QTモバイルの解約方法 | 回線タイプ別の解約手続きや費用・注意点まとめ

最近利用する人が増えている格安スマホですが、その中でもドコモ・au・ソフトバンクの3回線から選ぶことができる「QTモバイル」について、解約を考えている人向けに解約方法を解説しています。利用している回線タイプごとに手続きの流れや費用、注意点などが違ってきますので、自分の利用状況を確認して解約方法を把握しましょう。
BIGLOBEmobile20190724_desc QTモバイルの解約方法 | 回線タイプ別の解約手続きや費用・注意点まとめ

QTモバイルは、最近利用する人が増えている格安スマホの1つです。

九州電力グループが運営しており、ドコモ・au・ソフトバンクの3つの回線から選べることが大きな特徴です。

解約の際には、回線の種類ごとに解約方法や解約にかかる費用、注意点などが違ってきますので、この記事で解説していきます。

また、最後にQTモバイルからの乗り換えにおすすめの格安スマホも紹介します。

解約の流れを知って、自分の解約にかかる費用や自分に合った解約のタイミングを把握し、スムーズに新しいスマホに乗り換えましょう。

QTモバイルの解約方法

QTモバイルは3種類の回線から選んで契約でき、解約の際もそれぞれ方法が異なります。

まずは回線の種類ごとに解約の流れを解説していきます。

QTモバイルお問合せ窓口で受付する

解約したいときは、まずQTモバイルのお問い合わせ窓口に電話をかけます。

電話番号 0120-986-008
受付時間 9時〜20時(年中無休)

回線によって解約方法が違うので、次にそれぞれの流れを説明していきます。

Dタイプ解約の流れ

Dタイプの解約方法は次の通りです。

  1. QTモバイルお問い合わせ窓口に電話
  2. 電話での指示に従って解約手続き
  3. 手続きが済んだらSIMカードを返却

Aタイプ解約の流れ

Aタイプの解約方法は次の通りです。

  1. QTモバイルお問い合わせ窓口に電話
  2. 電話での指示に従って解約手続き
  3. 手続きが済んだらSIMカードを自分で処分

Sタイプ解約の流れ

Sタイプの解約方法は次の通りです。

  1. QTモバイルお問い合わせ窓口に電話
  2. 電話での指示に従って解約手続き
  3. 手続きが済んだらSIMカードを返却

オプションサービスの解約も電話でできる

QTモバイルでは「かけ放題」や「端末補償サービス」などいくつかオプションサービスがあります。

それらも解約したい場合、QTモバイルお問い合わせ窓口に電話をかけて解約できます。

QTモバイルの解約にかかる費用

解約のときには、費用がかかる場合があります。

自分の契約状況を確認し、どれくらいの費用がかかるのか把握しておきましょう。

利用期間に応じた契約解除料

1つめは「利用期間に応じた契約解除料」です。最低利用期間が決まっていて、それ以上使っていないと解約の時に解除料がかかります。

回線によって最低利用期間や解除料の金額も違いますので、解説していきます。

Dタイプの場合

Dタイプの場合は最低利用期間が12ヶ月です。それよりも前に解約するときは、利用期間に応じて契約解除料がかかります。

解除料は次の通りです。

0ヶ月 12,000円
1ヶ月 11,000円
2ヶ月 10,000円
3ヶ月 9,000円
4ヶ月 8,000円
5ヶ月 7,000円
6ヶ月 6,000円
7ヶ月 5,000円
8ヶ月 4,000円
9ヶ月 3,000円
10ヶ月 2,000円
11ヶ月 1,000円
12ヶ月 0円

Dタイプの解約手続きは、その月の25日までに手続きをしないと翌月の解約になってしまいます。

そのため解約したい場合には、その月の25日までにお問い合わせ窓口に連絡しましょう。

Aタイプの場合

Aタイプの場合は、MNP(番号ポータビリティー)で他社に乗り換える場合のみ契約解除料がかかります。   

最低利用期間は13ヶ月で、それより前の解約には9,500円の解除料が発生します。MNP以外の解約の場合は解除料はかかりません。

Sタイプの場合

Sタイプの場合もAタイプと同じく、MNP(番号ポータビリティー)で他社に乗り換える場合のみ契約解除料がかかります。

最低利用期間は13ヶ月で、それより前の解約には9,500円の解除料が発生します。MNP以外の解約の場合は解除料はかかりません。

他社に乗り換える場合のMNP転出手数料

Dタイプ、Aタイプ、Sタイプの3つに共通で、MNP(番号ポータビリティー)転出の場合は、解除料とは別に「転出手数料」がかかります。転出手数料は3,000円です。

端末代金の残債

スマホの端末を分割購入して月々の料金と一緒に払っている場合、解約時に残っている分を支払う必要があります。

解約月の翌々月に残っている分を、一括で支払うことになります。

QTモバイルを解約するときの注意点

解約の手続き自体はあまり複雑ではありませんが、いくつか注意点があります。回線の種類によって異なるところもありますので、解説していきます。

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DタイプとSタイプはSIMの返却が必要になる

Aタイプで契約している場合、解約後にSIMカードは自分で処分して大丈夫です。Dタイプ、Sタイプの場合はSIMカードの返却が必要になります。

返却先は次の通りです。

Dタイプ

  • 〒143-0006
    東京都大田区平和島3-6-1 東京団地倉庫A-2 棟 住友倉庫内
  • QTモバイル Dタイプ解約受付センター

Sタイプ

  • 〒338-0824
    埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1
  • QTモバイルSタイプ物流センター SIM返却係

解約の締め日を過ぎると翌月の解約になる

Dタイプは毎月25日、AタイプとSタイプは毎月月末が解約の締め日になっています。

締め日を過ぎると翌月の解約になってしまうので、特にDタイプを使っていて解約したい場合には、25日までに解約手続きをするように気をつけましょう。

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料金の日割り計算は適用されない  

月額料金は日割り計算されないので、解約月も全額支払う必要があります。そのため、月の初めに解約すると損する可能性があります。

解約月も締め日のギリギリまで使ってから解約するのがよいでしょう。

QTモバイルから他社に乗り換えるためのステップ

QTモバイルを解約する場合、他社に乗り換えることが多いと思います。

電話番号をそのまま使うMNP(番号ポータビリティー)で乗り換える場合の手順を解説します。

QTモバイルお問い合わせ窓口に問い合わせる

まずはQTモバイルのお問い合わせ窓口に電話します。

MNPで他社に乗り換えるということを伝えると、「MNP予約番号」が発行されます。

回線の種類によって予約番号発行までの期間は異なります。

  • Dタイプ…電話の手続きの2〜5日後以降
  • Aタイプ…電話手続きの翌日以降
  • Sタイプ…電話手続きの3日後以降

基本的にはメールで予約番号が発行されたことを知らされます。(希望すれば電話でも可)

SIMカードの処理を行う

DタイプとSタイプの場合はSIMカードを返却する必要があります。

Dタイプ

  • 〒143-0006
    東京都大田区平和島3-6-1 東京団地倉庫A-2 棟 住友倉庫内
  • QTモバイル Dタイプ解約受付センター

Sタイプ

  • 〒338-0824
    埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1
  • QTモバイルSタイプ物流センター SIM返却係

Aタイプの場合はSIMカードを返却する必要はないので、自分で処理してしまって大丈夫です。

有効期限内に他社の格安SIMに申し込む

MNP予約番号の有効期限は14日間です。14日の間に他社で切り替え手続きをすると解約となります。

切り替え手続きをせずに期限が切れると継続利用となるので、もう一度MNP予約番号を発行してもらう必要があります。

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乗り換え先におすすめの格安SIM

QTモバイルから乗り換えるのにおすすめの格安SIMを紹介します。

ワイモバイル

ワイモバイル 出典:ワイモバイル

ソフトバンクのサブブランドとして展開されている格安スマホです。低価格で高品質の回線が使えることで人気です。やはりソフトバンクが提供しているということで安心感があり、通信速度も速いと評判です。

新料金プランのシンプルSは割引適用で990円(税込)から、最低利用期間や解除料はありません。

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ワイモバイルの月額料金プラン

プラン名 シンプルS シンプルM シンプルL
データ通信容量 3GB 15GB 25GB
月額料金 2,178円(税込) 3,278円(税込) 4,158円(税込)
割引額 ※ -1,188円(税込)
ワイモバ学割 - -1,100円(税込) -1,100円(税込)
全割引適用後の
月額料金
990円(税込) 990円(税込) 1,870円(税込)
データ通信容量
超過時の通信速度
最大300Kbps 最大1Mbps 最大1Mbps
5G通信
通話料 22円(税込)/30秒

※「光回線とのセット割(おうち割 光セット(A):SoftBank 光・Air加入)」または「家族割引サービス(2回線目以降)」の割引価格

ワイモバイルの新料金プラン「シンプルS/M/L」は、名前の通りシンプルでわかりやすい料金プランです。1人でも2人以上でもお得になる、シンプルS/M/Lの月額料金を見ていきましょう。

こちらは、2021年2月から始まるワイモバイルの5Gサービスに対応した料金プランで、全プラン追加料金なしで5G通信を利用できます。

月々のデータ使用量に合わせて選べる3つのプランが用意されており、「おうち割光セット(A)」または「家族割引サービス」の適用が可能です。

ソフトバンクのネットサービスを利用している方や、家族でワイモバイルを契約している方におすすめの料金プランとなっています。

QTモバイルは、最近利用する人が増えている格安スマホの1つです。

九州電力グループが運営しており、ドコモ・au・ソフトバンクの3つの回線から選べることが大きな特徴です。

解約の際には、回線の種類ごとに解約方法や解約にかかる費用、注意点などが違ってきますので、この記事で解説していきます。

また、最後にQTモバイルからの乗り換えにおすすめの格安スマホも紹介します。

解約の流れを知って、自分の解約にかかる費用や自分に合った解約のタイミングを把握し、スムーズに新しいスマホに乗り換えましょう。

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UQモバイル

UQモバイル 出典:UQモバイル
プラン名 月間データ容量 月額料金
音声通話SIM くりこしプランS 3GB 1,628円(税込)
くりこしプランM 15GB 2,728円(税込)
くりこしプランL 25GB 3,828円(税込)
データSIM(※) データ高速プラン 3GB 1,078円(税込)
データ無制限プラン 無制限
(送受信最大500kps)
2,178円(税込)

(※)データ高速プランとデータ無制限プランは、2021年3月31日をもって、新規申込み受付が終了しています。

深田恭子さん、多部未華子さん、永野芽郁さんが3姉妹のCMで有名なUQモバイルです。格安SIMの中でも通信速度が最速といわれています。

格安SIMでは、昼休みの時間帯になると通信が遅くなったりすることがありますが、UQモバイルは通信速度最速なので安心です。

データ通信と通話ができるスマホプランは月額料金1,480円〜、最低利用期間や解除料はありません。

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mineo

mineo 出典:mineo
月間基本データ容量 デュアルタイプ
(音声通話+データ通信)
月額料金
シングルタイプ
(データ通信のみ)
月額料金
1GB 1,298円(税込) 880円(税込)
5GB 1,518円(税込) 1,265円(税込)
10GB 1,958円(税込) 1,705円(税込)
20GB 2,178円(税込) 1,925円(税込)

mineoは関西電力グループが提供している格安スマホです。

ドコモ・au・ソフトバンクの3回線に対応しています。

データ通信と通話ができる「デュアルタイプ」のプランで、月額料金1,310円〜、最低利用期間や契約解除料は基本的にありません。

(2019年9月30日までに契約していて、MNP(ナンバーポータビリティ)転出の場合だけは、13ヶ月以内に解約すると解約手数料9,500円がかかります。)

mineoの料金プランはDプラン(ドコモ)、Aプラン(au)、Sプラン(ソフトバンク)の3タイプがあり、通信容量も500MB、3GB、6GB、10GB、20GB、30GBの6種類から選べます。

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BIGLOBEモバイル

BIGLOBEモバイル 出典:BIGLOBEモバイル
音声通話SIM(税込) データSIM(税込)
SMSあり
(タイプA/D)
SMSあり
(タイプA/D)
SMSなし
(タイプD)
1GB 1,078円
1年間※770円
- -
3GB 1,320円
1年間※770円
1,122円 990円
6GB 1,870円
1年間※1,320円
1,727円 1,595円
12GB 3,740円
1年間※3,190円
3,102円 2,970円
20GB 5,720円
1年間※5,170円
5,082円 4,950円
30GB 8,195円
1年間※7,645円
7,557円 7,425円
データ追加
チャージ
330円(税込)/100MB

BIGLOBEモバイルは、インターネットプロバイダのビッグローブが提供する格安スマホです。ドコモ、auの回線を選べます。

BIGLOBEモバイルには、「エンタメフリーオプション」というサービスがあります。YouTubeやAbemaTVなどの動画配信サービスが月額480円で使い放題になるという魅力的なサービスです。

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手順を覚えてQTモバイルをスムーズに解約しよう

QTモバイルの解約を考えている人は、自分の回線タイプ・利用期間などを確認して解約の流れを知っておきましょう。

そうすることでスムーズに解約の手続きを行い、他社のスマホへの乗り換え手続きを進められます。

iPhone格安SIM通信アンケート

公開日時 : 2021年04月20日

iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター
iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター

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