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コミュファ光の評判は?口コミからメリット・デメリットを紹介

コミュファ光は中部テレコミュニケーションが提供する、光回線サービスです。他の光回線とは違った特徴や、メリット・デメリットのがあります。口コミを参考にしながら特徴を深堀りし、理解を深めて契約するかどうか検討してみましょう。
【公式】カシモWiMAX コミュファ光の評判は?口コミからメリット・デメリットを紹介

自宅にネット回線があると便利で、光回線を利用したいと考える人は多いでしょう。しかし、光回線を提供する事業者は種類が多いため、どこと契約すべきか悩むことも少なくありません。

コミュファ光も選択肢の1つで、他の光回線事業者とは違った特徴を持っています。利用者の口コミも参考にしながら、メリット・デメリットを知り、契約すべきかの判断に役立てましょう。

目次

コミュファ光とは

そもそもコミュファ光とは、中部テレコミュニケーションが提供している光回線サービスです。正しく理解するには、まずは基本的な知識を身につけることが大切です。

  • 満足度の高い光インターネットサービス
  • サービス提供エリアは東海地域が中心
  • サイトや取扱店舗から申し込みが可能
  • 好きなプロバイダが選べる

以上4つの点を深堀りして、どのようなサービスなのか、基本部分を理解していきましょう。

満足度の高い光インターネットサービス

コミュファ光は光回線を提供しているサービスであり、高速で安定した通信を楽しめるのが魅力です。口コミでの評判も非常に良く、顧客満足度が高いのは大きな特徴と言えるでしょう。

安定性やセキュリティ性能に優れた回線は最大10Gbpsまで出せるため、幅広い用途で活用できます。大容量通信の動画やオンラインゲームのサービスもスムーズに利用でき、ネットを快適に使いたい人にはおすすめのサービスです。

サービス提供エリアは東海地域が中心

中部テレコミュニケーションが提供っしているサービスのため、利用できる地域も東海エリアが中心です。基本的には以下5県でサービスを提供しています。

  • 愛知県
  • 岐阜県
  • 三重県
  • 静岡県
  • 長野県

該当する県は全地域で利用可能なわけではなく、この中でもさらに対象エリアは絞られているため注意しなければなりません。

契約プランは複数ありますが、エリアによって利用できるプランも異なります。契約時にはまずは利用できるかを確認し、その後どのプランが利用できるかまでチェックしておきましょう。

戸建て住宅に住んでいる人のエリア確認方法

現在の住まいでコミュファ光が利用できるかを確認するには、下記公式サイトで検索を行いましょう。戸建ての場合は、郵便番号と住所検索で利用の可否が確認できます。

また、対象となる地域を選択し、そこから利用可能範囲を確認することも可能です。対象エリアになっているかどうかは、利用を考える上での最重要項目のため、必ずチェックしておかなければなりません。

集合住宅に住んでいる人のエリア確認方法

マンションやアパートといった集合住宅に住んでいる場合は、郵便番号から検索するのがおすすめです。住所検索でも構いませんが、建物名を入れても表示されない場合があるため注意が必要です。

また、契約可能エリアであっても、周辺環境によっては電波が上手く入らず、利用できない場合もあるため注意しましょう。事前チェックだけではなく、本契約の際にも本当に利用できるか確認しておくことが大切です。

サイトや取扱店舗から申し込みが可能

申し込みは公式サイトか取り扱いのある店舗で、どちらから契約しても問題はありません。公式サイトのほうが細かい情報が記載されているため、まずはそちらで確認してから決めるのが良いでしょう。

取り扱いのある代理店でも詳しい説明は受けられますが、複数のサービスを取り扱っている店舗だと、コミュファ光に精通していない可能性もあります。公式サイトだと自身で情報を調べなければなりませんが、記載情報の信憑性には間違いがなく確実なため、正確な情報を集めたいなら公式サイトを参考にしましょう。

好きなプロバイダが選べる

コミュファ光のサービスは、プロバイダ一体型と選択型に分けられ、コミュファ光以外のプロバイダとも契約が可能です。選択できる外部のプロバイダは、以下の10種類です。

  • au one net
  • エディオンネット
  • So-net
  • @nifty
  • BIGLOBE
  • ODN
  • TNC
  • hi-ho
  • IIJ
  • MediaCat

選択型のプロバイダ10個とコミュファ光の一体型1個で、計11の選択肢があります。選択型を選ぶ場合はプロバイダごとのサービスや料金の違いに注意が必要です。契約プランや使用環境が同じでも、プロバイダによって利便性が変わってくることも少なくありません。

せっかく便利に使えるコミュファ光で契約しても、プロバイダ次第では便利に使えない可能性があることは理解しておきましょう。

もちろん選択型が必ずしも悪いとは限らず、中には一体型よりお得に使えるものもあります。使用するエリアとの相性もあるため、プロバイダ選択時には自分に適したものを選ぶようにしましょう。

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利用者が感じたコミュファ光のメリット

コミュファ光は口コミでの評判が良く、利用者が感じているメリットは主に以下の6つが挙げられます。

  • フレッツ光と比べて月額料金が安い
  • 無線LANが無料でついてくる
  • 通信速度が速い
  • キャッシュバック特典がある
  • TVサービスのオプションがある
  • auスマートバリューが使える

利用するメリットは非常に多く、これだけでも十分契約する価値はあるでしょう。魅力をさらに知るためにも、それぞれのメリットの特徴を深堀りして知っておくことが大切です。

フレッツ光と比べて月額料金が安い

コミュファ光は快適に利用できるのはもちろん、月額料金の安さにも定評があります。光回線でメジャーなフレッツ光と比較した場合でも、月額料金は安く、よりお得に使えるのは大きなメリットでしょう。

契約するプランによって違いはありますが、例えばフレッツ光なら代表的なプランだと6,000~7,000円程度が多いです。

コミュファ光の場合、安いプランだと月額5,500円程度、最高速度の10Gbpsが実現できるプランでも6,500円程度です。これらの料金プランは割引を提供させることでさらに安くなり、10Gbpsのプランでも、「ギガデビュー割2019」を使うと、月額料金は4,790円になります。

割引を適用するには、光ネットに加えて、光電話、光テレビ、コミュファ光スマートホームに加入しなければなりませんが、料金をまとめると非常にお得です。契約内容次第ではさらに安いプランも存在するため、コスト面で考えると、フレッツ光よりもお得になりやすいでしょう。

無線LANが無料でついてくる

通常光回線で契約しても、WiFiを使用するには、自身で無線LANルーターを購入する、あるいはレンタルしなければならない場合が多いです。しかしコミュファ光の場合、モデムに無線LAN機能が搭載されているため、別途ルーターの購入やレンタルの必要はありません。

ルーターによって金額は違いますが、レンタルなら月額で数百円程度かかり続けますし、購入だと1万円前後することも多いでしょう。これらのコストが削減できる点も魅力であり、金銭的なメリットに繋がるポイントと言えます。

無線LAN接続の場合、有線接続よりも通信速度は落ちますが、それでも最大10Gbpsのプランなら、最大867Mbpsで通信が可能です。無線LAN接続の中では非常に高速であり、初期契約の時点から便利に使える環境が整っているのは、嬉しいポイントでしょう。

通信速度が速い

通信速度の速さは折り紙付きで、大手回線を比較しても引けを取りません。それどころか、大手回線以上に速い通信速度を実現できる場合も多く、対象エリアなら断然コミュファ光がおすすめと言えるでしょう。

大手回線は全国どこでも使えて、高速通信も利用可能というメリットはありますが、どこでも使える分接続している人数が多くなり、どうしても混線しやすくなってしまいます。しかし、コミュファ光の場合は対象エリアが限られているため、使用人数は大手に比べるとそれほど多くはなく、回線の安定度も高いです。

加えて、上り、下りともに最高速度の速い回線を使用しているため、大容量通信が重なっても問題はなく、常にハイスピードを維持できます。

コミュファ光が高速通信であることを証明するデータとして、「SPEED AWARD 2017」のWiFi速度の部での受賞が挙げられ、東海エリアでもっとも速度が速い事業者に選ばれた経験が挙げられます。口コミだけではなく、受賞もしていて信頼度が高く、安心して使えるのは大きなメリットでしょう。

キャッシュバック特典がある

契約時の特典が充実しているのもコミュファ光の魅力であり、条件を満たすとキャッシュバックが受けられます。キャッシュバックの金額や内容は、契約の申し込み先によって違うため注意しなければなりませんが、大体1~5万円程度が多いでしょう。

各種条件を満たした場合に限られますが、最大12万円ということもあります。公式サイトから申し込んだ場合はもちろん、代理店や家電量販店から申し込んだ場合でも特典が受けられます。申し込み先に関係なく特典が得られ、お得に契約できるのは大きなメリットでしょう。

キャッシュバックの内容は現金での還元だけとは限らず、申し込み先によっては現金と商品券、商品といった組み合わせの場合もあります。どこから契約するか迷う場合は、キャッシュバック特典を見て決めるという方法もあり、申し込みの選択肢が広いのも魅力のひとつです。

TVサービスのオプションがある

大手光回線サービスと同様に、コミュファ光でもTVサービスのオプションがあります。これに加入することでBS放送が見られ、ネットだけではなくテレビの楽しみも増えるでしょう。TVサービスはネットとまとめて加入することで月額料金の割引が受けられ、お得に利用できます。

他にも電話のサービスもあり、これにも加入するとよりお得な割引が受けられるため、通信機器関係は全てコミュファ光でまとめるのもおすすめです。ネットとテレビと電話の3点加入でお得に利用でき、大手回線よりもさらに安くなるのはコミュファ光ならではのメリットです。

auスマートバリューが使える

auユーザーに嬉しいポイントなのが、コミュファ光でもauのスマホ料金割引キャンペーン「auスマートバリュー」が適用できるという点です。加入しているプランによって割引金額は異なりますが、数年間は高額の割引が受けられる、あるいは定額で永年無料になるケースもあります。

どちらの場合でもお得に使えるのは確かで、スマホ代を安く抑えたい人にもおすすめでしょう。auスマートバリューが適用されて安くなるのはスマホ代に限られ、ネットの料金は変わりませんが、通信費全体で見るならコストは確実に下がります。

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利用者が感じたコミュファ光のデメリット

豊富なメリットがあってお得に使いやすいコミュファ光ですが、反面デメリットもあるため注意しなければなりません。

  • 勧誘の頻度が多い
  • 悪質な代理店も存在する
  • マンションタイプの料金が高い
  • 申し込みから開通まで時間がかかる
  • 2年以内の解約で発生する費用が高い
  • プロバイダによっては速度が遅くなる

以上6点が、ユーザーが実際に感じたデメリットです。デメリットも細部まで把握し、メリットと比較して自分にとってどちら良いのかを考えてみましょう。

マンションタイプの料金が高い

大手回線よりもお得に利用しやすいコミュファ光ですが、実は安く使えるのは戸建て回線の場合のみです。

集合住宅向けのプランの場合、大手と比較すると高くなるケースも多いため注意しなければなりません。例えばフレッツ光の場合、集合住宅向けのマンションタイプのプランだと、3,500円程度の料金設定が多いです。

対してコミュファ光の場合は、マンションタイプだと5,000円以上になってしまい、割引を適用しても高くなるケースがほとんどです。

光回線事業者によっては、マンション向けに特化したものも存在し、さらに安く利用できるサービスもあります。そのため、集合住宅で利用するなら、コミュファ光以外を選んだほうが、お得に使いやすいでしょう。

勧誘の頻度が多い

コミュファ光の契約を検討し、何らかのサービスを利用した場合、そこからしつこく勧誘されるケースも少なくありません。これは利用する代理店、店舗によって違いはありますが、訪問や電話による勧誘がしつこいと言った口コミも多数あるため注意が必要です。

きっぱり断われるなら問題はないでしょうが、押しに弱く、勧められるままに加入してしまうという人は注意しましょう。せっかく初期の契約時点ではお得なプランが組めていても、勧誘に乗ってオプションをつけていくうちに、料金が上がって損をするというケースも少なくありません。

しつこい勧誘からトラブルに発展するケースもあるため、利用するなら営業をどのようにかわすかも考えておいたほうが良いでしょう。

申し込みから開通まで時間がかかる

申し込みをしたからといってすぐに利用を開始できるわけではなく、回線の開通工事が必要なため、時間がかかります。これは他の光回線事業者でも同じですが、コミュファ光の場合は他社よりも時間がかかりやすいことは覚えておきましょう。

事業者によって違いはありますが、申し込みから大体2週間程度、長くても1カ月以内にはサービス利用可能な場合が多いです。しかし、コミュファ光だと最短で1カ月程度、長いと3カ月程度かかることも少なくありません。

これは光回線の開通に伴い、光ファイバーを電柱にかけるといった作業が含まれるからです。申し込んでもしばらくの間はネットが利用できないため、今すぐに使いたいという人は注意しなければなりません。

場合によっては開通待ちの期間で、一時的にレンタルWiFiを使用しなければならない可能性があることも考慮しておきましょう。

2年以内の解約で発生する費用が高い

光回線サービスを利用する場合は、契約期間が決まっており、更新月以外で解約すると、違約金が発生します。これはどのサービスでも共通していますが、コミュファ光の場合は違約金が高額で、特に2年以内の解約だと高くなるため注意が必要です。

2年契約で解除する場合、契約解除の違約金だけで27,000円かかります。さらに解除に伴い光ネットを撤去する場合は、この工事費に12,000円かかります。また、コミュファ光では長く使うことを条件に提要できる「長トク割」というものもあり、これも契約期間内に解除すると5,000円の解除料がかかるため注意が必要です。

つまり、これら全てに当てはまる場合、ネットの違約金だけで44,000円もかかり、他社と比較してもかなり高額と言えるでしょう。テレビや電話のサービスにも併せて加入している場合、それらの違約金を含めるとさらに高額になることも、覚えておかなければなりません。

プロバイダによっては速度が遅くなる

コミュファ光以外のプロバイダは10個の中から選択できますが、どれを選ぶかによってネットの快適性は違ってきます。プロバイダ選びに失敗したために接続速度が遅くなり、快適に利用できないというケースもあります。

もちろんプロバイダに原因がある場合は、別のプロバイダに乗り換えることで改善されるため、コミュファ光に問題があるわけではありません。ただ、相性の判断が難しく、実際に使ってみるまでどのプロバイダが良いか分からないところは、デメリットと言えるでしょう。

悪質な代理店も存在する

公式サイト経由だけではなく、代理店からの申し込みでもキャッシュバック特典は受けられます。しかし、代理店は全て優良業者であるとは限らず、一部悪質な業者もあるため注意が必要です。公式の場合はキャッシュバック適用条件は固定ですが、代理店の場合は、業者ごとに条件が異なります。

そのため、別途有料オプションに加入しないとキャッシュバックが発生しないということもあります。無料期間中に解約するなら費用はかからないということもありますが、解約を忘れて余計なコストがかかる可能性もあるため注意が必要です。

また、中には最初から料金がかかるオプションへの加入を求められる場合もあります。この場合は、たとえキャッシュバック金額が高額でも、実質の受け取り額は有料オプション分減り、損をする可能性もあるため注意しなければなりません。

コミュファ光がおすすめな人は

メリット・デメリットの両方があるため、コミュファ光は全ての人におすすめできるわけではありません。おすすめなのは、以下5つの特徴に当てはまる人です。

  • 戸建てに住んでいる人
  • auのスマホを使っている人
  • 安定して早い回線を使いたい人
  • 中部地方に長く住む予定がある人
  • 他回線からの乗り換えを考えている人

自身の状況に当てはめ、お得に使えるかどうか判断して、契約時の参考にしましょう。

auのスマホを使っている人

スマホとセットでお得に利用できるのは、auユーザーに限られます。auスマートバリューによるコスト削減も踏まえて、利用料金を考えると良いでしょう。

中部地方に長く住む予定がある人

コミュファ光はサービス提供エリアが中部地域のみで、その中でも一部のエリアに限られています。そのため、長期的に引越しの予定がないことが大前提で、引越す場合でも、コミュファ光の利用範囲内という人にはおすすめです。

中部地域から早々に出ていく予定がある人は、契約しても引越しに伴ってすぐに解約しなければなりません。短期間での解約は、高い違約金が発生して損なため、最低2年以上は中部地域に留まる人に向いたサービスであると考えましょう。

他回線からの乗り換えを考えている人

現在他の回線を利用している人で、乗り換えを検討しているならコミュファ光がおすすめです。コミュファ光は新規契約だけではなく、乗り換えの場合もキャッシュバックの対象です。乗り換えだと、他社回線の解約が必要で、その際に違約金が発生することもあります。

しかし、コミュファ光では乗り換え時に発生する違約金に応じてキャッシュバック金額も上がるため、よりお得に利用できます。公式だと通常なら1万円のキャッシュバックですが、乗り換えなら最大4万円のキャッシュバックを受けることが出来ます。

戸建てに住んでいる人

戸建てと集合住宅では、断然戸建てのほうがお得に利用できます。集合住宅の場合は他社回線のほうがお得なケースが多く、金額的なメリットをみるなら、戸建ての場合のみに限定して利用したほうが良いと言えます。

安定して速い回線を使いたい人

高速回線を利用できるだけでなく、回線の安定性も求めるなら、コミュファ光がおすすめです。コミュファ光は回線が混雑する前に拡張されているのが特徴で、大手のように利用が集中したからといって、スピードが遅くなることはありません。

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コミュファ光をお得に利用するためのポイント

よりお得にコミュファ光を利用したいなら、選択肢は以下の4つが挙げられます。

  • NEXTから申し込む
  • プロバイダはSo-netを選ぶ
  • フルコミットから申し込む
  • プロバイダ一体型を選択する

方法ごとにお得な内容は異なるため、違いにも注目しながらどれを選ぶべきか考えてみましょう。

NEXTから申し込む

代理店のNEXTから申し込むと、条件に応じて最大122,000円のキャッシュバックが受け取れます。キャッシュバック内容は87,000円の現金還元と、Nintendo Switchかプラス35,000円のキャッシュバックかのどちらかです。

Nintendo Switchを選んでも、大体12万円相当の特典が得られるため、損をすることはないでしょう。

プロバイダはSo-netを選ぶ

選択型でプロバイダを選ぶなら、So-netがおすすめです。So-netにした場合、以下の特典が得られます。

  • auスマートバリュー適用可能
  • 最大5万円のキャッシュバック
  • 長トク割適用可能
  • So-net長割forコミュファが適用可能

キャッシュバックがもらえることはもちろん、月額料金を割引にできる各種特典が付けられるのは大きなメリットでしょう。So-net長割forコミュファは、3年契約で戸建てでの利用に限られますが、月額300円の割引が受けられるため、お得に利用したい人にはおすすめです。

フルコミットから申し込む

代理店はフルコミットもおすすめで、ここから申し込むと代理店特典だけで最大3万円のキャッシュバックが受け取れます。

フルコミットからの場合は、利用するプロバイダはSo-netに限られるため、上記特典も受けながらお得に使いたい人におすすめでしょう。

プロバイダ一体型を選択する

利用プランの選び方や条件次第では、プロバイダ選択型のほうが安くなるケースもあります。しかし、プロバイダを選んでコストを下げるには、かなり細かいところまで組み合わせを考えなければなりません。それが面倒なら、最初から一体型にするのがおすすめでしょう。

一体型なら大抵のプロバイダよりも安く利用でき、契約時の悩みも少ないです。迷った時は一体型で契約するのがおすすめと考えても良いでしょう。

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コミュファ光の特典やキャンペーン

コミュファ光ではお得な特典やキャンペーンがまだまだあるため、これらを活用することも大切です。

  • コミュファ光ゴールドメンバーズ
  • 乗り換えキャンペーン2019
  • オプションキャッシュバックキャンペーン2019

現在では上記3つのキャンペーンがあるため、これらも上手に活用しましょう。

長く使う人が得をするコミュファ光ゴールドメンバーズ

コミュファ光を長く使っていると、コミュファ光ゴールドメンバーズになれます。年会費無料、申し込み不要の特典で、使用期間が長いことが加入の条件だからです。

ゴールドメンバーズになると、24時間対応の会員だけの電話サービスが利用できたり、訪問サポートが無料でできたりと、お得度は高いです。長く使うほどお得になるため、中部地域を離れないなら、コミュファ光を固定で使い続けるのがおすすめです。

コミュファ光ゴールドメンバーズ

新規が対象の乗り換えキャンペーン2019

乗り換えによる新規契約の場合、最大で4万円分のキャッシュバックが受け取れます。キャッシュバック金額は乗り換え時の条件によって異なり、他社乗り換えで違約金が発生し、かつ該当プランでの契約、セットアップなしの場合です。

4万円キャッシュバックでも、初期セットアップを依頼する場合は、セットアップ料金は無料で、キャッシュバック金額は35,000円となります。その他条件によって、35,000円、3万円+セットアップ無料、5,000円、セットアップのみ無料と、特典内容は異なるため注意が必要です。

乗り換えキャンペーン2019の対象者

乗り換え特典を受け取るには、下記の条件を満たさなければなりません。

  • コミュファ光の新規契約
  • 対象プランの最低1つに加入

大きな条件は上記2つですが、さらに各種細かい条件もあるため、一度公式ホームページから確認しておくと良いでしょう。

乗り換えキャンペーン2019

乗り換えキャンペーン2019の特典受取までの流れ

乗り換えキャンペーンのキャッシュバックの受け取りは、以下の流れで行います。

  • 1.コミュファ光の申し込み
  • 2.コミュファ光の開通
  • 3.アンケートに回答
  • 4.他社回線の解約
  • 5.解約時の違約金明細書類の提示
  • 6.乗り換えキャンペーンの申請
  • 7.案内メール受信後手続き
  • 8.指定口座に振り込み

注意が必要なのは、申請が必要な点と、案内メールが届いた後、1カ月以内に手続きをしなければならないことです。最初の申し込みから受け取りまでに若干時間が空くため、手続きを忘れないようにしましょう。

オプションキャッシュバックキャンペーン2019

対象となるオプション3つに同時加入することで、15,000円のキャッシュバックが受け取れます。上記乗り換えキャンペーンの併用も可能で、これらを合わせると最大55,000円のキャッシュバックとなり、よりお得に利用できるでしょう。

オプションキャッシュバックキャンペーン2019の対象者

オプションのキャッシュバックを受けるには、新規申し込みかつ、下記3つのオプションに同時加入しなければなりません。

  • 光電話付加サービス割引パックPlus
  • コミュファ光ビデオ(U-NEXT)
  • コミュファ光くらしサポート(自転車&おうちパック)

どれか1つでも加入が漏れていると、キャッシュバックの対象外となるため注意が必要です。

オプションキャッシュバックキャンペーン2019の注意事項

オプションキャッシュバックを適用するには、申し込み後送られてくるアンケートに回答しなければなりません。また、キャッシュバックの流れは乗り換えキャンペーンと同じですが、キャッシュバック受け取り時点で、3つ全てのオプションに加入している必要があります。

最初に3つに加入しても、受け取り時点でどれか1つでも解約していると、キャッシュバックの受け取り資格がなくなるため注意が必要です。

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コミュファ光で高速インターネットを楽しもう

中部地域の対象エリアに住む人で、戸建てでの利用を考えているなら、コミュファ光はお得に使えます。

料金が安く、特典が充実しているのはもちろん、通信速度の速さや安定性の高さも魅力です。快適なネット環境を実現したいなら、コミュファ光を上手に使い、契約内容も工夫してお得に利用しましょう。

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公開日時 : 2019年05月04日

おっきー ― ライター
おっきー ― ライター

物心ついた頃からiPhoneがあるスマホネイティブ世代。SNSから最新情報を取得するのが日課。趣味はダンス。

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