ホームルーターが遅くて不安定、外でも使える回線に変えたい

ヒアリングで伺った内容を、判断に効くポイントだけ整理した一覧です。レポートの推奨はこの条件をもとに導いています。

基礎知識：住居タイプで選択肢が変わる

ネット回線を選ぶ際、まず住居タイプが「どの回線を選べるか」を決定します。戸建て持ち家であれば工事の自由度が最も高く、あらゆる回線を選択肢に入れられます。一方、賃貸や集合住宅では大家・管理組合の許可が壁になることがあり、工事を伴わない回線に限られる場合があります。

このケースの場合

戸建て持ち家とのことで、工事の制約はありません。

原理上、光回線であれWiMAXであれ、どのサービスも選べる立場にあります。

ただし今回、相談者は「外でも使いたい」という要望を明確にお持ちでした。

持ち運びできる端末が選択肢に入るかどうかは、この一点で決まります。

光回線はどれだけ高速でも家の中でしか使えません。

ホームルーターも据え置き専用です。

外出先でも同じ回線を使いたいという要望に応えられるのは、モバイル端末を選べるWiMAXだけです。

戸建てなので工事を選んでもよかったのですが、工事なしで家でも外でも使えるWiMAXが、今回の使い方にそのままフィットしていました。

だから今回は工事不要のWiMAXをベースに選びました。

条件が違う人へ

• •外出先では使わず、家の速度と安定性を最優先にしたい場合 → 光回線が第一候補になります。実測速度・安定性ともにWiMAXより有利で、家族が多く端末数が多い環境でも余裕があります。
• •賃貸で工事の許可が取れない場合 → WiMAXまたはホームルーターが現実的な選択肢です。工事不要で翌日から使い始められます。
• •引っ越しが多く、転居のたびに解約・再契約を繰り返したくない場合 → WiMAXは住所変更の手続きが光回線より簡易で、持ち運んで転居先でそのまま使えるメリットがあります。

基礎知識：用途別に必要な速度の目安

「どれくらいの速度が必要か」は、何をするかによって大きく変わります。以下の目安を参考にしてください。

このケースの場合

今回の最優先事項は「速度・安定性への不満を解消すること」でした。

現在のホームルーターの速度と安定性に不満があるとのことで、この不満を上回る実力があるかどうかが判断の核心になります。

今回の本命であるBIGLOBE WiMAXの実測速度は138Mbpsです。

動画視聴・ビデオ会議・Webブラウジングを含む一般的な家庭での利用であれば、この速度は十分な水準です。

現在のホームルーターがどの程度の実測速度だったかにもよりますが、138Mbpsは日常的なオンライン利用のほぼすべてをカバーします。

一方、外出先での利用を考えると、モバイルWiFiのスピードは屋外・移動中の環境に依存します。

通勤電車の中や混雑した商業施設では速度が落ちることがある点は把握しておいてください。

家の中での安定した利用を軸に置きつつ、外でも使えるという利便性を追加したかたちの選択です。

だから今回は、実測138MbpsのBIGLOBE WiMAXを本命にしました。

条件が違う人へ

• •オンラインゲームを頻繁にプレイする場合 → Ping値（応答速度）が重要になります。WiMAXのPingは光回線より高め（遅め）になる傾向があるため、ゲームが主用途なら光回線のほうが向いています。
• •動画の4K視聴・大容量ファイルの送受信が多い場合 → 138Mbpsでも理論上は対応できますが、複数人が同時に使う環境では光回線の余裕が安心材料になります。
• •テレワークでビデオ会議が常時発生する場合 → 上り速度の安定性が求められます。WiMAXでも対応可能ですが、光回線のほうが上りの安定性に優れています。

基礎知識：同時接続が多いほど帯域を分け合う

ネット回線は「道路」のようなもので、同時につながる端末が多いほど一台あたりが使える帯域が狭くなります。人数が少なく端末数も限られていれば、必要な回線スペックも自然と下がります。

このケースの場合

今回は利用人数・端末数の具体的な数は伺っていませんでした。

ただ、外出先でも使いたいという要望と、現状のホームルーターへの不満が主な訴えでしたので、大家族での大量同時接続というよりも、個人またはごく少人数での利用が実態に近いと読み取れます。

BIGLOBE WiMAXで選べるホーム端末のL13は最大42台の同時接続に対応しており、モバイル端末のDOCK 5G 01は最大49台対応です。

一般家庭での利用では端末数がこの上限に達することはまずないため、接続台数の面での不安はありません。

実測138Mbpsを一人または少人数で使う場面では、速度不足になるシナリオは考えにくいです。

だから今回は、利用人数を特段の制約として捉えずに判断しました。

条件が違う人へ

• •家族4人以上で全員がヘビーユーザーの場合 → WiMAXの実測138Mbpsを全員で分け合うと一人あたりの速度は落ちます。このケースでは光回線（1Gbps以上）のほうが余裕があります。
• •来客が多く、ゲスト用WiFiも同時提供したい場合 → 光回線＋高性能ルーターのほうが管理しやすく、速度の安定性も高いです。
• •スマート家電・IoT機器が多く、常時接続デバイスが10台を超える場合 → 接続台数の上限には余裕があるため問題ありませんが、全デバイス分の帯域確保の観点で光回線も検討の余地があります。

基礎知識：回線タイプによってエリアの広さが違う

使いたい回線サービスが、自分の住所で実際に使えるかどうかの確認は必須です。光回線の独自回線タイプは特に提供エリアが限定されます。

このケースの場合

お住まいは東京とのことです。

東京はWiMAX 5Gの対応エリアが広く、屋外・屋内問わず安定した通信が期待できるエリアの一つです。

BIGLOBE WiMAXは47都道府県でサービスを提供しており、5Gが届かない場所ではau 4G LTEが自動的にバックアップとして機能するため、都市部での利用では圏外になるリスクは低い水準です。

また、「外でも使いたい」という要望の観点でもエリアは重要です。

東京都内であれば電車・オフィスビル・商業施設のほとんどでWiMAXの通信が確保できます。

ただし、地下深部や建物の奥まった場所、イベント会場のような人が集中する環境では、電波状況が不安定になる場合があります。

これはWiMAXに限らず、どのモバイル回線でも共通の特性です。

なお、BIGLOBE WiMAXには事前の電波お試し制度がないため、電波状況が不安と感じる場合はUQ WiMAXの「Try WiMAX」（15日間無料貸し出し）でお住まいの環境を事前確認することをお勧めします。

だから今回は、東京のエリアカバレッジを踏まえてBIGLOBE WiMAXを適合と判断しました。

条件が違う人へ

• •地方・郊外にお住まいで5Gエリア外の可能性がある場合 → WiMAXは4G LTEで補完されますが、速度は下がります。光回線のほうが安定性の面で有利になるケースがあります。
• •地下鉄・地下フロアでの利用が多い場合 → どのモバイル回線も地下では電波が弱くなる傾向があります。用途の中心が地下での利用であれば、自宅のみ光回線＋外出用にスマホのデータプランを活用する組み合わせも選択肢になります。
• •北海道・九州などでNURO光を検討している場合 → NURO光は提供エリアが限定されており、同じ都道府県内でも非対応の地域があります。申し込み前に番地レベルでのエリア確認が必須です。

基礎知識：セット割でスマホ代が毎月下がる

光回線やWiMAXとスマホを同じグループのサービスで揃えると、スマホ側の月額が毎月割り引かれます。これを「セット割」と呼びます。割引されるのはスマホ側の料金で、回線の月額が下がるわけではありません。

このケースの場合

スマホキャリアはauとのことでした。

auはauスマートバリューの対象で、BIGLOBE WiMAXはこの割引の適用対象サービスです。

月1,100円の割引が永年続くため、年間では13,200円のスマホ代節約になります。

今回の実質月額の構造を整理すると、月額4,928円に工事費等の月割りを加味した実質月額（セット割引前）が3,463円で、そこからauスマートバリューの月1,100円が差し引かれると、スマホ代とネット代を合算した世帯の通信費ベースでの実質月額は2,363円になります。

また、auスマートバリューの適用中はWiMAXのプラスエリアモードの利用料が無料になるという特典もあります。

プラスエリアモードとはau 4G LTEのプラチナバンド（電波が届きやすい低い周波数帯）を使う接続方式で、通常はオプション料金が発生しますが、セット割適用中は追加費用なしで利用できます。

キャッシュバックは不要とのことでしたが、BIGLOBE WiMAXでは申し込み時にクーポンコード「RGZ」を入力することで11,500円のキャッシュバックを受け取ることができます。

最短翌月から手続き可能で、GMO系の約11ヶ月後と比べて受け取りまでの期間が短い点は参考情報としてお知らせしておきます。

だから今回は、auとの相性が直接コストに効くBIGLOBE WiMAXを本命として確定しました。

5つの軸を重ねた結果、今回の本命はBIGLOBE WiMAXです。

戸建て持ち家で外でも使いたいという要望、現状ホームルーターの速度・安定性への不満、auスマホとのセット割適用、工事不要で翌日から使い始められる手軽さ——これらすべての条件に応えられるサービスとして選びました。

BIGLOBE WiMAXの戸建てプランでは、コンセントに挿して据え置きで使うホーム端末（月額4,928円・縛りなし・解約金0円）が今回のお住まいと契約スタイルに合います。

セット割はスマホ側の料金に適用される割引です。ネット回線の請求額が直接下がるのではなく、スマホとネットを合算した世帯全体の通信費が下がるかたちになります。

端末代は月770円×36回の分割払いが基本で、36ヶ月完済後はいつ解約してもノーリスクです。

「BIGLOBE WiMAXが合わない」「別の優先軸がある」という場合の代替案を2つ示します。

月によってネットの使い方が大きく変わる場合に向いている選択肢です。毎月25日までに翌月のデータ容量を0GB・30GB・50GB・100GB・無制限から選択でき、使わない月は月額0円（0GBプラン）にすることもできます。長期出張や旅行などで家を空ける月にコストをゼロにできるのは、他のWiMAXプロバイダにはない独自の強みです。

ただし2024年1月開始の新しいプロバイダで、長期運用実績はまだ短い点は把握しておいてください。

キャッシュバック不要とのことでしたが、参考情報として。キャッシュバック額は14,000円と今回の本命より多く、ホーム端末とモバイル端末を同額料金で選べる点はBIGLOBE WiMAXと共通です。ただし受け取りは申し込みから約11ヶ月後の自己申請が必要で、手続きを忘れると失効します。また支払いはクレジットカードのみ対応で、口座振替には非対応です。

※ 実質月額（セット割込み）はスマホ代とネット代を合算した世帯通信費ベースの値です。

BIGLOBE WiMAXではホーム端末（L13・コンセント据え置き・最大42台接続）とモバイル端末（DOCK 5G 01・バッテリー駆動・最大49台接続）を同額料金で選べます。「外でも使いたい」という要望があるため、持ち運びができるDOCK 5G 01が実態に合っている可能性があります。申し込み前にどちらにするか決めておいてください。

セット割は契約後に自動で始まるものではありません。BIGLOBE WiMAXの開通後、auショップまたはMy auからauスマートバリューを別途申請する必要があります。開通月にすぐ手続きを済ませるようにしてください。

BIGLOBE WiMAX単独での電波お試し制度はありませんが、UQ WiMAXが提供する「Try WiMAX」（15日間無料貸し出し）を利用することで、申し込み前にお住まいや外出先の電波状況を確認できます。不安がある場合はこちらを先に試してから申し込むと安心です。

キャッシュバック不要とのことでしたが、BIGLOBE WiMAXの申し込み画面でクーポンコード「RGZ」を入力しておくと、翌月から手続き可能な11,500円のキャッシュバックを受け取る権利が発生します。後から追加することはできないため、申し込み時に入力しておくかどうかだけ決めておいてください。

端末代27,720円は月770円×36回の分割払いです。36回完済前に解約すると残債を一括または分割で支払い続ける必要があります。「縛りなし・解約金0円」ではありますが、端末の分割払いが残ることは別の話です。解約を検討する場合は、端末の支払い状況を確認してから判断してください。