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コミュファ光への乗り換え手順を徹底解説!違約金負担・キャッシュバックも紹介

コミュファ光への乗り換えを検討している方に向けて、具体的な手順やキャンペーン内容、注意点について解説します。本記事を読みながら手続きを進めると、スムーズにコミュファ光へ乗り換えられます。キャッシュバックを最大限に活用して、お得な乗り換えを実現させてください。
【公式】カシモWiMAX コミュファ光への乗り換え手順を徹底解説!違約金負担・キャッシュバックも紹介

「コミュファ光への乗り換え時に発生する出費を抑えたい」「どのように乗り換えたらいいのかわからない」このように悩んでいませんか。

本記事では、コミュファ光に乗り換える際の「具体的な手順」と「キャンペーン内容」「注意点」について紹介します。

キャッシュバックを最大限に活用し、お得にコミュファ光へ乗り換えましょう。

コミュファ光は乗り換えると他社違約金全額還元!

光回線の乗り換えは、何かと費用がかかりますが、コミュファ光の「光乗りかえキャンペーン」なら乗り換え時にかかる費用は全額還元してくれるためお得に乗り換えが可能です。

全額還元は、Pontaポイント、またはキャッシュバックで還元されます。

キャンペーンの詳細を以下にまとめました。

キャンペーン詳細

  • キャンペーン期間:2022年7月1日~終了日未定
  • 特典:全額還元
  • 適用条件:
    (1)新規での申し込み、かつ特典還元時点で対象メニューの契約の継続
    (2)スタート割の同時申込
    (3)他社契約解除料明細書等のコピーを指定の方法にて申請
    (4)名字とご住所が同一であること

キャッシュバックは、即時反映ではなく他社契約解除料明細書の送付月の翌々月末日までに実施されます。

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コミュファ光への乗り換え手順

手順に沿って、コミュファ光へスムーズに乗り換えましょう。

コミュファ光に乗り換える方法

  1. コミュファ光のエリア内か確認する
  2. コミュファ光の新規申し込みをする
  3. コミュファ光の開通工事の日程を調整する
  4. 現在契約している光回線・プロバイダを解約する
  5. コミュファ光の回線工事をする
  6. コミュファ光の接続設定を行う
  7. 解約した光回線にレンタル機器を返却する

1.コミュファ光のエリア内か確認する

「コミュファ光へ乗り換えをしたい」と考えている方は、まず初めにサービスの対象エリア内に在住かどうか確認をしましょう。

コミュファ光は、東海地方の5つの県で展開している光回線です。そのため、以下のエリアでしか使えず、エリア内であっても番地によって使えない場所もあるようです。

  • 愛知県
  • 岐阜県
  • 三重県
  • 静岡県
  • 長野県

公式サイトに詳細エリアが載っています。自分の番地がエリア内か確認したい場合は電話をして確認しましょう。該当の地域でない方は、申し込みができないので注意してください。

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2. コミュファ光の新規申し込みをする

自宅がコミュファ光の提供エリア内であるか、確認したあとで新規申し込みをします。

申込方法 申し込み 受付時間
電話 0120-961-323 受付時間 10:00~21:00
(年中無休)
【おすすめ】Web コミュファ光 24時間受付
(年中無休)

申込完了から数日後に、自宅へ「登録内容通知書」が送られてきます。

書類には「お客さまID」や「パスワード」などの情報が記載されているので、大切に保管してください。

また、集合住宅に住んでいる方は、大家または管理会社に乗り換え許可をもらっておくと安心です。

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3. コミュファ光の開通工事の日程を調整する

申込完了後、コミュファ開通センターから「ショートメール」または「電話」にて開通工事の案内があります。

開通工事は立ち合いが必要なので、2時間ほど確保できる日に調整しましょう。

引っ越しシーズンのピークである1月〜4月は開通工事の依頼が多いです。そのため、混雑しやすく工事日が2週間以上先になる可能性もあります。

また、自宅が開通までに時間がかかるか確認しておきましょう。光回線の開通を急いでいる方は、早めに申し込みをしてください。

開通までに時間がかかる要因

  • 電柱や架設ポイントがない
  • 国道や県道、河川付近などでの工事が必要
  • 河川の横断が必要
  • 利用者以外の承諾が必要
  • 電柱に設置可能なケーブル数や周辺の提供上限を超える場合

4. 現在契約している光回線・プロバイダを解約する

契約前に既存の回線を解約するとインターネットにつながらない期間が長くなるため、申し込み後に手続きを行いましょう。

コミュファ光の申し込みが完了していれば、無料でモバイルルーターをレンタルできます。

モバイルルーターがあれば、開通工事完了までの期間もスムーズにネットを使えるので、ストレスなく乗り換えられるでしょう。

また「光乗り換えキャンペーン」を利用するために、光回線やプロバイダの解約時に発生した「違約金・解約金」の明細書を大切に保管してください。

5. コミュファ光の回線工事をする

手順2で指定した日に、工事業者が自宅で開通工事を行います。

工事は4つのステップで進められ、完了するまでの所要時間は1時間半程度です。

開通工事の手順

  1. 宅内事前作業
  2. 屋外作業
  3. 回線引き込み作業
  4. ホームゲートウェイとの接続作業

工事完了まで立ち合いが必要なので、予定を開けておきましょう。

6. コミュファ光の接続設定を行う

コミュファ光の工事完了後、WiFiを接続するとネットが使えるようになります。

工事当日に業者から受け取るマニュアルを確認しながら進めると、スムーズに接続できるでしょう。

公式サイトの「光ネット・無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定」にて接続方法を確認することも可能です。

機器の設定が苦手な方は、有料オプションの「お任せ訪問ダブルサポート」を利用し、設定を依頼してみてはいかがでしょうか。

7. 解約した光回線にレンタル機器を返却する

これまで利用していた回線業者にレンタル機器を返却します。

回線の解約時に「返却先」や「返却方法」の指定があるので、指示に従ってレンタル機器を返却しましょう。

また、撤去工事が必要な場合もあり、以下のように返却作業が行われます。

撤去工事が必要な場合 工事日に工事担当者がレンタル機器を回収
撤去工事不要の場合 レンタル機器回収キットなどを利用し返却

工事費が発生した場合、「光乗り換えキャンペーン」のキャッシュバックを受けるためには、明細書が必要になります。キャンペーンを受けるためにも保管しておきましょう。

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コミュファ光へ乗り換える前に知っておきたい注意点

コミュファ光に乗り換える際は注意点があります。コミュファ光に乗り換える際の注意点は以下の通りです。

  • 対応エリアが限られている
  • 電話番号が引き継げないこともある
  • 違約金が発生することもある
  • 撤去工事が必要になる

対応エリアが限られている

コミュファ光は、対応エリアが愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県となっています。

エリア内でも、場所によっては対象外のことがあり、建物や周辺環境によって使えないこともあるため、前もって公式サイトで確認するようにしましょう。

戸建てで利用する場合は「戸建住宅でお申し込み」、マンション・アパートで利用する場合は「集合住宅でお申し込み」をクリックしてください。

郵便番号・住所を入力する画面が表示されるので、入力してエリア内であるか確認しましょう。

電話番号が引き継げないこともある

コミュファ光電話を契約し、発行された電話番号は他社へ引き継げないことがあります

他方、NTTの電話番号をコミュファ光へ引き継ぎをした場合は、他社へ引き継ぐことが可能です。

その場合、再度NTTの電話の契約へ一度戻す必要があるので注意してください。

違約金が発生することもある

契約している期間によって、契約解除料などの違約金が発生することがあります。

最大で48,070円(税込)の違約金がかかる場合があるので、注意しましょう。

解約の内容 違約金(税込)
2年以内に解約した場合 11,000円
スタート割を解約した場合 月額料金相当分
長トク割契約期間内の解約の場合 5,500円
ステップ割契約期間内の解約の場合 5,500円
つづけ得を解約した場合 4,400円〜26,400円
スタート割を約束期間内に解約した場合 799円〜48,070円
得得だがねを2年以内に解約した場合 5,500円

2年以上契約していれば違約金がかかりません。しかし、オプションを契約している場合は、2年経っていてても違約金がかかる場合があります。

撤去工事が必要になる

 

コミュファ光は、回線や光テレビの撤去作業が必要です。

それぞれの撤去費用は以下の通りです。

光ネット回線撤去 13,200円(税込)
光テレビ撤去 18,700円(税込)

これらは、撤去を希望した時にかかる費用で、撤去を希望しない場合はかかりません。

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コミュファ光への乗り換え時にかかる費用・料金

コミュファ光への乗り換え時にかかる費用・料金を以下の表にまとめました。

戸建住宅 集合住宅
光ネット工事費 27,500円
無料
27,500円
無料
光電話工事費 3,300円 3,300円
光テレビ工事費 20,570円 20,570円
契約事務手数料 770円 770円

光ネット工事費と光テレビ工事費は、それぞれ高額ですが、スタート割対象メニューの契約かつ「安心サポートPlus」の同時申込で光ネット工事費と光テレビ工事費は無料になります。

ただし、スタート割期間満了前に解約すると一部の工事費を負担する必要があるため注意しましょう。

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コミュファ光への乗り換えで使えるキャンペーン

  • 最大35,000円キャッシュバック
  • 45,000円相当分還元キャンペーン
  • 光乗り換えキャンペーン
  • オプション加入キャンペーン
  • 1年間割引キャンペーン
  • 実質980円キャンペーン
  • 初期費用無料キャンペーン
  • auスマートバリュー
  • モバイルルーター無料レンタル

コミュファ光にお得に乗り換えるにはキャンペーンを有効活用しましょう。

キャンペーンを利用することで本来かかる工事費用や初期費用が無料になるだけではなく、キャッシュバックをもらえることもあります。

最大35,000円キャッシュバック

  • 特典:最大35,000円キャッシュバック
  • 条件:新規申し込みかつ半年以内に開通すること

公式サイトから新規契約する方は最大で35,000円の現金のキャッシュバックを受け取れます。最短で開通した翌月に振り込まれるので、キャッシュバックを確実に受け取りたい方におすすめです。

なお、公式サイト以外から申し込みをされた方は対象外となります。キャッシュバックを受け取るためにも必ず公式サイトから申し込みをするようにしましょう。

キャッシュバックの金額は、マンションタイプかホームタイプで異なります。

タイプ キャッシュバックの金額
マンションタイプ 35,000円
ホームタイプ 30,000円

以下の条件で申し込みをした方は、対象外または金額が低くなるので、申し込みの際には注意しましょう。

  • 月額980円キャンペーンを申し込んだ場合はキャッシュバック額が16,000円
  • 8ヶ月未満の方は対象外
  • 30ギガのプランに申し込みをした場合は対象外

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45,000円相当分還元キャンペーン

キャンペーン詳細

  • キャンペーン期間:2022年10月1日~終了日未定
  • 特典:45,000円分をキャッシュバック
  • 対象メニュー:ホーム10G、ホーム1G
  • 適用条件:
    (1)指定のWebページからの申し込み
    (2)還元時点まで対象メニューの利用継続

45,000円還元キャンペーンは、対象のメニューの新規契約で45,000円が還元されるお得なキャンペーンです。

キャンペーンを利用する場合は、Webからの申し込みが必要なので忘れないようにしましょう。

「コミュファ光1年間980円キャンペーン」「光乗りかえキャンペーン」「コミュファ光1年間割引キャンペーン」の適用はできないためご注意ください。

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光乗り換えキャンペーン

  • 特典:乗り換え時にかかる費用をPontaポイントまたは現金で還元
  • 条件:
    (1)新規申し込みかつ還元時に継続利用している
    (2)スタート割を新規契約時に申し込んでいる
    (3)対象オプションを契約して利用している
    (4)対象プランに申し込んでいる

乗り換え時にかかった違約金や撤去工事費、ルーターの残金をPontaポイントまたは現金で還元するキャンペーンです。対象オプション・プランは、以下を参考にしてください。

対象オプション ・光電話
・Netflixパック
・コミュファ光メッシュWiFi
・コミュファ光くらしサポート
(自転車&おうちパック)
・コミュファ光ゲーミングカスタム
(ファストコネクト)
・コミュファ光スマートホーム
・DAZNオプション
対象となるプラン ・ホーム10G
・ホーム1G
・マンションF10G
・マンションF1G
・マンションV100M
・マンションL100M

還元される金額の上限は違約金分です。契約している会社の解約金が5,000円だった場合には、5,000円が上限となります。

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オプション加入キャンペーン

  • 特典:最大6,000円相当のPontaポイント還元または現金キャッシュバック
  • 条件:対象のオプションを同時に申し込む

VODサービスやコミュファ光メッシュと光ネットを一緒に申し込むと、最大で6,000円相当分の還元を受けられるキャンペーンです。

対象のオプションおよび還元内容は、以下を参考にしてください。

特典1 特典2
対象オプション ・コミュファ光Netflixパック
・コミュファ光ビデオ(ポイントプラン+月額プラン990)
・コミュファ光DAZNオプション
コミュファ光メッシュWiFiと光ネット
還元内容 Pontaポイント還元3,000円相当
または
現金キャッシュバック3,000円
または
コミュファ光 4K-LINKプレゼント
Pontaポイント還元3,000円相当
または
現金キャッシュバック3,000円

コミュファ光 4K-LINKは自宅のテレビに繋げるだけで、YouTubeやNetflixなどを4K画質で見られるようになるサービスです。用途に合わせてお得な特典を選びましょう。

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1年間割引キャンペーン

キャンペーン詳細

  • キャンペーン期間:2022年10月1日~終了日未定
  • 特典:1年間最大2,190円割引
  • 適用条件:
    (1)1GB/10GB/100GBメニューの新規申込み
    (2)サービスの利用開始
    (3)スタート割の同時申込およびスタート割の適用

コミュファ光1年間割引キャンペーンは、1GB/10GB/100GBメニューの新規契約で1年間最大2,190円割引になるお得なキャンペーンです。

通常プランに加えて、Netflixパックを契約する場合にも適用されます。各プランの割引適用後の月額料金は、キャンペーンページを確認しましょう。

過去3カ月以内にコミュファ光サービスを解約された方が同一設置場所で新規申込をした場合は、適用外となるためご注意ください。

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実質980円キャンペーン

 
  • 特典:ホーム1G・ホーム10Gの月額料金が実質980円
  • 条件:
    (1)公式サイトまたは電話で契約すること
    (2)還元時に継続利用していること
  • 対象プラン:ホーム1G・ホーム10G

実質980円キャンペーンとは、ホーム1Gとホーム10Gのプランを契約すると月額料金が実質980円(税込)となるキャンペーンです。

2,980円(税込)のプランが毎月980円(税込)となるわけではなく、中部テレコミュニケーション株式会社より24,000円のキャッシュバックが受け取れます。

光乗り換えキャンペーンとの併用はできないので注意が必要です。ただし、以下のキャンペーンとの併用はできます。

  • 最大35,000円キャッシュバック
  • オプション加入キャンペーン
  • 初期費用0円キャンペーン
  • 光割引キャンペーン

キャッシュバックキャンペーンと併用するとキャッシュバック額が16,000円になるので注意しましょう。

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初期費用無料キャンペーン

初期費用無料キャンペーンは、乗り換え時に発生する「事務手数料」や「工事費」などが無料になるキャンペーンです。

  • 特典:乗り換え時に発生する初期費用が無料
  • 条件:
    (1)Netflixパックを含む対象メニューを新規で申し込む
    (2)スタート割を新規で同時に申し込む
  • 対象メニュー:ホーム10G・ホーム1G・マンションF1G・マンションV100M・マンションL100M

詳しい割引内容は、以下の表を参考にしてください。

割引内容 割引額(税込)
契約事務手数料 770円
光電話工事費 3,300円
番号ポータビリティ工事費 2,200円
合計 最大6,270円

工事費が実質無料になるので、初期費用を最大限に抑えて光回線に乗り換えたい人におすすめです。

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モバイルルーター無料レンタル

コミュファ光が開通するまで無料のモバイルルーターがレンタルできます。

適用条件

  • 開通までに固定のインターネット回線がない方

コミュファ光への申し込み完了後、1週間前後でモバイルルーターが自宅に届きます。

ネットを使えない期間が短くなるため、ネット使用頻度が高い人も安心できるでしょう。

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auスマートバリュー

  • 特典:auスマホの料金から最大1,100円(税込)/月割引
  • 条件:auユーザーで「auスマートバリュー」に申し込み済みであること

auスマートバリューは、永年最大1,100円(税込)/月のセット割が受けられるキャンペーンです。

最大10回線まで割引を受けられるので、家族にauユーザーがいれば割引の対象です。

たとえば、4人家族で全員auユーザーなら毎月最大4,400円(税込)の割引を受けられるため、固定費を大幅に抑えられます。

割引額(税込) 対象プラン
550円 ピタットプラン 5G(1GB超~7GB)
ピタットプラン 4G LTE(新auピタットプランN)(1GB超~7GB)
ピタットプラン 5G(s)
ピタットプラン 4G LTE(s)
1,100円 使い放題MAX 5G ALL STARパック
使い放題MAX 5G テレビパック
使い放題MAX 5G Netflixパック
使い放題MAX 5G Netflixパック(P)
使い放題MAX 5G DAZNパック
使い放題MAX 5G with Amazonプライム
使い放題MAX 5G
使い放題MAX 4G テレビパック
使い放題MAX 4G Netflixパック(P)
使い放題MAX 4G Netflixパック
使い放題MAX 4G DAZNパック
使い放題MAX 4G
タブレットプラン20

家族に50歳以上の方がいる場合、コミュファ光に登録している住所とは異なる住所でも申し込み可能です。

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コミュファ光への乗り換えまとめ

  • コミュファ光に乗り換えるときは対応エリアを確認する
  • 乗り換え時にかかる違約金を全額還元してくれるキャンペーンがある
  • 申し込む際にお得なキャンペーンをチェック

コミュファ光は提供エリアが一部に限られているため、乗り換える際はお住まいの地域に対応しているか確認しましょう。対応エリア外の場合は申し込みができないので、注意が必要です。

また、コミュファ光では乗り換え時に発生する違約金を全額還元してくれるお得なキャンペーンを実施中です。光回線の乗り換えは何かと費用が発生するので、ぜひ活用してみてください。

他にも様々なキャンペーンを実施しており、中には併用できるキャンペーンもあるので、ぜひこの機会にチェックしてみてはいかがでしょうか。

【コミュファ光】詳細はこちら

公開日時 : 2022年11月18日

iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター
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