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  • 更新日:2023年10月11日

ahamoからドコモに戻す方法は?プラン変更の手続きや料金についても解説

ahamoからドコモに戻す方法は?プラン変更の手続きや料金についても解説

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本記事では、ahamoからドコモに戻す方法について紹介していきます。

過去にドコモの格安プランであるahamoにプラン変更したけれど、月額料金やデータ容量等など何らかの理由でドコモ本家のプランに戻したいという方は、ぜひ参考にしてください。

プラン変更の手続き方法から必要なコストについても解説していきます。しっかりとメリット・デメリットを理解して手続きを行いましょう。

目次

ahamoからドコモに戻す方法

早速、ahamoからドコモに戻す方法について解説していきます。

しかし、ahamoからドコモに戻す方法と一概にいっても、ahamoからドコモのどのプランに変更するか、また機種変更はするのか、その他にもオンラインショップ・ドコモショップで手続きするのかによって手続き方法は変わります。

ここからは状況別でahamoからドコモに戻す方法について紹介していくので、ご自身の希望する方法を参考にしてください。

ahamoからeximoへプラン変更する方法

ahamoからeximoへプラン変更する方法について紹介していきます。ahamoからeximoへのプラン変更はオンライン上で行えます

ahamoからeximoへプラン変更する流れは以下の通りです。

  1. 対応端末を確認する
  2. SIMの種類を選択する
  3. ドコモオンラインショップでプラン変更を申し込む
  4. SIMカードを取り付ける
  5. 切り替え(開通)手続きをする

1.対応端末を確認する

ahamoからeximoへプラン変更する際、お手持ちのスマホまたは購入予定のスマホがeximoに対応しているかどうか確認しましょう

ドコモオンラインショップでご購入した5G端末であれば問題なく利用できます。

使用中または購入予定のスマホが4G端末の場合は、利用可能か4G対応端末一覧にて確認しましょう。

2.SIMの種類を選択する

eximoは、ahamo同様にSIMカード(物理SIM)とeSIM(デジタル SIM)に対応していますが、ahamoからドコモ(eximo)に戻す場合は、eSIMではなく物理SIMカードの発行が必要です。

SIMカードは最短2日で届けてもらえます。

3.ドコモオンラインショップでプラン変更を申し込む

対応端末の確認とSIMの種類を選択できたら、そのままドコモオンラインショップ内でプラン変更を申し込みましょう。

プランの変更を選択するには、WiFiをOFFにした状態かつ、4桁のネットワーク暗証番号でのログインが必要になります。

選択肢の中にある、「契約変更」を選択してください。

4.SIMカードを取り付ける

SIMカードは申込後、2.3日で届きます。SIMカードが届いたら、本体に取り付けましょう。

機種にもよりますが、SIMカードを取り付けるSIMトレイは、スマホ本体の側面にあります。取り出す際は、SIMピンやクリップなどの針金等を活用しましょう。

SIMカードを取り付ける際の注意点として、SIMカードのIC部分には触れないように気をつけましょう。またSIMカードの向きにも注意が必要です。

5.切り替え(開通)手続きをする

SIMカードを取り付けることができたら、切り替え手続きを行いましょう。

ドコモオンラインショップの購入履歴より開通手続きを行えます。ちなみに開通手続きを行わなくても商品出荷日より15日が経過すると自動的に開通手続きが行われます。

【ドコモ公式】eximo詳細はこちら

ahamoからirumoにプラン変更する方法

つづいては、ahamoからirumoにプラン変更する方法を紹介していきます。irumoもeximo同様にオンライン上で手続きが可能です。

ahamoからirumoにプラン変更する流れは以下の通りです。

  1. 申し込みの準備をする
  2. 対応端末を確認する
  3. irumo公式サイトから申し込む
  4. 利用開始設定をする

1.申し込みの準備をする

irumoにプラン変更する前に申し込みの準備をしておきましょう。

irumoへプラン変更する場合、事前に必要なお手続きや利用できないサービスなどがあります。以下の通りです。

事前に手続きが必要なサービス

  • シェアパック
  • ドコモメール
  • eビリング
  • dポイントカード利用者情報登録

詳しくは、ドコモ公式の事前に申込・変更・廃止が必要なサービスをご確認ください。

また運転免許証などの本人確認書類等も必要となるため事前に用意しておきましょう。

2.対応端末を確認する

申し込みの準備ができたら、つづいては対応端末の確認をしましょう。

irumoで利用できる動作確認済機種であるか確認する必要があります

ドコモでご購入した5G端末であれば問題なく利用できます。そうでない場合は、対応端末かどうかドコモ公式の対応端末ページでご確認ください。

3.irumo公式サイトから申し込む

対応端末の確認後は、irumo公式サイトから申し込みを行いましょう。

ちなみにドコモオンラインショップ内でirumoの申込みはできません

ahamoを契約中の方は、契約形態の選択で「docomo・ahamoを契約中の方」の「料金プラン変更のみ」を選択します。

irumoの申し込み手順の大まかな流れは以下の通りです。

irumoの申し込み手順

  1. irumo公式サイトにアクセスする
  2. 右上の「お申し込み」ボタンをタップする
  3. 契約形態の選択をする
  4. 契約方法を選択する
  5. 料金プランやオプションを選択する

希望する料金プランやオプションの選択までできたら、あとは画面の指示に従って申し込みを完了させましょう。

4.利用開始設定をする

申込み完了後、数日でSIMカードが届きます。SIMを受け取ったら利用開始設定を行いましょう。

公式サイトにて申し込み種別、機種別に商品到着後の設定・開通方法が紹介されているので、ぜひ参考にしてください。

【irumo公式】詳細はこちら

機種変更してahamoからeximoにプラン変更する方法

つづいては、機種変更してプラン変更する場合の方法を紹介していきます。

プラン変更の手順は以下の通りです。

  1. データのバックアップを取る
  2. dアカウントでログインする
  3. ドコモオンラインショップで端末を購入する
  4. 料金プランでeximoを選択する
  5. 支払い方法を選択する
  6. 開通手続きをする
  7. 新しい端末にデータ移行をする

1.データのバックアップを取る

機種変更をする際は、大切なデータを紛失しないように機種変更前に必ずデータのバックアップを取っておきましょう

データのバックアップ方法は様々ですが、ドコモでは「ドコモデータコピー」というバックアップ方法もあります。

以下の記事では、それぞれiPhoneとAndroid別にバックアップの方法を紹介しています。バックアップの方法がわからない方はぜひ参考にしてください。

2.dアカウントでログインする

機種変更してahamoからeximoにプラン変更する手続きの内容は、基本的に一般的な機種変更の手続きと変わりません。

機種変更の手続きで「料金プランを変更する」を選択しましょう。

このとき、オンライン上で手続きするには、dアカウントでログインしなければなりません。予めパスワード等を準備しておくとスムーズに手続きが行なえます。

3.ドコモオンラインショップで端末を購入する

dアカウントでログイン後は、ドコモオンラインショップ内で希望する端末を購入しましょう。

流れとしては、希望する機種の商品ページにアクセスし、支払い方法を選択して、「カートに入れる」で完了です。

支払い方法や受け取り場所に間違いがないように注意が必要です。

4.料金プランでeximoを選択する

機種変更をする場合は、このタイミングでeximoを選択します。

変更したいプランに間違いがないか最後に確認しておきましょう。

5.支払い方法を選択する

プランの選択ができたら、支払い方法を選択します。

端末は、「クレジットカード」または「代金引換払い」または「電話料金合算払い」で支払いが可能です。

月額料金の支払いは、「クレジットカード」「口座振替」「請求書」の3種類です。

6.開通手続きをする

購入した端末が手元に届いたら、SIMカードを差し込んで開通手続きを行いましょう。

開通手続きは、ドコモ公式サイトの「購入履歴」から行えます。dアカウントでログインまたは「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」を入力してください。

その後画面に表示される、「切り替え(開通)のお手続きへ」をタップして、画面の指示に従い手続きを進めます。

手続きの最後に表示される「ご注文を確定する」をタップすれば、開通手続きは完了です。

7.新しい端末にデータ移行をする

無事に開通手続きが完了したら、旧端末から新しい端末へデータ移行をしましょう。

データ移行の方法は様々ですが、以下の記事ではiPhoneを機種変更するときのデータ移行方法Androidスマホのデータ移行方法を紹介しています。

ぜひ参考にしてください。

【ドコモ公式】eximo詳細はこちら

機種変更してahamoからirumoにプラン変更する方法

機種変更してプラン変更する場合の方法を紹介していきます。

プラン変更の手順は以下の通りです。

  1. データのバックアップを取る
  2. 申し込みに必要なものを準備する
  3. irumo公式サイトでプラン変更を申し込む
  4. ドコモオンラインショップで端末を購入する
  5. 開通手続きをする
  6. SIMカードを入れ替えて利用開始設定をする
  7. 新しい端末にデータ移行をする

1.データのバックアップを取る

ahamoからirumoにプラン変更する場合も同様に機種変更をする際は、端末のデータを紛失しないように機種変更前に必ずデータのバックアップを取っておきましょう。

ドコモでは「ドコモデータコピー」というバックアップ方法もあります。

また以下の記事では、それぞれiPhoneとAndroid別にバックアップの方法を紹介しています。バックアップの方法がわからない方はぜひ参考にしてください。

2.申し込みに必要なものを準備する

機種変更してahamoからirumoにプラン変更するにあたって、申込みに必要なものをまず準備しましょう。

免許証などの本人確認書類、そしてdアカウントが必要になります。

本人確認に必要な書類は、公式サイトの「各種お手続きで必要な確認書類について」似て確認できます。

2.irumo公式サイトでプラン変更を申し込む

申し込みに必要なものを準備できたらirumo公式サイトでプラン変更を申し込みましょう。

プラン変更の申し込み手順は以下の通りです。

  1. irumo公式サイトにアクセスする
  2. 契約形態の選択で「料金プラン変更のみ」を選択する
  3. dアカウントの確認をする
  4. 「プラン変更手続きへ」をタップする
  5. 注意事項を読み「はい」をタップする
  6. 希望するデータ容量プランを選択する
  7. オプションを選択する
  8. 「注意事項」や「お支払見込み/解約時の費用(概算)」に同意する

プラン変更と同時に端末の購入はできないため注意しましょう。

3.ドコモオンラインショップで端末を購入する

端末の購入は、プラン変更時には行えないため、プラン変更後にドコモオンラインショップで端末を購入しましょう。

ドコモオンラインショップ内で、希望する機種の商品ページにアクセスし、支払い方法を選択して、「カートに入れる」で完了です。

4.開通手続きをする

希望する機種の購入ができ、端末が手元に届いたら開通手続きを行いましょう

開通手続きは購入した機種がiPhoneかAndroidかによっても変わります。公式サイトの商品到着後の設定・開通にて詳細をご確認ください。

5.SIMカードを入れ替えて利用開始設定をする

開通手続きが完了したら、新しい端末に新たに契約したirumoのSIMカードを入れて利用開始設定を行いましょう。

ドコモオンラインショップ内の「購入履歴」から手続きが行なえます

6.新しい端末にデータ移行をする

ここまですべての手続が完了したら、旧端末のデータを新しい端末へデータ移行しましょう。

データ移行の方法は様々ですが、以下の記事ではiPhoneを機種変更するときのデータ移行方法Androidスマホのデータ移行方法を紹介しています。

ぜひ参考にしてください。

【irumo公式】詳細はこちら

ドコモショップでahamoからドコモに戻す方法

つづいては、オンライン上ではなく実店舗のドコモショップでahamoからドコモに戻す方法について解説していきます。

主な流れは以下の通りです。

  1. ドコモショップに来店予約をする
  2. プラン変更に必要なものを準備する
  3. 来店してプラン変更を申し込む

1.ドコモショップに来店予約をする

オンラインではなく、ドコモショップで手続きを行う場合は、来店前に来店予約をしておきましょう。

来店予約をせず、ドコモショップに直接行くと長時間待つ可能性があるため注意が必要です。

また、店舗ごとの設備やサービスなどもサイト上からチェックできます。

2.プラン変更に必要なものを準備する

ドコモショップでプラン変更を行う場合でも、本人確認書類は必要です。本人確認書類なしでは手続きができないため予め準備しておきましょう。

本人確認書類として使用できるものは、本人確認書類のページにて確認できます。

3.来店してプラン変更を申し込む

本人確認書類の準備ができたら、ドコモショップに来店してプラン変更を申し込みましょう。

ショップ店員の方の指示に従い手続きを行ってください。

新料金プラン「eximo」「irumo」の特徴

「eximo」「irumo」は2023年7月から提供が開始されたドコモの新料金プランです。

ここからは、「eximo」「irumo」の特徴について解説していきます。

eximoの特徴・料金プラン

eximoの特徴

  • データ容量によって3段階の料金に変動する
  • 無制限プランがある
  • 店頭でのサポートが無料で受けられる
eximo
データ容量
~1GB
1GB超~3GB
3GB超~無制限
基本料金(税込)
4,565円
5,665円
7,315円
最低利用料金
(税込)
2,178円
3,278円
4,928円
通信規格
4G・5G
メールの持ち運び
無料
通話オプション
880円
1,980円

eximoは、利用したデータ容量によって3段階の料金に変動する料金プランです。irumoやahamoと比べて比較的月額料金の高いプランですが、唯一無制限プランがあり、データ容量を気にすることなく使用できます。

eximoは、ahamoではデータ容量が足りなかったという方に特におすすめです。

また、irumoやahamoは店頭でのサポートは有料ですが、eximoは店頭サポートが無料です。そのため、不明点がある場合やトラブル時は、ahamoとは違って気軽にサポートを受けられます。

安心してストレスなく使いたい方は、ぜひeximoへのプラン変更を検討してみましょう。

【ドコモ公式】eximo詳細はこちら

irumoの特徴・料金プラン

irumoの特徴

  • 低容量プランが格安
  • 「dカードお支払」と「光セット割」が受けられる
  • 店舗サポートは有料
eximo
データ容量
~1GB
1GB超~3GB
3GB超~無制限
基本料金(税込)
4,565円
5,665円
7,315円
最低利用料金
(税込)
2,178円
3,278円
4,928円
通信規格
4G・5G
メールの持ち運び
無料
通話オプション
880円
1,980円

irumoは0.5GB~9GBと低容量を使った分だけ支払う形のため、外出先でインターネットをほとんど利用しない方におすすめです。

ahamoは20GB~100GB、eximoも1GB~無制限と大容量向けですので、あまりデータ容量を必要としない方には向いていません。

しかし、irumoなら月20GB以下で十分というユーザーのニーズを満たしてくれます。

また、ahamoでは利用できなかった留守番電話サービスなど利用できるサービスの幅も広がるため、低容量・低料金ながらも充実したサービスを受けたい方にirumoはおすすめです。

【irumo公式】詳細はこちら

ahamoからドコモに戻す理由とは?メリット7つ

ahamoからドコモに戻すメリットを7つ紹介していきます。

プランの乗り換えに悩んでいる方はぜひ参考にしてください。メリット一覧は以下の通りです。

  • 低容量・無制限の料金プランを選べる
  • キャリアメールが使える
  • ドコモショップでサポートを受けられる
  • みんなドコモ割・ドコモ光セット割を利用できる
  • 継続年数によっては長期利用特典を受けられる
  • 留守番電話サービスが使える
  • 18歳未満の未成年も契約できる
  • 解約金がかからない

①低容量・無制限の料金プランを選べる

ahamoからドコモに戻す最大のメリットとして、低容量のプランや無制限プランを選べる点です。

ahamoは、オプションで100GBまでの増量は可能ですが、プラン自体は20GBのプランのみのため、低容量プランも無制限プランもありません。

しかし、irumoであれば0.5GBからの低容量プランを、eximoであれば無制限プランの契約ができます。

ahamoの20GBでは多すぎるという方や、反対にデータ容量が足りないという方はahamoからirumoやeximoへの切り替えがおすすめです。

②キャリアメールが使える

ahamoでは、キャリアメールが利用できないため、ahamoでメールを利用するには、フリーメールを使用するかまたは有料(年間3,960円)でキャリアメールのみを別に契約しなければなりませんでした。

しかし、eximoでは無料でキャリアメールが利用できます。そのため信頼性のあるキャリアメールを使用したい方にとってはメリットだと言えます。

※irumoの場合は、キャリアメールの利用に月額330円(税込)がかります。

③ドコモショップでサポートを受けられる

ahamoはオンライン専用のプランのため、申し込みはオンライン上でしかできません。契約後に店頭サポートを受けること自体は可能ですが、1回につき3,850円(税込)の手数料が発生します。

しかし、eximoやirumoは、店頭でもオンライン上でも申し込みが可能で、店頭サポートの手数料はかかりません。そのため不明点がある場合やトラブル時も気軽にサポートを受けられます。

※irumoの場合は、一部サポートは有料になります。

④みんなドコモ割・ドコモ光セット割を利用できる

ahamoでは、「みんなドコモ割」や「ドコモ光セット割」は適用できませんが、eximoやirumoでは割引の適用が可能です。

そのため、「みんなドコモ割」や「ドコモ光セット割」をうまく活用すれば大幅に月額料金を抑えられます。

⑤継続年数によっては長期利用特典を受けられる

「長期利用ありがとう特典」とは、3年以上契約で、対象料金プランを契約者が誕生月に「d払い」を利用すると、dポイントクラブのランクおよびドコモの回線契約の継続利用期間に応じて+2%~最大+20%を還元される特典です。

この「長期利用ありがとう特典」はahamoでは適用されませんがeximoでは特典を受けられます。

⑥留守番電話サービスが使える

ahamoは、留守番電話サービスには対応していないため、留守番電話が使えません。

しかし、eximoとirumoは留守番電話サービスが利用できます。電話を頻繁に利用する方や仕事上、留守番電話機能が必要な方にとっては大きなメリットです。

※irumoの場合は、留守番電話サービスは330円(税込)必要です。

⑦18歳未満の未成年も契約できる

ahamoは18歳以上でないと本人名義での回線契約ができませんが、ドコモでは、中学生(13歳)以上であれば本人名義での回線契約が可能です。

⑧解約金がかからない

ドコモの過去のプランでは、解約金がかかる場合がありましたが、eximoもirumoもいつ解約をしても解約金がかかりません

しかし、端末を購入した場合は、解約しても端末代金の支払いは続くため注意しましょう。

ahamoからドコモに戻す際の注意点・デメリット

メリットにつづいて、ドコモに戻す注意点やデメリットについて解説していきます。

  • ahamoからギガホには戻せない
  • 店舗でのプラン変更は事務手数料がかかる
  • 5分以内の国内通話無料サービスが使えなくなる
  • eximoに移行すると料金が高くなる
  • 4G端末は使えるものと使えないものがある
  • 3回目以降のプラン変更は二重課金される

①ahamoからギガホには戻せない

ahamoからドコモのプランに戻す場合でもahamoからギガホには戻せません。ギガホの新規申し込みは、2021年3月31日をもって新規受付は終了しているからです。

ahamoからドコモに戻す場合は、eximoまたはirumoのどちらかになります。

②店舗でのプラン変更は事務手数料がかかる

ahamoからドコモのプランに変更する際、店頭で手続きをすれば事務手数料がかかるため注意しましょう。

オンラインでのプラン変更は手数料はかからないため、費用を抑えたい方や一人でもできる自身のある方は、オンライン申し込みがおすすめです。

③5分以内の国内通話無料サービスが使えなくなる

ahamoでは、5分以内であれば国内通話が無料です。しかしahamoからドコモのプランに変更すると分以内の国内通話無料サービスが使えなくなってしまいます

しかし、ドコモでも「ファミリー割引」を活用すれば家族間の通話は無料になります。

④eximoに移行すると料金が高くなる

eximoは、ドコモの各種割引が全て適用され、データ容量も最大無制限になるプランです。さらにサポート料金もかかりません。

ahamoからサービス内容やデータ容量も充実する分、月額料金自体も高くなってしまいます

月額料金を重視している方は、注意が必要です。

⑤4G端末は使えるものと使えないものがある

irumo・eximoもすべてのスマホに対応しているわけではありません。一部の4G端末は使えるものと使えないものがあるため注意が必要です。

eximoirumoの対応端末をそれぞれ契約前に確認しておきましょう。

⑥3回目以降のプラン変更は二重課金される

プラン変更で解約金などは発生しませんが、ドコモ・ahamoのプラン変更を繰り返すと、3回目以降の変更に関してはドコモ・ahamo両方の料金が二重課金されます。

つまり月の途中・月跨ぎに関わらず両方の料金がかかってしまうため注意しましょう。

ahamoからドコモに戻す際のよくある質問

最後にahamoからドコモに戻す際のよくある質問をまとめました。

プランを戻す前にぜひチェックしてください。

ahamoからドコモに戻せるようになったのはいつから?

2022年以前は、ahamoからドコモに戻すには機種変更を伴う手続きが必須でしたが、2022年春からは機種変更なしでもahamoからドコモに戻すことができるようになりました

ahamoからドコモに即日乗り換えできる?

SIMカードの受け取りが必要なため、即日乗り換えはできません

SIMカードは、最短2日で届きます。

ahamoからドコモにSIMそのままで機種変更できる?

オンラインショップで新たに「SIM発行」の申請が必要です。

SIMカードを入れ替えることで、手続きは完了します。

メールアドレスは復元できる?

ahamoからドコモに戻ってもメールアドレスは復元できません

なぜならahamoにプラン変更された時点で、データはクラウドサーバーから削除されているからです。

ahamoからドコモへの乗り換えで使えるキャンペーンは?

ahamoからドコモへの乗り換えで使えるキャンペーンはありませんが、ドコモに乗り換えることで、セット割の適用やファミリー割引の適用が可能になります。

ahamoからドコモへ戻したときに開通手続きは必要?

ahamoからドコモへ戻す場合でも、プラン変更時に開通手続きは必要です。

ahamoからドコモに戻すときはeximoやirumoへプラン変更できる

結論、ahamoからドコモに戻すことは可能で、オンラインで簡単にeximoやirumoへプラン変更できます。しかしギガホなど新規受付終了したプランに戻すことはできません

ahamoからeximoやirumoへプラン変更することで、月額料金が安くなったり、使用できるデータ容量が増えたりするため、自身の利用状況に併せてぜひプラン変更をしてみてください。

以下の記事では、ドコモの新料金プランを徹底解説しています。eximoやirumoについてもっと詳しく知りたい方はぜひこちらも併せて参考にしてください。

iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター
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