3階建てで電波が弱い場所が多く、今の回線から切り替えたい

ヒアリングで伺った内容を、判断に効くポイントだけ整理した一覧です。レポートの推奨はこの条件をもとに導いています。

基礎知識：戸建てとマンションで電波環境はまるで違う

住居タイプは、ネット回線選びの出発点です。大きく分けると「光回線（有線）」と「無線系」の2択になりますが、住居タイプによって選べる手段と電波の届き方が大きく変わります。

特に戸建ての場合、光回線を引き込む工事は比較的自由に行えます。ただし、電波（WiFi）が家全体に届くかどうかは回線の問題ではなく、ルーターの設置場所と建物の構造の問題です。ここを混同すると、「回線を変えれば解決する」と誤解して余計なコストをかけてしまいます。

このケースの場合

「3階建ての一軒家で、ルーターは2階に設置している」とのことでしたね。

そして「電波が悪くなるのはトイレや階段で、ルーターの場所から一番離れている」とおっしゃっていました。

これはまさに典型的な「電波の距離・障害物問題」です。

現在すでに光回線を利用されているとのことですので、回線の品質自体が原因ではありません。

光回線の先にあるルーターが1台だけでは、3階建ての全フロアをカバーするには限界があります。

2階のルーターから1階・3階の端（トイレ）まで、床・天井・廊下の壁を少なくとも2〜3枚経由することになり、電波強度が大幅に落ちます。

今回の本命提案は工事不要のホームルーター型WiMAXです。

現在の光回線に加えるのではなく、家全体をカバーするメインの回線として置き換える選択肢として提案しています。

ただし、どの回線を選ぶにしても「家全体に電波を届ける」という課題は別途解決が必要であることも本レポート後半で詳しく触れます。

条件が違う人へ

• •マンション（分譲・賃貸）にお住まいの方は → 同フロアで壁が少なければ1台のルーターで十分カバーできるケースがほとんどです。電波問題より先に、建物に入っている回線方式（光配線方式かVDSL方式か）を確認することが優先です
• •賃貸戸建てで工事ができない方は → 今回のようなホームルーター型のWiMAXが有力な選択肢になります。工事なしで届いた日から使え、引っ越し時にもそのまま持っていける利便性があります
• •戸建てで光回線を新規導入できる方は → 光回線の1Gbpsプランと、メッシュWiFiの組み合わせが安定性の面では最も信頼できます。特に複数階をまたぐ住宅では、メッシュWiFiを2〜3台配置することで死角を解消できます

基礎知識：用途別に必要な速度の目安

ネット回線の速度は「下り（ダウンロード）」が主な指標です。用途によって必要な速度はまったく異なります。

このケースの場合

「動画視聴・Web閲覧・ビデオ会議やテレワークが中心」とのことでした。

これらをまとめると、安定して必要な速度は下り50〜100Mbps、ビデオ会議を快適に行うには上り15〜30Mbpsが目安です。

今回の本命である選べるWiFiの実測速度は下り118Mbpsで、この用途をカバーするには十分な数値です。

ただし実測速度はあくまで参考値であり、時間帯・エリア・建物の構造によって変動します。

もう一点重要なのが安定性です。

「回線が途切れない事」が最優先とおっしゃっていましたが、動画視聴やビデオ会議は途中で接続が切れると再開がとても手間です。

特にビデオ会議は上り方向の安定性も重要で、アップロードが不安定だと相手側に自分の映像・音声が届きにくくなります。

このケースの場合（続き）

家族3人で6台のデバイスを利用するとのことでしたね。

6台が同時にネットを使う可能性を考えると、1台あたりに割り当てられる速度は実測値を6で割った値が目安になります。

118Mbpsを6台で分けても1台あたり約19Mbpsを確保できる計算で、動画視聴やビデオ会議の同時利用にも対応できる水準です。

条件が違う人へ

• •オンラインゲームを頻繁にプレイする方は → 速度より「遅延（ping値）」が重要になります。WiMAXはping値が光回線より高め（遅延大きめ）になる傾向があるため、ゲームをメインにするなら光回線のほうが向いています
• •4K動画を複数台で同時視聴する方は → 1台あたり25Mbps必要なため、5台同時で125Mbps以上の安定速度が求められます。WiMAXの実測値でもカバー可能ですが、混雑時の速度低下リスクも考慮した上で判断してください
• •テレワークで大容量ファイルの送受信が多い方は → 上り速度と安定性が最重要です。光回線と有線LAN接続の組み合わせが最も信頼できます

基礎知識：接続台数が増えると回線への負荷も増える

ネット回線は家全体で「1本の道路」を共有するようなものです。接続している端末が多いほど、その道路を走る「車」が増えて混雑します。

端末の台数には、スマートフォン・PC・テレビだけでなく、スマートスピーカーや照明・エアコンなどのスマート家電も含まれます。意識していない端末もバックグラウンドで常時通信していることがあります。

このケースの場合

「家族3人でパソコン・テレビ・スマートフォンを合わせて6台を利用している」とのことでしたね。

6台は一般的な3人家族の平均的な台数で、今回の本命である選べるWiFiの実測118Mbpsを6台で分け合っても、用途的には十分な水準です。

ただし、注意が必要なのはWiFiの届き方です。

いくら速い回線を用意しても、電波が届かない場所ではそもそも接続できません。

3階建て住宅の1階・3階でデバイスを使う場合、電波の届き方が速度よりも先に問題になります。

条件が違う人へ

• •10台以上の端末を利用する家庭は → 一般的なホームルーターでは接続が不安定になりやすいです。光回線を引き込み、WiFi 6対応のルーターを使うことで同時接続の安定性が上がります
• •スマート家電を多く導入している家庭は → 意識していない端末が常時通信しているため、実際の使用台数が予想より多くなります。余裕のある帯域設計が重要です
• •テレワークで大人数がビデオ会議をする家庭は → 上りの帯域が特に重要です。家族それぞれが別室でビデオ会議をするような状況では、上り速度が安定している光回線が安心です

基礎知識：全国対応と地域限定サービスの違い

光回線には「NTTのフレッツ光回線を借りて提供する光コラボ」と「自社の独自回線を使うサービス」の2種類があります。WiMAXはこれとは別の「モバイル通信（5G/4G）を使ったホームルーター」という位置づけです。

このケースの場合

お住まいが神奈川県とのことでしたね。

神奈川県は都市部を中心にau 5Gの整備が進んでおり、WiMAXの電波状況は比較的良好なエリアです。

ただし、住所の番地レベルで電波強度が変わることがあるため、申し込み前に公式サイトのエリア確認ツールで詳細な住所を入力して確認することをおすすめします。

特に3階建て住宅では、建物の構造によって室内の電波強度が屋外より大きく落ちることがあります。

初期契約解除制度（8日以内）を活用して、実際に使ってみてから継続を判断するのが安全です。

条件が違う人へ

• •神奈川県内でも山間部・郊外にお住まいの方は → 5Gのエリアがカバーしていない場合があります。その際はプラスエリアモード（au 4G LTEのプラチナバンドを利用）に切り替えることで電波が届きやすくなります。選べるWiFiはプラスエリアモードで月30GBまで追加料金なしで使える点が強みです
• •地方・郊外で光回線の選択肢が限られる方は → WiMAXはau回線を使うため、auの電波が届く地域なら全国で利用可能です。光回線より選べる地域が広い点もメリットです
• •独自光回線（NURO光・auひかり）の対応エリアにお住まいの方は → 混雑しにくく実測速度が出やすいため、安定性という点では有力な選択肢になります。ただし今回のケースではWiMAXを本命としており、光回線への切り替えを検討する場合は別途エリア確認と工事の手続きが必要です

基礎知識：セット割でスマホ代が毎月安くなる仕組み

スマートフォンと光回線を同じ系列で契約すると、スマホの月額料金が割引される「セット割」が適用されるケースがあります。

このケースの場合

「格安SIMを利用している」とのことでしたね。

格安SIMは基本的にセット割の対象外となります。

つまり、光回線やホームルーターを選ぶにあたってセット割の恩恵を受けることができない状況です。

これは言い換えると、キャリアのセット割に縛られずに純粋に料金・品質・使い勝手で回線を選べるということでもあります。

大手キャリアのセット割目当てで不向きな回線を選ぶ必要がなく、今回の本命である選べるWiFiのように、料金体系の自由度と安定性をシンプルに比較できます。

セット割がない分、月額そのものの安さが重要になります。

選べるWiFiの実質月額2,053円はセット割なしの状態で比較しても、ホームルーター系サービスの中では低水準に収まっています。

条件が違う人へ

• •ドコモユーザーの方は → ドコモ光が最優先候補です。光コラボですが、ドコモ光セット割でスマホ代が最大1,100円引きになります
• •SoftBankユーザーの方は → NURO光かソフトバンク光でおうち割 光セットが適用できます。特にNURO光は独自回線で安定性が高く、SoftBankとの組み合わせで費用対効果が上がります
• •auまたはUQモバイルユーザーの方は → auひかりでauスマートバリューが適用でき、スマホ代の割引とホームルーターとしてのカシモWiMAXやBIGLOBE WiMAXとのau系セット割も選択肢に入ります
• •楽天モバイルユーザーの方は → 現状セット割に対応した回線が限られるため、今回のケースと同様に純粋なコストと品質で選ぶ方針が合理的です

5つの判断軸を当てはめた結果、今回のケースでの本命は選べるWiFiです。

戸建て・縛りなし・30GBプランで月額2,860円、実質月額2,053円です。工事不要で届いた日から使えるため、まず試して確認できるのが大きなポイントです。

今回のお住まいである戸建てに合わせ、縛りなし・30GBプラン（月額2,860円）が確定プランです。解約金は0円で、使用状況を見ながら翌月以降のデータ容量を変更できる柔軟さが、このサービス最大の特長です。

「回線が途切れない事」を最優先とおっしゃっていましたね。

今回の切断問題の根本原因は光回線そのものではなく、「電波がルーターから遠い場所まで届いていない」ことにあります。

選べるWiFiは工事不要のホームルーター型WiMAXで、届いた日から使い始められます。

初期契約解除制度（8日以内）を活用することで、実際に1階・3階のトイレや階段での電波状況を自分で確認してから継続を判断できます。

「試してから決める」ができる点が、安定性を最優先にする今回のケースには合っています。

ただし重要な注意点があります。

ホームルーター1台を2階に置いた場合、現在の光回線ルーターと同様に1階・3階の端まで電波が届きにくくなる可能性があります。

選べるWiFiに切り替えた場合でも、3階建て住宅の全フロアをカバーするには別途WiFiの中継対策（後述）が必要です。

格安SIMを利用しているとのことで、どの光回線やホームルーターを選んでもセット割の恩恵を受けられません。

そのため、月額の安さと実際の実測速度をシンプルに比較することが重要になります。

選べるWiFiの実質月額2,053円は、今回比較した代替案（カシモWiMAX 4,815円・BIGLOBE WiMAX 3,463円）と比べても明確に低い水準です。

品質重視とおっしゃっていましたが、コストを抑えながら実測118Mbpsという十分な速度を確保できる点は、今回のケースにとって合理的な選択です。

「ずっと・長く住む予定」とのことでしたね。

長期利用になると、生活スタイルの変化によってネットの使い方も変わっていきます。

子どもが大きくなれば端末数も増えるでしょうし、テレワークの頻度が変わることもあります。

選べるWiFiは毎月25日までに翌月のデータ容量を25GB・50GB・100GB・無制限から変更できる仕組みを持っています（今回は30GBプランが確定プランです）。

使う量が変わっても契約プランを変更できるため、長期利用を前提にした場合の将来的な柔軟性があります。

また解約金0円のため、万が一引っ越しや状況変化があっても縛りなしで動けます。

今回の相談の根本にある問題を整理します。

ルーターが2階にあり、1階・3階のトイレや階段で電波が切れる——これはWiMAXに切り替えても、ホームルーターを1台置くだけでは同じ問題が再現します。

本質的な解決策は、選べるWiFiへの切り替えと並行して、以下のいずれかを検討することです。

「工事不要で試せる選択肢を複数知りたい」「コストよりも大手の安心感を優先したい」という場合の代替案を2つ紹介します。

2ヶ月目以降は月額4,818円のシンプルな定額制です。「途中で値上がりしない料金体系」という点が特徴で、長期利用時にコストの見通しが立てやすいのがメリットです。実測速度123Mbpsと選べるWiFiとほぼ同等の性能を持ちます。端末分割サポートにより端末代が実質0円になる設計ですが、36ヶ月以内に解約すると端末残債が発生する点は注意が必要です。

NECビッグローブ（KDDI傘下）という長年の運営実績があるISPが提供するサービスです。実質月額3,463円（11,500円キャッシュバックを含む計算）で、キャッシュバックが最短翌月から受け取れる点が他社より速いのが特徴です。口座振替に対応しており（振替手数料220円/回）、クレジットカードをお持ちでない方でも申し込めます。実測速度は125Mbpsと3案の中で最も高い数値です。

神奈川県内でもau 5Gの電波強度は住所ごとに異なります。公式サイトのエリアマップで「建物住所（番地まで）」を入力して確認してください。5Gエリア外でも4G LTE（プラスエリアモード）で利用できますが、速度や安定性が変わります。

3階建て住宅では、実際に届いて使ってみるまで電波が届くかどうか確認できません。初期契約解除制度を使えば受け取りから8日以内であれば解約できます。特に1階・3階のトイレや階段での電波強度を最初に確認してください。

建物の中心に近い場所・なるべく高い位置（棚の上など）・周囲に電子レンジや金属製品を置かない場所が基本です。3階建ての場合は2階の中心部が全フロアへの電波の届きやすさのバランスが取れます。壁に近づけすぎると電波が遮られるため注意してください。

ホームルーター1台では3階建ての全フロアをカバーしきれない可能性があります。使ってみて1階・3階での電波が弱い場合は、WiFi中継機（3,000〜8,000円程度）またはメッシュWiFiサテライト（20,000円〜）の追加を検討してください。中継機はメーカーや機種によって互換性があるため、ホームルーターのメーカーに合わせたものを選ぶのが安心です。

今回の確定プランは30GBですが、動画視聴・テレワーク・ビデオ会議が中心の利用では月によって消費量が大きく変わることがあります。選べるWiFiは毎月25日までに翌月の容量を変更できるため、最初の1〜2ヶ月の実際の使用量を確認してから自分に合った容量に調整することをおすすめします。