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ドコモの料金プラン変更方法・全手順|違約金発生タイミングと注意点を解説

ドコモでは新料金プランが発表されたため、プラン変更を考える人は多いでしょう。プラン変更の方法は複数ありますが、おすすめはオンラインサイトでの変更です。新料金プランの概要や変更時のポイントや注意点を知り、上手にプラン変更を行いましょう。
新型ihone12噂 ドコモの料金プラン変更方法・全手順|違約金発生タイミングと注意点を解説

大手キャリアのドコモでは新料金プランが発表され、これを機にプラン変更を考える人も多いでしょう。プラン変更はオンラインショップで行うことがおすすめであり、他の方法よりもスムーズに手続きを終えられます。

オンラインサイトを使った手続きの方法からプラン変更時のポイントまで知り、自分に合った料金プランでドコモのスマホを利用しましょう。

ドコモの料金プランの変更方法を知りたい方は、以下のリンクから飛んでくださいね。

ドコモ料金プラン変更で費用が発生する場合

料金プランの変更は基本的には無料で行えますが、定期契約から契約期間なしに切り替えると、更新月以外では違約金が発生します

違約金はどの期間でも9,500円であり、1カ月目でも23カ月目でも同料金のため注意が必要です。もちろん、2年契約のまま継続するなら、途中でプラン変更しても問題ありません。

契約期間なしに変更したいなら、先にプラン変更だけ済ませ、その後更新月になってから契約の形態自体を切り替えることがおすすめです。

ドコモで料金プランを変更する

ドコモ料金プランを変更すべきタイミング

旧プランと新プランを比較して、新プランの方が料金が安いなら変更した方がお得です。しかし、プラン変更自体はいつでもできますが、タイミング次第でお得かどうかは異なります。

2年間の定期契約を結んでいるなら、違約金が発生しない更新月のタイミングでプラン変更することがおすすめです。ただし、これは新料金プランへの変更時に定期契約なしに切り替える場合です。

2年プランから定期契約なしへの変更は一度解約することになるため、更新月以外では違約金が発生します。2年プランを継続するなら問題はありませんが、新プランへの変更に伴い定期契約なしにしたい人は注意しましょう。

ドコモで料金プランを変更する

ドコモの新料金プラン

出典:ドコモ

新たに発表されたドコモの料金プランは、ギガホとギガライトの2つです。

ギガホは月額6,980円でインターネット通信が30GBまで速度制限なしで行えます。制限時でも通信速度は1Mbpsと速く、インターネットを多く利用する人におすすめです。

ギガライトは月に使用したデータ通信量に応じて、月額料金が変わる従量制のプランです。1GBまでの最安値は2,980円であり、5GBを超えると最大料金の5,980円となります。また、月のデータ通信量が7GBを超えると速度制限がかかり、通信速度が128kbpsまで落ちるため注意が必要です。

もっと詳しくドコモの新料金プラン「ギガホ」「ギガライト」の違いが知りたい方、プランの中身がよくわからず手を出せないという方も多いと思います。

現行の料金プランよりもお得に使える場合もあるため、現在のプランと料金面や使い勝手で比較してみましょう。

ドコモで料金プランを変更する

ドコモ料金プランの変更方法・手順

料金プラン変更の方法は、3つが挙げられます。

  • ドコモのオンラインショップで行う
  • ドコモショップの店頭や電話で行う
  • 電話で申し込む

特におすすめなのはオンラインショップでの手続きですが、他にも方法はあるため、複数のやり方を知っておきましょう。

ドコモオンラインショップで変更する

ドコモにはMy docomoというサイトがあり、ここにアクセスしてプラン変更できます。ウェブサイトでのプラン変更ならスマホやパソコンで簡単に手続きが可能です。

また受付時間も24時間のため、時間を気にせず利用できる点も魅力です。My docomoでの手続きは、3つのステップでプラン変更が完了します。

  1. My docomoにアクセスする
  2. IDとパスワードを入力してログインする
  3. 希望の料金プランを選択

ドコモで料金プランを変更する

My docomoにアクセスする

まずはMy docomoにアクセスしましょう。My docomoはドコモのスマホならお気に入りやホーム画面に登録されています

また、スマホ以外でもアクセスは可能であり、タブレットやパソコンからでも手続きが可能です。ドコモの端末以外でも利用できるため、使いやすい端末を使うとよいでしょう。

IDとパスワードを入力してログインする

My docomoにアクセスした後は、IDとパスワードを入力し、ログインしましょう。dアカウントを使ってログインしますが、IDやパスワードを忘れてしまっても、ドコモのネットワークを経由するとすぐに確認できます。

ログインした後は「ご契約内容の確認・変更」を選択すると、プラン変更の画面が表示されます。

希望の料金プランを選択

プラン変更の画面が表示された後は一覧から変更したいプランを選択します。プラン名の横に「変更」という項目が表示されているため、これを選択し、新料金プランを選びます。新料金プランを選択し、翌月1日になると適用が完了です。

新料金プランを選択して手続きは終了ですが、この時余分なオプションを契約しているなら、一緒に解約しておくことがおすすめです。

オプションの解約は本契約の解約とは違い、いつ行っても違約金は発生しません。不要なオプションに気づかず、契約したままになっていることは多いため、プラン変更時にまとめて整理しておくとよいでしょう。

ドコモで料金プランを変更する

ドコモショップ(店頭)で変更する

スタッフと相談して料金プランを決めたいなら、ドコモショップでのプラン変更がおすすめです。シミュレーションをしてもプラン変更すべきかどうか分からない場合は、店頭でスタッフと直接相談することで、納得した上で手続きを行うかどうかを決められます。

相談だけなら無料であり、考えた結果現行のプランがよいなら、変更せずとも問題はありません。ただし、店頭での手続きだと案内してもらうまでに時間がかかったり、余計なオプションを勧められたりすることもあります。

また、店舗が開いている時間のみ手続き可能であり、日中に自由な時間を持ちづらい人には不向きです。

ドコモで料金プランを変更する

電話で変更する

ドコモインフォメーションセンターに電話して、プラン変更も可能です。

電話番号は0120-800-000か、ドコモの携帯なら151にかけます。受付時間は9~20時であり、年中無休で営業しています。ただし、インフォメーションセンターは混み合っていることも多く、スムーズに手続きができないことも多いです。

特に受付時間ぎりぎりや、土日祝日は混みやすいため注意しましょう。店頭での申し込みと同様に、平日の日中ならスムーズに受け付けてもらいやすいです。

ドコモで料金プランを変更する

ドコモ料金プラン変更時の疑問点・注意点

プラン変更する際には、費用が発生する以外にも注意しなければならないことがあります。注意点を把握して、失敗や損のないようスムーズにプラン変更を行いましょう。

プラン変更をして安くなるの?

新プランに変えて本当にお得に使えるのか疑問に思うなら、事前に料金シミュレーションの利用がおすすめです。ドコモの公式サイトの料金シミュレーションでは、利用状況に応じた最適なプランを提示してもらえるだけではなく、そのままプラン変更の手続きも行えます。

あくまで概算にはなりますが、ドコモの新しいプランなら月額料金がいくらかかるか試算し、現在の請求金額と比較してどちらがお得かチェックしておきましょう。

旧プランはいつまで使える?

現在ドコモで新規受付をしているのはギガホとギガライトの2つで、それ以外のものは全て旧プランに該当します。

旧プランの新規受付は2019年5月で終了しているため、新たに申し込むことはできません。しかしそれまでに加入していた人は、新プランに変更しない限り今のところ同じ条件で利用できます。

今後時間が経つと旧プランが廃止される可能性もありますが、2019年現在では旧プランでも問題なく継続して使えます。

変更が適用されるのはいつから?

プラン変更の手続きを行い、新プランが適用されるのは翌月1日の午前0時からです。プラン変更をした翌日には新プランが適用されるわけではなく、翌月まで待たなければならないため注意が必要です。

つまり変更を申し出ても、当該の1カ月は旧プランでの料金請求となります。新プランの方が月額料金がお得なら、翌月にまたがない内にプラン変更を行いましょう。

新プランから旧プランには戻れる?

旧プランから新プランへの変更は可能ですが、新プランから旧プランに戻すことはできません。これは旧プランの受付が終了しているからです。元のプランには戻せないため、新プランへの移行は慎重に考えなければなりません。

ただし、新プラン同士の切り替えは可能であり、ギガホからギガライトへの変更や、その反対の変更は可能です。

あくまで旧プランに戻せないだけのため、新プランの2つに魅力を感じていて、どちらにすべきか悩んでいるなら、お試しで一方のプランに変更してみるとよいでしょう。

自分が契約の代表者だった場合は?

家族同士でシェアグループを作っており、自分が代表者なら先に代表者を変更しなければなりません

グループの代表者がプラン変更をすると、その時点でシェアグループは解散となります。グループで割引を適用していると、シェアグループの解散とともに割引も停止されます。

グループ全員の割引がなくなると、大きな損失が出るため、代表者になっているなら別の人を代表者に立ててから、プラン変更しましょう。

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【2020年】ドコモのキャンペーン最新情報

ドコモオンラインショップで実施中の最新キャンペーンをまとめました。ぜひキャンペーンを活用してお得に機種変更しましょう!

5G WELCOME割

出典:ドコモ

ドコモは、5G対応のスマートフォン全7機種を「5G WELCOME割」の対象機種として、新規契約または乗り換え(MNP)契約で最大22,000円、契約変更(FOMAやXiからの機種変更)では最大5,500円の割引を実施します。

5G WELCOME割の対象5Gスマホは以下の通りです。

【5G WELCOME割対象端末】

  • Galaxy S20 5G
  • Galaxy S20+ 5G
  • Galaxy S20+ 5G Olympic Games Edition
  • AQUOS R5G
  • LG V60 ThinQ 5G
  • Xperia 1 II
  • arrows 5G

ドコモ5Gスマホの本体価格・割引|早見表

ドコモで発表された2020年春夏モデル全7機種の本体価格・5G WELCOME割の早見表をまとめました。

※各端末は、端末の詳細情報のリンクに飛ぶことができます。

機種名 本体価格 MNP・新規 機種変更
Galaxy S20 5G 102,960円 80,960円 97,460円
Galaxy S20+ 5G 118,008円 96,008円 112,508円
Galaxy S20+ 5G Olympic Games Edition 未定 未定 未定
AQUOS R5G 111,672円 89,672円 106,172円
LG V60 ThinQ 5G 123,552円 101,552円 118,052円
Xperia 1 II 114,840円 92,840円 109,340円
arrows 5G 未定 未定 未定

※上記、本体価格はドコモオンラインショップ価格、税込み。

また、ドコモオンラインショップでは頭金や事務手数料が無料になるため、上記の本体代金以外の費用は一切かかりません。

この機会に、ドコモの5Gスマホの購入を検討している方はぜひ一度ドコモオンラインショップに遊びに行ってみてくださいね。

【ドコモ】最新キャンペーンはこちら

5Gギガホ割

出典:ドコモ
  • 受付期間:2020年3月25日(水)~
  • 割引内容:「5Gギガホ」の契約で最大6ヶ月間1,000円割引

5Gギガホ割は、ドコモの新料金プラン「5Gギガホ」の割引キャンペーンです。

「5Gギガホ」を契約すると最大6ヶ月間、月額料金が1,000円割引になります。5Gギガホの月額料金は7,480円なので、最大6ヶ月間6,480円で利用できます。

毎月7GB以上使う場合は「5Gギガライト」よりも、毎月最大100GBまで使える「5Gギガホ」がおすすめです。

今なら、データ量無制限キャンペーンを実施しているので実質ギガ使い放題となっています。

最新5Gスマホをお得に購入出来て、さらにギガ使い放題になるので機種変更を検討している方は今がチャンスです。

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ギガホ割

出典:ドコモ
  • 2019年5月22日(水)~

ギガホ割は、ドコモの新料金プランスタートを記念したキャンペーンです。「ギガホ」を申し込むと、最大6ヶ月間月額1,000円割引を受けることができます。

ギガホは定額6,980円なので、キャンペーンを適用すると月額5,980円です。「ギガライト」で5GB以上使うと月額5,980円になるので、かなりお得なキャンペーンであることがわかります。

速度制限を気にせずスマホを使いたい方、月5~7GB使っている方は、「ギガホ割」キャンペーン中に「ギガホ」を申し込みましょう!

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はじめてスマホ購入サポート

出典:ドコモ
  • 開催期間:201911月1日(金)~3月31日(火)
  • 適用条件:FOMAからXiへの変更または他社3G回線からXiへの乗り換え
  • 特典内容:dポイントを22,000ポイントまたは11,000ポイント還元
    ※店頭購入の場合は同額を直接値引き

ドコモのはじめてスマホ購入サポートは、FOMAからXiへの変更または他社3G回線からXiへの乗り換えで、22,000ポイントまたはdポイント11,000円分還元でスマホを購入できるキャンペーンです。

はじめてスマホ購入キャンペーンは2020年3月31日までのお得なキャンペーンとなっているので、スマホへの乗り換えを検討している方は今がチャンスです!

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はじめてスマホ割

「はじめてスマホ割」はガラケー(フィーチャーフォン)からスマートフォンに機種変更する方を対象とした割引サービスです。

その割引額は月1000円。割引期間は初回適用月から最大12ヶ月間なので、1年で12,000円もお得になる計算です。

対象料金プランは以下の通りです。ガラケーから初めてのスマホに変更する際にはぜひご利用ください。

  • ギガホ
  • ギガホ:定期契約なし
  • ギガライト
  • ギガライト:定期契約なし

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スマホおかえしプログラム

スマホおかえしプログラム」は、端末を36回払いで購入した場合、使用終了時に対象のスマホを返却すると、翌々月請求分以降の分割支払金が最大12回分不要になる割引サービスです。例えば、108,000円のスマホの場合、最大36,000円引きになります。

スマホの返却の受付は、ドコモショップもしくはドコモ取り扱い店舗にて、2019年8月下旬よりスタートします。なお、利用可能期間は、対象機種の購入月の翌月を1ヵ月目として、購入から35カ月目の月末までとなります。

なお、ドコモが提示する条件にそってスマホを返却するのが条件となります。返却時、査定条件を満たしていない場合は、20,000円(税抜)の故障時利用料を支払わなければならないケースがあるので気をつけてください。

※ケータイ補償サービスまたはケータイ補償サービス for iPhone & iPadに加入している場合は2,000円(税抜)です。

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端末購入割引

  • 2019年10月12日(土)~

他社スマホからドコモに乗り換える方(MNP)が対象の割引キャンペーンです。

乗り換え時に対象機種を購入すると、最大20,000円も端末代金から割引を受けることができます。対象機種は、最新のiPhone SE(第2世代)〜キッズケータイまで幅広いです。

乗り換えだけでiPhoneが2万円も安く購入できるなんて、かなりお得ですよね。auやソフトバンクからドコモに乗り換えたい方は、対象機種を購入してドコモスマホを安くゲットしましょう。

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下取りプログラム

2014年12月1日(月)から実施されている「下取りプログラム」は、今持っている端末を下取りに出すことにより、端末購入代金から最大52,000円分を割引してもらえるサービスです。

iPhoneやiPadをはじめ、ドコモのAndroidTMスマホやタブレット、ドコモ ケータイの、ほぼ全機種が下取り可能です。※dtab 01及び付属品を除く

乗り換え元の端末が必要ない方は絶対に利用するべきサービスとなっています。

【適用条件】

  • 携帯電話機などの購入時に、使用していた端末を下取りに出す
  • dポイントクラブもしくはドコモビジネスプレミアクラブに加入している

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ずっとはじめてスマホ割

ずっとはじめてスマホ割 出典:ドコモ
  • 受付期間:2020年8月5日(水曜)~
  • 割引内容:フィーチャーフォンからスマホへ変更で無期限で1,000円割引
  • 対象者:ケータイ(フィーチャーフォン)からスマホへ変更される方、および他社ケータイからお乗りかえ(MNPポートイン)と同時にスマホへ変更される方

ずっとはじめてスマホ割は、はじめてスマホを利用する人向けのキャンペーンです。ドコモケータイ(フィーチャーフォン)からでも、他社のケータイからの乗り換えでもキャンペーンの対象となります。

さらに、「はじめてスマホ割」や「おしゃべり割」と併用することもできます。

ただし、「ずっとはじめてスマホ割」と「みんなドコモ割」の重畳適用はできません。また、利用者が15歳以下の場合は、「はじめてスマホ割」ではなく「U15はじめてスマホ割」が適用となり、条件が異なります。

現在フィーチャーフォンを利用している方は、これを機にスマホデビューを検討してみてはいかがでしょうか。

おしゃべり割

おしゃべり割 出典:ドコモ
  • 受付期間:2020年8月5日(水曜)~
  • 割引内容:音声オプションのご利用料金から最大12か月、毎月700円(税抜)割引
  • 対象者:「ずっとはじめてスマホ割」が適用となるお手続きと同時に音声オプションを申込みをする方

おしゃべり割は、先ほど紹介した「ずっとはじめてスマホ割」を申し込む際に音声オプション加入すると、最大12か月、毎月700円(税抜)割引されるキャンペーンです。

音声オプションとは、国内通話かけ放題となる「かけ放題オプション」(月額1,700円)と5分以内の国内通話無料となる「5分通話無料オプション」(月額700円)の2つがあります。自分にあったプランを選びましょう。

U15はじめてスマホ割

U15はじめてスマホ割 出典:ドコモ
  • 受付期間:2020年7月22日(水曜)~
  • 割引内容:15歳以下の方のスマホデビューで最大12か月、毎月のご利用料金を最大1,500円(税抜)割引
  • 対象手続き:新規契約(他社からのお乗りかえ含む)、契約変更(FOMA→Xi、FOMA→5G)、または指定料金プランから「ドコモのギガプラン」への変更

U15はじめてスマホ割は、15歳以下の以下のかたがスマホデビューすると、最大12か月、毎月のご利用料金を最大1,500円(税抜)割引されるキャンペーンです。

キャンペーン適用には、「ドコモのギガプラン」と呼ばれる「ギガホ」「ギガライト」「5Gギガホ」「5Gギガライト」のいずれかに加入する必要があります。

「ギガライト」「5Gギガライト」に加入する場合は、最大12か月間、月額1,000円の割引されます。「ギガホ」「5Gギガホ」の場合は、最大12か月間、月額1,500円の割引されます。

利用する容量に合わせて、プランを選びましょう。

オンラインショップ限定 端末購入割引

オンラインショップ限定 端末購入割引 出典:ドコモ
  • 受付期間:2020年7月13日(月曜)~
  • 割引内容:対象商品の購入時、オンラインショップ価格から5,500円割引
  • 対象者:機種変更(Xi→Xi)を行うお客さま

こちらはオンラインショップ限定のキャンペーンです。

オンラインショップで対象端末を購入すると、オンラインショップ価格から5,500円割引されます。対象端末はこちらです。

  • AQUOS zero2 SH-01M
  • Xperia 5 SO-01M

上記の機種が欲しい方は、店頭ではなくオンラインショップでお得に購入しましょう。

自分にとってお得な料金プランを選択しよう

新しく発表された料金プランに変更するなら、現行プランよりも本当にお得か、よく考えなければなりません。プラン変更における注意点は多く、かつ一度変更すると旧プランには戻れないため注意が必要です。

どちらがお得かよく考え、新プランのほうがよさそうであれば便利なMy docomoを使って、スムーズにプラン変更を行いましょう。

ドコモで料金プランを変更する

  iPhone格安SIM通信アンケート

公開日時 : 2020年02月07日

iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター
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