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エキサイトモバイルの評判とは|通信速度や料金・メリット・デメリットについて解説

エキサイトモバイルの評判を紹介します。通信速度や料金プラン・オプション・サポートなどさまざまな視点から見ていきます。また、評判からわかるメリット・デメリットやキャンペーン情報についても解説していきます。
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この記事では、エキサイトモバイルの評判について紹介します。

通信速度や料金プラン・オプション・サポートなどさまざまな視点から、評判を見ていきましょう。

また、キャンペーンを利用したお得な申し込み方法もご紹介します。

【結論】エキサイトモバイルはおすすめなの?

エキサイトモバイルは、料金プランの安さや豊富さを重視する人におすすめです。

段階制の「Fit」プランと定額制の「Flat」プランがあり、自分に合ったプランが選択できます。

どちらもデータ容量に合わせて細かくプランが区切られているのが特徴です。

また最大5枚まで追加SIMが利用できたり、音声通話が通常の半額の値段で使えたりするので、コスパのよい格安SIMと言えます。

それでは、より詳しい内容について見ていきましょう。

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エキサイトモバイルの特徴

特徴
プラン Fit:段階料金プラン Flat:定額料金プラン
料金 音声:495円(税込)~
SMS:462円(税込)~
データ:385円(税込)~
音声:660円(税込)~
SMS:627円(税込)~
データ:550円(税込)~
データ容量 低速通信のみ/3/7/12/17/25GB 低速通信のみ/3/12/20/25/30/40/50GB
オプション エキモバでんわ・留守番電話・割り込み着信
追加SIM 音声:月額528円(税込)/枚
SMS:月額462円(税込)/枚
データ:月額220円(税込)/枚
サポート チャット・メール・電話

エキサイトモバイルは、音声通話・SMS送受信・データ通信の3種類のSIMが用意されています。

段階料金プランである「Fitプラン」は、データ通信の使用量に応じて月額料金が変わります。

定額料金プランである「Flatプラン」は、月のデータ通信量をあらかじめ決めておくため、毎月定額で使用可能です。

また、Flatプランは余ったデータ容量を翌月に繰り越せます。

追加SIMで1契約につき最大5枚のSIMを利用できるのも特徴で、家族などとデータシェアするとスマホがお得に使えます。

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▼エキサイトモバイルの他にも格安SIMを複数契約できるサービスは存在します。より詳しく知りたい方は以下の記事をご一読ください。

エキサイトモバイルの評判・口コミ

エキサイトモバイルの評判・口コミについて紹介します。

ぜひ参考にしてみてください。

速度・安定性の評判


エキサイトモバイルの通信速度は、100Mbs近くの速度が出て速いという評判がありました。

状況によって異なりますが、使用感に満足しているという声があります。

一方で、お昼の時間帯に通信速度が落ちるという口コミもありました。

1Mbps以下になってしまうと、スマホがサクサク使えず不便かもしれません。

しかしお昼の時間帯を除けば、快適に使えるようです。

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料金の評判


「エキサイトモバイルの料金は安い」という評判が多数ありました。

音声付きSIMが月495円(税込)から利用できるのは、嬉しいですよね。

また、追加SIMを利用して家族や複数のデバイスと使えてお得という声があります。

1契約なのに最大5つのSIMが利用できてしまうのは、かなり魅力的です。

プランの評判

エキサイトモバイルのプランは種類が豊富でよいという評判が多数あります。

他のキャリアや格安SIMと比べても、プランの豊富さは特徴的でしょう。

データ容量が細かく区切られているため、自分に合った容量が選べます。

また段階料金と定額料金のプランがあり、プラン変更も無料なため、データ容量をむだなく使うことが可能です。

オプションの評判


エキサイトモバイルのオプションについては、音声通話についての評判が多数ありました。

その中でもとくに「エキモバ電話」がお得に使えてよいという声があります。

エキモバ電話は、通常の音声通話料(22円/30秒 税込)の半額で、同品質の音声通話が可能なサービスです。

2020年6月1日以降に音声通話機能付きSIMプランの契約であれば、基本サービスとしてエキモバ電話が使えます。

国内通話料が11円/30秒(税込)で使えるのは、嬉しいですよね。

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サポートの評判


エキサイトモバイルのサポートについては、対応してくれるスピードが遅く、不便だという口コミがありました。

また、電話で相談しようしたところ、繋がらないといった問題も起きているようです。

サポート面に関しては、まだ不十分なところも多いかもしれません。

その他の評判


エキサイトモバイルのその他の評判としては、エキサイトモバイルWi-Fiの評判が多数見受けられました。

エキサイトモバイルWi-Fiは、月額3,938円(税込)でデータ使い放題のWi-Fiです。回線は、ドコモ4G/LTE回線のデータ通信専用SIM(物理SIM)を採用しています。

実際に利用してみると、通信速度が遅く、思い通りにスマホが使えないといった口コミがありました。

リモート会議系のアプリを使う時にも遅延や音割れがひどいとの声もあるようです。

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エキサイトモバイルの評判からみるメリット・デメリット

さきほど紹介したエキサイトモバイルの評判からみるメリット・デメリットについて紹介します。

参考にしてみてください。

メリット1.料金が安い

1つ目のメリットとしては、料金が安いことが挙げられます。

音声通話の付いたプランが、月額495円(税込)~または660円(税込)~で使えるのは、かなり安いです。

FitプランとFlatプランのプラン変更も無料でできます。

また、最大5枚のSIMでデータが分けられるのも魅力的です。家族のスマホやタブレットも、同時に安く使えます。

メリット2.プランが豊富

2つ目のメリットは、プランが豊富な点です。

Fitプラン6種類、Flatプラン8種類のデータ容量から選択できます。

また、音声通話・SMS送受信・データ通信の3種類のSIMがあるため、約42種類の中から自分に合ったプランが選べます。

他社の場合だと、データ容量は3種類ぐらいのプランが多いのに対し、エキサイトモバイルは14種類もあるためかなり豊富と言えるでしょう。

メリット3.オプション内容が充実

3つ目のメリットは、オプション内容が充実しているところです。

とくに音声通話の「エキモバでんわ」は、通常の音声通話料の半額11円/30秒(税込)で使えます。

エキサイトモバイルの音声通話機能付きSIMであれば、初期費用・月額基本料金が0円で利用でき、通話料金の節約になります。

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デメリット1.通信状態が不安定なときがある

1つ目のデメリットは、通信状態が不安定なときがある点です。

基本的には問題なく使えるようですが、お昼の時間帯になると通信速度が1Mbpsに落ちてしまいます。

1Mbps以下になってしまうと、ダウンロードやアップロードに時間がかかってしまうため、思うようにスマホが使えない可能性があるので注意してください。

デメリット2.サポートの充実度が低い

2つ目のデメリットには、サポート充実度の低さが挙げられます。

店頭での相談ができないため、公式サイトからメールやチャット・電話で問い合わせをする必要があります。

インターネット専業だからこそお得なキャンペーンを開催できるとも言えますが、サポートやプラン詳細を直接聞けないのは、不便に感じるかもしれません。

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エキサイトモバイルのキャンペーン情報

現在エキサイトモバイルで開催しているキャンペーン情報を紹介します。

キャンペーンを使ってお得に契約しましょう。

「Fit」「Flat」入会キャンペーン

出典:exciteモバイル

キャンペーン対象

  • エキサイトモバイルに新規申込み
  • 「Fit」または「Flat」の音声通話機能付きSIMを申込み

2021/8/2(月)から、新料金プラン「Fit」「Flat」入会キャンペーンが開始しました。

対象となるのは、エキサイトモバイルに新規で「Fit」または「Flat」の音声通話機能付きSIMを申込んだ場合です。

対象者には、3,000円分のデジタルギフト(選べるe-GIFT)がプレゼントされます。

エキサイトモバイルをすでに利用している人や、対象のプラン以外を申込んだ場合は、キャンペーンが適用されないので注意しください。

【エキサイトモバイル】詳細はこちら

エキサイトモバイルの評判まとめ

ここまでエキサイトモバイルの評判を紹介してきました。

エキサイトモバイルは、料金の安さや豊富さを重視する人におすすめです。

料金プランの安さや豊富さ・オプションに対してはよい評判がほとんどですが、通信状態やサポート内容については悪い評判もあります。

それぞれの評判からわかったメリット・デメリットを参考に、自分にあったプランや携帯会社を見つけてみてください。

▼また、iPhone格安SIM通信ではおすすめの格安SIMサービスを徹底比較し紹介しています。こちらもぜひご一読ください。

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公開日時 : 2021年08月01日

菅野 辰則 ― ライター
菅野 辰則 ― ライター

最新ガジェット、家電、デバイスが大好物。秋葉原、ネットショップでコスパの高い中古端末に目を光らせている。iPhone・iPadを格安SIMとWiMAXで利用中。趣味はダンス、週4日のトレーニングを欠かさない。

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