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  • 更新日:2023年01月31日

UQモバイルのSIMロック解除を解説!解除できない原因やロックの確認方法も

UQモバイルのSIMロック解除を解説!解除できない原因やロックの確認方法も

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「UQモバイルのスマホを他社で使いたい」「スマホはそのままで格安SIMに乗り換えたい」という方も多いのではないでしょうか。

購入先と異なる回線でスマホを利用するときに注意すべきなのは「SIMロック」の存在です。

購入した時期や端末によっては、SIMロックを解除しないとせっかく契約したSIMカードが使えない場合があります。

今回は、UQモバイルのSIMロック解除について、詳しく解説します。

SIMロック解除が不要なケースや確認方法、解除できない時の対処法も紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

UQモバイルのスマホはSIMロック解除不要なものがある

まず、UQモバイルで購入したスマホ全てにSIMロックがかかっているわけではありません。

SIMロックの解除が不要かどうかの判断基準は、以下のとおりです。

SIMロック解除が不要 2021年10月1日以降に発売されたスマホ
2022年10月1日以降に購入した「SIMロック解除対応製品」
SIMロック解除が必要 2021年9月30日以前に発売されたスマホ

SIMロック解除が不要なケース

  • 2021年10月1日以降に発売されたスマホ
  • 2022年10月1日以降に購入した「SIMロック解除対応製品」

総務省により、2021年10月1日以降に発売される携帯電話端末について、SIMロックを設定せず販売することが義務付けられました

※総務省「SIMロック解除に関するルール及び各社の取組」

そのため、2021年10月1日以降に発売したスマホを購入したスマホにはSIMロックがかかっていません。

なお、2022年10月1日以降に「SIMロック解除対応製品」を購入した場合、SIMロック解除済みの端末が渡されます。

こちらも、別途SIMロック解除手続きをする必要はありません。

  • iPhone 12
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 11
  • iPhone SE(第2世代)
  • iPhone 7
  • iPhone 6s
  • iPhone SE(第1世代)

SIMロック解除が必要なケース

  • 2021年9月30日以前に発売されたスマホ

2021年9月30日以前に発売されたUQモバイルのスマホは、SIMロック解除が必要です。

SIMロック解除は、パソコンやスマートフォン、店頭で手続きできます。

Android端末は一部の機種のみSIMロック解除のための設定が必要です。当該端末以外のAndroid端末は、もともとSIMロックがかかっていないため、設定は必要ありません。

SIMロック解除手続きが必要な機種

  • Xiaomi Redmi Note 10 JE
  • OPPO A54 5G
  • Galaxy A41
  • Galaxy A21
  • AQUOS sense3 basic
  • AQUOS sense5G

一部Android機種での利用設定

一部Android機種での利用設定の流れは、以下のとおりです。

利用設定

  1. 利用したいSIMカードをUQ mobile携帯電話に挿入する
  2. スマホの電源を入れて、WiFiに接続する
  3. 設定ファイルを更新する
    「設定」⇒「端末情報」⇒「SIMカードの状態」⇒「SIMカードの状態を更新」
  4. 設定ファイルをダウンロードする
  5. 再起動したら、設定完了

設定情報を確認する際は、「設定ファイル」⇒「SIMカードの状態」⇒「ステータス」を確認してください。

利用設定

  • ステータスが「許可」の場合、利用可能状態
  • ステータスが「未許可」の場合、利用不可状態

なお、機種によって表記が異なる場合があります。

SIMロックがかかっているか確認する方法

手持ちのスマホにSIMロックがかかっているかどうかは、以下の方法を使って確認できます。

  1. SIMロック解除のお手続き(My UQ mobile)を開く
  2. ログインする
  3. 「au/UQ mobileで購入した端末」タブ内で機種名を確認する

SIMロック解除が必要な場合は、そのまま解除手続きも可能です。

手続きは無料で行えますので、SIMロックがかかっていたら、このタイミングで解除手続きも進めましょう。

UQモバイルのSIMロックを解除する方法

SIMロックを解除する方法は2つあります。

どの方法を選ぶかで手順や必要なものが異なりますので、それぞれみていきましょう。

オンラインで手続きする方法

SIMロック解除手数料 無料

UQモバイルのSIMロック解除は、オンラインなら無料で手続きできます。

店舗に足を運ぶ必要がなく、待ち時間もないため、基本的にオンライン手続きがおすすめです。

手続き自体は24時間いつでも可能ですが、21時30分以降に手続きを行なった場合は、翌日9時以降に完了となります。

手続きの流れは以下のとおりです。

SIMロック解除の手順

  1. 「my UQ mobile」にログインする
  2. 「ご契約内容」を選択する
  3. 「契約一覧照会/変更」を選択する
  4. 該当する回線の「詳細へ」を選択する
  5. 「SIMロック解除」を選択する
  6. 「ロック解除」を選択する
  7. SIMロック解除が完了

なお、2021年9月2日以前にUQモバイルで購入した携帯電話やUQモバイルの回線契約を伴わない携帯電話のSIMロック解除には、IMEI情報が必要です。

店舗で手続きする方法

SIMロック解除手数料 無料または3,300円

店舗でSIMロック解除の手続きをする場合は、店舗の受付時間内に来店する必要があります。

UQモバイルで端末購入と同時にSIMロック解除を申し込む場合は、UQモバイル取扱店で申込可能です。

すでに購入したスマホのSIMロック解除は、au Style/auショップ・auスクエアのみ申込みできます。

スマホの購入と同時に解除を申し込む場合を除いて、SIMロック解除手数料として3,300円(税込)が必要です。

SIMロックが解除できない原因と対処法

SIMロックを解除できない特に考えられる原因は、以下のとおりです。

  • ネットワークの利用制限がかかっている
  • UQモバイル以外で購入した端末

それぞれの原因と対処法を詳しく解説します。

ネットワークの利用制限がかかっている

各キャリアでは、端末を管理するために製造番号から端末ごとのステータスを調べることができるシステムを取り入れています。

端末の製造番号(IMEI)をもとに、ネットワーク利用制限のステータスを確認できます。

ネットワーク利用制限の結果が「」となっている端末は、SIMロックの解除ができません

ネットワーク利用制限の結果
手続き可
手続き可
手続き不可
手続き可

ステータスが×になっている場合、本体代金の支払い遅延のほか、盗難品や紛失届が出された端末の可能性もあるとされています。

フリマアプリでUQモバイルのスマホを購入する場合などは、ネットワーク利用制限のステータスを必ず確認しましょう。

なお、代金支払い遅延によるネットワーク利用制限であれば、未払い代金の完済後に解除されます。

UQモバイル以外で購入した端末

UQモバイルでSIMロックの解除手続きができるのは、UQモバイルで購入した端末のみです。

例えば、ドコモで購入した端末をそのままUQモバイルで利用したい場合は、ドコモでSIMロックを解除する必要があります。

キャリアのSIMロック解除方法

なお、UQモバイルはau回線を利用しているため、auの端末であれば、SIMロックを解除しなくても利用できます。

SIMロック解除不要なおすすめの乗り換え先

SIMロックの解除ができなくても、他の格安SIMに乗り換える方法はあります。

その方法は、au回線への乗り換えです。

UQモバイルはau回線を利用しているため、同じau回線を利用しているサービスであれば、SIMロックを解除せずに利用できます

おすすめの乗り換え先

  • IIJmio
  • mineo
  • povo

IIJmio

IIJmio バナー

IIJmioはドコモ網とau網に対応していて、au網(au回線)を選べばSIMロック解除不要で使えます。

au網が利用できるのは、「音声SIM」「音声eSIM」「SMS」の3つのSIMタイプです。

データSIMとデータeSIMはドコモ網(ドコモ回線)のみとなっています。

基本的にはデータ通信と音声通話機能を使う人であれば、「音声SIM」または「音声eSIM」を選べば問題ありません。

2GB850円(税込)〜20GB2,000円(税込)で利用できますので、UQモバイルよりも安い料金で運用することができます。

(税込) 音声SIM SMS専用SIM データSIM eSIM
(データ専用)
2GB 850円 820円 740円 440円
5GB 990円 970円 900円 660円
10GB 1,500円 1,470円 1,400円 1,100円
15GB 1,800円 1,780円 1,730円 1,430円
20GB 2,000円 1,980円 1,950円 1,650円

【IIJmio公式】詳細はこちら

mineo

mineo バナー

mineoはドコモ・au・ソフトバンクのトリプルキャリアに対応していて、au回線を選べばSIMロック解除は不要です。

SIMロックがかかっている状態でも、そのまま利用できます

SIMタイプは電話とデータ通信が可能な「デュアルタイプ」とデータ通信のみの「シングルタイプ」から選択可能です。

容量別にコースを選ぶプランと一定の速度で使い放題になるプランがあるほか、かけ放題オプションなども用意されています。

「マイピタ」月額料金

データ容量
(税込)
デュアルタイプ
(音声通話+データ通信)
シングルタイプ
(データ通信のみ)
1GB 1,298円 880円
5GB 1,518円 1,265円
10GB 1,958円 1,705円
20GB 2,178円 1,925円

「マイそく」月額料金

速度
(税込)
デュアルタイプ
(音声通話+データ通信)
シングルタイプ
(データ通信のみ)
プレミアム
(最大3Mbps)
2,200円
スタンダード
(最大1.5Mbps)
990円
ライト
(最大300kbps)
660円
スーパーライト
(最大32kbps)
250円 -

【mineo公式】詳細はこちら

povo

povo バナー

povoはauの料金プランの1つです。

基本料金0円で利用でき、必要なデータ容量や通話量に応じて自分でトッピングを追加する仕組みをとっています。

決まったデータ容量を購入するものから、24時間使い放題などの幅広い選択肢の中から選べます。

料金プランをカスタマイズできるので、「自分にあったプランが見つからない」という方におすすめのサービスです。

利用しない月は0円で運用することも可能なので、デュアルSIMとして他回線の予備として契約しておくのにもよいでしょう。

(税込) povo2.0
基本料金 0円
データ容量 0円
国内通話料金 22円/30秒
データトッピング 1GB(7日間) 390円
3GB(30日間) 990円
20GB(30日間) 2,700円
60GB(90日間) 6,490円
150GB(180日間) 12,980円
使い放題(24時間) 330円
通話トッピング 5分かけ放題 550円
通話かけ放題 1,650円
コンテンツトッピング DAZN使い放題パック 1,145円
smash.使い放題パック 220円

【povo公式】詳細はこちら

au回線のおすすめ格安SIM11社の比較はこちらの記事でも詳しく紹介しています。

UQモバイルのSIMロック解除についてよくある質問

SIMロックは即日解除できる?

UQモバイルでは、SIMロックの即日解除が可能です。

基本的には手続きから5分〜10分程度の短時間で解除が完了します。

ただし、オンライン手続きで21時30分以降に解除手続きする場合、解除されるのは翌日9時以降です。

また、申し込みの混雑状況により21時30分より前に手続きをしても翌日になる場合があります。

解約後もSIMロック解除はできる?

UQモバイルを解約した後でも、解約後100日以内であればSIMロック解除は可能です。

SIMロック解除は、「my UQ mobile」もしくは「電話窓口」を通して手続きできます。

中古のiPhoneやAndroidもSIMロック解除できる?

UQモバイルの端末を中古で購入したり譲り受けたりした場合も、SIMロック解除は可能です。

ただし、ネットワークの利用制限がかかっている場合はSIMロックの解除ができませんのでご注意ください。

ネットワークの利用制限中の端末を利用する場合は、持ち主に制限を解除してもらってから譲り受けましょう。

UQモバイルのSIMロック解除方法まとめ

今回は、UQモバイルのSIMロック解除について解説しました。

UQモバイルのSIMロック解除はオンラインなら、24時間いつでも無料で手続きできます。

手続きの流れはとても簡単なので、紹介した方法を参考にして手続きを進めてください。

また、乗り換え先がまだ決まっていない場合は、UQモバイルのSIMロック解除後におすすめの格安SIMも紹介しています。

菅野 辰則 ― ライター
菅野 辰則 ― ライター

最新ガジェット、家電、デバイスが大好物。秋葉原、ネットショップでコスパの高い中古端末に目を光らせている。iPhone・iPadを格安SIMとWiMAXで利用中。趣味はダンス、週4日のトレーニングを欠かさない。

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