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  • 更新日:2023年10月26日

auショップ・オンラインショップの在庫確認方法!iPhoneの在庫状況も[10/26更新]

auショップ・オンラインショップの在庫確認方法!iPhoneの在庫状況も[10/26更新]

※当記事はPRを含みます。詳しくはこちら
※カシモWiMAXは株式会社マーケットエンタープライズの関連会社、株式会社MEモバイルが運営しています。

auショップやauオンラインショップでは、様々な機種が販売されています。ただ、在庫切れによって購入できない場合もあるので、あらかじめ在庫確認をしておくと安心です。

今回は、auスマホの在庫状況の確認方法を解説します。auのスマホで購入したい機種がある方は必見です。

店舗とWebでの確認手順のほかに、確認時の注意点も取り上げています。商品予約や来店予約の方法もあわせてチェックしましょう。

auのスマホをスムーズに手に入れるため、ぜひ本記事を役立ててください。

【10/26更新】auオンラインショップの在庫状況一覧

ここからはauオンラインショップでの在庫状況を見ていきます。2023年10月26日時点のものですが、在庫は流動的なのでこまめに公式サイトをチェックしてください。

iPhone 15の在庫状況

2023年9月に発売されたiPhone 15シリーズは、発売直後のため一部品切れが目立ちますが、現在再入荷の予約を受け付けています。

人気のカラーや容量は、再入荷後も品薄が予想されるので早めのご予約をおすすめします。

iPhone 15の在庫状況

iPhone 15 128GB 256GB 512GB
ピンク 在庫あり 在庫あり 在庫あり
イエロー 在庫あり 在庫あり 在庫あり
グリーン 在庫あり 在庫あり 在庫あり
ブルー 在庫あり 在庫あり 在庫あり
ブラック 在庫あり 在庫あり 在庫あり

iPhone 15 Plusの在庫状況

iPhone 15
Plus
128GB 256GB 512GB
ピンク 在庫あり 在庫あり 予約受付中
イエロー 在庫あり 在庫あり 予約受付中
グリーン 予約受付中 在庫あり 予約受付中
ブルー 在庫あり 在庫あり 予約受付中
ブラック 在庫あり 在庫あり 予約受付中

iPhone 15 Proの在庫状況

iPhone 15
Pro
128GB 256GB 512GB 1TB
ナチュラル
チタニウム
在庫あり 在庫あり 在庫あり 在庫なし
ブルー
チタニウム
在庫あり 在庫あり 在庫あり 在庫あり
ホワイト
チタニウム
在庫あり 在庫あり 予約受付中 在庫なし
ブラック
チタニウム
在庫あり 在庫あり 予約受付中 在庫あり

iPhone 15 Pro Maxの在庫状況

iPhone 15
Pro Max
256GB 512GB 1TB
ナチュラル
チタニウム
在庫あり 予約受付中 在庫あり
ブルー
チタニウム
予約受付中 予約受付中 予約受付中
ホワイト
チタニウム
予約受付中 予約受付中 予約受付中
ブラック
チタニウム
予約受付中 予約受付中 予約受付中

さらにiPhoneの在庫情報に加え、iPhone 15の端末情報をまとめた記事もあるので、ぜひ合わせてご覧ください。

Androidスマホの在庫状況

機種 在庫状況
AQUOS Sense7 ×
AQUOS Sense8 予約受付中
Galaxy S23 Ultra
Galaxy Z Flip
Xperia 10V
Xperia 1 V
Google Pixel 7a
Google Pixel 8 予約受付中
Xiaomi 13T 予約受付中
Redmi 12
出典:au Online shop在庫一覧

2023年9月1日に発売されたGalaxy Z Flip5やGalaxy Z Fold5といった最新機種の在庫も豊富です。

【au公式】詳細はこちら

Apple Watchの在庫状況

モデル サイズ 在庫状況
Apple Watch 9 41mm
45mm
Apple Watch 8 41mm
45mm
Apple Watch Ultra 2 49mm
Apple Watch Ultra 2 49mm ×
Apple Watch SE 40mm
44mm
出典:au Online shop在庫一覧

現在人気のカラーは売り切れていましたが、Apple Watch Series 9の取り扱いはありました。

一方で、Ultra 2やSEの在庫は品切れでした。

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auオンラインショップの在庫確認方法

auオンラインショップから在庫確認する方法を解説します。店舗に出向く手間を省きたい方には、auオンラインショップの利用がおすすめです。

在庫を確認する手順

購入したい製品が決まっている場合は、製品ごとに在庫を確認できるのでそれを利用しましょう。

  1. au公式サイトにアクセスし「au Online Shop」を選択する


  2. 製品から購入したい機種を選ぶ(例:iPhone)


  3. スクロールするとカラーごとの在庫状況を確認できます。

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在庫ステータスの見方

au Online shop在庫一覧から、在庫状況を一覧で確認することができます。

各製品の在庫ステータスを見てみましょう。


iPhone15の場合、128GBはすべて在庫がありますが、iPhone 15 Plusは予約受付中です。

「128GB」「256GB」「512GB」「1TB」と容量の部分をクリックするとそれぞれの在庫も見ることも可能です。


iPhone 14 Proは在庫が無いものや、販売が終了しているカラーもあります。

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auオンラインショップを使うメリット・デメリット

使い方によってはとても便利なauオンラインショップですが、目的によってはオンラインショップがデメリットになることも少なくありません。

利用の前にメリットとデメリットを確認しておきましょう。

auオンラインショップのメリット5つ

auオンラインショップで在庫確認をするメリットは、以下の通りです。

  • 頭金・送料が無料
  • 24時間いつでも注文できる
  • 自宅で商品を受け取れる
  • チャットで初期設定・料金プランの相談ができる
  • メールで入荷のお知らせを受け取れる

それぞれの項目について詳しく解説します。

1.頭金・送料が無料

auショップでスマホを注文すると、頭金が必要になる場合があります。金額は店舗によって異なりますが、相場は3,000~10,000円(税込)の場合が多いようです。

スマホの頭金は販売手数料のような意味合いで請求されます。auオンラインショップであれば頭金が不要なので、少しでも出費を抑えたい方におすすめです。

また、購入代金が2,750円(税込)以上であれば送料が無料になるのもメリットです。スマホは安いものでも数万円かかるので、基本的には送料が無料になります。

auオンラインショップなら、お得に目当てのスマホを購入できます。

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2.24時間いつでも注文できる

auショップで手続きをする場合、営業時間内に来店しなければなりません。混雑していれば待ち時間が発生し、契約まで数時間かかる場合もあります

一方、auオンラインショップには利用時間の制限がありません。好きなタイミングで注文でき、空き時間にサクッと手続きを済ませられます

スムーズに進めば、在庫確認から購入まで15分程度で終わるでしょう。

また、店舗に行く手間がかからず、自宅や外出先から手軽に申し込めるのもメリットです。auオンラインショップなら、場所や時間に縛られずに手続きができます。

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3.自宅で商品を受け取れる

auオンラインショップで購入した商品を自宅で受け取りにすると、auショップに来店する必要がありません。店舗の営業時間を気にせずスマホが受け取れます。

また、受け取りの際の本人確認が不要なので、本人以外でも受け取りが可能です。配達時に外出している場合に備え、家族などに受け取りを頼んでおきましょう。

不在時は宅配ボックスに入れてもらえないので、再配達の依頼が必要です。

なお、auショップで商品を受け取るという方法もあります。正確な配達時間がわからずに自宅で待機するのが苦痛な方は、店舗での受け取りを検討してみてください。

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4.チャットで初期設定・料金プランの相談ができる

オンライン手続きに慣れている方は、auオンラインショップの利用が便利です。しかし、初期設定などのサポートがないと不安な方もいるのではないでしょうか。

auオンラインショップにはチャット機能があり、オペレーターに相談ができるので安心です。利用方法や料金プランなど様々な疑問について相談できます。

チャット相談の受付時間は9:00〜24:00です。受付時間が長いので利用しやすいでしょう。

以下の記事ではauの料金プランについて解説していますので、ぜひ参考にしてください。

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5.メールで入荷のお知らせを受け取れる

ステータスが「予約受付中」の商品を予約すると、登録したメールアドレスに入荷のお知らせが届きます。こまめに入荷状況を確認する手間が省けて便利です。

メールが届いてからすぐに注文できます。メールの記載内容に従い、本申し込みの手続きをしましょう。

なお、本申し込みは期間が決まっているので注意が必要です。メール受信日を含め3日以内に本申し込みをしましょう

3日を過ぎると自動的にキャンセルとなってしまうので、メールが届いたら早めに手続きをするのがベストです。

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auオンラインショップのデメリット4つ

auオンラインショップでの在庫確認には、以下のデメリット・注意点があります。

  • 対面で相談できない
  • 初期設定を自分でやる必要がある
  • 実際にスマホを触って確認できない
  • スマホが届くまでに時間がかかる

それぞれの項目について詳しく解説します。

1.対面で相談できない

auオンラインショップでは、わからないことがあったときにチャット機能でオペレーターに相談が可能です。ただ、テキストのみのやり取りなのでかえって状況を伝えにくくなる場合も。

特に、オンライン手続きに慣れていない方は、直接店舗スタッフに相談した方が早いと感じるかもしれません。対面で相談ができないのはオンライン手続きの最大のデメリットです。

どうしても直接相談したい方は、店舗で手続きをしましょう。

2.初期設定を自分でやる必要がある

Webでスマホを購入した場合、データ移行や開通手続きなどの初期設定は自分で行います。初期設定に不安がある場合は、オンラインショップのチャット機能を使ってみましょう。

「データの引き継ぎ方法」や「回線切り替えの方法」はチャット機能から回答をもらえます。初期設定について疑問点がある方は利用してみてください。

調べながら自力で初期設定ができない方は、auショップでの契約がおすすめです。

3.実際にスマホを触って確認できない

スマホは使いやすさが重要です。そのため、実際に触ってサイズ感や操作感を確認しておきたい方もいるでしょう。

もちろん、auオンラインショップでは購入前に端末に触ることはできません。スマホを触った上で購入を検討したい方は、店舗まで足を運ぶ必要があります

スマホ選びに失敗しないためには店舗で確認するのが1番の方法ですが、店舗に行く手間がかかります。

購入したい機種がはっきりと決まっている場合は、オンラインで購入するのがおすすめです。

4.スマホが届くまでに時間がかかる

新しいスマホをすぐに使いたい方もいるのではないでしょうか。auショップで在庫があるスマホを購入すると当日から使用できます。

auオンラインショップでは、スマホが届くまでに数日かかることを理解しておきましょう。地域により最短翌日で届く場合がありますが、1週間ほどかかることもあります。

端末が壊れて使えなくなった場合など、すぐに新しいスマホが必要なときは店舗で「在庫あり」の機種を選ぶのがおすすめです。

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auショップの在庫確認方法

auショップでの在庫確認方法は「電話」と「実際に店舗に行く」の2つです。利用しやすいと感じる方法を選びましょう。

auショップのスマホの在庫確認手順や、来店予約・商品予約の方法を解説します。店舗でスマホを購入したい方はぜひチェックしてください。

電話で在庫を確認する

店舗に行く前に電話で購入したい機種があるかどうかを調べておくと、在庫がない場合に無駄足になりません。近くの店舗に電話をかけて在庫確認してみましょう。

電話番号は以下の方法で調べられます。

auショップの電話番号の調べ方

  1. au公式サイトにアクセスし「ショップ検索・来店予約」を選択する


  2. 「フリーワード」で調べたいエリアを検索する(例:新宿)


  3. 検索結果から店舗の情報が出てくるので、基本情報から電話番号を確認する

電話番号がわかったら店舗に電話をかけ、スタッフに在庫確認したい旨と機種名を伝えましょう

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来店予約をして店舗で在庫を確認する

auショップに来店し、直接スタッフに在庫状況を尋ねるという方法もあります。

自宅の近くに店舗がある場合は来店して確認するのもよいでしょう。複数の機種からどれを選ぶか迷っている場合に、実際に端末に触って決められるのがメリットです。

スタッフに機種名を伝えれば在庫状況を教えてもらえます。在庫がない場合は入荷情報の確認も可能です。

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購入機種が決まっており、来店と同時にスマホを受け取りたい方は予約をしましょう。以下を参考に、来店予約と商品予約をしてみてください。

au公式サイトでも来店予約と商品予約が同時にできます。手順は以下の通りです。

  1. au公式サイトにアクセスし「au Online Shop」を選択する


  2. 製品から購入したい機種を選ぶ(例:iPhone)


  3. 購入したい機種やスペック、プランを選び、「店舗で契約・購入」を選択してお手続きに進む


  4. 任意の地域を選ぶ(例:新宿区)


  5. 受け取りたい店舗を選んで「ご契約者情報入力画面へ」を選択する


  6. 契約者情報を入力して「ご登録内容の確認」を選択する
  7. 登録内容に問題がなければ、「この内容で申し込む」を選択する
  8. 予約申し込み完了

サイト上に表示されていないスマホはオンライン予約ができません。ショップごとに在庫状況が異なるので注意が必要です。

商品予約の完了後にauショップから届く「お渡し準備完了のお知らせ」に沿って、来店日を申し込みましょう。事前準備や来店予約の方法は以下の通りです。

電話で予約する

営業時間内にau公式サイトで調べた電話番号に連絡し、希望機種の在庫があれば来店予約をしましょう。

在庫がない場合は取り寄せの依頼ができます。入荷のタイミングに合わせて来店予約を取ると、スムーズにスマホの受け取りが可能です。

しかし、購入することを前提に取り寄せてもらうことになります。そのため、必ず購入するという場合のみ取り寄せ依頼をしましょう。

なお、人気機種は入荷まで時間がかかる場合もあるので注意が必要です。

auショップの在庫確認に関する注意点

auショップでの在庫確認には、以下のような注意点があります。

  • 別店舗の在庫確認はできない
  • 来店まで在庫が残らないこともある
  • オンラインショップの在庫状況とは連動していない

スムーズに在庫確認をするため、各項目についてチェックしておきましょう。

auオンラインショップの在庫はこちら

1.別店舗の在庫確認はできない

ショップへの電話や来店による在庫確認では、在庫状況がわかるのは問い合わせた店舗のみです。近隣の店舗であっても、別の店舗に在庫があるかどうかは調べられません。

別店舗の在庫状況が知りたい場合は、各店舗に連絡をしましょう。最寄りの店舗に在庫がない場合でも、別の店舗ですぐに購入できる可能性もあります。

少しでも早く店舗でスマホを購入したい方は、来店が可能な店舗に問い合わせてみましょう。

2.来店まで在庫が残らないこともある

auショップでは電話による取り置きサービスを行っていません。

電話をかけた時点で在庫があった機種も「早い者勝ち」なので、来店時には売り切れている可能性も0ではありません

しかし、店舗によっては「すぐに来店できるのであれば本日中は取り置き可能です」など、取り計らってくれる場合もあります。

必ず応じてくれるわけではありませんが、電話をかけた際に取り置きが可能か確認してみましょう。取り置きできない場合は、できるだけ早く来店するのがおすすめです。

なお、予約できる機種であれば在庫を4日間確保してくれます。必ず期日内に受け取りましょう。

3.オンラインショップの在庫状況とは異なる

auオンラインショップと各店舗の在庫状況は全くの別物です。Webと店舗の在庫状況が一致していないことを理解しておきましょう。

auショップで在庫切れになっていても、auオンラインショップで購入できる場合があります。もちろん、店舗には在庫があり、Webでは在庫切れというケースもあり得ます。

オンラインでは店舗の在庫状況は調べられません。そのため、利用したい店舗に電話または来店により問い合わせをしましょう。

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auのキャンペーン最新情報

auオンラインショップで実施されているキャンペーン最新情報をまとめました。

※本記事で紹介したキャンペーン(またはキャッシュバック)の内容は予告なく変更される可能性があるため、必ず公式ページで確認するようにしてください。

新生活応援SALE!

新生活応援SALE!
  • 期間:2024年2月1日~2024年3月31日
  • 特典:通常最大5,500円(税込)の割引額が最大16,500円(税込)に増額
  • 条件:
    (1)機種変更で対象機種を購入する
    (2)直近で購入した機種を12ヵ月目以上利用している
    (3)対象プランと故障紛失サポートに新規加入または継続加入する

auでは、対象の5Gスマホが通常よりもさらに安く購入できる新生活応援SALEを開催中です。

機種変更で以下の対象機種を購入すると、最大16,500円(税込)の割引が適用されます。

機種名 割引額(税込)
Galaxy S23 FE 最大11,000円
Xperia 10 V
SOG11
最大16,500円
Xperia 1 V
SOG10
最大16,500円
Galaxy S23
SCG19
最大11,000円

さらに、タブレットにもなるノートパソコン「ASUS Chromebook CM30 Detachable(CM3001)LTEモデル」も、セール期間中なら最大11,000円(税込)割引で購入可能です。

新生活が始まる前に、au・UQモバイルの新生活応援SALEでスマホやノートパソコンをお得に購入しましょう。

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au Online Shop お得割

au Online Shop お得割
  • 期間:2020年4月1日~終了日未定
  • 特典:対象機種の代金が最大22,000円(税込)割引
  • 条件:au Online Shopで対象機種を購入する

auオンラインショップでは、対象端末が最大22,000円(税込)割引になる「au Online Shopお得割」を開催しています。

キャンペーン名 au Online Shop お得割
期間 2020年4月1日~
在庫がなくなり次第終了
特典 対象端末が
最大22,000円割引
適用条件 新規契約または機種変更

au Online Shopで
対象機種の購入
注意点 持ち込み機種での
契約は対象外

povo1.0から
auへの乗りかえは対象外

対象機種は最新iPhone 15シリーズやAndroidの5Gスマホ「Galaxy Z Fold5」「AQUOS sense8」も対象です。

iPhoneや最新5Gスマホは在庫がすぐになくなってしまう可能性があるので、最新端末への乗り換えを検討している方は今がチャンスです。

機種名(iPhone) 割引額(税込)
iPhone 15/Plus/Pro/Max 新規:11,000円
乗換:22,000円
iPhone 14/Plus/Pro/Max 新規:11,000円
乗換:22,000円
iPhone SE(第3世代) 新規:11,000円
乗換:22,000円
機種名(Android) 割引額(税込)
Google Pixel 7a 新規:11,000円
乗換:22,000円
Google Pixel 8 新規:11,000円
乗換:22,000円
AQUOS sense8 SHG11 新規:11,000円
乗換:22,000円
機種変更:5,500円
Xperia 5 V SOG12 新規:11,000円
乗換:22,000円
機種変更:5,500円

【au公式】詳細はこちら

au Online Shop SIM乗り換え特典

au Online Shop SIM乗り換え特典
  • 期間:2020年10月1日~終了日未定
  • 特典:10,000円相当のau PAY残高還元
  • 条件:au Online ShopからMNPで対象のSIMのみを契約する

期間中に、au Online Shopで他社からの乗り換えで対象のSIMを契約すると、au PAY残高へ10,000円相当が還元されるキャンペーンです。

キャンペーン名 au Online Shop
SIM乗り換え特典
期間 2020年10月1日~終了日未定
特典 au PAY残高へ
最大10,000円相当を還元
適用条件 オンラインショップで
他社から乗り換えにて
対象のSIMのみの契約
注意点 au IDの取得と
au PAYアプリが必要

対象のSIM

  • au ICカード(Android 4G用)
  • au ICカード(iPhone Android 5G用)
  • eSIM

還元時期は、回線切り替え完了の翌月下旬以降です。

こちらはオンライン限定特典なので、店頭での申し込みは対象外となるので注意しましょう。

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その他のキャンペーン

上記以外の、auキャンペーンは以下の通りです。

  • 5G機種変更おトク割
    →対象5G機種が最大5,500円(税込)割引
  • 下取りプログラム
    →端末購入時に使用端末を下取りに出すと最大100,100円相当のPontaポイント還元される
  • au Online Shop スペシャルセール
    →全機種スマホトクするプログラムを利用して対象機種を購入すると、代金割引またはau PAYが最大10,500円相当還元される

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auの在庫確認に関するよくある質問

auの在庫確認についてよくある質問をまとめました。本記事の予習にもなるので、確認してみましょう。

店舗とオンラインショップのどちらがおすすめ?

auスマホを購入する窓口としてはauオンラインショップがおすすめです。Webなら時間や場所に縛られずに簡単に申し込めます。

また、自宅での受け取りができ、頭金や送料が無料です。auオンラインショップを利用すると、手間や費用を削減できます。

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ただし、スタッフに対面での相談はできません。オンライン手続きに慣れていない方や初期設定が不安な方も注意が必要です。

オンラインで購入する場合、チャット機能で相談することになります。実際にスマホを触って機種を決めたい方も店舗で購入するのがおすすめです。

予約なしでも機種変更できる?

購入したい機種の在庫があれば、予約なしでも機種変更できます。しかし、来店のタイミングによっては店内が混雑している場合も。

長時間待つ可能性や当日中に手続きできないこともあるので、来店予約をするのがおすすめです。

なお、auオンラインショップなら待たずに手続きできます。スムーズに機種変更したい方はauオンラインショップを利用しましょう。

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在庫なしの場合に取り寄せはできる?

auオンラインショップで「在庫なし」のスマホは取り寄せできません。入荷時期が未定なので予約も不可となります。

しかし、auショップの場合は、別店舗の在庫から取り寄せできる場合があります。店舗スタッフに取り寄せが可能かどうかを確認してみましょう。

入荷にはどれくらいの時間がかかる?

auオンラインショップで「予約受付中」の機種を予約した場合、通常は1週間程度で入荷します。しかし、人気機種は1ヵ月ほどかかる場合も少なくありません。

「在庫なし」の機種は入荷せずに「販売終了」になることもあります。

auショップの端末の入荷にかかる時間は店舗によって異なります。入荷の時期を知りたい場合は、店舗に問い合わせてみましょう。

なお、もともと販売数が少ない機種は入荷時期が見通せない場合もあります。そのため、入荷時期がわからない可能性もあることを理解しておきましょう。

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在庫確認をするならauオンラインショップがおすすめ

auショップとauオンラインショップでは在庫が確認できます。どちらを利用するか迷った場合は、24時間手続きできるauオンラインショップがおすすめです。

auオンラインショップでは、いつでも簡単に在庫状況を調べられます。在庫があればすぐに購入手続きができ、自宅で商品の受け取りが可能です。

また、頭金や送料がかからないのでお得に購入できます。ただし、オンラインでの手続きに抵抗のある方は注意しましょう。

直接スタッフに相談したい方や、実際にスマホを操作して購入機種を検討したい方はauショップがおすすめです。

それぞれのメリット・デメリットを知った上で、利用しやすい方法を選びましょう。

以下の記事では、auのキャンペーン情報を紹介しています。お得に機種変更するための参考にしてください。

【au公式】詳細はこちら

iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター
iPhone格安SIM通信 編集部 ― ライター

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