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ahamoへの乗り換え方法・手順まとめ|お得なキャンペーン紹介!おすすめのタイミングは?

月額2,970円(税込)で20GBと5分以内の国内通話がかけ放題になるahamo(アハモ)。本記事では、ahamoへの乗り換え方法・期間限定のお得なキャンペーンや、ahamoへの乗り換えにおすすめのタイミングを紹介します。ahamoへお得に乗り換えたい方は必見です。
IIJmio ahamoへの乗り換え方法・手順まとめ|お得なキャンペーン紹介!おすすめのタイミングは?

「ahamo(アハモ)」は、月2,970円(税込)でデータ容量20GB+5分以内の国内通話がかけ放題のプランです。ドコモの高品質な通信回線を利用しているため、キャリアの既存プランと同じく通信速度が安定しています。

お得なプランなので、ahamoへの乗り換えを検討している方も多いでしょう。では、実際の申し込みはどのように行うのでしょうか。

そこで今回は、ahamoへの乗り換え方法・手順を詳しく解説します。期間限定のお得なキャンペーン情報も紹介するので、お得に乗り換えたい方は必見です。

ahamoに乗り換える前のポイント・確認事項

ahamoに乗り換える際の手続きは、すべてオンライン上で行わなければなりません。

スムーズな乗り換えのためにも、ahamoの乗り換えに必要なことや確認事項を押さえておきましょう。

ahamoへの乗り換え前チェックポイント

  • dアカウント・dポイントカードを作成する
  • 使用する端末をどうするか決める
  • 申し込みに必要なものを用意する
  • 店舗での申し込み・サポートは有料
  • キャリアメールの引き継ぎを行う

1.dアカウント・dポイントカードを作成する

ahamoへの乗り換えにはdアカウント・dポイントが必要です。

dアカウントは、スマホなどから自身のポイントや支払料金について確認するために使われます。

ドコモユーザーではなくてもdアカウントを発行できるので、事前に作成しておくとahamoへの乗り換えがスムーズです。

まだdアカウントを持っていない人は、以下の手順を参考にdアカウントを作りましょう。

dアカウント作成手順

  1. dアカウント作成ページにアクセスする
  2. メールアドレスを登録する
  3. 登録情報を入力する
  4. 入力内容を確認して発行完了

ahamoでは、dアカウントだけでなくdポイントクラブとdポイントカード利用者の登録が必要です。なお、dポイントクラブはdアカウントを発行すると手続きをしなくても自動的に入会してくれます。

dポイントカードの登録は、「利用者情報登録」ページから申し込みが可能です。登録をしていない方は、ahamoを申し込む前に手続きを済ませておきましょう。

2.使用する端末をどうするか決める

次に、ahamoで利用する端末をどうするか決めておきましょう。端末を利用するパターンは、以下の3通りです。

  • 現在使用している端末をahamoに持ち込む
  • ahamoの端末を購入して申し込む
  • ahamo以外で端末を購入する

乗り換え元で使用している端末をそのまま使う場合は、ahamoでSIMのみを契約します。ドコモ以外を契約していた場合は基本的にSIMロック解除が必要なので、乗り換え前に手続きを行いましょう。

また、ahamoで動作確認が取れているか「対応端末一覧」ページから確認してください。

動作確認が取れていない端末を使うと、通信できないなどのトラブルが発生する可能性があるので動作確認済み端末の利用をおすすめします。

ahamoはスマホを取り扱っているため、申し込みと同時に機種変更することが可能です。人気機種を割引価格で販売しているので、お得に機種変更できます。

【ahamo公式】詳細はこちら

ahamoの対応機種は、以下の記事から確認できます。ahamoで購入できる端末も紹介しているので、こちらを参考にしてください。

3.ahamoへの乗り換えに必要なものを用意する

ahamoに申し込む際は、事前に必要なものを用意しておくと手続きがスムーズです。

ahamoへの乗り換えに必要なもの

  • 本人確認書類
  • クレジットカード or 口座情報

本人確認書類は、運転免許証やマイナンバーカードなどが対象です。健康保険証も利用できますが、補助書類として公共料金支払いの領収書や住民票が必要となるので確認しておきましょう。

また、クレジットカードまたは口座情報は契約者本人のものを用意してください。基本的に、家族でも他人名義のカードや口座情報は利用できません。

4.店舗での申し込み・サポートは有料

ahamoは、申し込みから各種手続きまですべてオンラインで完結する料金プランです。ahamo乗り換え後のサポートは、基本的にチャットで受け付けています。

チャットサポートの受付時間は9:00~20:00までで、専用オペレーターが対応してくれます。自分の好きなタイミングでサポートを受けられることがahamoのメリットです。

ただし、ドコモの店舗でサポートを受けたい場合は1回3,300円(税込)の手数料が発生します。申し込みや設定方法などのサポートが受けられますが、毎回料金がかかるので注意が必要です。

5.キャリアメールの引き継ぎを行う

ahamoではキャリアメールを提供していません。キャリアメールを引き続き使いたい場合は、メールアドレス持ち運びサービスを利用する必要があります。

ドコモ・ソフトバンク・auのキャリアメールを、ahamoに引き継ぐ場合の料金・対象メールアドレスなどをまとめました。

対象メールアドレス 価格(税込)
ドコモ
(ドコモメール持ち運び)
@docomo.ne.jp 月額330円
ソフトバンク
(メールアドレス持ち運び)
@i.softbank.jp
@softbank.ne.jp
@●.vodafone.ne.jp
@jp-●.ne.jp
@disney.ne.jp
@y-mobile.ne.jp
@willcom.com
@pdx.ne.jp
@●●.pdx.ne.jp


年間3,300円
(2022年の夏から月額330円に対応予定)
ワイモバイル
(メールアドレス持ち運び)
@ymobile.ne.jp
@emobile-s.ne.jp
@wcm.ne.jp
@willcom.com
@pdx.ne.jp
@●●.pdx.ne.jp
@y-mobile.ne.jp
@yahoo.ne.jp
年間3,300円
(2022年の夏から月額330円に対応予定)
au
(auメール持ち運び)
@ezweb.ne.jp
@au.com
月額330円

とくにドコモでは、プラン変更完了後は「ドコモメール持ち運び」に申し込みができないので、必ずプラン変更時に手続きを行いましょう。

「ドコモメール持ち運び」に申し込みをしないでahamoにプラン変更すると、メールデータ・メールの設定情報・各種メールアドレスがすべてサーバーから削除されます。

※ahamoでは、一部利用できないサービスがあります。

【ahamo公式】詳細はこちら

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電話番号そのままでahamoにMNP乗り換えする方法・流れ

ahamoに乗り換える際に、「今使っている電話番号を引き継ぎたい」と考えている方が多いでしょう。ここでは電話番号はそのままでahamoにMNP乗り換えをする方法を解説します。

「MNP」とは、今使っている電話番号をそのまま他の携帯会社で使えるようにするシステムのことです。申し込みには2つのパターンがあるので、該当する方を参考にしてください。

以下それぞれについて詳しく解説していきます。

ドコモからahamoへの乗り換え手順

ドコモからahamoにプラン変更する場合は、他社から乗り換えるときよりも手順が少なく簡単です。MNP予約番号の取得やSIMロック解除が不要なので、面倒な作業がありません。

また、氏名・住所・支払い方法などの登録情報もそのまま引き継がれます。ドコモから乗り換える場合の流れは、以下の通りです。

  1. プラン変更に必要な手続きを確認する
  2. ahamoでプラン変更をする
  3. 初期設定を行う

手順1.必要な手続きを確認する

ahamoはドコモのオンライン専用料金プランですが、ドコモで提供している一部サービスを利用できません。そのため、ドコモからahamoに乗り換える場合は、サービスの変更または廃止が必要な場合があります。

変更・廃止が必要なサービスは、シェアパック・データ専用プラン・請求書支払い・料金明細サービス・イマドコサーチ・ワンナンバーサービスです。これらを利用している場合は、変更・廃止手続きをしてから乗り換えましょう。

手順2.ahamoでプラン変更をする

ドコモからahamoに乗り換える場合は「プラン変更」手続きを行います。手順は、以下を参考にしてください。

  1. ahamoの公式サイトにアクセスする
  2. 画面下部にある「申し込みの流れ」をタップする
  3. 「申し込み」をタップする
  4. 「docomoを契約中の方」の欄から「料金プラン変更のみ」を選択して「次へ」をタップする
  5. dアカウントでログインする
  6. 「ahamo契約前の確認へ」をタップする
  7. 「対応端末を確認」をタップして使用する端末が動作確認端末に含まれているかチェックする
  8. 「利用する端末がahamoで利用可能であることを確認しました」にチェックを入れて「手続きへ」をタップする
  9. ahamoの注意点と確認事項を確認して「はい」をタップする
  10. 料金プランと音声オプションを選択して廃止されるサービスを継続されるサービスを確認する
  11. 申込書交付方法を選択する
  12. すべての利用サービスと廃止サービスの注意事項を確認してチェックを入れる
  13. 解約金留保の確認をして「はい」をタップする
  14. 手続き内容を確認する
  15. 必要事項を入力して申し込み手続きを行う
  16. 「この内容で手続きを完了する」をタップする

手順が多く感じるかもしれませんが、画面の指示に従っていけば申し込みが終わるのでとくに難しい操作はありません。

【ahamo公式】詳細はこちら

ドコモからahamoに乗り換える方法は、以下の記事で詳しく解説しています。こちらもあわせてご一読ください。

他社からahamoへの乗り換え手順

他社から電話番号を引き継ぐ際にはMNP予約番号が必要です。

以下の手順でahamoに電話番号を引き継げます。

他社からahamoへの乗り換え手順

  1. MNP予約番号の取得方法について確認
  2. ahamo公式サイトから申し込み
  3. ahamoの契約スタイルを選ぶ
  4. 他社からの乗り換えを選択
  5. プランを確認する
  6. ahamoの対応機種を確認する
  7. dアカウント確認をする
  8. MNP予約番号を入力する
  9. 本人確認・受け取り方法の選択
  10. お客様情報の確認
  11. 支払い方法の確認・申し込み

それぞれについて以下で詳しく解説します。

1.MNP番号の取得方法について確認

ソフトバンクとauのMNP番号取得について紹介するので、参考にしましょう。

MNP番号の取得方法 対応時間
ソフトバンク My Softbank
(おすすめ)
24時間
ソフトバンクショップ ショップの営業時間
ソフトバンク携帯:5533
一般電話:0800-100-5533
*どちらも無料
9時~20時
au My au
(おすすめ)
24時間
auショップ/au style
・トヨタau取扱店
(一部店舗を除く)
ショップの営業時間
電話:0077-75470
(無料)
9時~20時

24時間いつでもどこでも申し込める、My SoftbankやMy auが便利です。

注意点として、ahamoへ乗り換える際はMNP番号の有効期限が10日以上残っていなければいけません。

MNP番号は取得してから15日間で無効になるので、取得してから5日以内にahamoへ申し込む必要があります。

2.ahamo公式サイトから申し込み

ahamo 乗り換え 引用:ahamo公式

MNP番号を取得できたら、実際にahamoへの乗り換え手続きを行います。

まずはahamo公式の申込みボタンを押します。

3.ahamoの契約スタイルを選ぶ

ahamoへの乗り換え 引用:ahamo公式

「ドコモを契約していない方」の「SIMのみを購入」または「eSIMのみを購入」を選びます。

4.他社からの乗り換えを選択

ahamoへの乗り換え 引用:ahamo公式

今回は電話番号の引き継ぎなので、他社からの乗り換え(MNP)を選択します。

5.プランを確認する

ahamoへの乗り換え 引用:ahamo公式

申し込むプランの内容を確認します。

ここで間違いがないようにしっかりと確認しましょう。

6.ahamoの対応機種を確認する

ahamoへの乗り換え 引用:ahamo公式

引き続き使う予定の機種が、ahamoに対応しているのかを確認しましょう。

7.dアカウント確認をする

ahamoへの乗り換え 引用:ahamo公式

今回はdアカウントを持っていると仮定して進めます。

dアカウントを利用する際の注意点が表示されるので確認しましょう。

8.MNP番号を入力する

ahamoへの乗り換え 引用:ahamo公式

前もって取得したMNP番号を、ここで入力します。

MNPの有効期限にも気をつけましょう。

9.本人確認・受け取り方法の選択

ahamoへの乗り換え 引用:ahamo公式

マイナンバーカードや運転免許証などの身分証明書が必要です。

アップロードはスマホでのカメラ認証か、データファイルの提出があります。

10.お客様情報の確認

ahamoへの乗り換え 引用:ahamo公式

入力手順に従って、お客様情報を入力していきます。

11.支払い方法の確認・申し込み

ahamoへの乗り換え 引用:ahamo公式

支払方法の確認を行います。そして最終確認を行い申込みをします。

以上で乗り換え手続きは完了です。基本的に画面に従って選択・入力するだけなので、難しい操作はありません。

【ahamo公式】詳細はこちら

ahamo(アハモ)の申し込み手順は、以下の記事でも詳しく解説しています。申し込みにおいてわからないことがある場合は、こちらもあわせてご一読ください。

ahamoへの乗り換えで使えるキャンペーン

ahamoへの乗り換えで使えるお得なキャンペーンを紹介します。

Amazonギフト10,000円分が当選する可能性もあるので、ぜひ応募してみましょう。

他社からahamoに乗り換えるとさらにお得になります。

Amazonギフト券10,000円分が当たる1周年キャンペーン

ドコモからahamo 引用:ahamo公式

ahamoでは抽選で2,790人に、10,000円分のAmazonギフト券が当たるキャンペーンを行っています。

キャンペーンの内容は以下の表を見て確認しましょう。

キャンペーンの内容・条件
エントリー期間 第1弾:2022年3月1日(火)~3月20日(日)
第2弾:2022年3月21日(月)~4月10日(日)
キャンペーン対象 (1)本キャンペーンに対象期間内にエントリー

(2)下記の日付時点でahamo契約者であること
第1弾:2022年3月20日(日)時点
第2弾:2022年4月10日(日)時点

(3)キャンペーンエントリー時に入力する電話番号と
ahamo契約時に登録する電話番号を同一にすること
特典内容 第1弾:Amazonギフト券10,000円分
第2弾:大人気動画クリエイターコラボグッズ
発送時期 第1弾:3月下旬
第2弾:4月下旬~5月上旬
発送方法 第1弾:ahamoの登録メールアドレスに送付
第2弾:エントリー時の住所に発送
参照:ahamo公式

キャンペーンの申込手順は以下のとおりです。

ahamoキャンペーン申し込み手順

  1. 規約を確認してエントリーボタンを押す
  2. 名前や住所などを入力する
  3. 入力内容を確認してエントリーする

それぞれの手順について、詳しく説明していきます。

1.規約を確認してエントリーボタンを押す

ドコモからahamo 引用:ahamo公式

規約の条件や注意事項を確認して、エントリーボタンを押しましょう。

2.名前や住所などを入力する

ドコモからahamo 引用:ahamo公式

名前や住所などの情報を入れていきます。

当選後の発送に使われるので、間違いのないように入力しましょう。

3.入力内容を確認してエントリーする

ドコモからahamo 引用:ahamo公式

ここで再度入力内容を確認し、問題なければエントリーをしましょう。

このキャンペーンはドコモユーザーも対象になるので、ぜひ応募してみましょう。

他社からの乗り換えで10,000ポイントプレゼント

他社からahamoへの乗り換えキャンペーン 引用:ahamo公式

ドコモ以外の他社からahamoへ乗り換えをすると、10,000円分のdポイントがもらえるキャンペーンが開催されています。

キャンペーンの内容は以下の表を見て確認しましょう。

キャンペーンの内容・条件
エントリー期間 2021年11月1日(月)~
キャンペーン対象 ①エントリー翌月末までにiPhone11・Xperia 1 II SO-51Aのいずれかを購入し、ahamoを契約

②端末購入はせず、MNPを使ってahamoを契約
特典内容 ①の場合:dポイント3,000円分
②の場合:dポイント10,000円分
特典進呈時期 開通を行った翌々月下旬
付与方法 dアカウントに付与(有効期限はポイント発行から3か月間)
参照:ahamo公式

キャンペーン申し込みの流れは以下のとおりで、とても簡単です。

タイトル

  1. ahamo公式ページの申込みを押す
  2. 名前・電話番号・メールアドレスを入力する
  3. 確認をしてエントリーをする

それぞれ詳しく説明していきます。

ahamo公式ページの申込みを押す

ahamo 他社から乗り換えキャンペーン 引用:ahamo公式

ahamoの公式ページから申込ボタンをクリックします。

名前・電話番号・メールアドレスを入力する

ahamo 他社から乗り換えキャンペーン 引用:ahamo公式

名前・電話番号・メールアドレスをそれぞれ入力します。

入力間違いが無いよう丁寧に入力しましょう。

確認をしてエントリーをする

ahamoに乗り換える 引用:ahamo公式

入力内容に間違いがないことを確認したら、エントリーをしましょう。

ahamoに乗り換えるおすすめのタイミング

ここでは、ahamoへの乗り換えにピッタリなタイミングについて解説します。

ドコモから乗り換える場合と、他社から乗り換える場合に分けて説明するので参考にしてください。

ドコモから乗り換える場合

キャンペーン期間中に申し込むと、特典を受けられる場合があります。2022年3月10日現在はAmazonギフト10,000円分が当たるキャンペーン中なので、乗り換えのタイミングとしておすすめです。

またドコモからahamoへ乗り換える際には、いつ解約しても手数料や違約金がかかりません。乗り換え月の料金については、ドコモとahamoのうちいずれか高い方の料金が請求されます

どちらの分も請求されるわけではないので、いつでも安心して乗り換えができます。

au・ソフトバンク・格安SIMから乗り換える場合

auやソフトバンク、格安SIMからahamoに乗り換えるときには、乗り換えキャンペーンの期間中に乗り換えることをおすすめします。

2022年3月10日現在は、他社からahamoに乗り換えると10,000円分のdポイントが手に入るキャンペーン中です。

一方で、現在契約中のプランを解約する場合に解約手数料が取られる場合があります。解約手数料の金額、もしくは無料で解約できる時期を確認してからahamoへの乗り換えを検討しましょう。

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ahamoに乗り換えるときの注意点

安くてお得なahamoのプランですが、乗り換えるときに注意するべきことは何でしょうか?

ここではahamoに乗り換えるときの注意点を解説します。

ahamoに乗り換えるときの注意点

  • 違約金がかかる可能性がある
  • ドコモ以外のスマホはSIMロック解除を行う
  • Apple Watch単体では使えない

ahamoに乗り換えるときのそれぞれの注意点について、詳しく説明します。

注意点1.違約金がかかる可能性がある

ドコモからahamoへの乗り換えには違約金は発生しませんが、他社からahamoに乗り換えるときに違約金がかかる可能性があります。

たとえばauの2年契約の場合、更新期間外に解約をすると10,450円(税込)の契約解除料がかかることを覚えておきましょう。しかし今後は違約金が撤廃される動きが出ています。

自分の契約しているプランには違約金があるのかを、こまめに確認しましょう。

注意点2.ドコモ以外のスマホはSIMロック解除を行う

ドコモからahamoに乗り換える際はSIM解除は必要ありませんが、他社から端末を引き継いで使う場合はSIMロック解除が必要です。

SIMロックの具体的なやり方については、以下の記事を参考にしましょう。

注意点3.Apple Watch単体では使えない

Apple Watch単体で通信するためには、専用プランへの加入が必要です。ドコモの「ワンナンバーサービス」などが専用プランとして挙げられます。

ahamoにはApple Watch用のプランが用意されていないため、単体での通信ができない点に注意しましょう。キャリアでセルラーモデルのApple Watchを利用している場合も単体利用はできません。

なお、単体通信ができないだけでApple Watch自体は問題なく使用できます。

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ahamoに乗り換えるときによくある質問

ahamo 乗り換え 引用:ahamo公式

ahamoへの乗り換えについてよくある質問をまとめました。

乗り換えを申し込む前に確認し、ahamoへスムーズに移行しましょう

質問の内容は以下のとおりです。

  • 乗り換え時に手数料は発生する?
  • 商品の到着・開通までの時間はどれくらい?
  • 初月は日割り計算される?
  • 機種代が残っている場合はどうなる?
  • 乗り換えはキャンセルできる?

乗り換え時に手数料は発生する?

ahamoは、契約時にかかる手数料が無料です。そのため、端末を購入する場合を除いてahamoの申し込みは費用がかかりません

ただし、乗り換え元で解約違約金やその他手数料が発生する場合があります。解約違約金は1,100円(税込)~10,450円(税込)程度です。

なるべく安く乗り換えたい場合は、解約違約金がかからない契約更新期間に手続きを行いましょう。なお、ドコモからahamoにプラン変更する場合は解約違約金が発生しません。

商品の到着・開通までの時間はどれくらい?

ahamoは、申し込み後最短3日で商品が到着します。ただし、配送状況や場所、審査状況によって1週間程度かかる場合もあるので日数に余裕をもって申し込みましょう。

商品は、契約住所で受け取る必要があります。不在表持参時を除いて、郵便局窓口では受け取れないので注意してください。なお、本人が受け取れない場合は本人以外の方または宅配ボックスでの受け取りも可能です。

【ahamo公式】詳細はこちら

初月は日割り計算される?

ahamoは、新規契約月の月額料金が日割り計算で請求されます。開通日から月末までの料金となるので、いつ契約しても損することはありません。

ただし、新規契約の場合でも同月内にドコモの他プランへの変更や回線契約などをした場合は、日割り計算とならないので注意しましょう。また、解約月は日割りがないことを覚えておいてください。

機種代が残っている場合はどうなる?

乗り換え元で機種代金を分割している場合、基本的に残債は引き続き分割で支払うことが可能です。ただし、ahamoで新たに端末を購入する場合は支払いが重複するため一括精算することをおすすめします。

また、乗り換え元によっては分割払いによる割引等が受けられない可能性があるので、事前に確認しておきましょう。

乗り換えはキャンセルできる?

ahamoは、申し込み後にキャンセルすることが可能です。キャンセル方法は、申し込み状況によって異なるので以下を参考にしてください。

  • 申し込み当日にキャンセルする場合
    →「申し込み履歴」ページからキャンセル手続きを行う
  • 購入商品が出荷済みの場合(未開封のみ)
    →「昨日以前にご注文手続きされた方のキャンセル」ページから手続きを行う
  • 申し込み日から8日以内の場合(開封済みも可)
    →電波状況が不安定:「113」に問い合わせる
    →法令順守状況が不十分(契約書面が不交付)」0120-580-130に問い合わせる

申し込み日から8日以内であれば、初期契約解除制度を利用してキャンセルできます。問い合わせ番号は契約解除理由によって異なるので、該当する方に連絡してください。

申し込み日から9日を過ぎると、基本的にキャンセルはできません。ただし、ahamoは解約金が0円なのでいつ解約しても金銭的な負担が少ないことがメリットです。

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ahamoへの乗り換えまとめ

今回はahamoへの乗り換え方法・手順を、ドコモからの場合と他社からの場合に分けて解説しました。

再度確認となりますが、ahamoに乗り換える際のポイントとは以下の5つです。

ahamoへの乗り換え前チェックポイント

  • dアカウント・dポイントカードを作成する
  • 使用する端末をどうするか決める
  • 申し込みに必要なものを用意する
  • 店舗での申し込み・サポートは有料
  • キャリアメールの引き継ぎを行う

これらのポイントをおさえることで、ahamoへの乗り換えがスムーズになります。

他社からMNPを利用してahamoに乗り換える際は、今記事で紹介した以下の手順に沿うとスムーズです。

他社からahamoへの乗り換え手順

  1. MNP番号の取得方法について確認
  2. ahamo公式サイトから申し込み
  3. ahamoの契約スタイルを選ぶ
  4. 他社からの乗り換えを選択
  5. プランを確認する
  6. ahamoの対応機種を確認する
  7. dアカウント確認をする
  8. MNP番号を入力する
  9. 本人確認・受け取り方法の選択
  10. お客様情報の確認
  11. 支払い方法の確認・申し込み

期間限定のキャンペーンも開催されているので、お得にahamoへ乗り換えましょう。

【ahamo公式】詳細はこちら

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公開日時 : 2022年03月15日

わたる ― ライター
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