賃貸で工事NG、夜9時の同時利用で映像が固まるので安定させたい

ヒアリングで伺った内容を、判断に効くポイントだけ整理した一覧です。レポートの推奨はこの条件をもとに導いています。

今回の相談のポイントは「現在のソフトバンク光から、より快適な環境にどう移行するか」です。「工事は避けたい」とのことでしたので、新たな工事を伴う光回線への乗り換えではなく、コンセントに挿すだけ・あるいは届いた日から使えるワイヤレス系のサービスを中心に検討しました。以下、5つの判断軸に沿って順に解説します。

基礎知識：賃貸物件でのネット回線事情

賃貸マンション・アパートでは、新たに光回線を引く際に管理会社や大家からの工事許可が必要です。壁や床に穴を開けるケースがあるため、許可が下りないことも珍しくありません。一方、工事不要のサービスであれば、この許可手続きは一切不要です。

このケースの場合

「工事は避けたい」とおっしゃっていましたね。

渋谷区の賃貸マンション・アパートにお住まいとのことで、仮に管理会社が工事を許可してくれる物件であっても、開通まで1〜2ヶ月待つ必要があります。

今のソフトバンク光の夜間の不安定さが「去年の秋ごろから」継続しているとのことで、すでに数ヶ月以上ストレスを抱えた状態です。

ここでさらに工事日程の調整と待機期間を経るよりも、届いた翌日から使えるワイヤレス系のサービスに切り替えるほうが、現状の課題を早く解消できます。

現在ご利用のソフトバンク光では「おうち割」が効いているとのことで、月額6,000円程度とのことでした。

切り替えに際しては、このセット割がなくなることへの影響も含めて後のセクションで整理します。

なお、今回提案する選べるWiFiはWiMAX +5G回線を使ったポケット型WiFiサービスで、光回線の工事は一切不要。

端末が届いた日からすぐに使い始められます。

条件が違う人へ

工事が可能な賃貸物件にお住まいで、かつ管理会社の許可を取れる場合は、光回線も有力な選択肢になります。

光回線であれば実測速度300〜500Mbps超も期待でき、夜間の安定性も高まります。

特に同じSoftBankグループのNURO光はおうち割 光セットに対応しており、SoftBankスマホとのセット割も維持できます。

持ち家（戸建て）の場合は工事の制約がなく、最速・最安定の光回線を自由に選べます。

長期利用前提であれば、月額コストも光回線のほうが総合的に有利なケースが多いです。

基礎知識：用途別に必要な速度の目安

ネット回線の速度は「下り（ダウンロード）」で比較するのが基本です。Zoom等のビデオ会議では「上り（アップロード）」も重要になります。

このケースの場合

夜9時ごろに動画が止まり、Zoom会議中に映像が固まるとのことでしたね。

夜間はスマートフォン2台、パソコン2台、テレビ1台の合計5台が接続しており、2人がテレワークの残業と動画視聴をそれぞれ行っているとのことでした。

この状況で必要な速度を計算してみると、Zoom会議1本で下り15Mbps・上り10Mbps、HD動画視聴で25Mbps、これが2人分同時に動くと最低でも合計80〜100Mbpsの帯域が安定して確保されている必要があります。

今回の本命である選べるWiFiの実測速度は下り118Mbpsです。

この数値は瞬間的なピーク値ではなく実測の平均値に近い参考値です。

5台同時接続で夜間もこの水準が維持できるかどうかは電波環境にも左右されますが、現在のソフトバンク光の夜間の混雑による速度低下が主因であれば、回線を変えることで改善が期待できます。

ただし、WiMAX系のポケット型WiFiである以上、光回線と同等の安定性を保証するものではありません。

4K動画を複数台で同時視聴するようなヘビーな使い方には不向きですので、この点は後のセクションでも詳しく触れます。

条件が違う人へ

オンラインゲームをプレイする場合は、速度だけでなく「遅延（ping値）」が重要になります。

WiMAX系のポケット型WiFiは遅延が40〜60ms程度になることが多く、対戦ゲームには向きません。

その場合は光回線（特に独自回線のNURO光やauひかり）を選ぶべきです。

4K動画を毎日長時間視聴する場合も、WiMAXの速度では時間帯によって不安定になる可能性があります。

その場合も光回線が安定します。

基礎知識：端末数が増えると帯域を分け合う

ネット回線は「1本の幹線道路」のようなものです。同時に接続する端末が増えるほど、1台あたりに割り当てられる通信量が減ります。

このケースの場合

スマートフォン2台、パソコン2台、テレビ1台の計5台が夜間に同時接続しているとのことでした。

しかも2人がそれぞれZoom会議と動画視聴を行っているため、実質的にほぼ全台が通信をフル稼働している状態です。

現在のソフトバンク光は光コラボ（NTTのフレッツ光回線を各社がシェアして使う形態）のため、夜間は利用者が集中して回線が混雑しやすい構造になっています。

去年の秋ごろから不安定になり始めたとのことで、この時期に周辺エリアの光コラボ利用者が増えた可能性が考えられます。

昼間は安定しているという状況が、この仮説と一致しています。

WiMAX +5G回線は光コラボとは異なる回線経路を使うため、光コラボの夜間混雑の影響を直接受けません。

ただし、WiMAXも基地局のカバーエリアや混雑状況に左右されますので、エリア確認と実際の電波状況の確認が重要です。

条件が違う人へ

家族が3〜4人以上で、全員がストリーミング動画やゲームをそれぞれ使う場合は、実測100Mbpsでは不足感が出ることがあります。

その場合は光回線の1Gbpsプランか、10ギガプランを視野に入れてください。

テレワーカーが複数人いる世帯であれば、光回線への投資は十分に元が取れます。

基礎知識：WiMAXの回線エリアの仕組み

WiMAX +5G（UQ WiMAX）はauのモバイル回線を使ったサービスです。5Gのカバーエリアは都市部を中心に拡大中ですが、建物の構造や場所によって電波状況が異なります。

このケースの場合

東京都渋谷区は都市部の中心エリアのため、WiMAX +5Gの5G回線エリア内であることはほぼ確実です。

ただし、マンション・アパートの建物構造（鉄筋コンクリート等）によっては室内での電波が弱くなる場合があります。

特に地下や建物の奥の部屋では電波が届きにくいことがあるため、申し込み前にカバレッジマップで住所を確認することをお勧めします。

選べるWiFiはWiMAXプロバイダの中でも、プラスエリアモードの月間容量が30GBと他社（15GB）の2倍で、かつ利用料金が0円です。

電波が弱い環境でもカバーできる余裕があるのは、都市部のマンション利用者にとって安心材料です。

条件が違う人へ

地方や郊外にお住まいの場合は、WiMAX 5Gのエリア外になる可能性があります。

その場合は4G LTE主体での利用になり、速度がより低くなります。

地方でWiMAXが使いにくい場合は、ドコモ/auの回線を使ったホームルーターか、光コラボの光回線が現実的な選択肢です。

基礎知識：セット割で月額が変わる仕組み

光回線とスマートフォンを同じグループで契約すると、スマートフォン側の月額が割引されます。これを「セット割」と呼びます。

このケースの場合

現在はソフトバンク光でおうち割を利用中とのことで、月額6,000円程度とのことでした。

今回の提案である選べるWiFiはSoftBankのセット割対象外のサービスです。

そのため、乗り換えに際しておうち割が終了する可能性があります。

ただし、現在のソフトバンク光の月額6,000円と、選べるWiFiの実質月額2,053円を比べると、回線費用だけで月3,947円の削減になります。

おうち割で仮に毎月1,100円の割引を受けていたとしても、回線費用の削減額が上回ります。

費用の詳細は「このケースのおすすめ」セクションの表で整理しますので、そちらでご確認ください。

条件が違う人へ

ドコモをお使いの場合はドコモ光が、auやUQモバイルをお使いの場合はauひかりがセット割の恩恵を最大化できます。

おうち割などのセット割が複数台（家族全員分）に効いているケースでは、セット割を捨てるコストが大きくなるため、回線単体の月額差だけで判断せず、スマホ代込みの世帯全体の通信費で比較することが重要です。

5つの判断軸を当てはめた結果、今回のケースでは選べるWiFiが最も条件に合った選択肢になりました。

「工事は避けたい」というご要望を最優先にし、かつ現在の夜間の不安定さを別の回線経路で回避する、という方向性での提案です。

今回のお住まいの条件（賃貸マンション・アパート）と、縛りなし・解約金0円という利用スタイルを踏まえ、月30GBプラン（月額2,860円・実質月額2,053円・縛りなし・解約金0円）が今回のケースに合うプランです。

現在のソフトバンク光の月額6,000円と比べると、選べるWiFiの実質月額2,053円は月あたり約3,947円の削減です。年換算では約47,364円の差になります。おうち割の割引が終了するとしても、回線費用の削減効果の方が大きくなります（おうち割の割引額は契約プランによって異なりますので、現在の割引額を確認した上で最終的に判断してください）。

夜9時ごろに動画が止まり、Zoom会議中に映像が固まるとおっしゃっていましたね。

しかも去年の秋ごろから始まり、昼間は安定しているとのことでした。

この「夜間だけ遅い・昼は安定」というパターンは、光コラボ特有の混雑現象と非常に一致しています。

ソフトバンク光は光コラボの一種で、NTTのフレッツ光回線を多くの契約者がシェアして使う仕組みです。

夜の19〜23時は帰宅した利用者がいっせいに動画を視聴したり在宅勤務したりする「ピーク帯」で、回線が混雑して1ユーザーに割り当てられる帯域が減ります。

選べるWiFiはWiMAX +5Gという全く異なる回線経路を使うため、この光コラボの夜間混雑の影響を直接受けません。

回線の種類を変えることが、今回の問題に対する根本的なアプローチになります。

工事は避けたいとのことでしたね。

選べるWiFiは申し込み後に端末が郵送され、コンセントに接続するだけで使い始められます。

工事の立ち会いも、管理会社への許可申請も不要です。

平日11時までの申し込みであれば最短即日発送にも対応しており、現在の不安定な環境から最速で切り替えられます。

一方、新たに光回線（ソフトバンク光以外）に乗り換える場合、工事日の調整から開通まで1〜2ヶ月かかるのが通常です。

去年の秋から続く夜間の不安定さをこれ以上引き延ばさない、という観点からも、即日〜数日で使い始められる選べるWiFiは実用的な選択です。

選べるWiFiは全プラン共通で契約期間の縛りがなく、解約金は0円です。

現在のソフトバンク光の問題が光コラボの混雑によるものと判断して提案していますが、万一WiMAX +5Gに切り替えても改善しなかった場合（建物の電波状況等の別原因があった場合）でも、違約金なしで解約して別の選択肢を試せます。

また、選べるWiFiはWiMAXプロバイダの中で唯一、毎月25日までに翌月のデータ容量（0GB〜無制限）を変更できる仕組みを持っています。

テレワークの繁忙期は容量を増やし、出張や旅行で自宅をあまり使わない月は容量を減らすといった柔軟な使い方ができます。

「使わない月は0GBプランで月額0円（最大6ヶ月）」という選択もでき、生活スタイルの変化に対応しやすい設計です。

現在のソフトバンク光の月額が6,000円程度とのことでした。

選べるWiFiの実質月額は2,053円です。

この差は月約3,947円、年間では約47,364円になります。

おうち割の終了でスマートフォン側の月額が上がる可能性はありますが、それでも現在の回線費用6,000円と新しい回線の実質月額2,053円の差額3,947円の方が大きくなるケースがほとんどです。

ただし、おうち割の割引額はご契約プランによって異なりますので、現在何円の割引を受けているかをMy SoftBankで確認した上で最終的に計算することをお勧めします。

「ポケット型WiFiは心配」「据え置き型の方が安心」という場合の代替案を2つ紹介します。

コンセントに挿すだけの据え置き型ルーターです。ポケット型WiFiのように持ち運ぶ必要がなく、自宅専用の安定した環境を作りやすいのが特徴です。また、30日お試しモニター制度（月50GB以内の利用であれば初月月額と事務手数料が返金）があり、「合わなかったときのリスク」を減らせます。

ただし、登録住所での利用が前提で持ち出しはできません。実測速度は123Mbpsと選べるWiFiと同水準ですが、月額は4,800円（実質月額4,225円）と高めです。

WiMAX系の老舗プロバイダで、Speed Wi-Fi HOME 5G L13という最新ホームルーターを使うサービスです。契約期間の縛りなし・解約金0円で、14,000円のキャッシュバックがあります（開通月含む11ヶ月目に自己申請が必要）。実測速度は116Mbpsで、月額4,807円（実質月額4,414円）です。

なお、いずれのサービスも光回線ではないため、4K動画を複数台で長時間同時視聴するようなヘビーな用途や、対戦型オンラインゲームの低遅延が必要な場面には、光回線と同等の品質は期待できません。この点はどのサービスを選ぶ場合も共通の注意事項です。

今回はソフトバンク光が「現在ご利用中のサービス」として除外しています。同じSoftBankグループのNURO光は、渋谷区で利用できれば独自回線のためフレッツ光の混雑を受けにくく、実測速度も光コラボより安定しやすいサービスです。また、おうち割 光セット（SoftBank / ワイモバイル対応）を維持できるため、スマートフォン代の割引も継続できます。

工事の手続きが取れる環境であり、かつ1〜2ヶ月の待機期間を受け入れられるなら、NURO光はこのケースの「工事不要」という条件が変わった場合の有力な本命候補になり得ます。渋谷区はNURO光の対応エリアですが、番地レベルで対応可否が分かれる場合があるため、公式サイトでの住所確認が必須です。

都市部でも、建物の構造（特に鉄筋コンクリート製のマンション・アパート）によっては室内での電波が弱くなることがあります。申し込み前にUQ WiMAXの公式エリアマップで住所を確認してください。

ソフトバンク光には契約プランによって解約違約金や最低利用期間が設定されている場合があります。My SoftBankか電話サポートで現在の契約内容と解約した場合の費用を確認してから手続きに進んでください。

My SoftBankでおうち割が現在何円の割引を適用しているか確認してください。この金額と選べるWiFiへの乗り換えによる回線費用の削減額を比較することで、乗り換えのメリットが数字として明確になります。

今回の提案プランにはキャッシュバックはありません（診断エンジン判定値）。ただし、他のプランを選んだ場合はキャッシュバックがある場合もあります。条件・受取時期・手続き方法は申し込み前に公式サイトで必ず確認してください。

選べるWiFiは翌月のデータ容量を毎月25日までに変更できます。忘れると前月と同じプランが自動適用されます。アプリやマイページで変更できるので、利用パターンが決まってきたら定期的に見直す習慣をつけてください。