• スマホ
  • 更新日:2023年07月11日

ドコモにMNPする手順・MNP予約番号の取得方法|キャンペーン・クーポン情報

ドコモにMNPする手順・MNP予約番号の取得方法|キャンペーン・クーポン情報

※当記事はPRを含みます。詳しくはこちら
※カシモWiMAXは株式会社マーケットエンタープライズの関連会社、株式会社MEモバイルが運営しています。

「毎月の携帯代が高いから、他社に乗り換えて安くしたい」「携帯料金を抑えたいからドコモの新プランに興味がある」など、携帯の料金を少しでも安くしたい人は多いはずです。

ドコモは2023年7月に新プラン「eximo」「irumo」を発表しました。無制限に対応した「eximo」、低容量プランに特化した「irumo」、それぞれ特徴が異なります。

そんなドコモの新プランに興味を持たれる方も多いでしょう。他社から乗り換え(MNP)をするにはどんなことに気を付ければよいのでしょうか。

この記事では、MNPの手順について詳しくまとめました。乗り換えを検討中の方はぜひ参考にしてください。

ドコモでMNPするための結論が知りたい方は、以下の3つのポイントを参考にしてください!それぞれ記事内のリンクに飛びます。

ドコモへ乗り換える(MNP)方法

ドコモへ乗り換えする場合、必要なものや手順があります。順を追って解説していきましょう。

MNP予約番号を取得する

他社の携帯会社からドコモに乗り換える場合は、MNP予約番号を取得しなければいけません。

MNPとは、携帯電話番号ポータビリティという今の電話番号を、そのまま他社に乗り換えることができるサービスのことです。

電話番号を変えずに乗り換えるためには、現在契約中のキャリアのMNP予約番号が必要になります。各社MNP予約番号の取得方法が違うので、あらかじめ調べておきましょう。

なお、MNP予約番号にはキャリア共通で15日間の有効期限がありますので覚えておいてください。

  • 【auからドコモへ乗り換え】→電話、auショップ、WEB、EZweb(ガラケー)でMNP予約番号発行
  • 【ソフトバンクからドコモへ乗り換え】→電話、ソフトバンクショップ、My SoftBank(ガラケー)ででMNP予約番号発行
  • 【ワイモバイルからドコモへ乗り換え】→電話、WEBででMNP予約番号発行
  • 【格安SIM(mvno各社)からドコモへ乗り換え】→ほとんどの場合Web受付、電話で発行できるとこもあります。

店頭でMNP乗り換え手続きをする

ドコモへの乗り換え手続きを店頭で行いたい場合は、MNP予約番号と本人確認書類、キャッシュ(クレジット)カード、必要な事務手数料を用意します。

店頭は専門スタッフと話しながら手続きできるのが利点ですが、混雑していることが多いので、行く前に来店予約をしておくと優先的に手続きすることができます。

また購入するスマホの機種もあらかじめ決めておくと、スムーズに乗り換え(MNP)手続きを行うことができます。

オンラインでMNP乗り換え手続きする

忙しくて店頭に行く時間がない人はオンラインで手続きすることができます。手順は以下の通りです。


端末が手元に届いたら、ドコモオンラインショップから開通の手続きをします。開通手続きが完了したら、ドコモUIMカードを挿して端末の設定を行えば利用可能になります。

ドコモにお得に乗り換える!

ドコモ乗り換え(MNP)に必要なもの

店頭、オンラインどちらの手続きにしても準備するものは同じです。

  • MNP予約番号
  • 契約者の本人確認書類
  • 毎月の支払い手続きに必要なもの

オンラインでの本人確認書類の送付方法は、「画像アップロード」か「郵送」2つの選択肢があります。

画像アップロードは、デジカメやスマホなどで撮影したものであれば問題なく送付できるので、時間がかからずおすすめです。

郵送はオンラインショップの注文後に、本人確認書類返送用キットが送付されます。そのキットを使い、本人確認書類をコピーしたものを郵送します。

本人確認書類のコピーが届かない場合は、注文してから1ヵ月後にキャンセルになってしまうので注意。郵送は「画像アップロード」より手間や時間がかかります。

ドコモにお得に乗り換える!

ドコモ乗り換え(MNP)は店頭とネットどちらがお得?

ドコモへ乗り換えの場合、契約を店頭で行う方がよいのかオンラインで行った方がよいのか悩みます。それぞれのメリットとデメリットを説明します。

店頭での手続きの場合

店頭で乗り換えの手続きを行った場合のメリットは以下の通りです。

    【メリット】
  • 手続き当日に端末を入手できる
  • スタッフに直接相談でき、関連手続きをしてもらえる
  • 実際に端末を手にとって確認できる

店頭で乗り換えの手続きを行った場合はメリットも多いですが、デメリットもあります。

    【デメリット】
  • 事務手数料がかかる
  • 待ち時間、手続き時間がかかる

待ち時間はあらかじめ来店予約しておくと、時間はそんなにかかりません。

ドコモにお得に乗り換える!

オンラインショップでの手続きの場合

オンラインショップは店頭で手続きした場合デメリットだったものが、メリットになります。

    【メリット】
  • 事務手数料がかからない
  • 必要のないオプションに入らなくて済む
  • 待ち時間がない
  • 受け取りを自宅か店頭かを選べる
    【デメリット】
  • 端末を入手するまで時間がかかる
  • 実機に触れられない

端末が届くまで最短10日なので、それ以上かかってしまうこともあります。実機はあらかじめ店頭で展示してあるものに触れて、使い心地を確認しておきましょう。

ドコモにお得に乗り換える!

ドコモに乗り換える(MNP)時の注意点

ここからは乗り換えするときの注意点です。そのことを知らずに乗り換えしてしまうと余分なお金を払ったり、アプリの引き継ぎができなくなります。

乗り換えには手数料がかかる

乗り換えするには、いくつか手数料がかかってきます。まずは「MNP転出手数料」です。これは、今契約しているキャリアに支払う手数料のことで約3,300円かかります。

ただし、大手キャリアおよび一部の格安SIMではMNP転出手数料を廃止しているため、どのタイミングで乗り換えても手数料が発生しません。

次に「契約事務手数料」です。「契約事務手数料」は、乗り換えするキャリアに支払う手数料です。

ドコモの店頭で手続きした場合は3,300円(税込)、オンラインショップでは無料になります。

契約更新月に解約しないと違約金が発生

ドコモに乗り換えるには、現在のキャリアを解約する必要があります。

解約時に気をつけなければいけないことは、解約の月が「契約更新月」かどうかです。

契約更新月がいつなのかを、現在のキャリアに問い合わせすると、確認することができます。契約解除料がかからないように解約しましょう。

なお、現在はドコモ・ソフトバンク・auの主要キャリア、一部を除いた格安SIMでも解約違約金を廃止しています。

メールアドレスやアプリの引き継ぎに注意

乗り換えでは現在の電話番号をそのまま使うことができますが、キャリアメール(~@ezweb.nw.jp/~@softbank.jp)は引き継ぐことができません。

iPhoneのApple IDなどをキャリアメールにしている場合は、乗り換える前にGoogle Gmailなどのフリーメールに設定変更しておく必要があります。

アプリの引き継ぎ方法はアプリごとに異なるため、あらかじめ調べておきましょう。アプリで登録しているアドレスがキャリアメールかどうかも確認が必要です。

アプリによっては、引き継ぎ作業をするときに、設定しているメールアドレスにパスワードが送られてくることがあります

なお、アプリによっては引き継ぎできない場合もあるため、注意してください。

ドコモにお得に乗り換える!

ドコモのキャンペーン最新情報

ドコモオンラインショップで実施中の最新キャンペーンをまとめました。ぜひキャンペーンを活用してお得に機種変更しましょう!

掲載しているキャンペーンは予告なく終了する可能性があります。

irumo新規契約&ドコモオンラインショップにて対象スマホ購入でdポイントプレゼント

irumo新規契約&ドコモオンラインショップにて対象スマホ購入でdポイントプレゼント
  • 期間:2023年12月14日~2024年4月30日
  • 特典:対象スマホ購入で10,000円相当のdポイント(期間・用途限定)をプレゼント
  • 条件:
    (1)専用サイトからirumoプランに新規契約または他社から乗り換え(MNP)で申し込む
    (2)期間中にirumoの利用開始の手続き(開通)を完了する
    (3)手続き(開通)完了後の翌月末までに、irumoと契約したdアカウントでドコモオンラインショップにログインする
    (4)対象端末を「一括払い」で購入する
    購入方法は「機種変更」を選択する

irumoプランに新規申し込み(新規契約もしくは他社乗り換え)をして、ドコモオンラインショップで対象端末を購入すると、10,000円分のdポイント(期間・用途限定)がもらえます

対象端末は、以下の通りです。

対象機種
ios iPhone 15
iPhone 15 Plus
iPhone 15 Pro
iPhone 15 Pro Max
iPhone SE (第3世代)
Android AQUOS sense8 SH-54D
Xperia 5 V SO-53D
AQUOS wish3 SH-53D
Google Pixel 7a
Xperia 5 IV SO-54C

ポイントは、条件をすべてクリアした月の翌月以降に進呈されます。

【ドコモ公式】詳細はこちら

スマホおかえしプログラム

スマホおかえしプログラム

「スマホおかえしプログラム」は、ドコモで販売中のスマホをお得に使える端末購入サポートです。

対象機種を36回の分割払いで購入し24回目支払い完了時点でドコモに返却すると、その翌々月請求分以降最大12回分の支払いが不要になるシステムとなっています。

支払いイメージをわかりやすく解説すると、118,800円(税込)の端末を36回払いで購入した場合、24回目支払い完了時点で返却すると最大39,600円(税込)分の支払いが不要になるプログラムです。

スマホおかえしプログラム 詳細

プログラムに加入する場合は、dポイントクラブ会員であることが条件です。

なお、プログラムを利用せずにスマホをそのまま使い続けることも可能です。

最新機種の中には10万円を超えるものもあるので、スマホをお得に使いたい方は「スマホおかえしプログラム」を活用してみましょう。

【ドコモ公式】詳細はこちら

オンラインおトク割

オンラインおトク割
  • 期間:2023年12月27日~終了日未定
  • 特典:対象機種を購入すると機種代金から割引
    またはdポイントがもらえる
  • 条件:対象機種を購入する

ドコモでは、対象機種を購入すると最大22,000円(税込)の割引適用またはdポイントが付与されるキャンペーンを実施しています。

対象機種および割引額は以下の通りです。

対象機種 割引額(税込) 進呈ポイント 対象の購入方法
AQUOS R8
SH-52D
22,000円 20,000ポイント 【割引】
機種変更
契約変更

【ポイント進呈】
新規契約
Xperia 10 V
SO-52D
16,500円 - 機種変更
契約変更
Xperia 10 V
Fun Edition
SO-52D
16,500円 - 機種変更
契約変更

Androidの人気シリーズをお得に購入できるので、端末の購入を検討している方はぜひチェックしてみてください。

【ドコモ公式】詳細はこちら

5G WELCOME割

5G WELOME割

5G WELOME割は、乗り換え(MNP)・新規契約を対象として、iPhoneやAndroidの人気機種がお得に購入できるキャンペーンです。

対象の5G対応スマホを購入すると、最大44,000円(税込)が機種代金から割引またはdポイントで受け取れます

ポイントは利用開始月(開通月)の翌々月に進呈され、ポイント進呈までの期間が短いのもメリットです。対象端末は機種の販売時期によって変わります。

対象端末の一例は以下の通りです。

進呈ポイント

対象機種 進呈ポイント
乗り換え(MNP) iPhone 14 Plus 512GB 20,000pt※
iPhone 13 Pro
Google Pixel 8 Pro 256GB
Galaxy S22 SC-51C
新規契約 iPhone 14 Pro Max 128GB 20,000pt
iPhone 15 20,000pt※
Xperia 10 V SO-52D

※購入時に利用者が22歳以下またはeximoを契約の場合

割引

対象機種 割引金額(税込)
乗り換え(MNP) iPhone 15 128GB 44,000円
iPhone 15 256GB/512GB 22,000円
iPhone 14 Pro Max 128GB
Google Pixel 8
Xperia 10 V SO-52D

【ドコモ公式】詳細はこちら

その他のキャンペーン

上記のほかにある、ドコモのキャンペーンは以下の通りです。

  • irumoサイトで他社から0.5GBプランに乗り換えした方に3,300pt(基本料金半年分)プレゼントキャンペーン
  • 下取りプログラム
    →機種変更時に端末(スマホ・タブレット・ドコモケータイ)を下取り申し込みすると、最大99,000円(税込)が購入端末代金から割引される

【ドコモ公式】詳細はこちら

プランやキャンペーンでお得に乗り換え

2023年7月から新料金プラン「eximo」「irumo」が開始されました。

プラン変更を検討している人は、ドコモのHPで料金シミュレーションを利用すると、現在の料金と比較でき自分に合ったプランを選択することができます。

また他社からの乗り換えで半年間割引キャンペーンや、「はじめてスマホ割」などのキャンペーンがあるので、お得に乗り換えできるでしょう。

なお、ドコモのもう1つの料金プラン「ahamo」について詳しく知りたい方は、以下の記事もチェックしてください。

乗り換えを検討されている方に向けて、ahamoの詳細なプランやメリット・デメリットをまとめていますので、ぜひあわせてお読みくださいね。

ドコモにお得に乗り換える!

谷口稜 ― ライター
谷口稜 ― ライター