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  • 更新日:2024年02月05日

楽天モバイルは再契約できる?手続きの方法・注意点・お得なキャンペーンを紹介

楽天モバイルは再契約できる?手続きの方法・注意点・お得なキャンペーンを紹介

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※カシモWiMAXは株式会社マーケットエンタープライズの関連会社、株式会社MEモバイルが運営しています。

楽天モバイルは、データ使用量に応じて料金が変わる従量制プランを提供しているキャリアです。リーズナブルな料金で容量無制限の通信ができます。

2024年5月からは、繋がりやすいプラチナバンドをスタートすると発表されました。これにより、新規契約だけでなく、再契約を希望する方が増える可能性があります。

しかし、以前楽天モバイルを利用していた方の中には、再契約できるかわからず不安な方もいるのではないでしょうか。

今回は、楽天モバイルの再契約の可否や申し込み方法を解説します。利用中の回線から乗り換え・解約して楽天モバイルを再契約したい方は、ぜひ参考にしてください。

楽天モバイルの再契約はできる?

最強プラン

楽天モバイルの再契約の概要について解説します。一度解約した方でも契約できるか、いつ契約するのがおすすめかチェックしましょう。

再契約は解約即日から可能

楽天モバイルの再契約は、解約した即日から可能です。いつでも再契約できるため、好きなタイミングで手続きをしましょう。

ただし、再契約時は初回の契約時と同様に審査が行われます。

短期間で通信キャリアを何度も乗り換えている方は、再契約時に審査に落ちてしまう可能性もあります。そのため、乗り換えの頻度には注意が必要です。

また、過去に利用してきた通信会社で、料金に未払いがないかもチェックしておきましょう。

料金の未払いがあると審査に落ちる確率が高くなります。未払いがある場合はすべて完済してから再契約の申し込みをしましょう。

おすすめの再契約のタイミングは?

再契約のおすすめのタイミングは、解約完了月の翌月以降です。

解約月と同じ月に再契約をした場合、1ヵ月のうちに解約した回線と再契約した回線の両方の代金が請求されます。そのため、1ヵ月の通信費の負担が大きくなってしまいます。

翌月以降に再契約すれば二重請求の防止が可能です。料金負担を増やしたくない場合は、解約月の翌月以降に再契約の申し込みをしましょう。

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楽天モバイルを再契約する方法

楽天モバイルの再契約はショップまたはWebで行います。手順は通常の申し込みと同様ですが、あらためて確認しておきましょう。

楽天モバイルのショップで申し込む

楽天モバイルのショップでは、スタッフのサポートを受けながら再契約の手続きができます。気になる点などを質問しながら手続きを進めましょう。

楽天モバイルのショップで申し込む手順
  1. ショップの来店予約をする
  2. 再契約の手続きをする
  3. 端末にSIMカードを差し込む

ショップの来店予約をする

ショップで手続きをする場合、事前に来店予約をするのがおすすめです。予約は店舗への電話またはWebで行いましょう。

事前にどのような目的でショップに行くのか伝えておくと、手続きがスムーズに進みます。

また、手続きに必要なものを確認しておき、当日忘れないように持っていきましょう。楽天モバイルの契約時には、以下のものが必要です。

楽天モバイルのショップで再契約する際の必要書類
  • 本人確認書類
  • クレジットカードまたは銀行の通帳・キャッシュカード
  • 楽天回線に対応する端末
  • MNP予約番号(乗り換えの場合のみ)
  • 楽天会員のID・パスワード

なお、MNPワンストップ方式対応の携帯会社から乗り換える場合、MNP予約番号は不要です。

再契約の手続きをする

予約当日にショップに向かい、再契約の手続きをしましょう。基本的にスタッフの指示に従えば問題ありません。

端末セットで契約する場合は、希望の端末を申し出て在庫があるか確かめてもらいましょう。

また、旧端末のデータのバックアップも必要です。スムーズに手続きをしたい場合は、来店前にバックアップしておくとよいでしょう。

端末にSIMカードを差し込む

端末にSIMカードを差し込めば、楽天回線が利用可能になります。問題なくスマホが使えれば、手続きは終了です。

不安点や疑問点などがある場合は、手続きが終わる前に確認しておきましょう。

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公式サイト・アプリから申し込む

楽天モバイル公式サイトや楽天モバイルのアプリ「my 楽天モバイル」では、ショップに行かずに非対面で再契約が可能です。

Web申し込みはすべての手続きを自身で行う必要があるので、手順をしっかりと確認しておきましょう。

Web・アプリから申し込む手順
  1. 楽天モバイル公式サイトにアクセスする
  2. プラン・SIMタイプ・製品などを選択する
  3. 電話番号を選択する
  4. 受け取り方法・支払い方法を指定する
  5. 開通手続きをする

楽天モバイル公式サイトまたはアプリにアクセスする

楽天モバイル公式サイトまたは「my 楽天モバイル」にアクセスし、申し込みを始めます。以下のものを用意しましょう。

Web・アプリから再契約する際の必要書類
  • インターネットに接続できるデバイス(eSIM申し込みの場合は2つ)
  • 本人確認書類
  • クレジットカードまたは銀行の通帳・キャッシュカード
  • 楽天回線に対応する端末
  • MNP予約番号(乗り換えの場合のみ)
  • 楽天会員のID・パスワード

なお、MNPワンストップ方式対応の携帯会社から乗り換える場合、MNP予約番号は不要です。

プラン・SIMタイプ・製品などを選択する

申し込みフォームで、契約するプラン・SIMのタイプを選択します。端末を新しくする場合は製品も一緒に選びましょう

キャンペーンコードを使う場合は、コードを事前に確認して入力してください。

電話番号を選択する

電話番号の候補がいくつか提示されるため、好きなものを選びましょう。元々の電話番号を引き継ぐ場合は、MNP予約番号を入力すれば番号が引き継がれます。

なお、MNPワンストップ方式に対応した事業者からの乗り換えでは、MNP予約番号を使用せずに電話番号の引き継ぎが可能です。

受け取り方法・支払い方法を指定する

配送先の住所や支払いに使用するクレジットカード・口座情報を入力します。

入力ミスをすると、製品が届かなかったり料金が引き落とされないことがあるので注意しましょう。

開通手続きをする

製品やSIMカードが届いたら開通手続きを行います。同封されているマニュアルまたはWeb上に掲載されているマニュアルを確認しましょう。

マニュアルに従い初期設定をすれば、手続きは完了です。手続きに慣れていない場合は、詳しい人に手伝ってもらいながら行いましょう。

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以下の記事では、楽天モバイルの契約方法を詳しく解説しています。手続き方法に迷った場合は、ぜひこちらも参考にしてください。

楽天モバイルを再契約するときの注意点

楽天モバイルの再契約は制約がないため簡単に手続きできますが、注意点もあります。再契約時は以下の4点に注意しましょう。

解約月に再契約すると2回線分の料金が請求される

楽天モバイルを解約した月に再契約すると、解約した回線が1回線目、再契約した回線が2回線目とみなされます。そのため、1ヵ月に2つの回線の料金が請求されてしまいます。

月の負担料金が増えるため、解約月のうちに再契約をするのは避けるのがおすすめです。

プラン料金に日割り料金が適用されない

楽天モバイルでは日割り料金が適用されません。月の途中で解約・契約した場合でも、使った分だけ料金が請求されます。

発生する料金は以下の通りです。

Rakuten
最強プラン
月額料金
(税込)
〜3GB 1,078円
3〜20GB 2,178円
20GB〜 3,278円

解約月に再契約すると、利用状況によっては通常の2倍の料金がかかる場合もあります。再契約月も料金が安くなる保証はないため、利用状況を都度確認しておきましょう。

なお、かけ放題オプション以外のオプション料金は日割り計算されます。

乗り換えせずに解約すると同じ電話番号を使えない

同じ電話番号を引き続き利用するには、MNPの手続きをしなければなりません

MNPでの乗り換えをしない場合は、新しい電話番号が発行されます。楽天モバイルで以前利用していた電話番号を再契約時に復活させることはできません。

なお、かつては電話番号を引き継ぐにはMNP予約番号が必要でした。現在は、以下のMNPワンストップ方式対応事業者からの乗り換えでは、MNP予約番号は不要です。

MNPワンストップ方式対応事業者

  • ドコモ
  • au
  • ソフトバンク
  • ahamo
  • UQモバイル
  • povo
  • ワイモバイル
  • LINEMO
  • LINEモバイル
  • ジャパネットたかた通信サービス
  • 日本通信SIM
  • b-mobile
  • mineo

一度適用したキャンペーンは使えない

楽天モバイルを初めて契約した際に利用したキャンペーンは、再契約時には利用できません

乗り換えでの端末割引キャンペーンなどを使ったことがある方は、再契約時は使えないため注意しましょう。

ただし、2回線目以降の申し込みでも利用できるキャンペーンがいくつかあるため、お得に利用できる可能性もあります。

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楽天モバイル再契約時に使えるキャンペーン

楽天モバイルの再契約時に使えるキャンペーンは、条件に合致すれば誰でも使えるものが多くなっています。

サービスや料金をお得にできるものもあるため、気になるものはぜひ使ってみてください。

エンタメコンテンツ初回3ヵ月無料

エンタメコンテンツ初回3ヵ月無料
  • 期間:2022年7月1日~終了日未定
  • 特典:楽天のエンタメコンテンツが3ヵ月無料
  • 条件:各サービスの所定の条件を満たす

楽天マガジンや楽天ミュージックなどを無料で利用できるキャンペーンです。各サービスの適用条件は以下の通りです。

  • 楽天マガジン:楽天マガジンに初めて申し込み(90日間無料)
  • 楽天ミュージック:楽天ミュージックの申し込みの際にキャンペーンコードを入力(90日間無料)
  • NBA Rakuten:「NBA LEAGUE PASS for 楽天モバイル」に申し込む
  • パ・リーグSpecial:Rakuten TVの利用登録をする

上記の中に興味を持っているサービスがある方は、ぜひこの機会に利用してみてください。

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楽天市場店限定クーポンの利用

楽天市場

「楽天モバイル 楽天市場店」では、クーポンを利用して対象のAndroidスマホを安く購入できます。

多くのクーポンが回線契約とのセット購入で利用可能になるため、再契約時の機種変更の際に利用するとよいでしょう。

ただし、ショップや公式サイトから購入するのとは異なり、端末代金は一括払いとなります。

まとまった資金を支払えるのであれば、クーポンの利用を検討してみてください。

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楽天モバイル紹介キャンペーン

楽天モバイル紹介キャンペーン
  • 期間:2023年2月15日~終了日未定
  • 特典:【紹介する方】7,000ポイント進呈
    【紹介された方】6,000ポイント進呈
  • 条件:【紹介する方】キャンペーン紹介URLを送信する
    【紹介された方】メッセージに記載のURLから楽天モバイルに申し込む

家族や友人に楽天モバイルを紹介すると、7,000円相当の楽天ポイントがもらえるキャンペーンを実施中です。紹介できる人数は1ヵ月あたり10人までです。

10人に紹介すると合計で70,000ポイントがもらえます。また、紹介した方だけでなく紹介された方は、初めての申し込みで6,000ポイントの受け取りが可能です。

なお、キャンペーン紹介URLからの申し込みや、Rakuten Linkアプリを使用することが条件となっています。

家族や友人に楽天モバイルへの乗り換えを検討している方がいる場合は、こちらのキャンペーンを活用しましょう。

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以下の記事では、楽天モバイル契約時に使えるキャンペーンを紹介しています。申し込み方法や注意点も記載しているので、ぜひ参考にしてください。

楽天モバイルの再契約に関するFAQ

質問

楽天モバイルの再契約に関するよくある質問と回答をまとめました。再契約時の参考にしてください。

楽天モバイルで再契約はできる?

再契約は解約即日から可能です。ただし、解約月に再契約すると、その月の料金は2回線分請求されるため注意しましょう。

楽天モバイルの再契約ができないときの原因は?

楽天モバイルでは、料金の未払いがあると利用停止や契約解除が行われるので注意が必要です。楽天モバイルから契約解除されてしまうと、再契約ができない場合があります

料金の未払いを放置しておくと、2ヵ月後に利用停止、3ヵ月後には契約解除となります。必ず期日までに支払いを済ませましょう。

楽天モバイルの再契約の仕方は?

ショップまたはWebから通常の申し込みと同じように手続きをします。

MNPワンストップ方式非対応の事業からの乗り換えでは、申し込み時にMNP予約番号を入力しましょう。

楽天モバイルの再契約の注意点は?

楽天モバイルでは一部のオプションを除いて日割り計算が適用されないため、解約月にも利用した分の料金が発生します。

口座振替の場合は、預金残高に余裕を持たせておきましょう。

電話番号を引き続き使いたい場合は、MNPでの乗り換え手続きが必要です。

また、過去に楽天モバイルで利用していた電話番号を復活させることはできません

さらに、過去に利用したキャンペーンは適用外です。再契約時には、利用したことのないキャンペーンを上手に活用しましょう。

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楽天モバイルの再契約まとめ

  • 楽天モバイルは解約即日から再契約できる
  • 再契約時にも審査が行われる
  • 再契約時は利用できるキャンペーンが限られる

楽天モバイルの再契約の可否・再契約の方法・注意点などを紹介しました。

楽天モバイルは好きなタイミングで再契約ができます。ただし、解約月に再契約すると2回線分の料金が請求されるため、解約の翌月以降に再契約するのがおすすめです。

なお、一部のキャンペーンは再契約の場合にも利用できます。キャンペーンを利用すれば、通信費や端末の購入費用を安く済ませられます。

申し込みのタイミングや料金の未払いに注意して、楽天モバイルを快適に使いましょう。

以下の記事では、楽天モバイルおすすめスマホ機種ランキングを紹介しています。楽天モバイルで購入できる機種を知りたい方は、ぜひこちらもご覧ください。

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iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター
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