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auオンラインショップのメリット・デメリットは?キャンペーンや申し込み方法も解説!

機種変更や他社からの乗り換えをしたいけれど、店頭に行けないという方におすすめなのがauオンラインショップです。auオンラインショップだけで契約ができるのか心配という方のために、詳しい申込方法と、メリットやデメリットについて解説します。
新型ihone12噂 auオンラインショップのメリット・デメリットは?キャンペーンや申し込み方法も解説!

仕事が終わる時間が遅く、auショップへ行けない人におすすめなのがauのオンラインショップでの手続きです。

実はauオンラインショップで購入するとメリットがたくさんあります。

まずauオンラインショップではどのようなことができるのか、またオンライン限定のキャンペーンなども紹介します。

auオンラインショップのメリット

  • 24時間手続きができる
  • 頭金・送料0円
  • 在庫が豊富
  • オプション勧誘がない

auは全国に代理店があり、実店舗を利用しているユーザーが多いです。

ここではauの実店舗と比較して、auオンラインショップで契約するメリットについて説明します。

メリット1.24時間手続きができる

オンラインショップで契約する1番のメリットは、24時間手続きできることです。

自分の都合の良い時に申し込みできるのは、auオンラインショップの強みです。

店舗の場合、待ち時間だけで2〜3時間、手続きに1時間かかることも珍しくありません。休日や平日の遅い時間は特に混むので、それ以上の待ち時間が発生する場合もあるでしょう。

仕事の関係で営業時間に間に合わない場合や、在庫がなくて再度店舗へ行かなくてはならない場合もあります。

auオンラインショップなら、店舗に行く手間や待ち時間、手続き時間を大幅に短縮可能です。

忙しくてなかなか店舗に行けない方や、休日を携帯ショップで過ごしたくない方には断然オンラインショップをおすすめします。

自宅受け取りでさらに時間短縮

オンラインショップで注文した商品は、自宅か店舗受け取りかを選ぶことができます。

自宅受け取りにすれば、店舗に行く手間がなくなります。店舗での受け取りや初期設定にも時間がかかるので、ネットで注文して自宅受け取りが最も早いです。

加えて、店舗に行ける日を探すより、休日の午前中に自宅で受け取った方が早いかもしれません。ぜひ、オンラインショップと共に自宅受け取りを活用してみましょう!

メリット3.頭金・送料0円

au店舗によっては、機種変更に3,000円から10,000円ほどの頭金が必要になることがあります。

一般的な頭金は商品代金の一部を先払いすることを指します。ですが、携帯会社の頭金は手数料のようなものなので、本体代金に上乗せされるのです。

しかし、auオンラインショップは頭金・送料がかかりません。無駄な手数料を払わずに済むので、安く機種変更したいならオンラインショップがおすすめです。

さらに、auオンラインショップは2,500円以上で送料無料になります。スマホを購入する場合は確実に2,500円を超えるので、送料無料と考えていいでしょう。

メリット4.在庫が豊富

auオンラインショップは、店舗に比べて圧倒的に在庫が豊富です。

店舗はスペースの関係上、機種の種類や在庫量に限りがあります。そのため、せっかく店舗に行ったのに欲しい端末がなかったり、在庫切れだったりすることもあるでしょう。

auオンラインショップなら、そんな心配はいりません。オンラインショップの方が、店舗よりも欲しい端末を手に入れやすいです。

メリット5.オプション勧誘がない

店舗では「オプション加入で頭金不要」といった営業トークで、不要なオプションに加入してしまうことがあります。

また、「無料期間のみ加入すればよい」とすすめられることもあるでしょう。

しかし、解約を忘れて月額料金が跳ね上がっていた、なんて方も多いのではないでしょうか。

その点auオンラインショップは、直接オプション勧誘されることがありません。ゆっくりと内容を確認し、必要なオプションのみに加入するだけでよいです。

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auオンラインショップのデメリット

auオンラインショップで申し込むと、店舗と比較してデメリットとなる点もいくつかあります。

では、実店舗で申し込むよりデメリットとなる点を見てみましょう。

デメリット1.実物の端末を確認できない

実店舗では、実物の端末を手に取って使いやすさやデザインを確かめられます。

ですが、auオンラインショップは写真でデザインを見てスペックを知ることができても、端末に触ることができません

実際に手に取って操作してから購入する端末を決めたいと思うなら、実店舗や家電量販店で端末の操作性を確認し、購入はauオンラインショップで行えます。

売れ筋の端末の操作性、通信実速度などの口コミや評判をSNSやブログ、実店舗で調べてみると、人気の端末の操作性や通信実速度などを目安にできます。

デメリット2.スタッフに相談ができない

auショップなら機種変更する際の端末のことや料金プランの内容など、わからないことをスタッフに相談できます。人気の機種や使いやすい端末などの紹介もしてもらえます。

パソコンやスマホでの調べ物が苦手な人にとっては、auオンラインショップだと申し込みがうまくできない可能性があります。

オンラインショップでは端末や料金プランについて対面で相談できないので、結局はauショップを利用する方がスムーズに契約できるという場合もあります。

またauオンラインショップは未成年や法人の申し込みはできません。つまり20歳以上の個人の契約者でないと申し込めないのです。

ですからauの学割も20~25歳の人しか適用されません。未成年ならauショップで親権者が同伴するか同意書が必要です。

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デメリット3.開通手続きが必要

auオンラインショップで新規申し込みや機種変更をした場合、端末の開通手続きは自分で行わなければいけません

auショップではスタッフが開通手続きまで行うので、契約した日にすぐに利用ができます。

自分で開通手続きをうまくできないのではと不安に思う人は、オンラインショップでの購入を迷ってしまうでしょう。

実際はauオンラインショップから送られてくる梱包物の中に入っている冊子に、開通手続きのやり方が記載されているのでその通りに行えば簡単にできます。

こちらの記事では、iPhoneの初期設定方法やデータ移行方法を解説しています。

デメリット4.届くまで時間がかかる

auオンラインショップで購入した場合、自宅への配送は地域や時節によってかかる日数が異なります。端末の受け取りに最短で1日、地域によっては3日ほどかかります。

一方auショップでは、在庫があれば当日から利用できます

新規契約や他社から乗り換える場合、オンラインショップでは審査などで10日ほどかかることもあります。

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【2020年】auのキャンペーン最新情報

auオンラインショップで実施されているキャンペーン最新情報をまとめました。

au Online Shopお得割

出典:au

auオンラインショップで2020年4月1日(水)から、対象端末が最大最大22,000円割引になる「au Online Shopお得割」を開催中です!

対象機種はiPhoneやiPad、先日auから発表された最新5Gスマホ「Galaxy S20 5G」「AQUOS R5G」も対象です。最新端末への乗り換えを検討している方は今がチャンスです!

  • 開催期間:2020年4月1日(水)~在庫が無くなり次第終了
  • 適用条件:新規契約または機種変更で対象端末をauオンラインショップで購入

「au Online Shopお得割」の対象端末の割引額は以下の表の通りです。

対象端末 適用条件 割引額(税込み)
iPhone SE 新規
MNP
11,000円
22,000円
iPhone 11(128GB) 新規
MNP
11,000円
21,990円
iPhone 11(64GB/256GB) 新規
MNP
11,000円
22,000円
iPhone 11 Pro 新規
MNP
11,000円
22,000円
iPhone 11 Pro Max 新規
MNP
11,000円
22,000円
iPad(第7世代) 新規 16,500円
12.9インチiPad Pro(第3世代) 新規 16,500円
11インチiPad Pro 新規 16,500円
iPad Air(第3世代) 新規 16,500円
iPad mini(第5世代) 新規 16,500円
Mi 10 Lite 新規
MNP
11,000円
22,000円
GRATINA 新規
MNP
16,500円
22,000円
ZTE al 新規
MNP
11,000円
22,000円
OPPO Find X2 Pro 新規
MNP
11,000円
22,000円
Galaxy S20 5G 新規
MNP
11,000円
22,000円
Galaxy S20+ 5G 新規
MNP
11,000円
22,000円
AQUOS R5G 新規
MNP
11,000円
22,000円
Xperia 1 Ⅱ 新規
MNP
11,000円
22,000円
Xperia 10 Ⅱ 新規
MNP
11,000円
22,000円
Xperia 8 新規・MNP
機種変更
11,000円
16,500円
Xperia 5 新規
MNP
11,000円
22,000円
Galaxy A20 新規
MNP
16,500円
Galaxy Z Flip 新規・MNP・機種変更 22,000円
AQUOS sense3 新規
MNP
11,000円
22,000円
AQUOS sense3 plus サウンド 新規
MNP
11,000円
22,000円
AQUOS sense3 basic 新規
MNP
11,000円
16,500円
AQUOS zero2 新規
MNP
11,000円
22,000円
HUAWEI P30 lite Premium 新規
MNP
11,000円
22,000円
TORQUE G04 新規
MNP
11,000円
22,000円
URBANO V04 新規・MNP 22,000円
BASIO4 新規・MNP 22,000円

中でも、iPhoneやiPad、5最新5Gスマホは在庫がすぐになくなってしまう可能性があるので、早めの機種変更がおすすめです!

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かえトクプログラム

出典:au

auの「かえトクプログラム」は、2020年2月21日(金)から開始した端末代金を残価クレジット設定して購入することができるサービスです。

auのかえトクプログラムの残価設定の扱いは、以下の通りです。

【auのかえトクプログラムの残価設定方法】

  • 残価=24ヶ月後の購入端末の価値(auの買取保証額)で価格設定
  • 支払回数は24回の分割払い
  • 本体価格から残価を除いた端末代金を23回の分割払いで支払う
  • 25ヶ月目の分割払いの最終回(24回目の支払い)は以下3つの選択肢から選択できる
    新しいauのスマホに買い替える(使っていたスマホはauに返却)
    そのままスマホを使い続ける 使っていたスマホをauに返却するのみで買い替えをしない

25ヶ月目の分割払いの最終回(24回目の支払い)の3つの選択肢について詳しく見ていきましょう。

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購入13~25ヶ月目にかえトクプログラムを利用した場合

出典:au

まずは、かえトクプログラムを利用してスマホを購入して、25ヶ月目に新しいauのスマホに買い換える場合は、以下のような端末代金の支払い方法になります。

購入からの経過月 1ヶ月あたりに支払う端末代金
購入月 端末代金の支払い無し
2ヶ月目から24ヶ月目 (本体代金-残価)÷23
25ヶ月目 残価分の支払いは免除

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購入25ヶ月目以降にかえトクプログラムを利用しない場合

出典:au

かえトクプログラムを利用してスマホを購入したものの、25ヶ月目以降もそのまま同じスマホを使い続ける場合は、以下の2つのいずれかの端末代金の支払い方法になります。

▼残価を一括で支払う場合

購入からの経過月 1ヶ月あたりに支払う端末代金
購入月 端末代金の支払い無し
2ヶ月目から24ヶ月目 (本体代金-残価)÷23
25ヶ月目 残価分を支払う

▼残価を24回の分割払いで支払う場合

購入からの経過月 1ヶ月あたりに支払う端末代金
購入月 端末代金の支払い無し
2ヶ月目から24ヶ月目 (本体代金-残価)÷23
25ヶ月目 残価÷24

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下取りプログラム

出典:au

auに乗り換える方も、既にauを契約中の方も使えるのが下取りプログラムです。auで端末を購入する際に使っていた端末を下取りに出すと、最大58,300円割引を受けることができます。

下取り前の機種はiPhone・Android・ガラケー・タブレット等幅広く、画面が割れている機種も対象です。以下、対象端末の一部をご紹介します。

出典:au 出典:au

機種変更後スマホの使い道がない方や、自分で売るのが面倒な方はぜひ活用しましょう。

下取りした機種の代金はau WALLETポイントとして還元され、1ポイント1円で機種変更時の割引に使えます。

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4G LTEケータイ とりかえ割

出典:au
  • 2019年10月1日(火)~

auケータイ(4G LTE)から対象のauスマホに機種変更すると、最大22,000円の端末割引を受けることができます。

「スマホは端末代が高い」と感じているガラケーユーザーの方も、安心して機種変更できるキャンペーンです。人気のGalaxyやAQUOSのスマホが対象端末となっています。

ガラケーからスマホへの買い替えを検討している方は、ぜひキャンペーンを活用して機種変更しましょう!

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3Gとりかえ割(スマホ)

出典:au
  • 2019年11月1日(金)~

初スマホ割(4G LTEケータイ)の、3Gバージョンのキャンペーンです。auケータイ(3G)から対象のauスマホに機種変更すると、最大38,500円の端末割引を受けることができます。

初スマホ割(4G LTEケータイ)と異なり、こちらのキャンペーンではiPhoneも割引対象端末です。割引額も38,500円とかなり高額なので、機種変更の際にはぜひとも使いたいキャンペーンとなっています。

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auオンラインショップで機種変更する方法

auオンラインショップで契約する場合の申し込み方法を順を追って説明します。新規契約や機種変更、他社からの乗り換えは、審査があります。

手順1.オンラインショップで注文する

auオンラインショップで機種変更する方法・手順を解説します。スマホ初心者でも簡単に手続きできるので、手順を見ながら一緒に機種変更しましょう!

▼契約方法で「機種変更」を選び、モデルやカラーを選んで進みます。

▼商品に間違いがないか確認し、「オンラインで契約・購入する」をタップします。

▼契約種別が「機種変更」になっていることを確認し、次に進みます。

▼au IDにログインする画面が出てくるので、ID(電話番号やメールアドレス)とパスワードを入力してください。

あとは、画面の案内にしたがって支払い回数や料金プランを選ぶだけです。

わからないことが出てきた場合は、画面右端に出てくるチャットサポートでオペレーターに直接質問することができます。

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こちらの記事では、Androidのおすすめスマホをスペック別にご紹介しています。スマホ選びに悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。

手順2.データ移行をする

申し込みが完了した後、端末が届く前に現在利用している端末のバックアップを取っておきましょう。そうすれば保存済みのデータを端末が届いたらすぐにデータの移行ができます。

iPhone端末のデータのバックアップの方法は、iTunesにバックアップする方法とiCloudにバックアップする方法があります。

iCloudにバックアップする方法は、「設定」から「Apple ID」をクリックし、「iCloud」をタップしてからiCloudをONにします。

iCloudバックアップの表示が出れば、OKをタップするとバックアップがはじまります。

その他の端末は、機種によってバックアップ方法が異なります。詳しくはau公式ホームページのデータ移行・バックアップのページをご覧ください。

手順3.回線の切り替え手続きをする

梱包されている端末と一緒にSIMカードが付属されていれば、付属のSIMカードを購入した端末に入れて回線の切り替えを行います。

付属されていないなら、今まで利用していた端末に挿してあるSIMカードをそのまま購入した端末のSIMカードの挿し込み口にいれます。それから電池パックを取り付けます。

そして現在使っている端末と購入した端末の両方の電源を切ります。

WiFiでパソコン等からau公式サイトの「ご注文履歴確認」画面にアクセスし、購入した端末をタップすると、「回線切り替えボタン」が出てくるので押し下げます。

10~30分ほどすると回線が切り替わります。回線の切り替えは9:00~21:15ですが、20:00前後やそれ以降だと翌日の切り替えになる可能性があります。

電話での切り替えは、フリーコール 0120-914-367にかけてください。年中無休なので、休みの日でも電話することができます。

電話をかけるときは機種変更の場合は4ケタの暗証番号と申込書番号が必要です。

電話をかける前に同包の納品書あるいは商品お届け準備完了メール、auオンラインショップのご注文内容確認で確認しておいてください。

手順4.通信テストを行う

回線が切り替わったころに、通信テストを行って開通しているかを確認しましょう。

テストコール「1111」をダイヤルして、正常に作動しているなら開通しています。まだ作動しないなら開通していないので、しばらくしてからもう一度テストコールをしてみましょう。

処理で混雑している場合は、回線の切り替えに2時間以上かかる場合もあります。

auオンラインショップでスムーズに手続きしよう

まとめるとauオンラインショップでのメリットは主に以下の4つでしょう。

  • 年中無休で24時間いつでも申し込みができること
  • 端末購入に頭金が要らないこと
  • 端末やアクセサリーの在庫が豊富にそろっていること
  • 不要なオプションに入る必要なく端末をじっくりと選べること

自分に合った料金プランや端末をよく考えて選ぶことができるので、忙しい人や営業トークに弱い人は安心して購入できます。

自分の都合に合わせてスムーズに申し込みを行うために、auオンラインショップを活用してみてはいかがでしょうか。

auでのお得に機種変更方法もまとめましたので、。ぜひ合わせてご覧ください

ほかにも、iPhoneのお得契約方法を紹介した記事がありますので、ぜひご参考にしてください。

iPhone格安SIM通信アンケート

公開日時 : 2020年07月08日

菅野 辰則 ― ライター
菅野 辰則 ― ライター

最新ガジェット、家電、デバイスが大好物。秋葉原、ネットショップでコスパの高い中古端末に目を光らせている。iPhone・iPadを格安SIMとWiMAXで利用中。趣味はダンス、週4日のトレーニングを欠かさない。