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BIGLOBEモバイルの解約方法・違約金・注意点|電話解約・SIM返却タイミング

BIGLOBEモバイルの解約方法・違約金・注意点や、電話での解約方法・SIM返却タイミングを徹底解説します。格安SIMのBIGLOBEモバイルの解約・退会と違約金・解約金発生タイミング、解約時に必要なものと注意点をまとめました。格安SIMを乗り換えたい方も必見です。
BIGLOBEmobile20190724_desc BIGLOBEモバイルの解約方法・違約金・注意点|電話解約・SIM返却タイミング

大手キャリアでは、利用にあたって一定期間の縛りを設けており、期間中に解約すると違約金がかかります。また、格安SIMであるBIGLOBEモバイルも同様に、契約内容に応じて違約金がかかるので注意が必要です。

本記事では、BIGLOBEモバイルを解約する際のポイントや、おすすめの乗り換え先について解説していきます。

音声通話SIM特典|3ギガプランが半年間月額400円!

出典:BIGLOBEモバイル
  • 2020年7月1日 〜 2020年8月31日(以降も継続して実施することがあります。)

BIGLOBEモバイルの音声通話SIM特典はWEB申し込み限定のキャンペーン。音声通話SIMの3GB以上のプランが初月+6ヶ月間1,200円の割引が受けられます。

3GBプランであれば月額料金がなんと400円に!その他の料金プランの割引額も確認してみましょう。

プラン 通常月額料金
→割引月額料金
3ギガ 1,600円
→400円
6ギガ 2,150円
→950円
12ギガ 3,400円
→2,200円
20ギガ 5,200円
→4,000円
30ギガ 7,450円
→6,250円

さらに、上記割引に加えてエンタメフリー・オプションが最大6ヵ月無料に!ぜひこの機会にBIGLOBEモバイルを申し込んでください。

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【当サイト限定】5,000Gポイントもらえる!

BIGLOBEモバイル契約を検討している方に朗報です!

当サイト経由でBIGLOBEモバイルを申し込むと、今なら最大5,000Gポイントもらえます!

  • 開催期間:2020年7月1日(水)~8月31日(月)
  • 対象条件:音声通話3ギガプラン以上の契約
  • 適用条件:当サイト経由かつクーポンコード【DGC】入力でGポイント最大5000円相当還元

新規契約なら3,000Gポイント、MNP乗り換えなら5,000Gポイントです。音声通話SIM3ギガ以上申し込みなら、SIMのみでもスマホセットでも対象です。

3GBプランであれば、今なら6ヶ月間400円~利用できます。Gポイントは1ポイント1円として月額料金に利用できるので、実質半年以上無料で使えます。

5,000Gポイントをもらうには、当サイト経由でBIGLOBEモバイルに申込み、クーポンコード【DGC】を入力するだけ!

ぜひこのお得な機会にBIGLOBEモバイルに申し込みましょう。

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端末セット特典|最大14,500円相当還元

出典:BIGLOBEモバイル
  • 2020年7月1日 〜 2020年8月31日(以降も継続して実施することがあります。)

本キャンペーンは対象の端末と音声通話SIMの申し込みで最大14,500円相当のポイントが還元されるもの。先述した「音声通話SIM特典」との併用も可能となっています。

キャンペーンの割引対象になる料金プランは音声通話SIMの3ギガ以上のプラン。データSIMは対象外となるので注意してください。

また、ポイントはGポイントでの支払いとなります。ポイントを受け取るためにはGポイントの会員登録・BIGLOBEIDとの紐づけが必要になるのでこちらも注意しましょう。

それでは、割引対象となるスマホは以下の通り。

  • Redmi Note 9S
  • OPPO Reno3 A
  • OPPO A5 2020
  • AQUOS sense3 SH-M12
  • moto g8 plus
  • HUAWEi nova lite 3+
  • HUAWEi nova 5T
  • ZenFone Max Pro(M2)(ZB631KL)(6GB)
  • ZenFone Line(L1)(ZA550KL)
  • HUAWEI P30

iPhone格安SIM通信でもレビューを行ったOPPO Reno Aなどの人気端末がお得にゲットできます!

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エンタメフリー・オプション最大6ヵ月無料

出典:BIGLOBEモバイル
  • 2020年7月1日~2020年8月31日(以降も継続して実施することがあります。)

エンタメフリー・オプションとは、ギガを消費せずに対象サービスを使うことができるというものです。つまり、対象サービスは通信量を気にせず使い放題になります。

対象サービスにはYouTubeの他、音楽アプリのSpotifyや電子書籍のdマガジン等が入っています。通常480円~980円/月かかるプランですが、初めてエンタメフリー・オプションに加入する方なら最大6ヶ月間無料です!

格安SIMの中でもここまで使い放題のカウントフリーサービスはなかなかないので、BIGLOBEモバイルを契約したい方はぜひとも活用しましょう。

BIGLOBEモバイルを申し込む

BIGLOBEモバイルの解約は電話のみ

解約手続きを行う場合、多くのキャリアでは店舗だけでなく、公式ホームページや電話など、数種類の方法で受け付けています。

しかし、BIGLOBEモバイルの場合、カスタマーサポートが設置してある電話のみの受付になっているので、注意が必要です。また、問い合わせする電話の種類によって、以下のように連絡先が異なり、受付時間が設けられていいます。

  • 固定電話・携帯電話:0120-923-402(通話料無料)
  • IP電話:03-6327-1632(通話料有料)

カスタマーサポートは、9時から18時まで年中無休で対応しているため、土日や祝日にも連絡できるので便利です。なお、電話する前にBIGLOBEのIDを準備しておくと、手続きがスムーズに進みます。

ただし、他社に乗り換えるためにMNP転出を希望する場合は問い合わせ窓口が異なり、「0120-983-028」に電話することになっています。こちらの窓口もカスタマーサポートと同様に、9時から18時まで年中無休で対応しています。

楽天モバイル

セレクトプランを解約する場合の料金

BIGLOBEモバイルでは、自由に通信料やオプションを選べる「セレクトプラン」という料金プランを設けています。音声通話とデータ通信がセットになった「音声通話SIM」と、データ通信のみの「データSIM」から選べます。

音声通話SIMの解約違約金と期間縛り

セレクトプランの「音声通話SIM」を解約する場合、最低利用期間が設けられているため、最低利用期間中に解約する場合は、違約金がかかるので注意が必要です。

具体的な最低利用期間は、サービスの利用をスタートした翌月から12カ月となっており、12カ月未満に解約した場合は、8,000円(税別)の解約金がかかります。

データSIMを解約する場合

セレクトプランの「データSIM」を解約する場合、「音声通話SIM」とは異なり、最低利用期間が設けられていません。そのため、サービスの利用をスタートして1カ月以内に解約したとしても、違約金はかかりません。

なお、1カ月以内に解約したとしても料金が日割り計算されるわけではなく、1カ月分を支払わなければならないので覚えておきましょう。

スマホまる得プランを解約する場合の料金

BIGLOBEでは「セレクトプラン」のほかに、音声通話SIMと「BIGLOBEでんわ通話オプション」がセットになった「まる得プラン」という料金プランが設けられています。

音声通話オプションの場合

BIGLOBEでんわ通話オプションは、最大90分の国内通話が無料の「通話パック90」と、10分以内の国内通話がかけ放題の「10分かけ放題」の2種類から選べます。

これらの音声通話オプションは、サービスの利用をスタートした翌月から12カ月という最低利用期間が設けられています。そのため、最低利用期間中に解約した場合、8,000円(税別)の違約金がかかります。

なお、オプションのタイプを変更する場合は最低利用期間が継続されるため、違約金はかからないので安心です。

2年契約の場合

「まる得プラン」では、「通話パック90」などの音声通話オプションの最低利用期間だけでなく、料金プラン自体に最低利用期間が設けられています。

この料金プランでは、サービスの利用をスタートしてから、24カ月という最低利用期間が設けられています。そのため、最低利用期間中に解約した場合、6,000円(税別)の違約金がかかります。

MNPを転出するときの料金

BIGLOBEを解約して他社に乗り換える場合、他社の多くのキャリアと同様にMNP転出手数料がかかります。この手数料は、利用期間によって料金が異なります。

具体的には、サービスの利用をスタートしてから3カ月目までは6,000円(税別)、4カ月目以降は3,000円(税別)となっています。

BIGLOBEモバイルを解約する際の注意点

BIGLOBEモバイルを解約する場合、最低利用期間以内の解約で、違約金やMNP転出手数料などの費用がかかります。このほかには、SIMの返却や接続コースの解約などに注意が必要です。以降で詳しく見てきましょう。

SIMカードの返却

BIGLOBEモバイルでは、au回線の「タイプA」とドコモ回線の「タイプD」のどちらかを選べます。このうちau回線の場合は、SIMカードの返却は不要で各自で破棄することになっています。

一方でドコモ回線の場合、SIMカードがレンタル扱いとなっているため、指定されたSIMカード返却センター宛てに郵送で返却する必要があります。なお、SIMカードの返却に伴う送料については、ユーザー負担となっています。

解約月の料金について

一部のキャリアでは、契約している料金プランによっては、月の途中で解約すると月額料金が日割り計算になるケースもあります。

しかし、BIGLOBEモバイルの場合、その月の末日までの契約となるため、月の途中で解約しても日割り計算にはなりません。なお、月の途中で解約した場合でも、解約した月の末日まで使用できることになっています。

接続コースの解約もすること

BIGLOBEモバイルを利用する場合、各料金プランと同時に、メールアドレスなどを利用するための「接続コース」への契約が必要です。そのため、BIGLOBEモバイルを解約する際には、SIMの契約と同時に接続のコースも解約しなければなりません。

万が一接続コースの解約を忘れてしまった場合には、SIMの解約後も料金を支払わなければならないので気を付けましょう。

MNPで他社への乗り換え方法

BIGLOBEモバイルを解約する場合電話のみの受付となっていますが、MNPで他社へ乗り換える場合、電話だけでなく公式ホームページからも手続きができます。

なお、MNPの転出を申請後、MNP予約番号が発行されるまでに1~2日かかるため、解約の手続きをする前に申請するようにしましょう。

BIGLOBEモバイルからおすすめの乗り換え先を紹介

BIGLOBEモバイルから他社に乗り換える場合、どこに乗り換えるか悩みがちです。この項では、お得な料金プランやキャンペーンを実施している、おすすめの乗り換え先を紹介します。

おすすめ格安SIMの紹介

格安SIMは、大手三大キャリアよりも月額料金が安いことが、最大の魅力だといえるでしょう。ここでは、おすすめの格安SIM3社を紹介します。

UQモバイル

UQモバイルは、大手電気通信事業者である、KDDIグループが運営する格安SIMです。UQモバイルでは、他社から乗り換えを含む新規契約者を対象に、データ通信量の増量オプションの加入で、オプション料金500円が最大25カ月間無料になるキャンペーンを実施しています。

このほかには、新規で対象の料金プランを契約した人を対象に、利用をスタートしてから13カ月までの基本料金が1,000円割引される「イチキュッパ割」というキャンペーンを実施しています。

BIGLOBEモバイルからUQモバイルに乗り換える



ワイモバイル

ワイモバイルは、ソフトバンクのグループ会社が運営する格安SIMで、ワイモバイルと契約すると、ソフトバンクが運営する「Yahoo!ショッピング」や「LOHACO」の利用でポイントがお得に貯まる仕組みになっています。

また、他社から乗り換えた場合「ワンキュッパ割」が適用されるため、サービスの利用をスタートしてから12カ月間は1,000円割引されるのでお得です。

BIGLOBEモバイルからワイモバイルに乗り換える

楽天モバイル

楽天モバイルは、各種オンライン事業を手掛ける楽天グループが運営する格安SIMです。

楽天モバイルが設けている最も安い料金プランは「プランS」です。2GBの高速データ通信と国内通話10分かけ放題がセットになったプランで、最低利用期間は2年で1,980円。3年で1,480円の基本料金が、2年間継続するお得な料金プランを設けています。

なお、楽天モバイルで通話SIMプランを契約すると、大手ショッピングサイト「楽天市場」の利用で付与されるポイントが、いつでも2倍になるのでお得です。

BIGLOBEモバイルから楽天モバイルに乗り換える

▼こちらの記事では、人気の大手格安SIM9社の料金を比較しています。ぜひ参考にしてください。

ドコモに乗り換える

スマホが普及して以降、頻繁に新たなモデルが発売され、最新端末発売日には、店舗に行列ができるほど話題になっています。しかし、スマホユーザーの中には、頻繁に機種変更することが面倒で、一つの端末をできるだけ長く使用したいという人もいるのではないでしょうか。

このような人におすすめなのは、ドコモが展開するサービスの「docomo with」です。こちらは、一つの端末を長く使用する人を対象としていて、対象の端末を使用することで、基本料金が継続して1,500円割引されます。なお、ドコモの通信環境やサービスエリアはそのままなので、お得な料金で高品質なサービスを受けられます。

BIGLOBEモバイルからドコモに乗り換える

▼ドコモのキャンペーンを使ってお得に乗り換える方法は、こちらの記事をご覧ください。

ソフトバンクに乗り換える

近年は電子書籍や動画アプリなどが流行し、小さい画面のスマホよりも、タブレットを使用したい人も増えています。このような場合、ソフトバンクの「タブレットずーっと割」がおすすめです。

このサービスは、対象のタブレット端末の購入と、データシェアプラスに加入した人を対象として、タブレットの基本料金が期限なく割引される仕組みです。

なお、料金プランには数種類あり、スマホとタブレットのデータをシェアする場合は月額980円、もしくは15,000円のキャッシュバックのどちらかを選べます。

BIGLOBEモバイルからソフトバンクに乗り換える

▼こちらの記事では、ソフトバンクの代理店を使って格安で乗り換えをする裏技をご紹介しています。

auに乗り換える

auでは、テレビCMや広告で頻繁にキャンペーンが告知されており、初めてスマホを使用する人や学生、60歳以上の人など、様々なニーズに合ったキャンペーンを実施しています。他社から乗り換える場合、「iPhoneおトク割」がおすすめです。

このキャンペーンでは、機能が充実しているiPhoneの対象機種の購入と同時に、対象のプランに契約すると、端末代金が最大10,800円(税込)割引されます。なお、他社から乗り換える場合も、キャンペーンの対象となっており、「iPhone X」「iPhone 8」「iPhone 8 Plus」から選べます。

BIGLOBEモバイルからauに乗り換える

▼auの乗り換えでキャッシュバックを受け取りたい方は、こちらも合わせて読んでみましょう。

タイミングを見計らってBIGLOBEモバイル解約を

BIGLOBEモバイルを解約する場合、契約内容によって最低利用期間の有無が異なり、違約金がかかる可能性があるので注意が必要です。また、「接続コース」の解約を忘れてしまうと、継続して料金を支払わなければなりません。

そのため、BIGLOBEモバイルを解約する前には、最低利用期間や契約内容を、きちんと確認しておくことをおすすめします。

なお、他社に乗り換える際には、MNP予約番号に有効期限があるため、MNP予約番号が発行され次第、速やかに他社と契約するようにしましょう。

【公式】カシモWiMAX

公開日時 : 2019年09月01日

おっきー ― ライター
おっきー ― ライター

物心ついた頃からiPhoneがあるスマホネイティブ世代。SNSから最新情報を取得するのが日課。趣味はダンス。

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