HD) | 25〜50Mbps |
| 動画視聴(4K) | 50〜100Mbps |
| ビデオ会議(Zoom等) | 下り15Mbps・上り10Mbps以上 |
| 複数人での同時利用 | 上記の合計が目安 |
「下り」「上り」ってなに?
下り(ダウンロード)はネットから情報を受け取る速度。動画を見るときやWebページを開くときに使います。上り(アップロード)は自分から情報を送る速度。ビデオ会議で自分の映像・音声を送るときや、ファイルを送るときに使います。Mbps(メガビーピーエス)は速度の単位で、数字が大きいほど速いです。
このケースの場合
「自宅でしっかり動画を見たり、ビデオ会議をしたりする」とのことでしたね。
動画視聴(4K)で最大100Mbps、ビデオ会議で上り10Mbps以上が快適に使える目安です。
現在はコラボ光を使っていて、速度・安定性に不満があるとのことでした。
光コラボはNTTのフレッツ光網を複数事業者で共有する仕組みであるため、特に夜間(19〜23時)の混雑時間帯に速度が落ちやすい特性があります。
動画視聴やビデオ会議はちょうどこの時間帯と重なりやすく、そこで速度が落ちると使い心地に直接影響します。
今回本命のNURO光は独自回線を持つサービスで、実測速度は918Mbpsです。
動画視聴・ビデオ会議に必要な速度を大きく上回り、時間帯による速度の落ち込みも起こりにくいのが特徴です。
だから今回は、速度と安定性を優先した用途にNURO光の実測918Mbpsが十分に応えられると判断しました。
条件が違う人へ
- •メール・Web閲覧が中心で動画はほとんど見ない方は → 光コラボの1Gbpsプランで十分です。事業者を変えるよりIPv6対応プランに切り替えるだけで改善できる場合があります
- •ビデオ会議を一日中行うテレワーク中心の方は → 上り速度の安定性も重要です。NURO光は上り最大10Gbpsで、上りも強い回線です
- •オンラインゲームを主な用途にする方は → 速度よりも遅延(ping値)が重要で、独自回線を持つNURO光やauひかりが選択肢になります
判断軸3 重視すること(速さ・安さ・すぐ使える・工事不要は同時に満たせない)
基礎知識:4つの軸はトレードオフの関係にある
光回線を選ぶとき、「速い・安い・すぐ使える・工事不要」の4つを同時に満たすことはできません。どれかを優先すると、どれかを諦める必要があります。
| 重視すること | 向いている選択肢 | 諦めるもの |
|---|---|---|
| 速さ・安定性 | 光回線(独自回線) | 工事・開通待ち |
| 安さ | 格安SIM・キャンペーン中の光コラボ | 速度の安定性 |
| すぐ使える | ホームルーター・ポケット型WiFi | 最大速度 |
| 工事不要 | ホームルーター・ポケット型WiFi | 安定性・速度 |
光コラボってなに?
NTTのフレッツ光回線を、各社が自社ブランドで提供しているサービスの総称です。ドコモ光・ソフトバンク光・楽天ひかりなどがこれにあたります。中身はすべてNTT回線の共有利用なので、事業者を変えても速度の傾向は似通ります。
このケースの場合
今回の相談者がいちばん重視されているのは「速度・安定」とのことでした。
現在のコラボ光で速度・安定性に不満があり、光回線で選びたいというご希望でした。
速度と安定を最優先にするなら、NTT回線を共有しない独自回線が最も適した選択です。
ただし独自回線の光回線には工事が必要で、申し込みから開通まで1〜2ヶ月かかります。
「すぐ使いたい」「工事は避けたい」という希望とは一部トレードオフになりますが、速度・安定を最優先にした場合はここを受け入れることになります。
解約金についても気にされていましたね。
今回本命として推奨するNURO光のマンションプランは縛りなし(解約金0円)のプランで、途中解約の際に解約金はかかりません。
ただし3年契約プランを選んだ場合は、工事費残債が発生することがあります(1年で解約すると約33,183円、2年で解約すると約18,517円)。
今回確定しているのは縛りなしプランなので、そうしたリスクはありません。
だから今回は、速度・安定を最優先に置き、工事と開通待ちは受け入れる判断をしました。
解約金の心配が不要な縛りなしプランを選んでいます。
条件が違う人へ
- •引越し予定があり長期契約に踏み切れない方は → 縛りなしプランや月額が高くても解約自由なサービスを優先するとリスクが低くなります
- •すぐにネットを使いたい方は → 光回線の開通前に、短期レンタルWiFiや各社提供の「開通前WiFiレンタル」でつなぐ方法があります。費用は1日あたり数百円程度です
- •安さを最優先にする方は → 光コラボのキャンペーン利用(初月無料・キャッシュバックあり)や、楽天モバイルのテザリング活用という選択肢もあります
判断軸4 提供エリア(全国対応と地域限定の違い)
基礎知識:回線タイプとエリアの関係
光回線には、ほぼ全国で使える光コラボと、提供エリアが限定される独自回線の2種類があります。
| 回線タイプ | 代表例 | 提供エリア | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 光コラボ | ドコモ光・ソフトバンク光・楽天ひかり | ほぼ全国47都道府県 | NTT回線の共有利用。夜間混雑しやすい |
| 独自回線 | NURO光・auひかり | 一部の都道府県・地域 | 専用回線。混雑しにくく速度が安定 |
NURO光のエリアについて
NURO光は全国47都道府県には対応しておらず、23都道府県の一部地域での提供です。全国カバー率は約49%とされています。同じ都道府県内でも、市区町村・番地単位で対応していない場合があるため、必ず公式サイトで住所を入力してエリア確認を行ってください。
このケースの場合
東京都内にお住まいとのことでした。
東京はNURO光の主要提供エリアに含まれており、多くの地域で利用できます。
ただし「東京都内だから必ず使える」とは言い切れません。
同じ都内でも建物の条件や番地によって、NURO光マンションプランが対応していないケースがあります。
特にマンションの場合、建物単位でNURO光が対応しているかどうかの確認が必要です。
申し込み前に、NURO光の公式サイトで住所(番地まで)を入力してエリア確認を行うことを強くおすすめします。
だから今回は、東京在住という条件でNURO光のエリアをクリアできる可能性が高いと判断しましたが、契約前のエリア確認は必須です。
条件が違う人へ
- •地方・郊外にお住まいの方は → NURO光が対応していないエリアである可能性があります。その場合は光コラボ(ドコモ光・ソフトバンク光等)が全国ほぼどこでも使えるため、現実的な選択肢になります
- •NURO光のエリア外だった場合は → 代替案として後述するJ:COM NET 光またはGameWith光を参照してください。どちらも光コラボのため、フレッツ光網に対応した建物であれば申し込みできます
- •電力系光回線のエリアにお住まいの方は → コミュファ光・eo光・ピカラ光なども独自回線を持ち、混雑しにくい特性があります。お住まいのエリアによっては有力な候補になります
判断軸5 スマホキャリア(セット割の仕組み)
基礎知識:セット割とは何か
光回線とスマホを同じグループで契約すると、スマホ側の月額料金が毎月割引されます。これを「セット割」と呼びます。割引されるのはスマホ側の料金で、光回線の月額が下がるわけではありません。
| スマホキャリア | セット割の名前 | 対応する主な光回線 | 割引額(目安) |
|---|---|---|---|
| SoftBank / ワイモバイル | おうち割 光セット | ソフトバンク光・NURO光 | 最大1,650円/台 |
| ドコモ | ドコモ光セット割 | ドコモ光 | 最大1,100円/台 |
| au / UQモバイル | auスマートバリュー | auひかり等 | 最大1,100円/台 |
| 楽天モバイル | なし | — | — |
セット割はいつから適用されるの?
光回線の開通後に、自分でスマホキャリアへ申請する手続きが必要です。自動で始まるわけではないので、開通後すぐに手続きを済ませましょう。SoftBankの場合はMy SoftBankまたはSoftBankショップで申し込みます。
このケースの場合
スマホはSoftBankをお使いとのことでした。
SoftBankユーザーがNURO光を契約すると、「おうち割 光セット」が適用され、SoftBankのスマホ料金が月1,650円割り引かれます。
費用の整理をすると、NURO光マンションプラン(縛りなし)の月額は4,400円、工事費等を月割りした実質月額は3,128円です。
ここからセット割の月1,650円がスマホ側に適用されることで、スマホとネット代を合算した世帯の通信費ベースでの実質月額は1,478円になります。
なお、おうち割 光セットの適用にはNURO光でんわ(月額330〜550円)への加入が条件となります。
割引額1,650円のほうが大きいため、加入するメリットはあります。
だから今回は、SoftBankユーザーという条件がNURO光のセット割と直接噛み合うため、この組み合わせが通信費全体の削減につながると判断しました。
条件が違う人へ
- •ドコモユーザーの方は → ドコモ光がセット割の対象です。光コラボになるためNURO光ほどの速度安定性は期待しにくいですが、ドコモ光セット割(最大1,100円/台)を活かせます
- •auまたはUQモバイルユーザーの方は → auひかりがセット割の対象です。独自回線のため速度安定性はNURO光と同水準で、auスマートバリュー(最大1,100円/台)も使えます
- •楽天モバイルユーザーの方は → 現在セット割に対応した光回線がないため、純粋に回線品質とコストで選ぶことになります
このケースのおすすめ:NURO光
5つの判断軸を当てはめた結果、今回のケースではNURO光が最もニーズに合致しました。
NURO 光
夜や週末も速い。独自回線で「混み合う時間帯でも速度が落ちにくい」を実現した高速光回線。ソニーグループ提供で、戸建て向け2G/10Gとマンション向けプランを展開。
- 光回線
- 速度重視
- コスパ◎
- セット割
月額料金
実質月額(セット割込)
実測平均※
キャッシュバック
NTTフレッツ網を使わない独自回線で、夜・週末の混雑時間帯でも速度が落ちにくい、実測下り速度918Mbpsは光回線73社中15位(上位21%)
光回線全体の下り平均567Mbpsを大きく上回る、実質月額3,508円(3年契約戸建て)は主要4社で料金が安い部類
回線詳細
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | NURO光 |
| 月額 | 4,400円 |
| 実質月額(セット割引前) | 3,128円 |
| 実質月額(セット割込み・世帯通信費ベース) | 1,478円 |
| セット割 | おうち割 光セット(SoftBank・月1,650円引き) |
| 最大速度 | 10Gbps |
| 実測速度(下り) | 918Mbps |
※ 最大速度はベストエフォート(技術上の上限値)であり、常時この速度を保証するものではありません。実測速度は実際の利用環境に基づく参考値です。
費用まとめ
| 項目 | 金額(税込) |
|---|---|
| 月額基本料 | 4,400円 |
| 実質月額(セット割引前) | 3,128円 |
| セット割(SoftBankスマホ側への割引) | 月1,650円引き |
| 実質月額(セット割込み・世帯通信費ベース) | 1,478円 |
セット割後の1,478円はスマホ代とネット代を合算した世帯の通信費ベースの数字です。ネット回線単体の月額が下がるわけではなく、SoftBankのスマホ料金から毎月1,650円が差し引かれる仕組みです。
確定プランについて
今回のお住まい(マンション)に合うプランは、NURO光のマンション向け縛りなしプラン(月額4,400円)です。解約金は0円のため、契約後に万が一解約が必要になった場合でも、解約金の心配はありません。解約金についてご不安をお持ちとのことでしたが、このプランであれば安心して利用できます。
なお、光回線の開通には工事が必要で、申し込みから開通まで1〜2ヶ月かかることがあります。お急ぎの場合は早めの申し込みをおすすめします。また、NURO光は独自回線のため、マンションが対応エリアかどうか、公式サイトで番地まで入力してエリア確認を行うことが先決です。
もう一歩考えたい場合
NURO光がエリア外だった場合や、別の条件を重視する場合の代替案を2つ紹介します。
代替案1 J:COM NET 光(NUROが使えない場合の全国対応選択肢)
J:COM NET 光は光コラボのため、フレッツ光網に対応した建物であればほぼ申し込みができます。NURO光のエリア確認でNGだった場合の現実的な選択肢です。
実測速度は1,073Mbpsで今回比較した3サービスの中で最も高い数値ですが、光コラボであるため夜間の混雑による速度変動はNURO光より起きやすい点は念頭に置いてください。
セット割は設定されておらず、SoftBankスマホのセット割は適用されません。
代替案2 GameWith光(速度重視でゲームもする方向け)
GameWith光はゲーマー向けに最適化された光コラボです。専用帯域確保・IPv4 over IPv6・ゲームサーバーへの短縮経路接続を採用しており、実測速度は913Mbpsです。ゲームを主な用途としない場合は、コスト面でのメリットが薄くなります。セット割は対象外です。
比較まとめ
| サービス名 | 月額 | 実質月額(セット割込み) | 実測速度 | 工事 | おすすめシーン |
|---|---|---|---|---|---|
| NURO光 | 4,400円 | 1,478円(SoftBankセット割込み・世帯通信費ベース) | 918Mbps | 必要 | 速度・安定重視、SoftBankユーザー |
| J:COM NET 光 | 5,258円 | 4,634円(セット割なし) | 1,073Mbps | 必要 | NUROエリア外・全国対応が必要な方 |
| GameWith光 | 4,840円 | 5,378円(セット割なし) | 913Mbps | 必要 | ゲーム用途が中心の方 |
※ 価格はすべて税込。最大速度はすべてベストエフォートで、実際の速度を保証するものではありません。実質月額(セット割込み)はSoftBankスマホとのセット割が適用される場合のNURO光のみ、スマホ代とネット代の合算世帯通信費ベースで算出。J:COM NET 光・GameWith光はセット割なしのため実質月額=単体の実質月額になります。
申し込む前にチェックしたいこと
1. エリア確認は番地まで行う
NURO光は東京都内でもマンションの建物単位・番地単位でエリアが異なります。「東京だから大丈夫」と思い込まず、必ず公式サイトで住所を番地まで入力して確認してください。エリア外だった場合は代替案(J:COM NET 光)を検討する流れになります。
2. 今の回線の解約タイミングを確認する
現在お使いのコラボ光に更新月(解約金が発生しない時期)がある場合、更新月に合わせて乗り換えると解約金を抑えられます。まずは現在の契約書や会員ページで更新月と解約金の金額を確認しましょう。今回本命のNURO光(縛りなしプラン)は解約金0円のため、乗り換え後の縛りは発生しません。
3. 開通まで1〜2ヶ月かかることを想定しておく
NURO光はNURO独自の宅内工事と屋外工事の2段階が必要で、申し込みから開通まで1〜2ヶ月かかります。開通前の期間は、各社が提供する開通前WiFiレンタルや短期レンタルWiFiで対応できます。
4. セット割の手続きは開通後に自分で行う
おうち割 光セットは、NURO光の開通後にSoftBankショップまたはMy SoftBankで申請する手続きが必要です。自動で始まるわけではないため、開通後すぐに手続きを済ませましょう。また、おうち割 光セットの適用にはNURO光でんわ(月額330〜550円)への加入も条件になります。
5. マンションのMDF室・設備の対応を確認する
NURO光のマンションプランは、建物のMDF(主配線盤)室を利用して工事を行います。建物管理組合や管理会社への事前確認が必要な場合があります。持ち家マンションでも管理組合のルールがあれば、工事前に相談しておくとスムーズです。
このレポートを共有する
リンクを送っておけば、あとから同じレポートを開けます。工事の日程を決めるときや、 誰かに相談するときに使えます。
このURLを知っている人は、レポートを見ることができます。