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DMMモバイルのMNP転出・MNP転入について解説【方法と注意点】

DMMモバイルからMNP転出、転入をする際の方法を詳しく紹介しています。あわせてポイントや注意点も掲載しているので携帯キャリア移行をお考えの方はぜひ参考にしてみてください。
ワイモバイル DMMモバイルのMNP転出・MNP転入について解説【方法と注意点】

MNP(ナンバーポータビリティ)とは、これまでに利用していたスマホの電話番号をそのまま引き継いで携帯キャリアを移行することを指します。

DMMモバイルでも、MNPによる転出・転入が可能です。

本記事では、DMMモバイルからMNP転出がしたい人、もしくはMNP転入がしたい人のために、ポイントや具体的な方法について紹介していきます。

DMMモバイルからMNP転出する場合のポイント

まずは、DMMモバイルからMNPを利用して、他の携帯キャリアやMVNOに変更する場合のポイントについて紹介していきます。

DMMモバイルからのMNP転出に必要な費用

DMMモバイルから、他の携帯キャリアやMVNOに乗り換える場合、手数料などの費用が発生します。

    MNP転出をするために必要な手数料
  • MNP転出手数料:3,300円(税込)
    その他に以下の費用が発生する場合
  • DMMモバイルの解約手数料:9,900円(税込)
  • 契約しているプランの月額料金
  • 端末代残金

DMMモバイルからのMNP転出を希望する場合、基本的にはMNP転出手数料のみが必要となりますが、場合によって上記の費用が掛かる場合があります。

それぞれについて詳しく解説していきましょう。

解約手数料

MNPを利用するタイミングによっては、解約手数料が発生する場合があります。

多くの格安SIMでは、最低利用期間が定められています。その期間内にMNP転出(つまり解約)を申込むと、解約手数料が必要になります。

DMMモバイルにも最低利用期間が定められているので、MNPに掛かる費用を抑えたいのであれば、タイミングに注意しなければなりません。

    DMMモバイルの最低利用期間
  • データ通信SIMの最低利用期間:利用開始日を含む月の末日まで
  • 音声通話SIMの最低利用期間:利用開始日の翌月1日から12ヵ月目の末日まで

上記の最低利用期間内にMNP転出を申込んだ場合、解約手数料として9,900円(税込)が発生します。

最低利用期間は、「利用開始日」から起算されて計算されますので、どちらについてもしっかり確認しておくことが大切です。

DMMモバイルの利用開始日はいつなのか

DMMモバイルの利用開始日は、DMMモバイルから届くSIMカード発送を知らせるメールに記載されています。

基本的には、SIMカード発送日の2日後が利用開始日になります。ただし、契約した日やSIMカードが発送された日によって異なるため、確認が必要となります。

契約しているプランの月額料金

MNP転出を申込むタイミングによっては、契約しているプランの月額料金が必要となる場合があります。

これは、MNP転出が完了した月については、契約しているプランの月額料金を日割りではなく全額支払わなければならないからです。

つまり、MNP転出を申込んだものの、当月中に転出が完了しなければ、翌月分の月額料金も必要になるということです。

DMMモバイルでは、MNP転出の申込みを行ってから、4日程度で登録してあるメールアドレスに転出用MNP予約番号が届くようになっています。

それから他社にMNP転入を申込むと開通までに数日掛かります。

開通することで転出が完了することになるので、これらの日数を計算しておかないと、余計な費用が掛かってしまうことがあるので、注意しましょう。

端末代の残金

DMMモバイルで端末を分割払いにて購入し、MNP申込み時に支払いが完了していない場合、残額を支払う必要があります。

基本的には、残額を一括で支払う必要があるので、その分の費用の準備をしておきましょう。

DMMモバイルからMNP転出する場合の注意点

ここからは、DMMモバイルからMNP転出する場合の注意点について解説していきます。

解約後のSIMカードは必ず返却する

DMMモバイルからMNP転出をする場合、最終的にSIMカードを返却する義務が発生しますので、注意が必要です。

返却しなかった場合、SIMカード損害金として2,200円(税込)が請求されることになります。

また、返却した場合でも、SIMカードに破損や切断が確認されたときには、同様に損害金が発生します。

【DMMモバイルのSIMカードの返却先】
〒143-0006
東京都大田区平和島3-6-1東京団地倉庫A-2棟住友倉庫内 DMMmobile窓口行

なお、SIMカード返却の送料は、契約者の負担となりますので、併せて確認しておきましょう。

MNP予約番号の有効期限は15日

DMMモバイルで発行されるMNP予約番号の有効期限は15日間です。

この有効期限までに手続きが完了しなかった場合、再度MNP予約番号を発行しなければならなくなります。

また、新しく契約する携帯キャリアやMVNOによっては、有効期限の日数が足りない場合に、MNP転入手続きが実施できない場合もあります。

MNP予約番号を手に入れた後は、速やかに転出・転入の手続きを行う必要があることを理解しておきましょう。

月の最終日は解約手続きに対応していない

DMMモバイルでは、月の最終日に解約やMNP転出の手続きに対応していません。

先述したように、手続きが翌月にずれ込むと、契約しているプランの月額料金を支払う必要があります。

ですから、月が終わるギリギリになってMNP転出の申込みをするのは、避けたほうが賢明です。

DMMモバイルからMNP転出する方法

ここからは、DMMモバイルからMNP転出をするための具体的な手順について紹介していきます。

マイページにログインする

MNP転出の申し込み手続きは、DMMモバイルのマイページから行います。

まずはマイページにログインし、MNP転出の項目を選択して手続きを行いましょう。

MNP予約番号を確認する

MNP転出の手続きを行ってから4日程経過すると、DMMモバイルからMNP転出のための予約番号が送られてきます。

マイページに登録してあるメールアドレスに送信されるので、内容を確認しましょう。

新たな契約先にMNP転入を申込む

DMMモバイルから発行されたMNP予約番号を使って、新しく契約したいキャリアやMVNOにMNP転入を申込みます。

転入が完了した時点で、DMMモバイルとの契約も自動的に解約となり、手続きとしては完了となります。

DMMモバイルで使用していたSIMカードを返却

最後に、DMMモバイルで使用していたSIMカードを返却して、すべて完了となります。

先述の通り、返却を怠ると損害金が発生するので注意してください。

DMMモバイルにすぐMNP転入できる方法

ここからは、DMMモバイルに転入するための方法について紹介していきたいと思います。

DMMモバイルでは、即日中にMNP転入ができるサービス「おうちで乗り換えMNP」を2016年2月から提供しています。

このサービスを利用することで、不通期間なしでDMMモバイルに乗り換えることができるので便利です。

以前までは不通期間が存在していた

以前は、他のMVNOや携帯キャリアからDMMモバイルに乗り換えをする際に、不通期間が存在していました。

MNP転入手続き完了から、SIMカードが手元に届くまでに約2~4日掛かってしまうことが原因でした。

不通期間は、通話はもちろん、データ通信もできないため、スマホを頻繁に使用する人や、仕事などで電話連絡が多い人にとっては、とても不便だったのです。

そこで登場したのが、先述した「おうちで乗り換えMNP」というサービスです。

これによって、不通期間が発生するという問題が、完全に解消されることになったのです。

以前のMNP転入とおうちで乗り換えMNPは何が違うのか?

MNP転入と、おうちで乗り換えMNPの違いは、MNP転入の手続きが完了するタイミングの違いです。

以前までのMNP転入では、DMMモバイルが新規契約手続きを完了させた時点で、MNP転入の手続きも完了する仕組みになっていました。

その時点で、以前に契約していたMVNOとの契約も切れます。

そのためSIMカードが使えなくなり、DMMモバイルから新しいSIMカードが届くまでに不通期間が発生していました。

一方で、おうちで乗り換えMNPでは、DMMモバイルとの契約が完了した時点では、MNP転入手続きが完了しない仕組みになりました。

そのため、新しいSIMカードが届くまでの間も、以前のSIMカードを使うことができるようになったのです。

DMMモバイルからのSIMカードが届いてから、ユーザーの好きなタイミングでMNP転入手続きを完了させることができます。

そのため不通期間がほぼ発生しなくなったというわけです。

MNP転入後の約1時間はデータ通信が利用できない

不通期間がまったく発生しなくなったわけではありません。

おうちで乗り換えMNPを利用し、MNP転入手続きが完了してから、約1時間はデータ通信を利用できません。

音声通話は転入後すぐに利用できますが、Webの閲覧や動画鑑賞、メッセージの送受信などはできないので、注意が必要です。

おうちで乗り換えMNPの具体的な手順

では、おうちで乗り換えMNPの具体的な手順について説明していきましょう。

MNP予約番号を取得する

現在利用しているMVNOや携帯キャリアでMNP転出のための予約番号を発行します。

それぞれの発行手順については、各業者のホームページにて確認してください。

DMMモバイルにMNP転入による新規契約を申込む

次に、DMMモバイルにMNP転入による新規契約の申込みを行います。

先述したように、新規契約手続きが完了した時点でも、現在利用中のSIMカードは継続して利用できます。

SIMカードが届いたらMNP転入手続きを行う

DMMモバイルから新しいSIMカードが手元に届いたら、SIMカードを挿し替えて、MNP転入手続きを行います。

DMMモバイルのマイページにログインすることで、転入手続きを行うことが可能です。

受付時間は、10:00~19:00(土日祝を含む)となっています。

手続き完了から2時間程度で回線が切り替わる

MNP転入手続きを完了してから約2時間後、利用していた回線からDMMモバイルの回線へと切り替わります。

先述したように、データ通信は約1時間は利用できず、その後にAPN設定を行うことで利用可能となります。これで、MNP転入が完了します。

DMMモバイルのMNP転出・転入について理解しておこう

今回はDMMモバイルでのMNP転出とMNP転入について、ポイントや手順を解説してきました。

MNPを利用して、自分にピッタリ合ったMVNOを選択するようにしましょう。

▼こちらの記事では、DMMモバイルから乗り換えたい格安SIM業者をご紹介しています。

公開日時 : 2019年06月15日

el buho ― ライター
el buho ― ライター

京都在住のフリーランスライター。スポーツと音楽とダーツとDIYを愛する。いつか海外に移住したいと企んでおり、投資の勉強中。左利きだが右投げというややこしさ。血液型がA型であることがすぐにバレる傾向にある。

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