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nuroモバイルの解約方法を解説!解約金・注意点・乗り換えにおすすめの格安SIM

nuroモバイルの解約を考えている人向けに、2通りの解約方法や解約金について解説します。さらに、解約時の注意点や、nuroモバイルから乗り換えるのにおすすめの格安SIMの紹介、キャリアの新プランについてもあわせて解説していきます。
ワイモバイル nuroモバイルの解約方法を解説!解約金・注意点・乗り換えにおすすめの格安SIM

nuroモバイルの解約方法はオンラインと電話の2種類です。

また、12ヵ月以内の解約の場合は解約違約金がかかります。実際にいくらかかるかは契約から何ヵ月目に解約するかによって異なります。

この記事では、nuroモバイルの解約方法、解約違約金、注意点や疑問点について紹介していきます。さらに乗り換え先におすすめの格安SIMを紹介します。

「解約について気になることがある」「解約後、どこの格安SIMにするか迷っている」人はぜひ参考にしてみてください。

nuroモバイルの解約方法

nuroモバイルの解約方法として、オンラインと電話それぞれの手順を解説します。

オンラインでの解約方法

  1. 公式サイトから会員専用ページにログイン
  2. 「サービスを解約する」を選択
  3. 注意事項の確認
  4. チェックを入れて「月末解約」を選択

解約後に他社へ乗り換える場合、「МNP転出による解約」を選択します。

電話での解約方法

解約方法でわからないことがある場合は、電話で手続きが可能です。また、解約以外のサポートもしているので、疑問点がある場合は相談してみましょう。

電話番号 0570-099-041
03-5796-6265
受付時間 10時~18時(1月1日・2日、メンテナンス日を除く)

nuroモバイルの解約にかかる解約金・違約金

nuroモバイルの解約金について見ていきましょう。

最低利用期間内は解約金がかかる

nuroモバイルは、音声通話SIM、データSIM+SМS、SIMデータ専用SIMの3種類があります。このうち解約金がかかるのは音声通話SIMのみです。

音声通話SIMは、12ヵ月間の最低利用期間があります。契約月に解約した場合は13,200円(税込)、それ以降1,100円(税込)ずつ下がっていき、12ヵ月目以降の解約は違約金がかかりません。

新プランのバリュープラスを新規契約した場合は、最低利用期間に対する解約金は発生しません。また、現在契約中のプランからバリュープラスへと変更した場合、最低利用期間が引き継がれます。

契約月数 解約金
契約月 13,200円(税込)
1ヵ月目 12,100円(税込)
2ヵ月目 11,000円(税込)
3ヵ月目 9,900円(税込)
4ヵ月目 8,800円(税込)
5ヵ月目 7,700円(税込)
6ヵ月目 6,600円(税込)
7ヵ月目 5,500円(税込)
8ヵ月目 4,400円(税込)
9ヵ月目 3,300円(税込)
10ヵ月目 2,200円(税込)
11ヵ月目 1,100円(税込)
12ヵ月目 0円

ソフトバンク回線の無制限プランは2年の定期契約です。更新月以外の解約で、10,450円(税込)の解約違約金がかかります。

サービス開始月に解約した場合は、1ヵ月分の月額料金も請求されます。

端末料金の残債は一括請求される

端末料金を割賦払いにしている場合、端末の残債は一括請求されます。ただし、クレジットカードで分割払いをしている場合は、解約後もそのまま分割支払いが可能です。

nuroモバイルの解約に関する注意点

nuroモバイルの解約をする際の注意点を解説します。

解約月の料金は日割り計算されない

nuroモバイルは、月の途中で解約をしても日割り計算されません。そのため、どのタイミングで解約しても、1ヵ月分の料金がかかります

データを前借りした月は解約できない

nuroモバイルは、データの前借りができるサービスがあります。これは、その月のデータ容量が足りないときに、翌月分から前借りできるものです。

このデータを前借りした月に解約はできません。また、解約時にチャージ分のデータが残っている状態でも返金はできません

nuroモバイルでんわも使えなくなる

音声プランを解約する場合は同時にnuroモバイルでんわも解約となります。

nuroモバイルの解約に関するQ&A

nuroモバイルの解約について、よくある疑問点をQ&A形式で紹介します。

SIMカードの返却は必要?

解約後はSIMカードの返却が必要です。

  • 〒343-0851
  • 埼玉県越谷市七左町4-301
  • So-net 物流センター SIM返却係 宛

上記の住所にSIMカードを返却します。その際の送料は契約者負担です。

返却期限はありません。ただし、SIMカードの返却で破損していた場合は、損害金3,300円(税込)がかかります

SIMに関しての問い合わせは、電話または公式サイトからチャットやメールフォームで行えます。

問い合わせ方法 受付時間
チャット 10時~18時
(1月1日・2日、メンテナンス日は除く)
メールフォーム 24時間年中無休
(1月1日・2日、メンテナンス日は除く)
電話:0570-099-041または03-5796-6265 10時~18時
(1月1日・2日、メンテナンス日は除く)

解約はキャンセルできる?

nuroモバイルでは解約申し込み完了後のキャンセルは一切受付けていません。解約に関して気になることがある場合は、電話で問い合わせてみましょう。

解約するタイミングはいつ?

契約月~11ヵ月目までは解約金がかかります。12ヵ月目以降は解約金が発生しないので、できれば12ヵ月を超えてからがおすすめです。

また解約の際、料金の日割り計算がされません。そのため、月の途中と月末のどちらで解約しても解約金は変わりません。

乗り換えにおすすめの格安SIM・キャリアの新プラン

nuroモバイルからの乗り換え先としておすすめの格安SIMと、キャリアの新料金プランを紹介します。

紹介している格安SIM以外でもおすすめの格安SIMが知りたい方はこちらをご一読ください。

BIGLOBEモバイル

(税込) 音声SIM データSIM
- SMSあり SMSなし
1GB 1,078円 - -
3GB 1,320円 1,122円 990円
6GB 1,870円 1,727円 1,595円
12GB 3,740円 3,102円 2,970円
20GB 5,720円 5,082円 4,950円
30GB 8,195円 7,557円 7,425円

BIGLOBEモバイルでは、動画や音楽などのデータ消費がフリーになるエンタメフリー・オプションを実施しています。

YouTube、ABEМA、Apple Musicなど全21種類の対象サービスがカウントフリーで利用できます。オプション料金はデータSIMプラン1,078円(税込)、音声通話SIM528円(税込)です。

音声通話SIMを契約する場合、「初期費用無料」「月額料金6ヵ月間最大1,200円の値引き」「エンタメフリー・オプション最大6ヵ月間無料」「セキュリティセット最大6ヵ月間無料」の4大特典を受けられます。

端末とセットで契約する場合は「初期費用無料」に代わり、最大20,000円相当ポイント還元の特典が付きます。なお、3GB以上のプランに申し込が条件です。

【BIGLOBEモバイル】詳細はこちら

UQモバイル

出典:UQモバイル
プラン名 くりこしプランS
+5G
くりこしプランM
+5G
くりこしプランL
+5G
データ容量 3GB 15GB 25GB
料金(税込) 1,628円 2,728円 3,828円
速度制限時
or
節約モード時
最大300kbps 最大1Mbps 最大1Mbps

UQモバイルの「くりこしプラン」は契約期間の縛りがなく、解約金もかかりません。また、余ったデータ容量は翌月に繰り越しが可能です。

さらに長時間通話をする人や10分以内の通話をする人に向けた、3つの国内通話オプションを用意しています。

国内通話かけ放題 国内通話10分かけ放題 最大60分/月の国内通話が定額
1,870円(税込) 770円(税込)※1 550円(税込)※2

※1:1回の通話が10分を超えた場合、10分超過分につき30秒ごとに22円(税込)の通話料がかかる
※2:国内通話料(22円(税込)/30秒)の月間累計額から最大2,640円(税込)/月が減額(一部対象外あり)

【UQモバイル】詳細はこちら

イオンモバイル

(税込) 音声プラン シェア音声プラン データプラン
500MB 803円 - -
1GB 858円 1,188円 528円
2GB 968円 1,298円 748円
3GB 1,078円 1,408円 858円
4GB 1,188円 1,518円 968円
5GB 1,298円 1,628円 1,078円
6GB 1,408円 1,738円 1,188円
7GB 1,518円 1,848円 1,298円
8GB 1,628円 1,958円 1,408円
9GB 1,738円 2,068円 1,518円
10GB 1,848円 2,178円 1,628円
20GB 1,958円 2,288円 1,738円
30GB 3,058円 3,388円 2,838円
40GB 4,158円 4,488円 3,938円
50GB 5,258円 5,588 円 5,038円

イオンモバイルは、全国200店舗以上で販売・サポートを行っています。通信回線はドコモとauに対応可能です。

また、1つの契約につき最大5枚までのSIMカードを、家族や複数のデバイスでシェアできるシェア音声プランもあります。

4枚目、5枚目を追加する場合はSIMカード1枚につき、220円(税込)/月が基本料金と別にかかります。

【イオンモバイル】詳細はこちら

キャリアの新プラン

キャリア3社でオンライン申し込み限定の新プランが登場しました。

ドコモ・ahamo(アハモ)

ahamo 出典:ahamo

ahamoはドコモから発表された中容量プランです。毎月20GBが2,970円(税込)で使えます。機種代金はここに含まれません。

また、5分以内の国内通話が無料で利用できる(※)ため、普段頻繁に電話を利用しない方は無料通話オプションがあれば不自由なく利用可能です。

ahamoの料金プラン概要は以下のとおりです。

ahamo
月額料金 2,970円(税込)
データ容量 20GB/月
制限時速度 最大1Mbps
5G通信
テザリング 無料
5分かけ放題 無料
24時間かけ放題 1,100円(税込)
データ追加 550円(税込)/1GB
最低利用期間
解約違約金
なし

手続きはオンラインで完結するため、24時間いつでも受付可能です。ただし、サイトメンテナンス中などは受付できない場合があります。

ドコモの「ファミリー割引」に加入でき、家族のスマホ代が安くなる可能性もあります。povoやLINEMOにはない特徴です。

※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。

【ahamo公式】詳細はこちら

au・povo(ポヴォ)

出典:povo

povoは毎月20GBが2,728円(税込)で利用できるプランです。

トッピングと呼ばれるオプションサービスが充実しており、「かけ放題プラン」だけでなく「データ24時間使い放題」などの、他にはないトッピングがあるのが特徴です。

povoの料金プランの詳細は以下のとおりです。

(税込) povo2.0
基本料金 0円
データ容量 0円
国内通話料金 22円/30秒
データトッピング 1GB(7日間) 390円
3GB(30日間) 990円
20GB(30日間) 2,700円
60GB(90日間) 6,490円
150GB(180日間) 12,980円
使い放題(24時間) 330円
通話トッピング 5分かけ放題 550円
通話かけ放題 1,650円
コンテンツトッピング DAZN使い放題パック 760円
smash.使い放題パック 220円
サポートトッピング スマホ故障サポート 830円

povo(ポヴォ)は、通話かけ放題1,650円(税込)/月や5分以内通話かけ放題550円(税込)/月など、使い方に合わせてオプションをつけられる点が特徴です。

【povo公式】詳細はこちら

ソフトバンク・LINEMO(ラインモ)

LINEMO 出典:LINEMO

LINEMOは月額料金2,728円(税込)で20GBが使えるプランです。

LINEのデータ使用量がカウントされず、使い放題です。トークはもちろん、音声通話やビデオ通話もカウントフリーです。

普段からLINEを頻繁に使う人や、通話はLINE電話で済ませる方にぴったりのプランです。

LINEMOの詳細なプランは以下の表のとおりです。

(税込) LINEMO
データ容量 3GB 20GB
月額料金 990円 2,728円
制限時速度 300kbps 1Mbps

LINEMOはeSIMに対応しており、SIMカードを入れる必要はありません。契約完了後にQRコードを読み込むだけですぐにインターネットを利用できます。

【LINEMO公式】詳細はこちら

nuroモバイルの解約はオンラインから簡単にできる

nuroモバイルでは契約月~11ヵ月目までは解約金がかかります。契約月は13,200円(税込)、そこから1ヵ月ごとに下がっていき、12ヵ月目以降は解約金がかかりません。

また、解約月の料金は日割り計算ではないので、いつ解約しても1ヵ月分の料金がかかります。

nuroモバイルの解約はオンラインまたは電話で可能です。オンラインの場合は公式サイトの会員専用ページから手続きをします。

手続き自体は難しくないですが、手続き終了後のキャンセルができません。まだ解約するか迷っている場合や疑問点がある場合は、電話で一度相談してみましょう。

公開日時 : 2021年06月30日

iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター
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