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ドコモのスマホで着信拒否設定する方法|迷惑電話から解放されよう

知らない電話番号からの着信や迷惑電話には注意が必要です。着信元に掛け直すと、思わぬトラブルに発展するリスクが潜んでいます。ドコモの迷惑電話を着信拒否に設定するサービスを利用して、いたずらなどの迷惑電話から解放されましょう。
新型ihone12噂 ドコモのスマホで着信拒否設定する方法|迷惑電話から解放されよう

知らない電話番号から何度も着信があったりワン切りをされたりなど、迷惑電話は後を絶ちません。近年では電話を使った詐欺が横行するなど、さまざまなトラブルに発展しています。

大手三大キャリアの一つであるドコモには、迷惑電話を着信拒否にする「迷惑電話ストップサービス」が提供されています。

ここではドコモユーザーの方に向けて、ドコモのスマホで着信拒否を設定する方法について解説していきます。

迷惑電話で困ったらどうすればいい?

総務省が公表した「平成29年版 情報通信白書」によると、2016年のスマホ普及率は71.8%と年々高くなっていることがわかっています。

スマホが普及するとともに、全く身に覚えのない電話番号からの着信や迷惑電話も増え、詐欺などの犯罪に巻き込まれるケースも多発しています。

スマホの端末自体に迷惑電話を着信拒否にする機能が設けられている場合もありますが、大手三大キャリアのドコモでは、着信履歴に記録された電話番号に掛け直すと、出会い系サイトなどに繋がる「ワン切り」などの迷惑電話についてさまざまな対策を行っています。

具体的には、迷惑電話だと判断した電話番号を事前に知らせてくれる「あんしんナンバーチェック」、履歴に残った電話番号に掛け直すことで不当な通話料金を請求されるのを回避する「ワン切り対策」、いたずら電話を着信拒否に設定する「迷惑電話ストップサービス」が挙げられます。

思わぬトラブルを避けるためにも、着信履歴に残っている身に覚えのない電話番号に折り返し電話をする際は注意が必要です。

また、発信先が海外であった場合は通話料金が高額になることがあるため、必ず電話番号を確かめることが重要です。

ドコモの「迷惑電話ストップサービス」

現代人として手放せないツールの一つであるスマホのキャリアとして人気のドコモでは、いたずら電話や着信したくない電話番号を着信拒否に設定できる「迷惑電話ストップサービス」を提供し、ドコモユーザーが安心できる対策に乗り出しています。

迷惑電話やいたずら電話を拒否するサービス

ドコモでは、繰り返しかかってくる迷惑電話やいたずら電話を着信拒否する「迷惑電話ストップサービス」を提供しています。

このサービスを利用すると、拒否設定した電話番号から電話がかかってきても、電話を繋ぐことができないという趣旨のアナウンスが流れた後、自動的に電話が切れるようになります。

また、着信履歴にも残らないため、迷惑電話がかかってきたことを知ることもないため安心です。

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サービスの特徴・ポイント

迷惑電話ストップサービスを利用するには、月額料金が必要というイメージがあるかもしれませんが、ドコモでは特別な手続きや月額料金も無料なので、利用しやすいことが魅力の一つです。

ドコモの迷惑電話ストップサービスのポイントは、以下の通りです。

  • 迷惑電話を自動的に拒否
  • 圏外や電源を切っている状態でも着信拒否可能
  • 電話番号は最大30件まで登録可能
  • 非通知の着信拒否登録も可能

迷惑電話ストップサービスは、迷惑電話として登録した電話番号からの着信を自動的に拒否してくれます。電波の届かない圏外や電源を切っている状態でも、サービスが適用されるので便利です。

迷惑電話として登録した電話番号が複数ある場合でも、最大30件までの登録ができます。また、迷惑電話の中には非通知設定というケースもありますが、非通知の着信拒否登録もできるなど、様々なメリットがあります。

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ドコモの着信拒否設定方法

迷惑電話ストップサービスを利用するには、ショップに出向いての特別な手続きは不要ですが、着信拒否したい電話番号をその都度登録しなければなりません。迷惑電話ストップサービスは、以下の方法で簡単に設定できます。

1.dアカウントサイトから設定する方法

ドコモでは、dアカウントという本人認証IDを採用しています。このシステムを利用すると、月々の料金確認や契約内容の変更ができ、ショッピングやゲームなどの様々なコンテンツを利用できます。

迷惑電話ストップサービスは、dアカウントのサイトにアクセスして設定を行います。設定の手順は、以下の通りです。

  1. ログイン
  2. 設定一覧から「迷惑電話ストップサービス」を選択
  3. 本人確認
  4. 番号を指定して登録
  5. 設定を確定して完了

まずはdアカウントにアクセスし、IDとパスワードを入力してログインします。各種設定の一覧から「あんしん・安全」の項目を選び、「+」と表示されているメニューから「迷惑電話ストップサービス」に進みます。

契約時に設定した「ネットーワーク暗証番号」を入力し、本人確認を行います。「迷惑電話ストップサービス」の設定メニュー画面に移行すると、「番号を指定して登録」に進みます。

ここで着信拒否したい電話番号を入力し、「設定を確定する」をタップして設定が完了します。

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2.通話アプリから直接設定する方法

迷惑電話ストップサービスは、dアカウントだけでなく、通話アプリから直接設定できます。Androidのスマホでは、以下の手順で設定します。

  1. アプリを起動し、通話画面を開く
  2. 「その他」から「設定」を選択
  3. 「迷惑電話ストップサービス」を選択
  4. 着信拒否したい電話番号を設定して完了

まずはホーム画面上の通話アプリをタップし、通話画面を開きます。次に画面の右上に表示された「その他」、続いて「設定」を選択します。

その後、「ネットワークサービス」から「迷惑電話ストップサービス」に進み、設定画面を開きます。

「着信番号拒否登録」の場合は、直近で最後に着信した電話番号が着信拒否として登録され、「番号指定拒否登録」の場合は特定の電話番号を着信拒否として登録できます。

この方法では、dアカウントのようにサイトにアクセスして暗証番号の入力が不要なため、最も簡単で便利な設定方法だといえるでしょう。

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3.144にダイヤルして設定する方法

大手三大キャリアでは、「144」という共通の電話番号にダイヤルすることで迷惑電話を着信拒否にするサービスを提供しています。

ドコモユーザーが迷惑電話ストップサービスを利用する場合も、144にダイヤルして設定できます。設定の手順は、以下の通りです。

  1. 「144」にダイヤル
  2. ネットワーク暗証番号を入力
  3. 着信拒否したい電話番号を入力して完了

迷惑電話ストップサービスの設定を行うスマホから144にダイヤルし、ネットワーク暗証番号を求められたら入力します。その後、案内されるガイダンスに従って、着信拒否として設定したい電話番号を入力します。

144のサービスを利用するにあたって、ドコモ以外のauやソフトバンクでは、申し込みが必要なことに加えて、月額料金100円(税別)の支払いが必要です。

その点では、ドコモユーザーは144を無料で利用できるのでお得なサービスだといえます。ただし、auでは「電話きほんパック」を契約している場合、追加料金不要で利用できます。

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4.着信拒否設定を解除する方法

迷惑電話ストップサービスに登録しても、不要となった場合には解除できます。解除の設定は、以下の通りです。

通話アプリから解除する場合

通話アプリを開き、スマホ本体のメニューキーから「通話設定」をタップします。その後、「ネットワークサービス」、続いて「迷惑電話ストップサービス」に進みます。

登録した電話番号全てを削除する場合は「登録番号全件削除」に進み、最後に登録された番号を削除する場合は「最終登録番号削除」を選択して解除します。

144にダイヤルして解除する場合

登録した電話番号の一覧から選択して削除する場合は、通話アプリから「144」にダイヤルし、「ネットワーク暗証番号」をタップします。

アナウンスに従って「2」をタップした後、アナウンスされた番号を確認します。一覧から削除する際には「1」を、次の番号を確認するには「2」を選択して解除します。

登録した電話番号を直接入力して削除する場合は、通話アプリから「144」にダイヤルし、「ネットワーク暗証番号」をタップします。アナウンスに従って「2」「3」を選択後、「削除する電話番号」を入力して解除します。

登録した電話番号を全件削除する場合は、通話アプリから「144」にダイヤルし、「ネットワーク暗証番号」をタップします。アナウンスに従って「2」と「9」を選択後、最後に「1」を選択して解除します。

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ドコモスマホの標準機能で設定する方法

ドコモが提供する「迷惑電話ストップサービス」を利用しなくても、着信拒否機能が標準装備されている端末もあります。ここでは、AndroidとiPhoneそれぞれの設定方法を順に解説していきます。

Androidの場合

AndroidとiPhoneでは、着信拒否の設定方法が異なります。また、Androidでも6.0以前と7.0以降では設定方法が異なるので注意が必要です。

Android6.0以前の設定方法

Androidのスマホに備え付けられている標準機能を使って着信拒否設定する際は、以下の手順で行います。

  1. 通話画面を開く
  2. 「通話設定」を選択
  3. 「着信拒否設定」をタップ
  4. 設定をオンにして完了

ホーム画面から通話機能を選択します。右上にある3点マークをタップし、「通話設定」に進みます。その後、設定メニューから「着信拒否設定」、続いて着信拒否設定のバーをタップし、設定をオンにして設定完了です。

着信拒否設定の項目は、電話帳登録外・非通知・公衆電話・通知不可能から選択できます。設定をオンにすると4つ全てがオンになりますが、個別にオンにすることもできます。

また、Android 6.0では、個別に特定の電話番号を着信拒否する設定はありません。

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Android7.0以降の設定方法

Android7.0以降はAndroid6.0以前と異なり、特定の電話番号を個別に指定して着信拒否設定できるという特徴があります。設定の手順は、以下の通りです。

  1. 通話画面を開く
  2. 「着信のブロック」を選択
  3. 着信拒否したい電話番号を入力し、「ブロック」を選択して完了

ホーム画面から通話アイコンをタップして開きます。画面右上にある「着信のブロック」、続いて「ブロックした番号」の「番号を追加」を選択し、着信拒否として登録したい電話番号を入力します。

最後に、「ブロック」を選択して設定完了です。

着信拒否を解除する方法

Androidで設定した着信拒否を解除する際は、オンにした設定をオフにするだけでよいので簡単です。また、電話番号を指定して着信拒否にした場合も、通話アイコンを利用して解除することができます。

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iPhoneの場合

iPhoneの場合、発着信履歴や通話先の情報から着信拒否を設定します。iPhoneで着信拒否を設定する方法は、以下の通りです。

発着信履歴から設定する方法

iPhoneの端末で発着信履歴を利用して着信拒否を設定する際には、以下の手順で進めていきます。

  • 「電話」を選択
  • 「履歴」を選択
  • 「i」マークをタップ
  • 「この発信者を着信拒否」を選択
  • 「連絡先を着信拒否」を選択

  • ホーム画面から「電話」、続いて「履歴」に進みます。着信拒否したい番号の右端に表示された「i」マークをタップし、「この発信者を着信拒否」に進みます。その後、「連絡先を着信拒否」を選択することで設定は完了します。

    連絡先の情報から設定する方法

    iPhoneの端末で連絡先の情報から着信拒否を設定する方法は、以下の手順で進めていきます。

    1. 「設定」を開く
    2. 「電話」を選択
    3. 「着信拒否設定と着信ID」または「着信拒否設定」を選択
    4. 「連絡先を着信拒否…」または「新規追加…」を選択
    5. 着信拒否したい連絡先を選択

    連絡先の情報から着信拒否を設定する場合、先ずはホーム画面から「設定」を開きます。「電話」、続いて「着信拒否設定と着信ID」または「着信拒否設定」を選択して次の画面に進みます。

    画面に表示される「連絡先を着信拒否…」または「新規追加…」を選択し、着信拒否したい連絡先を電話帳から選択して着信拒否の設定は完了です。

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    着信拒否を解除する方法

    一度着信拒否した電話番号は、簡単な手順で解除できるので便利です。iphoneで設定した着信拒否の解除は、以下の手順で行います。

    1. 設定アプリを開く
    2. 「電話」「着信拒否設定と着信ID」の順に選択
    3. 一覧から解除したい電話番号を左にスワイプ
    4. 「着信拒否設定を解除」をタップ

    設定アプリを開いて「電話」、続いて「着信拒否設定と着信ID」に進むと、着信拒否設定している番号の一覧が表示されます。

    設定を解除したい電話番号を左にスワイプすると、「着信拒否設定を解除」というボタンが表示されます。ボタンをタップすると、リストから削除されます。

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    ドコモ「あんしんナンバーチェック」とは?

    ドコモでは、迷惑電話対策として「迷惑電話ストップサービス」以外に、「あんしんナンバーチェック」や「ワン切り対策」が提供されています。

    ここでは、あんしんナンバーチェックの特徴について解説していきます。

    危険な電話番号からの着信を事前に通知

    あんしんナンバーチェックはドコモが提供する迷惑電話対策の一つで、着信拒否だけでなく、セールスや詐欺などの迷惑電話や危険だと思われる電話番号からの着信を事前に知らせてくれるサービスです。

    迷惑電話だと判断された電話番号を事前に知ることで、不当な通話料金の請求や詐欺などのトラブルを回避できるサービスとして注目されています。

    また、あんしんナンバーチェックでは着信時の動作設定ができ、拒否のみ・拒否&警告・警告のみの3種類から選択できます。

    拒否のみの場合は危険で迷惑電話の可能性が高い着信を拒否し、警告のみの場合は、危険で迷惑電話の可能性が高い着信の警告が行われます。

    着信拒否した電話番号を確認したい場合は、「マイリスト」から簡単に確認できます。このサービスは、危険な電話番号を事前に知らせてくれるため、WEBなどを使って自分で調べる必要がないので便利です。

    サービスの特徴

    あんしんナンバーチェックは、迷惑電話や詐欺の可能性が高い電話番号からの着信を赤・黄・緑・灰の4色で事前に知らせてくれます。各色が示す内容は、以下の通りです。

    • 赤=詐欺の可能性が高い
    • 黄=セールスなどの迷惑電話の可能性が高い
    • 緑=許可された電話番号からの着信
    • 灰=いずれにも該当しない着信

    このように表示される色で危険度が異なり、赤や黄色に該当する危険な電話番号の場合は着信拒否にすることもできます。あんしんナンバーチェックは迷惑電話を把握しやすいサービスだといえますが、迷惑電話ストップサービスと異なり、月額料金が200円(税別)かかります。

    なお、Androidの場合は、4.0以上の通話機能が搭載されているスマホやタブレットが対象となっているため、利用できる端末であることを確認する必要があります。

    利用にはアプリのインストールが必要

    あんしんナンバーチェックを利用するためには、迷惑電話ストップサービスのように申し込みが不要ではないので注意が必要です。また、この機能を利用するためには、アプリをインストールする必要があります。

    アプリは、ドコモのスマホ、iPhone共に「あんしんセキュリティ」というアプリをインストールして利用できます。なお、月額料金はかかりますが、申し込みから31日間は無料で利用できるため、お試ししたい方にもおすすめです。

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    ドコモで着信拒否をして迷惑電話対策を!

    しつこいセールスやいたずら電話など、迷惑電話は多く、掛け直すことで詐欺などのトラブルに巻き込まれるリスクが高まります。

    しかし、ドコモが提供する迷惑電話ストップサービスやあんしんナンバーチェックを利用すれば、より快適なスマホライフを満喫できます。

    迷惑電話ストップサービスは面倒な手続きや月額料金もかからないため、不要な電話を着信拒否して、安全で安心な生活を手に入れましょう。

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公開日時 : 2019年11月12日

おっきー ― ライター
おっきー ― ライター

物心ついた頃からiPhoneがあるスマホネイティブ世代。SNSから最新情報を取得するのが日課。趣味はダンス。

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