auでiPhone 12を確実に予約する方法!いつ届く?キャンセル・受取期間まとめ

ついに発売されたiPhone 12シリーズをauで予約する方法をまとめました。auの予約状況を確認したい・確実に予約して発売日に手に入れたい方も必見です。予約後のキャンセル方法や受け取り期間を知りたい方もご覧ください。
新型ihone12噂 auでiPhone 12を確実に予約する方法!いつ届く?キャンセル・受取期間まとめ

iPhoneは、毎年秋頃に新作モデルが発表されています。今持っているiPhoneで十分と思っていても、やはり新しいモデルは欲しくなってしまいますよね。

本記事では、2020年新型モデルのiPhone 12シリーズをauでいち早く手に入れる方法を紹介しています。

auのiPhone 12予約方法【オンラインショップ】

iPhone 12シリーズは5Gのため、かなりの人気が予想されます。

ここからはauのiPhone 12予約方法を、契約方法別に見ていきます。

  • auを既に契約中→こちら
  • auを新規契約or他社から乗り換え→こちら

他キャリア・AppleStoreでのiPhone 12の予約方法については以下記事でまとめています。

機種変更の場合

▼iPhone予約ページにアクセス

au オンラインショップにアクセスし、iPhoneの予約ページにいきます。

既にauでスマートフォンを契約中の方は、「機種変更で予約する」というボタンを押します。

▼au IDにログインし、必要事項を入力する

au IDのログイン画面に移るので、IDとパスワードを入れてログインしてください。

au IDを持っていない方は、「au IDを今すぐ登録」から無料で新規登録ができます。

予約するiPhoneのモデルやカラー、容量を選択し、表示されている名前と電話番号に誤りがないか確認します。

メールアドレス等の必要事項を入力して次に進むと、入力内容の確認画面になるので、問題なければ「予約を確定する」を押しましょう。

▼仮申し込みが完了

「予約完了」のページに飛べば、無事に予約完了です。

予約番号は予約内容の確認や修正に使う場合があるので、スクリーンショットを撮っておきます。

▼本申し込みをする

auで予約していたiPhoneの在庫が確保できたら、本申し込みメールが届きます。手順に従って契約プランや支払い方法を設定したら完了です。なお、本申し込みをする際に料金プランを選択できます。

▼出荷・お届けへ

本申し込み後、auにて加入審査が行われます。審査に通過すれば、商品発送予定日がメールで通知されます。

新規契約・乗り換えの場合

▼iPhone予約ページにアクセス

au オンラインショップから、iPhoneの予約ページに飛びます。

auで初めて契約する方は、「他社からの乗り換え(MNP)・新規契約で予約する」のボタンを押しましょう。

▼仮申し込みの手続き

予約したいiPhoneのモデル・カラー・容量を選び、「新規契約」にチェックを入れます。

個人情報を入力して次に進むと、予約内容の確認に移ります。予約内容に誤りがなければ、予約を確定させましょう。

▼仮申し込み完了

予約完了ページに飛ぶことができたら仮申し込み完了です。予約内容の確認・修正の際に必要なので、予約番号をスクリーンショットに撮って保存しておきます。

iPhone XIの在庫が確保できたら本申し込みのメールが届くので、それまで待ちましょう。

▼本申し込みの手続き

auから本申し込みのメールがきたら手続きを進めます。入力フォームに従って、契約プランや支払い方法を選択し、本申し込みをしてください。

乗り換え(MNP)の方は、契約中のキャリアでMNPの予約申し込みをし、「MNP予約番号」を受け取る必要があります。

MNP番号の取得先は、こちらからご確認ください。

▼本人確認書類をアップロード

新規契約の場合はauに本人確認書類を送ります。以下の本人確認書類の中から1点用意し、画像をアップロードしましょう。

郵送での送付は受け付けていないので注意が必要です。

  • 運転免許証
  • 健康保険証+公共料金領収書or住民票
  • パスポート(日本国旅券)

▼本申し込み完了

本人確認書類をアップロードすれば、本申し込み完了です。加入審査の結果は後日メールで届くので、必ず確認をしてください。

Q.予約内容の確認はどこでできる?

auのiPhone 12を予約した場合、auオンラインショップで予約内容を確認する方法は、契約方法によって異なります。

予約内容の確認方法は、「機種変更の場合」「新規契約・乗り換えの場合」の2パターンに分かれます。

予約内容の確認方法 | 機種変更

機種変更でauのiPhone 12を購入した場合の予約内容の確認方法は以下の通りです。

  1. auオンラインショップトップページにアクセス
  2. 「ご注文履歴」をクリック
  3. 「機種変更でご予約~」をクリックしてチェックを付け、青色の「ログイン」ボタンをクリック
  4. auのiPhone 12予約時に使用したau IDでログイン
  5. My auページが表示されたら、「ご注文履歴をみる」をクリック
  6. 注文履歴の一覧が表示される

最終画面で予約した商品が表示されていれば、予約は完了しています。

注文履歴の画面では「注文番号」などの予約情報が確認できるほか、本申し込み・キャンセルの操作も可能です。

予約内容の確認方法 | 新規契約・乗り換え

新規契約・乗り換えでauのiPhone 12を購入した場合の予約内容の確認方法は以下の通りです。

  1. auオンラインショップトップページにアクセス
  2. 「ご注文履歴」をクリック
  3. 「新規または他社から乗換え(MNP)で~」をクリックしてチェックを付け、青色の「ご注文番号の入力へ進む」ボタンをクリック
  4. auのiPhone 12予約完了時に取得した「ご注文番号」と、予約手続き時に設定した「パスワード」を入力し、青色の「ご注文履歴を表示する」ボタンをクリック
  5. 注文履歴の一覧が表示される

最終画面で予約した商品が表示されていれば、予約は完了しています。

注文履歴の画面では「注文番号」などの予約情報が確認できるほか、本申し込み・キャンセルの操作も可能です。

予約受付完了メール

auオンラインショップでの予約手続きが完了すると、予約時に登録したメールアドレス宛てに「予約受付完了メール」が届きます。

auオンラインショップのサイト上で予約内容を確認したら、予約受付メールも受信できているか併せてチェックするようにしてください。

これは、予約手続きが完了したことを確認するというよりは、「メールアドレスが正しく登録されている」ことを確認するために必ず行いましょう。

Q.予約したiPhoneの店舗受け取りは可能?

auオンラインショップで機種変更でauのiPhone 12を購入した場合に限り、最寄りのauショップで受け取ることが可能です。

最寄りのauショップでiPhone 12を受け取るには、予約購入時に「商品の受け取り方法」の項目で「ご希望のauショップでお受け取り」を選択しましょう。

店舗受け取りを選択できるauショップは、沖縄県以外の全国のauショップから選択することができますが、一部選択できないauショップもあるので注意しましょう。

auショップでiPhone 12を受け取るには以下のものを持参する必要があります。

店舗受け取り時の必要なもの

  • 運転免許証などの本人確認書類(原本)
  • 発送完了についてのメール(プリントアウト若しくはメール画面)
  • 現在使用している携帯電話(SIMカード含む)

auのiPhone 12予約方法【店舗】

auショップで手続きをする場合、事前の来店予約が必要です。来店予約とは、ネットで来店日時の予約をとることをいいます。

auショップは休日や仕事終わりの時間にとても混雑するため、事前の来店予約が必要となりました。

来店予約がないと絶対に入れないというわけではありませんが、来店予約の方が優先となるため、しっかりと来店予約の方法を理解しておきましょう。

auショップかんたん予約

auショップかんたん予約 出典:auオンラインショップ

auショップの来店予約の方法は大きく分けて、「オンライン」「電話」の2パターンあります。

オンライン予約

オンラインでauショップの来店予約をする方法は以下の通りです。

  1. auショップ検索」ページ内で「住所」「店名」「駅名」のいずれかを入力する
  2. 最寄りのauショップを選択し、画面下部「ご来店を予約する」項目の「来店時間を予約する」をタップ
  3. auのiPhone 12予約時に使用したau IDでログイン
  4. 空いている日時を確認し、来店日時を選択する
  5. 個人情報を入力し、「ご入力内容の確認」をタップ
  6. 完了画面の内容を確認し、「以下の確認事項を了承のうえ予約する」をタップ

auショップの来店予約が完了すると、「予約内容」「来店時の必要書類」「注意事項」が記載された完了メールが登録時のメールアドレス宛に届きます。

auショップの来店予約日時の変更・キャンセルもこのメールから行うので、誤って削除しないよう気を付けましょう。

なお、アプリ版My auでも来店予約が可能です。予約手順はMy auとほぼ同じなので、アプリからの予約も検討してみましょう。

電話予約

電話でauショップの来店予約をする方法は以下の通りです。

  1. auショップ検索」ページ内で「住所」「店名」「駅名」のいずれかを入力する
  2. 最寄りのauショップを選択し、基本情報の「フリーコール」「電話番号」のいずれかから電話で予約をする

電話予約の場合は、来店予約をしたいauショップに直接電話をして予約をするので非常に簡単です。

電話をする際には、「来店予約希望の時間帯」「来店の用件」を事前に用意しておくとスムーズに進みます。

しかし、最寄りのauショップに直接電話をする場合、混雑状況によっては電話が繋がりにくいことがあります。

一部のauショップによっては電話での来店予約自体を受け付けていないこともあるので、確実に予約を取るならオンライン予約がおすすめです。

Q.取り寄せにかかる日数は?

auショップでiPhoneを予約すると、すでに発売している機種であれば基本的には1週間以内で入荷することがほとんどです。

運営している代理店にもよりますが、最短で予約した当日の夕方には受け取ることも可能です。

最短で受け取るには来店する時間や在庫状況にもよりますが、多くは3日〜4日ほどで入荷連絡が来ます。

Q.予約しなくてもiPhone 12は購入できる?

iPhone 12のような人気機種だと、auショップで発売当日を除いてもすぐに手に入れることは難しいです。

他にも多くの人が予約していることが容易に考えられるため、キャンセル待ちもあまり期待できないでしょう。

iPhone 12の設定・データ移行方法

iPhone 12 出典:Apple

ここからは予約したiPhoneが届いた後の設定方法をご説明します。

データを移行する

新しいiPhoneが届いたら、現在使っている端末のデータのバックアップを行いましょう。

バックアップが正常にできたら、新しいiPhoneへとデータ移行をします。

iPhone格安SIM通信アンケート

iPhoneの利用開始設定をする

新しいiPhoneが届いたら、まずUSIMカードを挿し込み、開通手続きとアクティベーションを行います。

アクティベーションで行う設定は言語と地域、WiFiネットワーク設定、位置情報サービスの設定、Face IDの設定、パスコードの作成です。

auのiPhone 12購入時のキャンペーン

auのiPhone 12を購入する際に利用できる最新キャンペーンを紹介します。

5G秋トクキャンペーン

5G秋トクキャンペーン 出典:au

auが5G対応のiPhone 12シリーズ発売に向けて「5G秋トクキャンペーン」を開始しました。

人気スマホへの機種変更が5,500割引でゲットできるチャンスです。

5G秋トクキャンペーンの開催期間と、au店舗・auオンラインショップでのそれぞれの割引内容は以下の通りです。

  • 開催期間:2020年10月15日(木)~2020年11月30日(月)
  • 店舗の割引:機種代金から5,500円割引
  • オンラインショップの割引:au PAY残高に5,500円がチャージ

auショップで機種変更した場合は、機種代金から5,500円割り引かれるのに対して、auオンラインショップで機種変更時多場合にはau PAY残高に5,500円がチャージされます。

また、au PAY残高でのチャージは2020年12月下旬以降となるので、すぐにキャッシュバックされない点には注意が必要です。

店頭とauオンラインショップでお得度は変わりませんが、店頭の方がよりシンプルですね。

5G秋トクキャンペーンの適用条件は、以下の通りです。

適用条件

  • 機種変更(12カ月目以上の利用)で対象機種を購入
  • データMAX 5G ALL STARパック/データMAX 5G テレビパック/データMAX 5G Netflixパック/データMAX 5Gに加入
  • 故障紛失サポート(有料)に加入

auの故障紛失サポートは、月額380円~1,190円でスマホを修理・交換できるauの保証サービスです。

最大2,000円で故障したスマホをリフレッシュ品に交換することもできるので、この機会に検討してみましょう。

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au Online Shopお得割

出典:au

auオンラインショップで2020年4月1日(水)から、対象端末が最大最大22,000円割引になる「au Online Shopお得割」を開催中です!

対象機種はiPhoneやiPad、先日auから発表された最新5Gスマホ「Galaxy S20 5G」「AQUOS R5G」も対象です。最新端末への乗り換えを検討している方は今がチャンスです!

  • 開催期間:2020年4月1日(水)~在庫が無くなり次第終了
  • 適用条件:新規契約または機種変更で対象端末をauオンラインショップで購入

「au Online Shopお得割」の対象端末の割引額は以下の表の通りです。

対象端末 適用条件 割引額(税込み)
iPhone SE 新規
MNP
11,000円
22,000円
iPhone 11(128GB) 新規
MNP
11,000円
21,990円
iPhone 11(64GB/256GB) 新規
MNP
11,000円
22,000円
iPhone 11 Pro 新規
MNP
11,000円
22,000円
iPhone 11 Pro Max 新規
MNP
11,000円
22,000円
iPad(第7世代) 新規 16,500円
12.9インチiPad Pro(第3世代) 新規 16,500円
11インチiPad Pro 新規 16,500円
iPad Air(第3世代) 新規 16,500円
iPad mini(第5世代) 新規 16,500円
Mi 10 Lite 新規
MNP
11,000円
22,000円
GRATINA 新規
MNP
16,500円
22,000円
ZTE al 新規
MNP
11,000円
22,000円
OPPO Find X2 Pro 新規
MNP
11,000円
22,000円
Galaxy S20 5G 新規
MNP
11,000円
22,000円
Galaxy S20+ 5G 新規
MNP
11,000円
22,000円
AQUOS R5G 新規
MNP
11,000円
22,000円
Xperia 1 Ⅱ 新規
MNP
11,000円
22,000円
Xperia 10 Ⅱ 新規
MNP
11,000円
22,000円
Xperia 8 新規・MNP
機種変更
11,000円
16,500円
Xperia 5 新規
MNP
11,000円
22,000円
Galaxy A20 新規
MNP
16,500円
Galaxy Z Flip 新規・MNP・機種変更 22,000円
AQUOS sense3 新規
MNP
11,000円
22,000円
AQUOS sense3 plus サウンド 新規
MNP
11,000円
22,000円
AQUOS sense3 basic 新規
MNP
11,000円
16,500円
AQUOS zero2 新規
MNP
11,000円
22,000円
HUAWEI P30 lite Premium 新規
MNP
11,000円
22,000円
TORQUE G04 新規
MNP
11,000円
22,000円
URBANO V04 新規・MNP 22,000円
BASIO4 新規・MNP 22,000円

中でも、iPhoneやiPad、5最新5Gスマホは在庫がすぐになくなってしまう可能性があるので、早めの機種変更がおすすめです!

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かえトクプログラム

出典:au

auの「かえトクプログラム」は、2020年2月21日(金)から開始した端末代金を残価クレジット設定して購入することができるサービスです。

auのかえトクプログラムの残価設定の扱いは、以下の通りです。

【auのかえトクプログラムの残価設定方法】

  • 残価=24ヶ月後の購入端末の価値(auの買取保証額)で価格設定
  • 支払回数は24回の分割払い
  • 本体価格から残価を除いた端末代金を23回の分割払いで支払う
  • 25ヶ月目の分割払いの最終回(24回目の支払い)は以下3つの選択肢から選択できる
    新しいauのスマホに買い替える(使っていたスマホはauに返却)
    そのままスマホを使い続ける 使っていたスマホをauに返却するのみで買い替えをしない

25ヶ月目の分割払いの最終回(24回目の支払い)の3つの選択肢について詳しく見ていきましょう。

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購入13~25ヶ月目にかえトクプログラムを利用した場合

出典:au

まずは、かえトクプログラムを利用してスマホを購入して、25ヶ月目に新しいauのスマホに買い換える場合は、以下のような端末代金の支払い方法になります。

購入からの経過月 1ヶ月あたりに支払う端末代金
購入月 端末代金の支払い無し
2ヶ月目から24ヶ月目 (本体代金-残価)÷23
25ヶ月目 残価分の支払いは免除

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購入25ヶ月目以降にかえトクプログラムを利用しない場合

出典:au

かえトクプログラムを利用してスマホを購入したものの、25ヶ月目以降もそのまま同じスマホを使い続ける場合は、以下の2つのいずれかの端末代金の支払い方法になります。

▼残価を一括で支払う場合

購入からの経過月 1ヶ月あたりに支払う端末代金
購入月 端末代金の支払い無し
2ヶ月目から24ヶ月目 (本体代金-残価)÷23
25ヶ月目 残価分を支払う

▼残価を24回の分割払いで支払う場合

購入からの経過月 1ヶ月あたりに支払う端末代金
購入月 端末代金の支払い無し
2ヶ月目から24ヶ月目 (本体代金-残価)÷23
25ヶ月目 残価÷24

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下取りプログラム

出典:au

auに乗り換える方も、既にauを契約中の方も使えるのが下取りプログラムです。auで端末を購入する際に使っていた端末を下取りに出すと、最大58,300円割引を受けることができます。

下取り前の機種はiPhone・Android・ガラケー・タブレット等幅広く、画面が割れている機種も対象です。以下、対象端末の一部をご紹介します。

出典:au 出典:au

機種変更後スマホの使い道がない方や、自分で売るのが面倒な方はぜひ活用しましょう。

下取りした機種の代金はau WALLETポイントとして還元され、1ポイント1円で機種変更時の割引に使えます。

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3Gとりかえ割(スマホ)

出典:au
  • 2019年11月1日(金)~

初スマホ割(4G LTEケータイ)の、3Gバージョンのキャンペーンです。auケータイ(3G)から対象のauスマホに機種変更すると、最大38,500円の端末割引を受けることができます。

初スマホ割(4G LTEケータイ)と異なり、こちらのキャンペーンではiPhoneも割引対象端末です。割引額も38,500円とかなり高額なので、機種変更の際にはぜひとも使いたいキャンペーンとなっています。

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iPhone 12予約時のよくある質問

出典:Apple

iPhone 12予約に関するよくある疑問・質問をまとめました。

予約したらいつ届く?

注文画面でお届け日の目安が記載されているので、そちらを確認しましょう。

最初の在庫がなくなるまでに予約できれば、発売日当日に届くことがほとんどです。予約が殺到して初回在庫がなくなると、少しづつ発送日がずれていきます。

予約内容のキャンセルは可能?

予約後に本申し込みを行わない場合や、本申し込み後商品の入荷前・発送前であればキャンセル可能です。

auでiPhoneを予約する場合、受け取り方法として「店舗」と「自宅」の2種類から選べます。

店舗受け取りの場合は「予約」の申し込み、自宅受け取りは「購入」の申し込みになります。それぞれの注文〜商品到着の流れと、キャンセル可能なタイミングは以下の通りです。

店舗で受け取る場合

  1. auオンラインで「店舗で受け取る」で申し込みをする
  2. 予約申し込み完了後、「予約完了メール」が届く(キャンセル可能)
  3. 商品が用意でき次第、店舗からメールもしくは電話で連絡がくる
  4. 指定店舗に来店し、購入手続きをする

自宅で受け取る場合

  1. auオンラインで「自宅で受け取る」で申し込みをする
  2. 申し込み完了後、「受付完了メール」が届く(キャンセル可能)
  3. 発送の準備完了後、「発送予定メール」が届く
  4. 自宅へ商品が届く

申し込み完了後auが在庫を確認し、商品準備ができ次第連絡or発送されます。この商品の準備完了前であればWEBからキャンセルが可能です。

なお、予約内容の変更ができるのはメールアドレスのみです。機種や容量を変更したい場合は、一度予約を取り消してから再注文する必要があります。

予約したiPhoneの店舗受け取りは可能?

店舗での受け取りも可能です。

iPhoneを予約する際、店舗受け取りと自宅受け取りを選択できるので好きな方を選びましょう。

予約したiPhoneの取り置き期間は?

予約商品の取り置き期間は、入荷連絡日の翌日から3日間です。

auで予約完了後、在庫が確保できた段階で連絡がきます。

店舗受け取りの場合は入荷連絡の翌日から3日間、自宅受け取りなら3日以内に本申し込みを行わないとキャンセルになってしまいます。

予約をした場合の入荷連絡は?

新型iPhoneを予約した場合の入荷連絡は、auオンラインショップで契約・購入(自宅受け取り)で予約した場合、メールで入荷のお知らせが届きます。

一方、商品を予約して店舗で契約・購入もしくは、店頭で予約した場合には、メールもしくは電話で入荷連絡があります。

予約確認メールが届かない場合は?

auから予約確認メールが届かない場合には、以下のような事態が考えられます。

  • 登録メールが間違っている
  • エラーが起きて手続きが正常に完了しなかった(予約完了、購入完了していない)

登録メールが間違っている場合は、手続き自体が正常に行われていれば登録情報の変更ができるため、問題はありません。

一方、予約や購入手続きが正常に完了していな場合は、再度手続きをやり直す必要があります。

入荷日を間違えていた場合や、入荷が遅れている場合も手続き上は問題ありません。

しかし、予約手続にて登録メールを間違えており、入荷連絡に気がつかない場合は注意が必要です。

これは、入荷の連絡メール受信後、3日以内に購入の手続きがされない場合、予約は自動キャンセルとなってしまうためです。

何らかの手違いで入荷メールが届かない場合、3日を過ぎるとせっかくの予約が取り消されてしまいます。

そのため、auオンラインショップで予約を行った後は、「ご注文履歴」で手続きが正常に行われたか、メールアドレスに間違いはないかという確認を取るようにしましょう。

事前にチェックしてiPhone 12をゲットしよう!

出典:Apple

毎年大きな話題を呼ぶiPhoneの新作モデル。

お得に確実に新作iPhoneを手に入れたい方は、auオンラインショップでの予約がおすすめです。

機種変更・新規契約・乗り換えを検討されている方は、本記事を参考にしてiPhoneをゲットしてくださいね!

その他に、auでお得に機種変更する方法を紹介した記事もありますので、ぜひ合わせてご覧ください。

サムネイル出典:Apple iPhone格安SIM通信アンケート

公開日時 : 2020年11月04日

iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター
iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター

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