GMO WiMAXの解約方法・端末返却手順!違約金0円のタイミング・電話解約の注意点

GMO WiMAXの解約方法・違約金・注意点や、電話・メールの解約手順を徹底解説します。GMOとくとくBBWiMAXの解約手続き方法や、解約金・違約金がかかるタイミング、解約料0円で解約する方法をまとめました。GMO WiMAXを解約したい方必見です。
【公式】カシモWiMAX GMO WiMAXの解約方法・端末返却手順!違約金0円のタイミング・電話解約の注意点

手軽なネット環境が手に入るWiMAXはおすすめです。その中でも現在、GMOのとくとくBBのWiMAXを契約しているが、ほかの会社に移りたいと考えていても、何から始めればよいかわからない。もし乗り換えをあまりしたことがなければ、こんなふうに思うことは当然でしょう。

まずは、解約違約金に関わる契約更新月を確認することが、解約への第一歩です。今回は、ほかに実際の手続き方法などを解説します。

GMO WiMAXを解約すべきタイミングはいつ?

知らない人もいるかと思いますが、WiMAXの解約違約金は、契約更新月以外で解約したときに発生します。そのため、いつ更新されるのかをまずは知っておくべきです。

知らないでいると、少し待てば出費を押さえられたのにと、あとで後悔することになります。そんなことにならないためにも、契約更新月の確認方法をしっかりと理解しましょう。

なお、この契約更新月の確認方法は4つあります。全ての方法に目を通して、あなたの好きな方法で確認してください。

契約更新月の確認方法は4つ

具体的な契約更新月の確認方法は、以下の4つあります。

  • BBnaviから確認する
  • メールや問い合わせフォームから確認する
  • とくとくBBお客様センターから確認する
  • 自動メールで確認する

基本的には、それほど手間は掛かりませんが、中には入力が必要なこともあるので、下の詳しい解説をしっかりと把握して行いましょう。

方法1.BBnaviから確認する

こちらの方法は、BBnaviにログインして確認する方法です。BBnaviにログインが完了したら「現在ご利用中のサービス」を選択すれば確認ができます。

方法2.メールや問い合わせフォームから確認する

契約更新月の確認は、メール「info@gmobb.jp」やとくとくBB問い合わせフォームから確認ができます。ただしこれらの確認には、とくとくBB会員IDの入力が必要となります。

方法3.とくとくBBお客様センターから確認する

手っ取り早く、とくとくBBお客様センターに電話して、契約更新月を聞く方法もあります。なお、とくとくBBお客様センターの電話番号は「0570-045-109」です。こちらに問い合わせすれば、確認ができます。

方法4.自動メールで確認する

実は、GMOでは契約更新月の1カ月前に、自動メールで契約更新月をお知らせしてくれます。もしも、このメールがあなたの元に届いていれば、こちらから確認ができます。

GMO WiMAXの解約方法

それでは、具体的なGMOのWiMAXの解約方法を解説していきます。解約は以下の3つの方法で行えます。

  • ウェブサイトBBnaviから解約
  • メールで解約
  • 電話で解約

電話で話すことが苦手な人は、ウェブサイトやメール、手続きをすぐに行いたいなら、電話で解約するとよいでしょう。ただし、解約する前にはいくつかの注意事項を、確認しておく必要があります。しっかりと確認したうえで、解約に踏み切ってください。

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方法1.ウェブサイトBBnaviから解約

こちらは、BBnaviにログインして解約する方法です。手順としては、BBnaviでIDとパスワードを打ち込んでログインをします。そして、「サービス・オプションの削除・解約」をクリックして、表示されたページの会員IDの横にある「解約ボタン」を押せば完了です。

なお、こちらは契約更新月、もしくは契約更新月前月にのみ行える方法であり、それ以外であれば、解約ボタンが表示されないため解約ができません。したがって、それ以外の月であるなら、別の方法で行ってください。

方法2.メールで解約

BBnaviで解約できないときには、メールにて解約ができます。詳しくは、メールで「info@gmobb.jp」へ解約したいと伝える方法と、とくとくBBお問い合わせフォームから行う方法の2つがあります。

なおメールの場合には、該当のアドレスから返信が来るので、受信ができるように設定する必要があります。また、お問合せフォームの場合から手続きをする場合は、とくとくBB会員IDの入力が必要です。

方法3.電話で解約

BBnaviやメールでの解約が面倒なときには、電話をして解約もできます。その場合には、とくとくBBお客様センター「0570-045-109」へ電話で問い合わせすればOKです。

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方法4.GMOとくとくBBの解約時の注意点

GMOとくとくBBは、BBnavi、メール、電話の3つの方法で解約できますが、注意しなければならない点があります。それは、解約手続きをする期間とSIMカードの返却、端末本体は返却不要であることの3つです。以下で詳しく解説するので、しっかりと理解してから手続きに移ってください。

解約手続きをする期間に注意

解約手続きをする期間とは、契約更新月の前月21日から、当月20日までの間を指します。このタイミングであれば、解約手続きを行ったときに契約解除料が掛からないので、必ず守るようにしましょう。

ただし、BBnaviから手続きを行いたいときには、請求作成期間中である毎月1日~10日頃は解約ができません。そのため、請求作成期間以外で行ってください。

SIMカードの返却不要

以前はSIMカードの返却が必要でしたが、現在は返却不要となっています。

端末本体は返却不要

SIMカードのように、端末本体も返却が必要なのではと思われるかもしれませんが、こちらは返却不要です。そのため、各自で保管もしくは廃棄してください。

GMO WiMAXの解約金はいくらかかる?

人によっては、契約更新月で解約することもありますが、それ以外のときに解約することもあり得ます。そこで、ここではそんな人のために、解約違約金について解説しましょう。

GMOのWiMAXは、契約更新月で解約すれば違約金は発生しませんが、それ以外では支払う必要があります。また、この解約違約金は解約をいつしたのかで額が異なります。

具体的には、1ヵ月目~24ヵ月目まで、25ヵ月目以降の解約の2つの場合で、それぞれ変わってきます。個々の場合で、どれぐらいの解約違約金となるのかを把握しておきましょう。

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1ヵ月目~24ヵ月目までの解約の場合

1ヵ月目~24ヵ月目と、契約してすぐに解約する場合には、解約違約金は高くなってしまいます。

額としては、契約起算月の翌月を1ヵ月目と定めた場合では27,280円(税込)も支払わなければなりません。そのため、できればこの期間中での解約は、避けたほうがよいでしょう。

25ヵ月目以降の解約

25ヵ月目以降で、契約更新月以降に解約した場合は、契約起算月の翌月を1ヵ月目と定めた場合では10,450円(税込)になります。

これぐらいの解約違約金であれば、比較的負担なく解約できるでしょう。契約更新月以外では、できればこの期間に解約すべきです。

乗り換えにおすすめのWiMAXプロバイダ

GMOのWiMAXを解約して、ほかのプロバイダへの乗り換えを検討している人もいるでしょう。こちらでは、乗り換えようとしている人のために、おすすめのWiMAXプロバイダ5社を紹介していきます。

現在の会社よりも、安いプランや充実したサービスの会社に乗り換えて、よりネットサーフィンを楽しんでください。

カシモWiMAX【業界最安級】

カシモWiMAX 出典:カシモWiMAX
  • 業界最安級の月額料金
  • 通信容量無制限で使用可能
  • 最新機種が利用可能

カシモWiMAXの特徴は、なんといっても月額料金の安さです。1ヵ月目の月額料金が1,518円(税込)~と設定されており、月額料金を少しでも抑えて利用したい方に特におすすめです。

WiMAXはauを展開するKDDIの子会社であるUQコミュニケーションズが提供しているサービスで、カシモWiMAXはそのサービスの販売代理店を担っています。これを「プロバイダ」と呼びます。

販売代理店を通すと月額料金が高くなるイメージがあると思いますが、カシモWiMAXはテレビCMではなくネット上で宣伝を強化しているため、高額な広告費を使っていません。

契約が増えると販売代理店として報酬も増えるため、契約数が多ければ多いほど1,518円(税込)という金額を維持しやすく、お得なキャンペーンも実施ができるのです。

WiMAXはどのプロバイダで契約しても品質が変わらないため、月額料金が安くて、通信速度も速いプロバイダを選ばない手はありません。通信は安定しており、「速度が遅い・繋がらない」といった問題はあまり起こらないでしょう。

「最安値プラン」の場合は、無制限のギガ放題プランで初月無料、2ヵ月目~1,518円(税込)のとってもお得なキャンペーンも実施しているので、要チェックです。

キャッシュバックキャンペーンはありませんが、月額費用が業界最安級なのでWiMAXの中で最もおすすめのプロバイダです。

【業界最安級】カシモWiMAXの料金プランを見てみる

カシモWiMAXの口コミ・評判

やはりユーザーからは「キャッシュバックがない代わりに月額料金が抑えられている」という点が支持されているようです。

他にも契約年数やポケットWiFiならではの利便性をメリットと考えている方が多いようですね。

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UQ WiMAX

UQ WiMAX
  • キャッシュバックキャンペーンを実施
  • auのスマホを使っていればお得
  • ギガ放題プランあり!

テレビCMでもお馴染みのUQ WiMAXも、auの回線を使ったWiMAXサービスです。

カシモWiMAXと同じようにギガ放題プランがありますが、料金は月々4,268円(税込)かかります。

auのスマホを契約していれば、スマホ代が月額最大1,000円安くなる「auスマートバリュー」というキャンペーンがあります。

様々なキャッシュバックキャンペーンを時期に応じて行っているため、お得なタイミングで契約するのがよいでしょう。

【UQ WiMAX】料金プランを見てみる

UQ WiMAXの口コミ・評判

UQ WiMAXも通信速度や月額料金といった面での評価が高いようです。

また、プラン変更が自由にできたり、月418円(税込)で盗難・紛失時の保障、端末修理サービスもつけることができる、CMを多く打っているのでユーザー認知度が高いといった「安心感」も高評価の理由といえるでしょう。

UQ WiMAX比較表

そもそも他社にも回線・端末を提供しているUQ WiMAXはドコモやY!mobileといった他社回線よりも速度が速く、料金が抑えられています。

ぜひUQ WiMAXを利用してお得にインターネットを楽しんでくださいね。

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BIGLOBE WiMAX

BIGLOBE WiMAX
  • 自動更新なしの1年契約がある
  • 口座振替が選べる
  • SIMカードのみの契約ができる

BIGLOBE WiMAXは、他のWiMAXプロバイダにはない独自のサービスが特徴的です。

WiMAXは3年契約が一般的ですが、BIGLOBE WiMAXには自動更新なしの1年契約があります。そのため、初めてWiMAXを契約する方や短期間だけWiFiを使いたい方でも安心して契約可能です。

また、BIGLOBE WiMAXは口座振替が選択できます。契約はクレジットカードのみというWiMAXプロバイダも多いですが、BIGLOBE WiMAXならクレジットカードがない方も契約可能です。

さらにキャンペーン期間中は、15,000円のキャッシュバックをもらうことができます。

サービス開始翌月という短い期間で現金キャッシュバックが受け取れるので、引越し等で現金が欲しい方にもおすすめのWiMAXプロバイダです。

【BIGLOBE WiMAX】料金プランを見てみる

So-net モバイル WiMAX2+

出典: So-netWiMAX
  • So-netならではの充実サポート
  • au・UQモバイルとのセット割引がある

So-netは、SONYの子会社が運営する老舗プロバイダです。老舗プロバイダのため信頼性は高く、多くの人が利用している人気のWiMAXプロバイダです。

人気の秘密は、「So-netならではの充実したサポート」と「au・UQモバイルとのセット割引」の2つに分けられます。

So-netでは、WiFiの設定を行ってくれる「So-net 安心サポート」といったサポート体制がかなり整っています。そのため、インターネットやWiMAX初心者の方でも相談しながら安心して使えます。

また、auスマホやUQモバイルのスマホを契約していると、月額料金が割引になるサービスもあります。

auスマホの場合は月額最大1,100円(税込)の割引です。割引は毎月続くので、通信料金を抑えたい方にもSo-netモバイルWiMAXはおすすすめできます。

【So-netモバイルWiMAX】料金プランを見てみる

DTI WiMAX 2+

出典: DTI WiMAX

DTIでは最大2カ月の利用料金が0円になるキャンペーンを行っています。そして、3カ月目は2,849円(税込)/月、4カ月目以降は4,136円(税込)/月です。この2カ月無料キャンペーンはギガ放題3年契約のときに適用されます。

DTIでは2年契約も行っています。多くのプロバイダが3年契約であるのに対して、2年契約なため契約期間が短い方がよいという人にはおすすめです。また、3年経過後も月額料金が上がることがないことから、1つのプロバイダを長く利用したい人にはおすすめです。

【DTI WiMAX2+】料金プランを見てみる

WiMAXから固定回線に乗り換えたい方は、人気光回線の料金や速度を比較し、おすすめ光回線を解説した記事もぜひ読んでみてください。

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【公式】カシモWiMAX

解約の時期によって解約違約金が異なるので気をつけよう

GMOのWiMAXを解約するためには、まずは契約更新月がいつなのかを確認してください。また、実際の解約手続きは3つの方法で行えます。

なお、解約違約金は1ヵ月目~12ヵ月目までの解約が高く、26ヵ月目以降の解約なら安くなっています。

さらに、WiMAXを乗り換えと同時に、スマホも大手キャリア3社などに乗り換えればより安くなります。解約の時期によって、解約違約金が異なることを理解して乗り換えることが大切です。

公開日時 : 2020年03月10日

iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター
iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター

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