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ドコモのスマホを海外で使う方法！海外ローミングの料金や設定方法の解説も
ドコモユーザーの中には、旅行や出張で海外でスマホを使いたいという方も多いのではないでしょうか。海外でドコモのスマホを使うなら、海外利用オプションを利用しましょう。
海外利用オプションを追加することで、海外でもいつも通りにスマホを利用することができます。
今回は、ドコモのスマホを海外で使うためのオプションの詳細と、使い方について解説をしていきます。
目次
ドコモのスマホを海外でも使用するには
スマホは、海外旅行や出張先でも、調べ事をする際に欠かせないツールの一つです。
しかし、出国前に適切な設定をしていないと、高額な料金を請求される可能性があるので注意が必要です。
ドコモユーザーの場合、スマホを海外で使用するには「WORLD WING」サービスと、データ通信用のプランを利用するのがおすすめです。
これらを使うことで、国内での使用と同様に海外でもスマホを使用できます。
海外ローミングに必須「WORLD WING」
ドコモの回線は国内専用なので、海外では使用できません。
しかし、国際ローミングをすることで、手持ちのスマホそのままで海外でも利用が可能になります。
つまり、海外でスマホを使用するには、国際ローミングサービスの利用が必要ということです。
WORLD WINGとは
ドコモでは、「WORLD WING」という国際ローミングサービスを提供しています。
国際ローミングサービスとは、渡航先の通信会社が取り扱っている回線を介し、国内にいる時と同様の通話やデータ通信が行えるサービスのことを指しています。
ドコモが提供する「WORLD WING」では、国内で使用しているスマホの電話番号とSMSを海外でも使用できます。
なお、「WORLD WING」の申し込みをしていない場合は、海外でスマホを使用できないので注意が必要です。
以下で詳しく説明しますが、「WORLD WING」は登録だけでは料金は発生しません。
海外旅行や出張でドコモのスマホを海外で使う予定がある人は、早めに「WORLD WING」を申し込んでおくとよいでしょう。
申し込み方法
「WORLD WING」への申し込みは、「ドコモオンライン手続き」から可能です。パソコンやスマホなどの端末からも簡単に手続きできます。
その他、ドコモショップ、電話（ドコモ インフォメーションセンター）での申し込みも可能です。
「ドコモ インフォメーションセンター」への電話は、ドコモの携帯電話であれば151を押して発信できます。
一般電話やドコモ以外の携帯電話からの電話番号は、0120-800-000です。
「WORLD WING」の月額料金は無料
海外ローミングというと高額な利用料金がかかるとイメージしがちですが、「WORLD WING」の月額利用料金は無料です。
実際に海外で利用した場合に、その国に応じた通話料などが発生する仕組みです。
そのため海外旅行や出張の予定がある人は、早めに「WORLD WING」に申し込みをしておくのがおすすめです。
なお、「WORLD WING」を使い、海外から通話などを行った場合は利用料がかかります。国内と海外では回線の利用に伴う料金形態が異なる点に注意しましょう。
例えば韓国の場合、韓国国内での音声通話で1分あたり50円、日本への発信では1分あたり125円がかかり、着信する場合にも70円の料金が発生します。
SMSの送信も1通あたり100円と日本での利用料とは異なります。
ドコモの海外利用オプション
先に紹介したように、海外ローミング時の利用料は日本国内の場合より高額で、従量課金でのデータ通信は負担が大きくなります。
そこでドコモでは、海外でデータ通信を定額で利用できる2つのプランを設けています。
ドコモの海外データ通信定額プラン
- 海外パケ・ホーダイ
- パケットパック海外オプション
これらを利用することで、データ通信費の心配をせずに情報の検索や地図アプリの使用など、スマホを存分に活用できます。
最大の違いは、国内で利用しているプランのデータ使用量を海外でも使うか否かです。国内で使用しているプランのデータ使用量を使いたくない場合は、海外・パケホーダイがおすすめです。
一方、国内で使用しているプランのギガ数が多く、海外でも利用したい場合はパケットパック海外オプションがお得です。
それぞれの特徴を踏まえ、自身の利用プラン、海外での使用予定を検討して選びましょう。なお、これらの定額プランは対応エリアが決まっています。
パケットパック海外オプションの24時間プランであれば200以上の国・地域と、多くの地域で利用できますが、利用できない国や地域もあります。
そうした地域では従量課金のデータ通信代がかかるので注意しましょう。データローミングの定額プランの対応エリアは、ドコモのWebサイトで確認できます。
海外パケ・ホーダイ
出典:ドコモ
海外パケ・ホーダイは、通信制限なしの定額料金プランです。土地勘のない海外では、スマホなどの端末を使用して情報を検索する機会も多いことが予想されます。
このプランなら、データ通信量を気にせずスマホを利用できます。
無制限プランのため、どれだけ使用しても速度制限がかからず、ストレスのない通信が実現できるのも魅力です。
料金は、2段階方式になっていて、1日の通信量が24.4MBにあたる20万パケットまでは1,980円です。
20万パケットを超えると段階的に利用料が上がりますが、最大で2,980円までで、その後はどれだけ使っても同じです。
なお、通信量は、日本時間の0時～23時59分59秒で1日分とカウントされます。
特別な申し込みは必要なく、使用するスマホで「データローミング」をオンにすると自動的に利用が開始されるのも便利です。
パケットパック海外オプション
出典:ドコモ
パケットパック海外オプションは、国内で契約しているプランのデータ量を海外でも使えるパケット定額サービスです。
国内で契約しているプランのデータ量を使うため、先に紹介した海外パケ・ホーダイよりリーズナブルな点が特徴です。
また、1時間、1日など複数のプランがあり、その日のスケジュールによって適したプランを選ぶことができます。
自分の好きなタイミングで使用を開始・停止できるため、旅行中の「使わない日」の分の料金を節約できるのが魅力です。
海外パケ・ホーダイと異なり、事前の申し込みが必要ですが、実際に現地で利用するまでは料金は発生しません。
ahamoは追加費用なしで海外利用が可能
ahamoでは、追加料金不要で海外の82の国・地域でデータ通信が利用可能です。
なお、ahamoはこれまで紹介した「WORLD WING」「海外パケ・ホーダイ」「パケットパック海外オプション」が使えません。対応可能エリアも異なります。
対応地域の詳細は、ahamoの公式サイトの「海外データ通信」ページでご確認ください。
| ahamo | |
|---|---|
| 月額料金 | 2,970円(税込) |
| データ容量 | 20GB/月 |
| 制限時速度 | 最大1Mbps |
| 5G通信 | 〇 |
| テザリング | 無料 |
| 5分かけ放題 | 無料 |
| 24時間かけ放題 | 1,100円(税込) |
| データ追加 | 550円(税込)/1GB |
| 最低利用期間 解約違約金 |
なし |
ahamoで海外利用する方法
利用方法はとてもシンプルで、事前の申し込みは必要ありません。渡航先でデータ通信を利用する際にスマホの「データローミング」を「オン」に設定するだけで利用できます。
国内で利用している20GBの月間データ量を海外でも使用でき、追加料金なく利用できる点も非常に手軽です。
その月の利用可能データ量を超えた場合は、通信速度が最大1Mbpsに制限されますが、データの追加購入により解除できます。
ahamoで海外利用時の注意点
大盛りオプションに加入している場合は、注意が必要です。大盛りオプション加入中でも海外での月間利用可能データ量は20GBです。
さらに海外で20GBを超え、データを追加購入した場合、大盛りオプション加入時は月末まで通信速度制限が解除されません。
また、ahamoの海外データ通信は、海外で通信を開始した日から15日経過すると、海外での通信速度が最大128kbpsになる点にも注意してください。
これはデータの追加購入では解消できず、日本国内でデータ通信を行うまで解除できません。15日以上の長い渡航の場合は気をつけましょう。
おすすめは「パケットパック海外オプション」
ドコモが提供している海外データ通信定額プランは、先に紹介した通り2種類あります。
海外パケ・ホーダイは、申し込み不要で使い放題というメリットがあるものの、1日あたり1,980円～2,980円の利用料は安いとは言えません。
一方のパケットパック海外オプションは、海外パケ・ホーダイに比べて利用料が手頃です。
1時間単位での利用も可能なため、移動中に飛行機に乗っている間は使用しないなどの工夫でさらに料金を押さえられます。
そのため国内で利用するプランのギガ数にゆとりのある人は、海外パケットオプションの方がおすすめと言えます。
ここからは、海外パケットオプションの詳細について解説していきます。
料金プラン
パケットパック海外オプションには、表の通り複数のプランが用意されています。
| パケットパック 海外オプション プラン |
利用料金 | 一日あたりの 利用料金 |
|---|---|---|
| 1時間プラン | 200円 | – |
| 24時間プラン | 980円 | 980円 |
| 3日間プラン | 2,480円 | 約827円 |
| 5日間プラン | 3,980円 | 796円 |
| 7日間プラン | 5,280円 | 約754円 |
国・地域によって利用できるプランが異なりますが、24時間プランであれば、200以上の国・地域で利用できます。
また、この内の60以上の国・地域では複数のプランが利用可能です。
パケットパック海外オプションは、スケジュールに合わせ、利用するプランを臨機応変に選べる点も魅力です。
例えば複数の国を巡る予定ならば、飛行機内が中心となる移動日は利用しないという選択もできます。
無料Wi-Fiが充実した国や地域では、無料Wi-Fiがないときだけ時間単位で契約するという方法もあります。上手く組み合わせて、よりお得に利用しましょう。
使用できる通信容量
パケットパック海外オプションで使用できる通信容量は、国内で契約しているパケットプランのデータ容量です。
そのため契約しているプランのデータ通信量を超過した場合は、通信速度が低下するので注意が必要です。
通信速度が低下した際には、送受信時で最大128kbpsとなり、快適に通信できなくなります。
ただし、1GB追加オプションを利用すると、通信速度は通常通りになります。
また、パケットパック海外オプションは、決められた利用時間を経過するとパケット通信が自動でストップする仕組みです。再度利用したい場合は、新たなプランのスタートの操作が必要です。
利用条件
パケットパック海外オプションを利用する際には、以下のように主に2つの条件を満たしている必要があります。
- 「WORLD WING」の契約
- ドコモのスマホの対象の料金プランへの加入
1つ目は、先に紹介した「WORLD WING」の契約です。月額料金はかかりませんので、パケットパック海外オプションの申し込み前に契約を済ませましょう。
2つ目は、ドコモのスマホの対象料金プランへの加入です。
主力プランであるギガホプレミアから、ギガホ、ギガホライト、データプラス、ケータイプランなど、非常に多くのプランが対象です。
はじめてスマホプランや法人向けのプランも対象になっています。
詳しい対応プランは、ドコモ公式サイトの「パケットパック海外オプション」のページで確認できます。
海外利用出来る対象エリア
200を超える国や地域に対応していますが、全ての国や地域で利用できる訳ではありません。
また、プランによって利用できる国や地域が異なるので注意が必要です。
対応エリアの詳細は、ドコモのWEBで簡単にチェックできます。渡航が決まったら確認しておきましょう。
なお、複数の国や地域に渡航する際に、パケットパック海外オプション対象エリアから外れた場合は、アプリの画面に「パケット定額サービス対象外」と表示されます。
対象外のエリアでデータ通信を行うと、定額サービスは適用されません。高額な通信量が発生する可能性があるので注意が必要です。
ドコモ「パケットパック海外オプション」の利用方法
パケットパック海外オプションを利用するには、申し込みが必要です。海外ですぐにスマホを利用できるように、申し込み方法を押さえておきましょう。
ここからは、「パケットパック海外オプション」の申し込み方法から利用方法までを解説していきます。
申し込み方法
「パケットパック海外オプション」の申し込み方法について解説します。事前に国内で申し込むのがおすすめですが、忘れてしまった場合は、渡航先の海外から申し込むこともできます。
いつでも電話やネットから申し込み可能
パケットパック海外オプションは、WEBや電話からいつでも申し込みできます。
電話で申し込みの場合、ドコモのスマホから局番なしの151にダイヤルして申し込みでき、通話料はかかりません。
一般電話などから申し込みの場合は、0120-800-000で受け付けています。スマホやPHSからも無料で利用できます。
どちらの場合も年中無休で、受付時間は午前9時から午後8時までです。
WEBからの申し込みは、dアカウントを利用しての手続きとなります。dアカウントのIDとパスワードを入力し、ログインして申し込みます。WEBでの受付は、電話での受付と異なり24時間いつでも申し込みできるので便利です。
もちろん店舗からの申し込みも可能
パケットパック海外オプションは、全国のドコモショップでも申し込みできます。
ただし、近年はドコモショップでの待ち時間が長時間に及ぶケースが多いため、dアカウントを利用して予約来店することをおすすめします。
海外に行ってからの申し込みも可能
渡航前にパケットパック海外オプションの申し込みをし忘れても、海外に到着してからの申し込みもできます。
海外で申し込む場合、ドコモのスマホから24時間無料で受け付けています。
先ず、ダイヤル「0」を1秒以上長押しして「+」を表示します。次に81‐3‐6832‐6600へ問い合わせるという手順で手続きを進めます。
便利なアプリもある
ドコモでは、「ドコモ海外利用」というアプリを提供しています。
このアプリがなくても海外での通信はできますが、「パケットパック海外オプション」の利用開始操作や利用状態の確認ができる機能が備わっています。
また、「海外パケ・ホーダイ」を利用中の場合、適用される料金プランや日本時間の確認もできます。
iOS用、Android用があり、それぞれ一般的なアプリと同様に入手・インストールできるので必要に応じて用意しましょう。
海外利用オプションを開始する方法
続いてパケットパック海外オプションの利用方法を紹介します。
渡航先で細かい操作が必要なのは面倒ですが、パケットパック海外オプションは至って簡単な方法で利用を開始できます。
利用開始のタイミングは自分で選べるので、現地に到着してからスタートさせることももちろん可能です
データローミングをオンにする
まずは使用する端末の「データローミング」をオンにしましょう。
iPhoneなどiOSの端末では、「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」を開き、「データローミング」をオンにします。
その他のスマホなどは、機種により設定方法が異なるので、ネットや端末のマニュアルで確認しましょう。
らくらくフォンで利用する場合は、ホーム画面で「本体設定」を選択し、「通信設定」を選択。「モバイルネットワーク」を選択し、「データローミング」をオンにしましょう。
プランを選んで利用を開始する
次にプランを選んで利用開始のボタンを押します。これで初めて利用が開始され、利用料が発生します。
利用開始のボタンは、以下の3つの方法で押すことができます。
- 「ドコモ海外利用」アプリを使う
- お知らせSMSを使う
- 専用Webサイトを使う
「ドコモ海外利用」アプリの場合、起動するとパケットパック海外オプションの各プランと、それぞれの利用開始ボタンが表示されます。
利用したいプランの「利用開始」ボタンを押し、表示される「開始する」ボタンを押すと利用可能です。
ドコモのスマホを持参して海外に渡航すると、到着の時にパケットパック海外オプション対象の可否を知らせる「お知らせSMS」が届きます。
このお知らせSMSに記載されたリンクから、専用WEBサイトにアクセスしてもパケットパック海外オプションを利用できます。
また、専用WEBサイトは、直接アクセスも可能です。
いずれかの方法で専用WEBサイトを開いたら、利用したいプランを選び「利用開始」をタップし、「開始する」をタップします。
ドコモのスマホを海外で使用する際の注意点
海外でドコモのスマホを使用する際には、所有している機種が渡航先に対応していることや、充電のために渡航先の電圧を把握しておくことが大切です。
所有機種が渡航先で使用出来るか
海外旅行や出張先の海外で、普段通りにドコモのスマホを使用するためには、海外対応の機種であることを確認しておきましょう。
渡航先によっては、利用できない機種もあるため、まずはチェックすることからスタートしましょう。
渡航先によっては対応外となる機種もあることから、WEBサイトを活用して確認するとよいでしょう。
申し込みをしないと海外パケ・ホーダイが適用される
ドコモのスマホを使い、海外でデータ通信をするには、2種類ある定額パケットプランの内どちらかの利用が必要です(対象エリア外の場合を除く)。
海外パケ・ホーダイはデータローミングをオンにするだけで利用できますが、パケットパック海外オプションは申し込みやプランの選択が必要です。
つまり、事前に申し込みをせずに現地でデータ通信を開始（データローミングをオン）すると、自動的に海外パケ・ホーダイが適用されるということです。
パケットパック海外オプションを使いたい場合は、事前に忘れずに申し込みをしましょう。
充電器は変換アダプタが必要になる可能性がある
国内と海外ではコンセントの電圧が異なり、所有している充電器が使用できない可能性があるので注意が必要です。
AC100V～240Vであれば、ほとんどの国や地域に対応していますが、事前に渡航先の電圧をチェックしておく必要があります。
充電器の電圧は、充電器本体の「入力」と記載のある箇所で確認できます。渡航先の電圧に対応していない場合は変換アダプタ、コンセントの形状が異なる場合は変換プラグの準備が必要です。
ドコモの海外利用に関するよくある質問
ここからは、ドコモの海外での利用に関するよくある質問にまとめて解答します。
パケットパック海外オプションは何ギガまで使える？
2020年3月以降に提供が開始された料金プランを契約中に、「パケットパック海外オプション」のデータ量が30GBを超えると通信速度が制限されます。通信速度制限は月末までです。
5Gデータプラス、データプラスプランを利用の場合は、ペアとなる回線とのデータ量が合算されるので注意しましょう。
なお、速度制限時の通信速度は、利用中の料金プランによって異なります。
例えば「5Gギガホ プレミア」「ギガホ プレミア」「5Gギガホ」は最大1Mbps。「5Gギガライト」「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」は最大128kbpsです。
出国前にスマホの設定で気をつけたいことは？
記事内で紹介したように、海外パケ・ホーダイは申し込みなどは必要なく、端末のデータローミングをオンにするだけで利用できます。
つまり利用の意図がなくても、データローミングがオンになっていると、海外に着いた時点で利用が開始されるということです。
渡航時は、出国前にスマホなどの端末のデータローミングをオフにしておきましょう。
なお、パケットパック海外オプションは、データローミングをオンにしただけでは利用は開始されません。
とはいえ、出国前はいずれにせよデータローミングは不要です。いったんオフにしておき、現地で利用したいタイミングでオンにするのが安心です。
パケットパック海外オプションの解約方法は？
データ通信量の残りが心もとないなどの理由で、パケットパック海外オプションから海外パケ・ホーダイの利用に切り替えたいこともあるでしょう。
パケットパック海外オプションを申し込んでいる場合、データローミングをオンにしても海外パケ・ホーダイは利用できません。
海外パケ・ホーダイを利用するには、パケットパック海外オプションを解約する必要があるので注意しましょう。
パケットパック海外オプションの解約は、My docomo、ドコモショップ、ドコモインフォメーションセンターで手続き可能です。
ドコモのスマホを海外で使う方法まとめ
国内で使用しているスマホのプランは、渡航先でそのまま使用することができないことが多く、別途設定や申し込みが必要です。
ドコモのスマホを海外で利用する場合、シンプルな手続きで開始できます。手続きは海外からでも可能ですが、出発前に事前に手配しておくと安心です。
ドコモでは海外でデータ通信を定額で利用できる2つのプランを提供しています。国内での利用プラン、渡航時の使い方を考慮し、自分に合ったプランを見極めましょう。
渡航先でも普段通りに、そしてできるだけお得にスマホを使用し、思いっきり海外を楽しみましょう。
なお、「ahamo」では、20GBの月間データ量を海外82の国と地域で追加料金なく利用できます。
ahamoの詳細なプランやメリット・デメリットをまとめていますので、気になる方はあわせてお読みください。
公開日時 : 2023年02月06日
iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター
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